2026年内蒙古自治区包头市社区工作者考试试卷及答案

2026年内蒙古自治区包头市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.实现社会主义现代化我国《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、合并，由（

）提出

A.居民大会

B.街道办事处

C.行政村

D.人民政府民法典中规定，未成年人的监护人应当依法履行监护职责，保护被监护人的合法权益，不得实施（

）

A.有利行为

B.损害被监护人利益的行为

C.公益行为

D.社会福利行为社会工作价值观中，最基本的是（

）

A.专业服务

B.以人为本

C.个案辅导

D.情感支持社区治理的基本原则是（

）

A.政府主导，社会参与

B.居民自治，民主协商

C.依法行政，公平公正

D.优先发展，多方共治社区工作方法中，通过组织社区成员共同参与，解决社区问题的方法是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询社区应急管理的原则是（

）

A.预防为主，防救结合

B.快速响应，高效处置

C.以人为本，生命至上

D.全面覆盖，全员参与《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应坚持（

）

A.优抚原则

B.公平原则

C.效率原则

D.及时原则社区服务体系建设应以（

）为核心

A.政府服务

B.居民需求

C.社会服务

D.企业服务社区矛盾调解中，最重要的原则是（

）

A.效益优先

B.平等协商

C.依法处理

D.服务至上社区工作者应当体现的是（

）

A.个人价值

B.社会价值

C.专业价值

D.经济价值社区工作者在处理居民纠纷时，可以采用的法律手段是（

）

A.罚款

B.调解

C.屡教不改

D.驱逐社区组织中，对居民进行有针对性的服务，帮助居民解决问题的方法是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.家庭工作社区服务的最终目标是（

）

A.提高政府形象

B.提升居民幸福感

C.实现经济效益

D.完善基础设施社区治理中，应建立以（

）为主体的多元共治格局

A.政府

B.社区组织

C.居民

D.企业二、判断题（每题1分，共10分）社区工作方法强调以居民为中心，鼓励居民参与社区事务。（

）

民法典中规定，任何组织或个人不得侵犯未成年人的合法权益。（

）

社区应急管理目前主要由社区居委会负责。（

）

社区服务应注重公平性，但可不考虑可持续性。（

）

社区工作者在处理矛盾时应坚持“情、理、法”结合的原则。（

）

社区矛盾调解不涉及法律层面的处理。（

）

社区治理体系中应排除非政府组织的参与。（

）

法律规定，居民委员会可以设立下属委员会。（

）

社区工作的核心在于促进居民之间的互相合作。（

）

社区公文写作必须严格按照政府公文格式要求书写。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要内容。

举例说明社区服务中的特殊群体服务有哪些？

简述社区治理的基本概念。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个任务是______，我们必须尽快完成。

A.存在重要

B.非常紧急

C.具有挑战

D.必须执行他在工作中总是______，赢得了领导和同事的一致好评。

A.合理安排

B.大公无私

C.有条不紊

D.一心一意李师傅工作______，大家都愿意和他一起完成任务。

A.认真负责

B.偶尔马虎

C.时好时坏

D.无所谓不论环境如何改变，他的行为始终______。

A.一成不变

B.稳定可靠

C.快速变化

D.每次不同这个政策需要我们______地执行，不能有丝毫懈怠。

A.慢条斯理

B.小心谨慎

C.精益求精

D.轻徭薄赋在我们公司的文化中，始终倡导______的精神。

A.团结一致

B.应激反应

C.表里如一

D.精打细算本次会议将对社区问题进行______，以期找到最佳解决方案。

A.调查分析

B.情绪宣泄

C.公众演讲

D.口头汇报我们要确保______的质量，以满足客户的需求。

A.服务

B.环境

C.价格

D.时间不管条件多么艰苦，他都坚持______，从不放弃。

A.迷茫徘徊

B.积极进取

C.畏缩不前

D.自我怀疑社区工作要注重______，这也是居民最关心的问题。

A.专业性

B.实用性

C.美观性

D.先进性五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形属于对称图形的是（）

A.三角形

B.梯形

C.圆形

D.五边形依法治国是指通过法律手段管理国家和社会事务。（

）

一个圆柱的体积是底面积乘以高。（

）

存在类型为“相反”的关系是：教师—医生。（

）

平行四边形的对边相等，对角相等。（

）

“六一”儿童节和“五一”劳动节都是法定假日。（

）

动物和植物都是生物。（

）

根据具体要求，可以推断出“此地无银”的含义。（

）

若A>B，B>C，则A>C。（

）

论证中，“数据”属于事实性证据。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年全年居民满意度调查结果如下：

社区环境：85%

社区治安：80%

社区服务：75%

社区管理：70%

社区活动：65%（1）居民满意度最低的是哪个方面？（

）

A.社区环境

B.社区治安

C.社区服务

D.社区活动（2）社区环境的满意度比社区管理高多少个百分点？（

）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%某社区有1200户居民，其中60%是老年人，20%是儿童青少年，15%是残疾人，剩余为其他群体。

