医院队伍建设实施方案

江滨农场医院队伍建设实行方案

一、为了全面提高医院职工队伍日勺素质，提高医院日勺

医卫生服务水平和公共卫生服务能力，扎实推进群众就医

便捷、优质工作的有效贯彻，不停提高农场居民对卫生行业

的满意度，根据管理局卫生局的详细规定，结合医院日勺实

际状况制定本方案。

二、指导思想

三、以党日勺十八大和管理局党委（扩大）会议精神为指

导，以农场职代会提出日勺医疗卫生工作规定为指针，以推

进管理局“三大战略任务”和农场“十大民工程”为引领，以

人民满意为出发点和落脚点，以提高整体医务卫生队伍整

体素质为重点，以“平安医院创立“、“示范小区卫生服务中

心创立”为活动载体，规范医疗服务行为，为加强医疗内部

管理，提高整体卫生服务能力和水平，改善居民就医感受,

提社会满意度，构建友好医患关系。

四、任务目的

（一）提高学习能力，建设一支爱学习、肯钻研的卫生

行业队伍。重点处理业水平不精、服务本领不强日勺问题。着

重抓好三个方面的学习工作，一是积极组织本院人员参与

上级卫生部门开展日勺业务知识和法律法规培训，提高专业

技能和政治理论水平。同步，加大院内的业务培训等有关培

训，实现业务学习附近中远三期计划，强化传帮带作用，

实现老有所教、青有所学日勺工作目日勺。二是积极制定新政策，

增进个人学习的热情提高。个人通过在职学历教育、多种执

业资格学习考试、继续教育知识更新培训，提高专业水平。

三是运用职工书屋、青年学习小组、新技术推广等方式激发

职工读书积极性，形成良好日勺读书气氛，“打造书香卫生”

行业品牌，提高卫生队全的学历层次、知识水平和文化素

质。年内要开展一次“书香江滨，技术强院”的读书比赛。

（二）提高服务能力，建设一支敬业为民、热情服务日勺

卫生行业队伍。通过服务形式创新，实现“惠民、利民、便

民、为民”的服务理念日勺有效贯彻，真正处理群众就医难题，

提高居民对健康服务日勺满意度。一是要贯彻导诊服务、即时

结算服务，开展优质护理服务务，创立“群众满意窗口”单

位，为患者提供人性化服务和人文关怀。本年度，内科要全

面开展优质护理示范病工作，并实现优质护理的长期化管

理机制。二是通过与中心医院开展双向转诊和定期出诊工作,

让疑难重症患者得到及时救治；开展大病统筹、医疗救济工

作，充足运用好民政及农场政策，处理特困职工就医难H勺

问题，实现医疗环境日勺稳定。三是扎实开展“三进”、“三贯

彻”、“四到位”工作，通过国家基本公共卫生服务项目贯彻，

真正让医务人员成为居民健康日勺守门人。

（三）提高敬业能力，建设一支作风廉洁、情操崇高日勺

卫生行业队伍。通过廉洁清风伴医行活动的开展，处理部分

职工精神松散、不思进取、追逐名利、缺乏激情等问题。一

是认真做好制度建设、机构制度建设、院务公开日勺实行、民

主评议行风建设，使行业内在制度执行上有据可依，在工

作分工上有据可依，工作分工上有人可管，在责任追究上

不推诿扯皮。班子分工为杜为民对全院行政工作负责；张建

军对精神文明工作全面负责；池春对医疗质量医疗安全全面

负责。二是开展医疗安全、治安安全、消防安全、医院稳定

隐患排查工作，各科室负责人为科室第一负责人；院长、书

记为医院的第一负责人；配齐安全管理人员，保证防出效果,

杜绝事故的工作目日勺实现。

三、详细措施

（一）做好学习培训工作。一是但凡管理局以上的培训

学习，严格按照规定选派人员学习，并签订学习后工作目

的规定。二是医院根据个人资历和职称，每年选送1—2名

人员到国家、省级著名医院进修；但凡新获得医师资格的医

生到总局执业医师岗位培训不少于3个月；全院医务人员参

与继续教育比率不少于90%.三是严格按规定开展好“书香

卫生”活动，做到“四个一”；读一本好书，推荐全院职工

阅读《医者仁心》小说；做一次老师，在每周业务学习日上

谈体会、谈心得、谈奉献等；参与一次讲座，各单位根据实

际，组织一次队伍建设方面日勺讲座，由院党支部书记张建

军主讲；写一篇高质量的心得体会，内容学习好医生事迹日勺

心得体会。通过多方面学习，使卫生技术人员个人素质不停

提高，带动全院人员素质提高。

（二）做好服务措施的贯彻。一是将前两年的优质护理

的经验在全院进行推广，实现优质护埋示范尢死角。继续开

民“群众满意窗口”的创立工作，通过创立使用医院的群众

满意度提高，顺利通过管理局“群众满意窗口”日勺验收。二

是开展好与中心医院专家出诊工作，重点做好有关专家日勺

出诊宣传工作。三是开展全科医生签约、定期免费体检、入

户随访，为老年人、残疾人、慢性病患者、孕产妇、小朋友

提供及时的免费健康体检、全程健康管理、个体化日勺健康指

导、开设临终关怀、家庭护理病床。突出要抓好公共卫生“三

进”工作。通过“三进”活动载体提高公共卫生服务日勺能力

与内涵。

（三）做好自检自查工作。医院要对各科室开展此项工

作的状况进行每月自查，对未按规定贯彻此项工作时要对

有关负责人进行问责和绩效考核，实现制度日勺有效约束。二

是充足运用社会监督员、医德医风考察对全院人员进行全面

考核，将发现日勺问题及时进行反馈和整改，保证制度日勺贯

彻长期化。真正实现边查找、边整改、边提高，把处理实际

问题摆到首要位置，切实增强活动实效。

四、工作规定

（一）提高认识，贯彻责任。科室要认真贯彻“一把手”

负责制，要把行业队伍建设工作与业务管理工作有机结合

起来，做到同布署、同贯彻、同检查、同考核。将队伍建设

工作日勺每一项任务分解、细化，做到任务到岗，责任到人，

一级抓一级，层层抓贯彻。

（二）建立机制，强化鼓励。要建立健全“评学、考学、

奖学”相结合日勺学习考核鼓励机制，做到“三个结合”，即：

结合年度考核评议和医德医风考核，开展评学工作；结合卫

生技术人员业务考试，完善考学工作；结合年度考核，贯彻

奖学措施。把医务人员的学习培训、进修学习状况做为评先

评优、培养使用的根据，不停激发医务人员提高自身素质和

能力的自觉性。隼终根据个人学习成果日勺实用状况、科技项

目申报状况及学习体现表扬5名