电气自动化运维工作检查考核奖惩实施细则

电气自动化运维工作检查考核奖惩实施细则为规范电气自动化运维工作质量管理，强化各级运维人员责任落实，有效防范设备安全风险，保障所辖变配电系统、工业过程控制系统稳定可靠运行，结合本单位生产实际，制定本实施细则。一、适用范围与考核原则1.1适用范围本细则适用于本单位所辖10kV及以上变配电自动化系统、继电保护装置、生产过程控制系统（DCS、PLC、SCADA）、智能计量仪表、工业以太网、低压动力自动化控制系统的全流程运维工作，覆盖全体运维值班人员、运维检修人员、专业技术管理人员、运维班组负责人。1.2考核原则坚持“谁主管、谁负责，谁运维、谁负责”，定量考核与定性评价相结合，公平公开、奖惩分明，以考促改、提质保稳的原则，兼顾责任与实际，落实容错纠错机制，考核结果与个人绩效直接挂钩。1.3责任划分（1）一线运维值班人员：承担责任区域日常巡检、参数监控、异常上报、日常消缺的直接责任，个人考核中运维工作质量权重占70%，安全指标权重占30%。（2）运维检修人员：承担设备预防性检修、隐患整改、故障处置、试验校验的直接责任，个人考核中检修质量与消缺闭环权重占70%，安全与现场管理权重占30%。（3）专业技术管理人员：承担运维计划编制、技术指导、资料更新、监督检查的管理责任，个人考核得分按分管责任区平均考核得分的80%计算，加管理指标考核得分20%。（4）运维班组负责人：承担班组全员管理、工作统筹、整改落实的总责，个人考核得分按班组平均考核得分的90%计算，加管理指标考核得分10%。二、检查考核组织与实施流程2.1组织机构成立电气自动化运维考核工作组，组长由生产分管负责人担任，副组长由运维部经理、安全环保部经理担任，成员包括自动化专业主管、专职安全员、计量管理员、档案管理员。工作组主要职责：制定年度运维考核计划，组织开展定期检查与专项考核，受理考核申诉，审定最终考核结果，协调落实奖惩兑现，督促问题整改。2.2检查频次要求岗位人员每班开展1次岗位自查，班组负责人每日开展1次区域复检，班组每周组织1次内部互查，专业主管每月开展不少于30%覆盖率的区域抽查，考核工作组每季度开展1次全区域全覆盖考核，迎峰度夏、迎峰度冬、重大活动保供电等特殊时期，每周增加1次专项抽查。2.3考核实施流程（1）自查上报：运维班组每月25日前完成当月全区域自查，对照本细则评分标准完成自评打分，形成自查报告、问题清单、整改计划，上报考核工作组。（2）现场核查：考核工作组每月28日前完成对上报问题的现场抽查核验，结合日常监督检查记录核定月度考核初步得分，每季度末完成全覆盖检查，形成季度初步考核结果。（3）公示申诉：初步考核结果在运维部公告栏、内部办公系统公示3个工作日，被考核对象对结果有异议的，可在公示期内提交书面申诉，说明理由并提供佐证材料，工作组在3个工作日内完成复核，给出最终考核结果。（4）结果备案：最终考核结果报送人力资源部、财务部备案，作为绩效核算、奖惩兑现、岗位调整的依据。三、检查考核内容及评分标准（满分100分）考核等级划分：90分及以上为优秀，80-89分为合格，70-79分为基本合格，70分以下为不合格。存在下列情形之一的，直接评定为不合格：①发生因运维责任造成的设备停电事故，影响生产负荷超过10%或造成直接经济损失1万元以上的；②发生工业控制系统网络安全事件，造成系统瘫痪、数据泄露的；③瞒报事故、瞒报重大隐患、伪造运维记录的；④发生责任性人身轻伤及以上安全事故的。