（1）老年人的数量是多少？（

）

A.600户

B.700户

C.800户

D.900户（2）儿童青少年与残疾人的总人数占多少？（

）

A.35%

B.25%

C.40%

D.30%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张先生和李女士因小区停车位分配问题发生争执。张先生认为李女士长期占用公共车位，影响他人停车；李女士则表示她有特殊需求，且未被明确禁止。两人多次争执，甚至引发小规模冲突，社区工作者接到报告后需处理。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题公益活动，具体包括物资捐赠、健康检查、心理陪伴等服务项目。请你根据社区服务策划的步骤，为该活动设计一个方案框架。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

为提高居民环保意识，社区将开展“绿色生活”宣传活动，时间为9月15日（星期五）上午9:00，在社区广场举行，请通知全体居民参加，要求携带环保袋，积极参与。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：居民委员会的设立、撤销、合并由街道办事处提出。B

解析：《民法典》规定，监护人不得损害被监护人的合法权益。B

解析：社会工作价值观中，以人为本是最基本的原则。B

解析：社区治理强调居民自治和民主协商。C

解析：个案工作是对单一对象进行服务，小组工作是集体，社区工作是组织群众共同参与。C

解析：社区应急管理必须坚持以人为本，生命至上。B

解析：《社会救助暂行办法》强调社会救助的公平原则。B

解析：社区服务体系建设以居民需求为核心。B

解析：社区矛盾调解应以平等协商为原则。C

解析：社区工作的核心是体现专业价值。B

解析：调解是社区处理矛盾的法律手段之一。C

解析：个案工作是帮助居民解决具体问题的主要方法。B

解析：社区服务的最终目标是提升居民幸福感。C

解析：社区治理的主体是居民，其他主体为协助。二、判断题

16.√

解析：社会工作强调以居民为中心，促进合作。√

解析：民法典明确保护未成年人的合法权益。×

解析：社区应急管理涉及多部门协作，不只是居委会职责。×

解析：社区服务应兼顾公平性与可持续性。√

解析：社区矛盾调解强调“情、理、法”结合。×

解析：社区矛盾调解涉及法律层面。×

解析：社区治理体系应包括多主体参与。√

解析：居民委员会可以设立下属委员会。√

解析：社区工作注重居民之间的合作。√

解析：社区公文写作需符合政府规范。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人的发展受到家庭、学校、社区、社会等多重系统的影响，这些系统相互作用，共同构建个体成长的环境。

解析：生态系统的理论关注人与环境的交互关系，强调系统间的相互联系。答案：特殊群体服务包括老年人服务、儿童青少年服务、残疾人服务、孤寡老人服务、困难家庭帮扶、特殊需要居民支持等。

解析：社区服务覆盖所有需要特别关注的群体，注重保障和权益。答案：社区治理是指居民通过民主协商、共同参与的方式，对社区事务进行集体决策、管理和监督，以实现社区的有序运行和居民的共同利益。

解析：社区治理强调居民自治、公平参与和民主协商。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“紧急”与“必须尽快完成”相符。B

解析：“大公无私”体现出他为他人着想的品质。A

解析：“认真负责”是工作态度的正面描述。B

解析：“稳定可靠”意味着行为前后一致。C

解析：“精益求精”强调对工作的高标准要求。A

解析：“团结一致”体现企业文化中合作精神。A

解析：“调查分析”是解决问题的前提。A

解析：“服务”是社区关注的核心。B

解析：“积极进取”体现出坚持不懈的态度。B

解析：“实用性”是居民最关心的问题。五、判断推理

39.C

解析：圆形具有轴对称。√

解析：依法治国是指依法管理国家和社会事务。√

解析：根据数学知识，该推论成立。×

解析：“教师—医生”为职业上的不同，不是相反关系。√

解析：平行四边形的基本性质。×

解析：“六一”儿童节是法定假日，“五一”劳动节不是。√

解析：动物和植物都属于生物范畴。√

解析：“此地无银”是民间谚语，代表事实性证据。√

解析：符合数学推理原理。√

解析：数据是论证中的事实性依据。六、资料分析

49.（1）D

解析：社区活动满意度最低，为65%。（2）C

解析：社区环境85%，社区管理70%，差值为15个百分点。50.（1）A

解析：1200×60%=720户。（2）D

解析：60%+20%=80%，选项中最近似值为30%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生主要原因是停车位资源有限，居民需求不同，缺乏有效沟通，以及规则不明确。

解析：车位分配涉及资源争夺和沟通问题，是社区常见矛盾。（2）答案：调解应首先了解双方诉求，明确规则；然后组织双方协商，寻求共同解决方案；还需考虑社区公共利益，必要时引入第三方调解；最后形成共识，落实执行。

解析：调解需多环节参与，注重公正与效率。55.（1）答案：方案框架包括：活动目的、主办单位、时间地点、活动内容（物资捐赠、健康检查、心理陪伴）、参与人员、经费预算、宣传方式、执行流程、效果评估。

解析：策划方案