项目管理10大过程组总结

项目管理10大过程组总结

项目整合管理

过程输入工具与技术输出

1、专家判断

2、数据收集：头脑风

1、立项管理文件

制定暴、焦点小组、访谈

2、协议1、项目章程

项目3、人际关系与团队技

3、事业环境因素2、假设日志

章程能：冲突管理、引导、

4、组织过程资产

会议管理

4、会议

1、专家判断

2、数据收集：头脑风

制定1,项日章程导、核对单、焦点小组、

项目2、其他知识邻域规划规程的输出访谈1、项目管理计划：子管

管理3、事业环境因素3、人际关系与团队技理计划、基准、其他组件

计划4、组织过程资产能：冲突管理、引导、

会议管理

4、会议

1、可交付成果

1、项目管理计划

2、工作绩效数据

2、项目文件：需求跟踪矩阵、风险登

指导3、问题日志

记册、风险报告、里程碑清单、项目迸

1、专家判断4、变更请求：纠正措施、

度计划、项目沟通记录、经脸教训登记

理项2、项目管理信息系统预防措施、补救措施、更

册、变更日志

目工3、刽义新

3、批准的变更请求

作5、项目管理计划（更新）

4、事业环境因素

6、项目文件（更新）

5、组织过程资产

7、组织过程资产（更新）

1、项目省理计划

2、项目文件：资源分解结构、项目团

1、专家判断

队派丁单.供方选择标准..干系人登记

2、仙只游

册

管理3、信息管理1、经验教训登记册

3、可交付成果

项目4、人际关系与团队技2、项目管理计划（更新）

4、事业环境因素

知识能：积极倾听、引导、3、组织过程资产（更新）

5、组织过程资产：组织地标准政策流

领导力、人际交往、大

程和程序、人事管理制度、组织对沟通

局观

的要求、正式的知识分享和信息分享程

序、经验教训登记册

雌1、项目管理计划1、专家判断，工作绩效报告

项目2、项目文件：假设日志、风险登记册、2、数据分析：备选方2、变更请求：纠正措施、

工作风险报告、里程碑清单、估算依据、问案分析、成本效益分预防措施、缺陷补救

题日志、经睑教训登记册、成本预测、析、挣值分析、根本原3、项目管理计划（更新）

进度预测、质量报告因分析、趋势分析、偏4、项目文件（更新）：

3、工作绩效信息差分析成本预测、进度预测、问

4、协议3、决策题日志、经验教训登记

5、事业环境因素4、会议册、风险登记册

6、组织过程资产

1、项目管理计划：变更管理计划、配

1、专家判断

皆管理计划、范围基准、逆度基准、成

2、变更控制工具

本基准

实施3、数据分析：备选方

2、项目文件：需求跟踪走阵、风险报1、批准的变更请求

金案分析、成本效益分析

告、估算依据2、项目管理计划（更新）

变更4、决策：投票、独裁

3、工作绩效报告3、项目文件（更新）

控制型决策制定、多标准决

4、变更请求

策分析

5、事业环境因素

5.会议

6、组织过程资产

1、项目章程

2、项目管理计划

3、项目文件：假设日志、需求文件、

里程碑清单、风险登记册、风险报告、1、项目文件（更新）

估算依据、变更日志、问题日志、经验2、最终产品、服务或成

1、专家判断

结束教训登记册、项目沟通记录、质量控制果

2、数据分析：文件分

项目测量结果、质量报告3、项目最终报告

析、回归分析、趋势分

或阶4、脸收的可交付成果4、组织过程资汽更新）：

析、偏差分析

段5、立项管理文件：可行性研究报告、项目文件、运营和支持文

3、会议

项目评估报告件、项目或阶段收尾文

6、协议件、经脸教训知识库

7、采购文档

8、采购过程资产：项目或阶段收尾指

南或要求、配置管理知识库

项目范围管理

过程输入工具与技术输出

1、项目章程

L专家判断

2、项目管理计划质量管理计划、

嫩!1范2、数据分析：备选方1、范U管理计划

项目生命周期描述、开发方法

围管理案分析2、需求管理计划

3、事业环境因素

3、会议

4,组织过程资产

收集需1、立项管理文件1、专家判断1、需求文件

求2、项目章程2、数据收集：头脑风2、需求跟踪矩阵

3、项目管理计划范围管理计划、聂、访谈、焦点小组、

需求管理计划、干系人参与计划问卷调直、标杆对照

4、项目文件：假设日志、干系人3、数据分析：文件分

登记册、经验教训登记册析

5、协议4、决策：投票、独裁

