2026年浙江省宁波社区工作者考试真题解析含答案

2026年浙江省宁波社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.共同富裕

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.社会主义制度《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）关系。

A.团结

B.平等

C.联合

D.共同社会工作中的“助人自助”理念，体现了哪种社会工作价值观？

A.专业

B.服务

C.诚信

D.以人为本《中华人民共和国民法典》规定，年满（

）周岁的人为成年人。

A.16

B.18

C.20

D.22社区工作者在开展居民自治时，应首先（

）。

A.制定详细的规章制度

B.建立居民议事协商机制

C.加强社区宣传

D.提高社区工作者的专业能力《社会救助暂行办法》规定，对符合救助条件的最低生活保障对象，发放救助金的标准是（

）。

A.按需发放

B.按家庭收入比例发放

C.按照国家统一标准

D.按照社会救助机构裁定社区矛盾调解的主要目标是（

）。

A.提高社区服务效率

B.推进社区治理现代化

C.调解居民之间的纠纷，促进和谐

D.增强社区凝聚力社区应急管理应坚持（

）的原则。

A.预防为主、防救结合

B.事后处理为主

C.优先保障高层建筑安全

D.全面封锁社区马克思主义基本原理中，社会发展的根本动力是（

）。

A.科学技术

B.生产力和生产关系的矛盾运动

C.人民的意志

D.政府政策维护社会公平正义，是（

）的重要任务。

A.社会工作

B.政府管理

C.社区建设

D.民间组织社区工作者在进行服务时，应遵守（

）的原则。

A.服务至上

B.公平公正

C.高效快捷

D.经济实惠《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人（

）的义务。

A.经济支持

B.安全保障

C.精神慰藉

D.以上都是社区工作方法中，（

）是直接面对个体的服务方式。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.社会工作社区网格化管理的基本单位是（

）。

A.社区

B.小区

C.网格

D.居民小组社会主义核心价值观中，（

）是国家层面的价值目标。

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民事务时，应坚持公平、公正、公开原则。

A.正确

B.错误社区自治的核心是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

A.正确

B.错误《民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

A.正确

B.错误社区工作是以社会工作理论为指导，以居民需求为导向的服务活动。

A.正确

B.错误社区应急管理在突发事件发生后，应优先保障生命安全。

A.正确

B.错误社会工作方法中的生态系统理论强调个体与环境之间的动态关系。

A.正确

B.错误社区服务应按照“以人为本、服务居民”的原则展开。

A.正确

B.错误社区组织培育包括社区志愿组织、业主委员会等。

A.正确

B.错误社区工作者在处理争议时，应优先采用调解方法。

A.正确

B.错误社区工作目标是实现政府管理与居民自治的良性互动。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作基本理论中的生态系统理论的主要内容。

《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中对居委会的工作职责有哪些规定？

请简述老年人权益保障的主要内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在政策实施过程中，我们应当（

）地开展工作。

A.全面

B.细致

C.一板一眼

D.与时俱进社区工作者应具备良好的（

）能力，以更好地与居民沟通。

A.写作

B.表达

C.组织

D.管理居民支持社区建设，是因为他们看到了社区服务的（

）性。

A.服务

B.实用

C.效益

D.教育本次社区活动旨在（

）居民的参与度和满意度。

A.提高

B.降低

C.平衡

D.增强在改革过程中，我们应该坚持（

）的发展理念。

A.以人为本

B.高效优先

C.质量优先

D.环保优先社区治理应坚持（

）的原则。

A.以政府为主导

B.居民自主

C.共建共治共享

D.企业主导结合实际，社区应加强（

）建设，提升居民生活质量。

A.文化

B.环境

C.服务

D.安全社区工作应当以（

）为中心。

A.政府

B.居民

C.社会组织

D.工作者某社区开展“绿色家园”项目，其主要目的是（

）。

A.增加社区绿化面积

B.倡导环保理念

C.提高社区声誉

D.减少居民开支在社区服务中，应注重（

）方面的均衡发展。

A.精神

B.物质

C.教育

D.精神和物质五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一项与其它三项不同？（图形略）

A.圆

B.正方形

C.三角形

D.梯形社区工作者：社区居民::医生：（

）

A.病人

B.家长

C.公务员

D.教师下列哪项中，两个词的关系与“共产党：工人阶级”相同？

A.教师：学生

B.基层组织：社区

C.家长：孩子

D.科学家：诺贝尔奖所有参加社区活动的居民都是志愿者，所有志愿者都具备良好的沟通能力。于是：

A.所有居民都具备良好的沟通能力

B.具备良好沟通能力的居民都参加了社区活动

C.有些居民具备良好的沟通能力

D.有些志愿者没有参加社区活动如果某人是社区工作者，那么他应具备良好的职业素养和心理素质。张某具备良好的心理素质。因此：

A.张某是社区工作者

B.张某有良好的职业素养

C.张某具备良好的心理素质

D.所有社区工作者都有良好的心理素质简答题中“老年人服务”与“儿童青少年服务”属于同一类别的社区服务。

A.正确

B.错误社区协商议事是推进社区民主管理的重要手段。

A.正确

B.错误图表分析题是衡量综合分析能力的常用题型。

A.正确

B.错误数字推理题的特点是通过数列推断规律，从中找出缺失项。

A.正确

B.错误综合分析题要求考生对多方面信息进行整合判断。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年全年共接待居民咨询1200人次，其中老年人咨询占60%，儿童青少年占30%，其余为一般居民。

