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文档简介

2026年社工《社会工作实务》考试库及答案一、单项选择题(每题1分,共15题)1.社会工作者小李在接案阶段发现服务对象张奶奶因子女长期在外务工产生孤独感,且存在记忆力减退迹象。此时小李最首要的工作是()。A.直接制定心理疏导计划B.与张奶奶建立信任关系C.联系其子女要求返乡照顾D.转介至医疗机构进行认知评估答案:B2.某社区针对青少年网络成瘾问题开展小组工作,社工设计了“时间管理挑战”“现实社交体验”等活动。该小组类型属于()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组答案:C3.运用任务中心模式介入个案时,社会工作者需与服务对象共同明确“核心问题”。下列表述中最符合该模式要求的是()。A.“您觉得最近最困扰您的三件事是什么?”B.“我认为您的主要问题是亲子沟通障碍。”C.“我们需要用3个月时间解决经济困难。”D.“您应该每天和孩子通话10分钟。”答案:A4.某农村社区开展“留守妇女能力建设项目”,社工通过组织手工编织合作社、法律知识讲座等活动,帮助妇女提升经济参与和权益保护意识。这体现了社区工作的()。A.任务目标B.过程目标C.发展目标D.结果目标答案:B5.针对老年认知症患者家庭照护者的压力问题,社会工作者最适宜采用的干预策略是()。A.直接为患者提供24小时护理B.教照护者使用约束带防止走失C.链接社区日间照料中心提供喘息服务D.建议家属将患者送入专业机构答案:C6.某学校社工发现初二学生小宇因父母离异成绩下滑,常与校外人员交往。在预估阶段,社工应重点收集的信息是()。A.小宇的智力测试结果B.父母离异的具体原因C.小宇的社会支持网络D.学校的奖惩制度答案:C7.运用家庭结构治疗模式介入亲子冲突时,社会工作者的核心任务是()。A.帮助家庭成员表达感受B.调整家庭中的权力关系C.制定家庭行为契约D.分析童年经历对当前关系的影响答案:B8.社区矫正对象老王因盗窃前科求职受阻,社工为其联系企业提供“试工期”岗位,并协调企业隐瞒其犯罪记录。这一做法主要体现了矫正社会工作的()原则。A.可塑性B.个别化C.非评判D.恢复性答案:A9.某医院社工在肿瘤病房开展“生命故事工作坊”,引导患者记录人生重要事件。该服务的主要目的是()。A.缓解患者治疗焦虑B.提升患者社会功能C.帮助患者完成自我整合D.协助家属做好心理准备答案:C10.针对困境儿童保障,社会工作者在“家庭监护能力评估”中需重点考察的内容是()。A.家庭居住面积是否达标B.监护人是否具有稳定收入C.监护人对儿童的情感回应D.家庭是否参与社区活动答案:C11.某社区开展“银龄数字课堂”,社工通过“一对一”教学帮助老年人使用健康码、视频通话。这一服务直接满足了老年人的()需求。A.健康维护B.社会参与C.经济保障D.居家安全答案:B12.社会工作者在残疾人社区康复中,为肢体障碍者改造社区无障碍设施时,最应优先考虑的是()。A.设施的美观度B.残疾人的实际使用体验C.社区的财政预算D.其他居民的意见答案:B13.某家庭因儿子患重病负债累累,夫妻常因压力争吵。社工介入时首先应()。A.帮助申请医疗救助B.协调夫妻情绪管理C.联系媒体寻求捐款D.评估家庭支持系统答案:D14.小组工作中,当组员出现“我觉得这个活动没意义”的质疑时,社工适宜的回应是()。A.“大家继续吧,按计划进行。”B.“你能具体说说哪里没意义吗?”C.“其他组员怎么看?”D.“这个活动是为了帮助大家解决问题。”答案:B15.社区工作者在策划“社区邻里节”时,为提升居民参与度,最有效的做法是()。A.邀请明星出席开幕式B.让居民自主设计活动内容C.发放高额参与补贴D.强制要求每个家庭报名答案:B二、多项选择题(每题2分,共8题)1.个案工作中,危机介入模式的特点包括()。A.快速了解服务对象的主要问题B.帮助服务对象恢复应对能力C.