6、事业环境因素7、组织过程资型决策制定、多折隹

产决策分析

5、数据表现亲和图、

思维导图

6、人际关系与团队技

能：名义小组技术、

观察和交谈、引导

7、系统交互图

8、原型法

1、专家判断

1、项目章程2、数据分析：备选方1、项目范围说明书（产品范

2、项目管理计划：范围管理计划案分析围描述、可交付成果.验收标

定义范3、项目文件：假设日志、需求文3、决策：多标准决策准、除外责任）

围件、风险登记册分析2、项目文件（更新）：假设

4、事业环境因素4、人际关系与团队技日志、需求文件、需求跟踪矩

5、组织过程资产能：引导阵、干系人登记册

5、产品分析

1、项目管理计划：范围管理计划

2、项目文件：需求文件、项目范1、范围基准

制定1、专家判断

围说明书2、项目文件（更新）：假设

WBS2、分解

3、事业环境因素日志、需求文件

4、组织过程资产

1、项目管理计划:范围管理计划、

1、验收的可交付成果

需求管理计划、范围基准

2、变更请求

2、项目文件：需求文件、需求跟

确认范1、检查3、工作绩效信息

雌阵、质量报告、经验教训登

围2、决策：投票4、项目文件（更新）：需求

记册

文件、需求跟踪矩阵、经验教

3、工作绩效数据

训登记册

4、核实的可交付成果

1、工作绩效信息

1、项目管理计划:范围管理计划、

2、变更请求

需求管理计划、变更管理计划、

3、项目管理计划（更新）：

配置管理计划、范围基准、绩效

范围管理计划、范围基准、进

控制范测量基准1、数据分析：偏差分

度基准、成本基准、绩效测量

围2、项目文件：需求文件、翕求跟析、趋势分析

基准

踪矩阵、经验教训登记册

4、项目文件（更新）：需求

3、工作绩效数据

文件、需求跟踪矩阵、经验教

4、组织过程资产

训登记册

项目进度管理

过程输入工具与技术输出

1、进度管理计划：项目进度

L项目章程

1、专家判断模型、进度计划的发布和迭代

规划2、项目管理计划：开发方法、范围管理

2、数据分析：备长度、准确度、计量单位、工

血计划

选方案分析作分解结构、项目进度模型维

ns3、事业环境因素

3、会议护、控制怆界值、绩效测量规

4、组织过程资产

则、报告格式

1、项目管理计划：进度管理计划、范围

基准

1、活动清单

2、事业环境因素

L专家判断2、活动属性

3、组织过程资产：经验教训知识库（包

定义2、分解3、里程碑清单

含以往类似项目的活动清单等历史信

醐3、滚动式规划4、变更请求

息）、标准化的流程、以往项目中包含

4、郃义5、项目管理计划（更新）：

标准活动清单或部分活动清单的模板、

进度基准、成本基准

现有活动规划相关的正是和正式的政

策程序和指南（如进度规划方法论）

L紧前关系绘图

法:FS、FF、SS、

L项目管理计划：进度管理计划、范围

SF

基准1、项目进度网络图

料例2、箭线图法

2、项目文件：假设日志、活动屉性、活2、顼目文件（更新）：活动

醐3、确定和整合依

动清单、里程碑清单属性、活动清单、假设日志、

顺序赖关系4、提前量

3、事业环境因素里程碑清单

和滞后量

4、组织过程资产

5、项目管理信息

系统

1、专家判断

L项目管理计划：进度管理计划、范围2、类比估算

基准3、参数估算

1、持续时间估算

蹒2、项目文件：假设日志、风险登记册、4、三点估算

2、怙算依据

晒活动属性、活动清单、里程碑清单、经5、自下而上估算

3、顼目文件（更新）：活动

靛验教训登记册、资源需求、资源分解结6、数据分析：备

属性.假设日志.经验教训弯

时间构、资源日历、项目团队派工单选方案分析、储

记册

3、事业环境因索爸分析

4、组织过程资产7、决策

8、郃义

1、项目管理计划：进度管理计划、范围1、进度网络分析1、进度基准

制订基准2、关键路径法2、顼目进度计划

进度2、项目文件：假设日志、风险登记册、3、资源优化：资3、进度数据

计划活动属性、活动清单、里程碑清单、项源平衡、资源平4、项目日历

目进度网络图、估算依据、持续时间估滑5、变更请求

算、经睑教训登记册、资源需求、资源4、数据分析：假6、项目管理计划（更新）：

日历、项目团队派工单设情景分析、模进度管理计划、成本基准

3、协议拟7、顼目文件（更新）：活动