（1）老年人咨询人次是多少？

（2）儿童青少年咨询比一般居民多多少人次？某社区2024年1月至3月共有居民议事会召开5次，其中2月召开3次，3月召开2次。

（1）1月召开议事会的次数是？

（2）该社区第一季度平均每月召开议事会的次数是？某社区图书室2025年共借阅书籍3800本，其中80%为成年人借阅，其余为未成年人。

（1）未成年人借阅书籍的数量是多少？

（2）成年人借阅书籍的数量是未成年人的多少倍？某社区在2024年开展“健康家园”活动，共覆盖了1200户居民，其中60%为低收入家庭。

（1）低收入家庭覆盖数量是多少？

（2）高收入家庭覆盖数量比低收入家庭少多少户？某社区6月份居民满意度调查中，有85%的居民表示对社区服务满意。

（1）满意人数占总调查人数的多少比例？

（2）若调查人数为500人，满意人数是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主与物业之间因停车位问题产生矛盾，部分业主认为物业未合理规划停车位，导致停车难问题日益严重，个别业主甚至在微信群中散布不满情绪，引发局部冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，旨在提升老人生活质量，增强社区凝聚力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年7月15日下午3点在社区活动中心召开居民议事会，议题为“社区公共空间改造方案”。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B

解析：《宪法》第4条指出，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。

3.D

解析：“助人自助”体现的是以人为本的价值观。

4.B

解析：《民法典》第10条明确规定，年满18周岁为成年人。

5.B

解析：社区自治的核心在于建立议事协商机制。

6.C

解析：依据《社会救助暂行办法》，救助金应按照国家统一标准发放。

7.C

解析：社区矛盾调解的主要目标是促进社区和谐。

8.A

解析：社区应急管理应坚持预防为主、防救结合。

9.B

解析：马克思主义基本原理指出，生产力和生产关系的矛盾是社会发展的根本动力。

10.A

解析：维护社会公平正义是政府的重要任务。

11.B

解析：社区工作应坚持公平公正原则。

12.D

解析：《老年人权益保障法》要求子女在经济、精神等方面赡养老人。

13.B

解析：个案工作是直接面向个体的服务方式。

14.C

解析：社区网格化管理的基本单位是网格。

15.A

解析：国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐。二、判断题

16.A

解析：社区工作者应坚持公平、公正、公开原则。

17.A

解析：社区自治强调自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

18.A

解析：无民事行为能力人实施的民事行为无效。

19.A

解析：社区工作以居民需求为导向。

20.A

解析：社区应急管理应优先保障生命安全。

21.A

解析：生态系统理论强调个体与环境的互动。

22.A

解析：社区工作应以居民为中心。

23.A

解析：社区组织培育包括志愿组织、业主委员会等。

24.A

解析：调解是社区矛盾处理的核心方式。

25.A

解析：社区治理体系强调共建共治共享。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个体发展与其所处环境密切相关，强调个体与家庭、社区、社会等层面的互动关系，从而实现全面支持和系统服务。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论之一，注重个体与环境的动态联系。答案：居委会主要职责包括调解民间纠纷、协助政府工作、组织居民会议、反映居民意见、管理社区事务等。

解析：依据《城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。答案：老年人权益保障主要包括生活保障、医疗保障、精神慰藉、社会参与、安全防范等方面。

解析：《老年人权益保障法》明确规定了多项老年人权益，涵盖日常生活的各个方面。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：与时俱进意味着要适应时代发展。

30.B

解析：表达能力是社区工作者与居民沟通的重要能力。

31.C

解析：社区活动的目的是实现效益最大化。

32.A

解析：绿色家园项目旨在增强居民参与感。

33.A

解析：核心价值观强调以人为本。

34.C

解析：社区协商议事实现民主管理。

35.B

解析：社区服务需要注重环境治理。

36.B

解析：社区工作以居民为中心。

37.B

解析：活动目的是倡导环保理念。

38.A

解析：社区工作追求精神和物质的均衡发展。五、判断推理

39.A

解析：圆与其他图形不同。

40.A

解析：居民与社区工作者的关系类似于医生与病人。

41.B

解析：基层组织与社区属于整体与部分关系。

42.C

解析：加大张某具备良好的心理素质与是否是社区工作者无直接因果关系。

43.C

解析：张某具备良好的心理素质，但不能反推其是社区工作者。

44.A

解析：老年人与儿童青少年服务同属特殊群体服务。

45.A

解析：社区协商议事是推进民主管理之手段。

46.A

解析：图表分析题考查的是信息处理能力。

47.A

解析：数字推理题要求找出数列规律。

48.A

解析：综合分析题考查考生对多信息的整合分析能力。六、资料分析

49.（1）答案：720人次

解析：1200×60%=720。

（2）答案：240人次

解析：1200×30%=360，1200-360=840，840-360=480，480-360=240。50.（1）答案：2次

解析：5次－3次－2次=2次。

（2）答案：1.67次

解析：（5+2+3）÷3=10÷3≈3.33，前3个月为5次，1月为2次，平均每月约合1.67次。51.（1）答案：760本

解析：3800×20%=760。

（2）答案：2.33倍

解析：3800×80%=3040，3040÷760≈4倍，不足准确。52.（1）答案：720户

解析：1200×60%=720。

（2）答案：480户

解析：1200－720=480。53.（1）答案：85%