强调服务对象的自我成长D.限定介入时间E.注重环境改善答案:ABD2.小组工作中期转折阶段,组员可能表现出的行为有()。A.对小组目标产生质疑B.竞争小组中的主导地位C.分享深度个人经历D.出现沉默、冷场现象E.积极协助社工维持秩序答案:ABD3.社区资源连接的方式主要有()。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源购买E.资源评估答案:ABC4.家庭社会工作的基本原则包括()。A.家庭处境化B.家庭成员增能C.家庭个别化D.家庭利益最大化E.家庭成员自决答案:ABCE5.矫正社会工作中,针对再犯风险的干预措施有()。A.开展职业技能培训B.修复与家人的关系C.监控日常社交网络D.提供心理辅导E.限制其活动区域答案:ABD6.老年人社会工作中,预防认知症的干预策略包括()。A.组织认知训练游戏B.鼓励参与社交活动C.提供高营养饮食D.指导家属学习照护技巧E.强制进行药物治疗答案:ABCD7.学校社会工作的服务内容包括()。A.学业辅导B.心理健康教育C.家校关系协调D.校园欺凌干预E.学生生涯规划答案:ABCDE8.残疾人社会工作中,“社会融入”的具体目标包括()。A.消除歧视性社会态度B.增加就业机会C.完善无障碍环境D.提升自我认知E.强制参与社会活动答案:ABCD三、案例分析题(共3题,每题20分)案例1:某村留守儿童小悦(10岁)由爷爷奶奶照顾,近3个月出现逃学、偷拿同学文具的行为。班主任联系驻村社工介入。社工家访发现,爷爷因中风行动不便,奶奶文化程度低,仅能照顾小悦吃饱穿暖;小悦父母在外打工,每月仅通1次电话,小悦曾哭着说“爸爸妈妈只关心弟弟”(弟弟随父母在城市上学)。社工观察到小悦房间堆满零食包装袋,桌上有未完成的作业,墙上贴满短视频平台网红海报。问题:1.请从生物-心理-社会视角分析小悦问题的成因。2.设计一份介入计划,需包含目标、具体策略及理论依据。答案:1.成因分析:(1)生物层面:10岁处于儿童心理发展关键期,情感需求强烈,缺乏父母直接照料可能影响情绪管理能力。(2)心理层面:长期情感忽视导致归属感缺失,通过逃学、偷拿文具寻求关注;受短视频影响,可能形成错误的价值认知(如通过“出格行为”获得关注)。(3)社会层面:隔代教养功能不足(爷爷奶奶无法提供学业辅导和情感支持);学校未及时识别行为背后的心理需求;父母育儿观念偏差(重物质轻情感,弟弟的“特殊待遇”加剧小悦被忽视感)。2.介入计划:目标:短期(1个月):减少逃学次数至每周≤1次,停止偷拿行为;长期(3个月):建立稳定的情感支持系统,提升学习动力。具体策略及理论依据:(1)个案辅导:运用人本主义理论,通过无条件积极关注与小悦建立信任关系,引导其表达“想爸爸妈妈”“羡慕弟弟”等真实感受(促进自我觉察);采用行为修正模式,与小悦约定“每天完成作业可获得与父母视频10分钟”的奖励机制(强化正向行为)。(2)家庭干预:联系小悦父母,运用家庭系统理论,开展线上家庭会议,帮助父母认识到“情感陪伴”的重要性,调整沟通频率(如每周2次视频),并请父母给小悦寄“成长手写信”(传递专属关爱);对爷爷奶奶进行简单的儿童心理辅导培训(如“如何回应小悦的情绪”)。(3)学校支持:与班主任合作,开展“我的家庭故事”主题班会(社会支持网络理论),让小悦在安全环境中分享感受;安排学习委员与小悦结对,提供课后作业辅导(增强学业胜任感)。(4)社区联动:链接村儿童之家资源,组织“留守儿童兴趣小组”(绘画、手工),让小悦在群体互动中获得归属感(小组工作的社会学习理论)。案例2:某老旧社区有60岁以上老人420名,其中空巢老人110名,独居老人35名。社区卫生服务中心数据显示,近一年老人因跌倒送医12例,因突发疾病未及时救治死亡2例。社工在需求调研中发现,多数老人希望“在家养老”,但担心“生病没人知道”“摔倒没人扶”;部分低龄老人表示“愿意帮忙照顾高龄老人,但不知道怎么参与”。问题:1.分析该社区老年人的主要服务需求。2.