具体考核内容及扣罚标准如下：3.1日常运维巡检（20分）（1）按规定频次开展巡检：有人值守变配电所每日开展2次现场巡检，无人值守变配电所每周开展1次远程巡检、每2周开展1次现场巡检，DCS/SCADA控制系统每4小时开展1次参数巡检，特殊保供电期每日增加1次专项巡检。每缺1次规定巡检扣2分，每缺1次特殊专项巡检扣1分，扣完本项分值为止。（2）巡检内容符合规范要求：必须检查装置运行温度、负荷状态、通讯链路、报警信号、电源模块输出电压、接地电阻，每漏查1项关键参数扣1分。（3）巡检记录真实规范：要求参数记录准确、字迹清晰、无漏填错填，发现1处虚假记录扣5分，发现1处漏填错填扣0.5分。（4）异常及时上报：发现设备异常后必须10分钟内上报值班调度及专业主管，未及时上报扣3分，瞒报漏报异常扣10分。3.2设备检修维护（25分）（1）检修计划执行：年度、月度预防性检修计划完成率要求100%，每缺1项计划未完成扣3分，未按审批流程办理延期扣2分。（2）检修工艺质量：继电保护装置校验误差不超过±1%，智能计量仪表误差符合等级允许范围，DCS机柜无积灰无油污，接线端子紧固力矩符合规范要求。每发现1台装置校验超差扣2分，每发现1个机柜积灰超标扣0.5分，每发现1个松动端子扣1分。（3）检修试验验收：检修完成后必须开展单体传动试验、系统联调试验，试验合格后方可投运，缺1项规定试验扣4分，试验不合格未整改投运扣10分。（4）检修现场管理：工作票办理合格率100%，完工后做到工完料净场地清，无工作票作业扣5分，工作票填写不合格1处扣1分，现场遗留工具、废料扣2分。（5）备品备件管理：关键设备备品备件（DCSCPU模块、电源模块、主变保护装置、核心交换机）储备率要求100%，台账与实物一致，存放满足温湿度、防静电要求，每缺1种关键备件扣2分，台账不符扣1分，存放不合格每处扣0.5分。3.3隐患排查与整改（15分）（1）隐患排查全覆盖：每月开展1次全区域隐患排查，每发现1处未排查的盲区扣2分。（2）隐患分级管控：一般隐患（不影响运行可随时消除）要求72小时内完成整改，重大隐患（可能造成停运、事故）要求24小时内上报管控方案，落实临时管控措施。未按期整改一般隐患每处扣2分，重大隐患未及时上报扣5分，未落实管控措施扣8分。（3）隐患整改闭环率要求100%，每有1项隐患未按计划闭环扣3分，整改验收造假扣10分。3.4安全与网络管理（20分）（1）两票三制执行：工作票、操作票合格率要求100%，无票作业扣10分，错票漏票1张扣2分，未执行操作监护制度1次扣3分。（2）防误操作管理：防误闭锁装置投入率100%，私自退出防误闭锁扣5分，未按审批流程解锁1次扣3分。（3）工业控制网络安全：禁止私自外接移动存储设备、禁止私接外网，违规1次扣10分；系统操作密码每90天更新1次，未按要求更新扣2分；越权修改系统控制参数1次扣5分。（4）安全防护运行：防火墙、入侵检测系统、杀毒软件必须24小时正常运行，每月定期升级病毒库，未按要求升级每缺1次扣2分，私自退出安全防护软件扣5分。（5）安全培训：每月开展1次电气自动化安全培训，每缺1人次参训扣1分，培训考试不合格1人次扣2分。3.5技术资料与变更管理（10分）（1）基础资料齐全：设备台账、原理图、接线图、说明书齐全完整，与现场实际一致，每缺1份资料扣1分，图纸与现场不符1处扣0.5分。（2）运维档案归档规范：巡检记录、检修记录、校验报告、缺陷记录分类归档，保存完整，每缺1份记录报告扣1分，归档不规范1处扣0.2分。（3）变更管理合规：设备改造、参数调整、接线变更必须履行审批手续，变更完成后15天内完成资料更新，未履行审批手续扣2分，未及时更新资料每1项扣1分，私自变更参数接线扣5分。