4、事业环境因素5、提前量和滞后属性、假设日志、持续时间估

5、组织过程资产量异、经验教训登记册、资源需

6、进度压缩：赶求、风险登记册

工、快速跟进

7、计划评审技术

民项目管理信息

系统

9、敏捷或适应型

发布规划

L数据分析：挣

值分析、迭代燃

1、工作绩效信息

尽图、绩效审直、

2、进度预测

趋势分析、偏差

L项目管理计划：进度管理计划、进度3、变更请求

分析、假设情景

基准.范圃基准、绩效测量基准4.项目管理计划（更新）：

分析

控制2、项目文件：资源日历、项目进度计划、进度管理计划、进度基准、成

2、关键路径法

进度项目日历、迸度数据、经验教训登记册本基准、绩效测量基准

3、项目管理信息

3、工作绩效数据5、项目文件（更新）：假设

系统

4、组织过程资产日志、估算依据、经验教训登

4、资源优化

记册、项目进度计划、资源日

5、提前量和之后

历、进度数据、风险登记册

两

6,进度压缩

项目成本管理

过程输入工具与技术输出

1、项目章程

L专家判断

斓2、项目管理计划：进度管

2、数据分析：数据分

际理计划、风睑管理计划L成本管理计划

析技术

醯3、事业环境因素

3、郃义

4、组织过程员产

L项目管理计划：成本管L专家判断

理计划、质量管理计划、范2、类比估算

围基准3、参数估算1、瞬百

估算2、项目文件：风睑登记出、4、三点估算2、估算礴

财经验教训登记册、资源需5、自下而上估算3、项目文件（更新）：假设日志、

求、项目进度计划6、数据分析：备选方经脸教训登记册、风睑登记册

3、事业环境因索案分析、储备分析、质

4、组织过程资产量成本

7、项目管理信息系统

8、决策

L项目管理计划：成本管

理计划、资源管理计划、范

围基准1、专家判断

2、可行性研究文件：可行2、成本;匚稔

L成本基准

性研究报告、项目评估报告3、数据分析：储备分

制订2、项目资金需求

3、项目文件：风险登记出、析

预算3、项目文件（更新）：成本估算、

项目进度计划、估算依据、4、历史信息审核

项目进度计划、风险登记册

成本估算5、资金限制平衡

4、协议6、融资

5、事业环境因素

6、组织过程资产

1、工作绩效信息

1、项目管理计划：成本管2、邮砌

1、专家判断

理计划、成本基准、绩效测3、变更请求

2、数据分析：挣值分

量基准4、项目管理计划（更新）：成本

拴制析、偏差分析、趋势分

2、项目资金需求管理计划、成本基准、绩效测量基

邮析、储备分析

3、项目文件准

3、完工尚需绩效指数

4、工作绩效数据5、项目文件（更新）：假设日志、

4、项目管理信息系统

5、组织过程资产估算依据、成本估算、经睑教训登

记册、风险登记册

项目质量管理

过

输入工具与技术输出

程

L项目烹程

2、项目管理计

划：需求管理计

1、专家判断

划、风险管理计

2、数据收集：标杆对照、头脑风暴、

划、干系人参与1、质量瞥理计划

规访谈

计划、范围基准2、质量测量指标

划3、数据分析：成本效益分析、质量成

3、项目文件:3、项目管理计划（更新）：风险

质本

假设日志、需求管理计划、范围基准

量4、决策技术：多标准决策分析

文件、需求跟踪4、项目文件（更新）：经验教训

管5、数据表现：流程图、逻辑数据模型、

矩阵、风睑登记登记册、需求跟踪矩阵、风险登

理矩阵图、思维导图

册、干系人登记记册、干系人登记册

6、测试与检查的规划

册

7、的

4、事业环境因

素

5、组织过程资

产

1、项目管理计

划

1、数据收集：核对单2、数据分析：备

2、项目文件：1、质量报告2、测试与评估文件

选方案分析、文件分析、过程分析、根

管经验教训登记3、变更请求4、项目省理计划（变

本原因分析3、决策技术：多标准决策

理册、质量控制测更）：质量管理计划、范围基准、

分析4、数据表现：亲和图、因果图、

质量结果、质量测进度基准、成本基准5、项目文

潮星图、直方图、矩阵图、散点图5、

量量指标、风险报件（更新）：问邈日志、经验教

审计6、面向X的设计7、问题解决8、

告训登记任、风险登记册

质量改进方法

3、组织过程资

产

L项目管理计

划：质量管理计

划

2、项目文件:

经验教训登记1、数据收集：核对单、核直表、统计

1、工作愦效信息

册、质量控制测抽样、1鹤调直

2、质量控制测量结果

量结果、测试与2、数据分析：绩效审直、根本原因分

控3、核实的可交付成果

评估文件析

制4、变更请求

3、可交付成果3、检查

质5、项目管理计划（更新）

4、工作绩效数4、测试/产品评估

量6、项目文件（更新）：问题日志、

据5、数据表现：因果图、控制图、直方

经验教训登记册、风险登记册、

5、批;隹的变更图、散点图

测试与评估文件

请求6、会议

6、事业环境因

素

7、组织过程资

产

项目资源管理

过程输入工具与技术输出

L项目章程

1、资源管理计划：识别资源、获取

2,项目管理计划：质量管理计

1、专家判断资源、角色与职责、项目组织图、

划、范围基准

娥112、数据表现：层级项目团队资原管理、培训、团队建

3、项目文件：需求文件、项目

资源型、矩阵型、文本型设、资源控制、认可计划

进度计划、风睑登记册、干系

管理3、组织理论2、团队章程

人登记册

4、刽义3、项目文件（更新）：假设日志、

4、事业环境因素

风险登记册

5、组织过程资产

估算1、项目管理计划：资源管理计1、专家判断1、资源需求

醐划、范围基准2、自下而上估算2、估算依据

资源2、项目文件：假设日志、风险3、类比估算3、资源分解结构

登记册、活动属性、活动清单、4、参数估算4、项目文件（更新）：假设日志、

成本估算、资源日历5、数据分析：备选活动属性、经险教训登记册

3、事业环境因素方案分析

4、组织过程资产6、项目管理信息系

统

7、会议

L物质资源分配单

2、项目团队派工单

3、资源日历

1、项目管理计划：资源管理计1、决策：多标准决4、变更请求

划、成本基准、采购管理计划策分析5、项目管理计划（更新）：资源管

获取2、项目文件：项目进度计划、2、人际关系与团队理计划、成本基准

资源资源需求、干系人登记册技能6、项目文件（更新）:经验教育登

3、事业环境因素3、预分派记册、项目进度计划、资源分解结

4、组织过程资产4、虚拟团队构、资源需求、风险登记册、干系

人登记册

7、事业环境因素（更新）

8、组织过程资产（更新）

1、集中办公

2、虚拟团队

3、沟通技术：共享

门户、视顷会议、音1、团队绩效评价

1、项目管理计划：资源管理计

频会议、电子邮件/2、变更请求

划

聊天软件3、项目管理计划（更新）

2、项目文件：团队空程、项目

建设4、人际关系与团队4、项目文件（更新）：项目进度计

进度计划、项目团队派工单、

团队技能：冲突管理、影划、项目团队派工单、资源日历、

资源日历、经睑教训登记册

响力、激励、谈判、经睑教训登记册、团队章程

3、事业环境因素

团队建设5、事业环境因素（更新）

4、组织过程资产

5、认可与奖励6、组织过程资产（更新）

6、培训

7、个人和团队评估

8、会议

1、项目管理计划：资源管理计

划

1、人际关系与团队1、变更请求

2、项目文件：团队章程、问题

技能：冲突管理、制2、项目管理计划（更新）：资源管

日志、项目团队派工单、经验

甑定决策、情商、膨响、理计划、进度基准、成本基准

教训登记册

团队领导力3、项目文件（更新）：问题日志、

3、工作绩效报告

2、项目管理信息系经睑教训登记册、项目团队派工单

4、团队绩效评价

统4、事业环境因素（更新）

5、事业环境因素

6、组织过程资产

控制L项目管理计划：资源管理计1、数据分析：备选L工作绩效信息

资源划方案法分析、成本绩2、变更请求

2、项目文件：项目进度计划、效分析、绩效审查、3、项目管理计划（更新）：资源管

问题日志、资源需求、资源分趋势分析理计划、进度基准、成本基准

解结构、经睑教训登记册、物2、问题解决4、项目文件（更新）：假设日志、

质资源分酉弹、风睑登记册3、人际关系与团队问题日志、经蛉教训登记册、物质

3、工作绩效数据技能：谈判、影响力资源分配单、资源分解结构、风险

4、协议4、项目管理信息系登记册

5、组织过程资产统

项目沟通管理

过程输入工具与技术输出

1、专家判断

2、沟通需求分析

3、沟通技术

1、项目章程

4、沟通模型

2、项目营建计划：资源管1、沟通管理计划

5、沟通方法:互动沟通、

»J理计划、干系人参与计划2、项目管理计划（更新）：干

推式沟通、拉式沟通

沟通3、项目文件：需求文件、系人参与计划

6、人际关系与团队技能：

甑干系人登记册