设计一个社区层面的养老服务方案,需包含服务内容、实施步骤及评估方法。答案:1.主要需求:(1)安全保障需求:预防跌倒、突发疾病的及时救助;(2)照护支持需求:日常陪伴、轻度生活协助;(3)社会参与需求:低龄老人参与养老服务的渠道;(4)心理慰藉需求:缓解空巢、独居带来的孤独感。2.服务方案:服务内容:(1)“银龄守护”安全支持计划:为独居/空巢老人安装智能监测设备(一键呼叫器、门磁传感器),链接社区卫生服务中心建立“15分钟急救响应机制”;(2)“低龄助高龄”互助网络:招募60-70岁低龄老人组成“银龄伙伴队”,培训内容包括基础照护知识(如测量血压、协助服药)、沟通技巧,安排结对服务(如每周2次上门陪聊、代购);(3)“时光信箱”情感连接计划:组织社区学生与老人开展“跨代书信”活动,定期举办“祖孙故事会”;(4)“防跌小课堂”健康促进:联合社区医院开展跌倒风险评估,举办居家环境改造讲座(如安装扶手、防滑垫)。实施步骤:(1)筹备阶段(第1-2周):完成智能设备采购与安装测试,招募并培训“银龄伙伴队”(40人),设计跨代书信模板;(2)试点阶段(第3-4周):选取10户高风险老人(如80岁以上、有跌倒史)开展“守护计划”试点,收集设备使用反馈;(3)全面推广阶段(第5-8周):在全社区覆盖智能设备,组织“银龄伙伴”结对签约仪式,启动“时光信箱”活动;(4)持续优化阶段(第9周起):每月召开服务反馈会,根据老人需求调整互助内容,每季度开展健康促进活动。评估方法:(1)过程评估:通过服务记录(如“银龄伙伴”上门次数、设备呼叫响应时间)、参与者访谈(老人、低龄志愿者)评估服务执行情况;(2)结果评估:对比项目前后老人跌倒送医率、突发疾病未及时救治率(目标降低30%);通过问卷调查评估老人孤独感得分(采用UCLA孤独量表,目标降低20%);(3)满意度评估:在项目结束后,向老人、志愿者、社区工作人员发放满意度问卷(满分10分,目标平均分≥8分)。案例3:某家暴受害者李女士(32岁)因丈夫酗酒实施肢体暴力,带着5岁女儿搬至庇护所。李女士曾是幼儿园老师,因长期受虐辞职,目前无收入,女儿因目睹暴力行为出现夜间惊醒、拒绝与男性接触的情况。李女士表示“想离婚但怕丈夫报复”“不知道怎么重新找工作”“担心女儿心理有问题”。问题:1.列出李女士的主要服务需求。2.结合性别视角,说明社会工作者应遵循的干预原则。3.设计个案介入的具体步骤。答案:1.主要服务需求:(1)安全需求:避免丈夫继续骚扰或报复;(2)经济支持需求:获得临时救助,重建就业能力;(3)心理支持需求:缓解创伤后应激反应(如焦虑、自我否定);(4)女儿的心理干预需求:处理目睹暴力的心理创伤;(5)法律支持需求:了解离婚程序,申请人身安全保护令;(6)社会支持需求:建立新的社交网络,减少孤立感。2.性别视角的干预原则:(1)承认性别不平等是家暴的根源,避免将问题归咎于李女士(如“你是不是激怒了他”);(2)尊重李女士的主体地位,所有决策(如是否离婚)由其自主决定,社工仅提供信息支持;(3)关注李女士的社会性别角色限制(如传统“贤妻良母”观念对其自我价值的压抑),帮助其重构独立女性身份;(4)推动社会资源向受暴女性倾斜(如优先提供就业培训、法律协助)。3.个案介入步骤:(1)危机干预阶段(第1-2周):协助李女士向法院申请人身安全保护令,联系警方备案其丈夫的联系方式、常去地点;链接民政部门临时救助金(3个月),解决基本生活需求;为李女士和女儿安排创伤聚焦心理治疗(TF-CBT),通过绘画、游戏帮助女儿表达恐惧(如用玩偶模拟“安全的家”)。(2)能力建设阶段(第3-8周):职业重建:根据李女士的教学经验,联系早教机构提供实习机会,协助修改简历,进行面试辅导;法律支持:邀请家暴维权律师开展“一对一”咨询,讲解离婚财产分割、子女抚养权争取的法律要点;支持小组:鼓励李女士加入“受暴女性成长小组”,

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