3.6应急管理与人员技能（10分）（1）应急演练：每季度开展1次专项应急演练，涵盖通讯中断、CPU故障、系统停电重启、网络攻击处置等内容，每缺1次演练扣3分，演练未形成记录、未开展评估总结扣2分。（2）持证上岗要求：所有运维人员必须持证上岗，高压作业、继电保护作业证件过期1人次扣2分，无证上岗1人次扣5分；年度技能考核不合格1人次扣2分。（3）应急响应速度：城区范围内发生故障后运维人员30分钟内到达现场，郊区45分钟，偏远区域不超过60分钟，超时未到达扣2分，处置不当造成故障扩大扣5-10分。（4）应急物资管理：应急调试设备、备用通讯工具、常用易损备件保持完好可用，每缺1项合格应急物资扣1分，物资失效未更换扣1分。四、奖惩实施标准本细则实行按月考核、季度汇总、年度总评，奖惩按月兑现，年度奖励与年度总评结果挂钩，具体标准如下：4.1奖励标准（1）月度奖励：①月度考核结果为优秀的责任班组，每人奖励300元，责任区负责人额外奖励200元；②月度连续2次获得优秀的，追加奖励每人150元；③及时发现重大隐患，避免发生大面积停电、系统瘫痪等事故的，根据隐患风险等级一次性奖励500-2000元，一般重大隐患奖励500元，可能造成重特大事故的一级隐患奖励2000元；④提出运维技术改造、节能降耗、提高效率合理化建议，经采纳后年产生经济效益10万元以上的，一次性奖励1000-5000元。（2）季度奖励：①季度三次考核均为合格及以上，平均得分90分以上（季度优秀），奖励班组集体奖金2000元，班组负责人额外奖励500元；②季度考核排名第一的运维班组，额外奖励1000元，授予“季度运维示范班组”称号。（3）年度奖励：①年度四个季度平均得分90分以上，年度考核优秀的运维班组，授予“年度先进运维班组”称号，奖励班组集体奖金8000元，班组每人额外享受500元年终绩效加分；②年度考核排名前10%的优秀运维个人，优先推荐职称晋升、岗位晋级，一次性奖励1000元，纳入单位核心技术人才储备；③年度实现零违章、零隐患、零事故的运维个人，一次性奖励2000元。4.2处罚标准（1）月度处罚：①月度考核不合格（70分以下），扣发责任班组每人当月绩效200元，责任区负责人扣发当月绩效400元；②月度考核基本合格（70-79分），扣发责任班组每人当月绩效100元，责任区负责人扣发当月绩效200元；③直接评定不合格的情形，除考核定级外，扣发责任班组每人当月绩效500元，责任负责人扣发当月绩效1000元，造成直接经济损失的，按损失的10%-20%追偿，追偿金额最高不超过当事人当月工资的30%；④隐患整改逾期未完成的，每逾期1天扣责任负责人绩效50元，直至整改完成；⑤单次违规处罚：无票作业罚200元/次，私自退出防误闭锁罚150元/次，私接外网、私自外接移动存储设备罚500元/次，瞒报异常罚300元/次，记录造假罚400元/次。（2）季度处罚：①季度内2次及以上考核不合格，或季度平均得分低于70分的，扣发班组全体人员季度绩效奖金的15%，约谈班组负责人，责令提交限期整改报告；②季度考核排名最后一名的班组，给予班组负责人通报批评，扣发季度绩效的10%。（3）年度处罚：①年度平均得分低于70分，年度考核不合格的班组，调整班组负责人，班组全体人员扣发年度年终奖的10%；个人年度考核不合格的，安排待岗培训，培训合格后方可重新上岗，待岗期间按当地最低工资标准发放生活费；②年度内发生1次责任性设备安全事故的，取消班组和个人所有年度评优资格，扣发年度年终