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2026年度贵州社区《网格员》模拟卷(附答案)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.贵州省当前推行的基层治理核心机制是“一中心一张网十联户”,其中“一中心”指的是()A.市民服务中心B.综治中心C.政务服务中心D.社区活动中心2.根据《贵州省城乡社区网格服务管理规范(试行)》,网格员对辖区内严重精神障碍患者、社区矫正对象、独居孤寡老人等重点管控关爱人群,每月走访次数最低要求是()A.1次B.2次C.3次D.4次3.截至2025年底,贵州省共有()个县级行政区A.86B.88C.90D.924.贵州省推进城市“15分钟生活圈”建设,按照网格服务管理要求,原则上每个城乡社区网格至少配备几名专职网格员()A.1名B.2名C.3名D.根据网格规模按需配备不限额5.网格员日常巡查中发现辖区内餐饮店违规向城市雨水管网排放餐厨污水,网格员正确的处置方式是()A.直接对餐饮店经营者作出罚款处罚B.拍照固定证据,上报属地城管部门并跟踪处置进度C.责令餐饮店立即停业整改D.协调餐饮店和周边居民私了6.贵州省要求网格内基础信息全面更新的最低频次要求是()A.每月全面更新1次B.每季度全面更新1次C.每半年全面更新1次D.每年全面更新1次7.下列不属于网格员基础信息采集范围的是()A.辖区内户籍人口信息B.辖区内流动人口信息C.辖区内单位法人未公开隐私信息D.辖区内特殊人群信息8.根据《贵州省网格员管理办法(试行)》,专职网格员的日常管理主体是()A.县级政法委B.乡镇(街道)综治中心C.社区(村)“两委”D.县级民政局9.2025年贵州省委印发的《关于加强新时代基层治理现代化建设的实施意见》提出,到2026年底要实现城乡网格专职网格员配备率达到()A.80%B.90%C.95%D.100%10.网格员在入户走访时,遇到居民不配合、拒绝开门,下列做法最恰当的是()A.反复敲门劝说,直到居民开门配合B.记录好地址,下次上门再访,同时通过楼栋长、联户长提前沟通预约C.在门口张贴告知后离开,不再回访D.将该居民标记为不配合重点对象,上报派出所处理11.贵州省民政部门推进的“三留守”人员关爱服务中,不属于“三留守”范围的是()A.留守老人B.留守妇女C.留守儿童D.留守残疾人12.某网格内发生重大火灾隐患,网格员上报后,相关部门迟迟未处置,网格员应当()A.不了了之,反正已经上报了B.越级直接上报到省级综治中心C.向社区、乡镇综治中心跟进反馈,提请督办D.自己组织人员消除隐患13.根据《民法典》规定,小区公共区域收取的停车费、广告费收益,扣除合理成本之后,属于()A.物业公司所有B.社区居委会所有C.业主共有D.开发商所有14.贵州省开展的“治风”工作主要针对的是()A.治理环境卫生脏乱差B.治理大操大办、厚葬薄养、人情攀比等陈规陋习C.治理封建迷信活动D.治理违法建设15.网格员发现居民家中发生煤气泄漏,首先应当做的是()A.在现场打电话报警B.开灯检查泄漏点C.疏散周边人员,关闭气源,开窗通风D.立即进入现场抢救中毒人员16.下列不属于网格内矛盾纠纷分级分类中一般矛盾纠纷的是()A.邻里漏水纠纷B.小区物业收费纠纷C.普通婚姻家庭矛盾D.群体性工程款欠薪纠纷17.贵州省要求专职网格员每年参加岗位培训不少于多少学时()A.12学时B.24学时C.40学时D.60学时18.针对社区矫正对象的网格服务管理,下列做法错误的是()A.定期走访了解思想动态B.帮助联系就业岗位C.泄露社区矫正对象个人信息D.发现异常情况及时上报司法所19.国家反诈中心APP的核心功能不包括()A.来电预警B.诈骗举报C.隐私加密转账D.涉案账户查询20.下列关于网格员职业操守的说法,错误的是()A.严格保护居民个人信息隐私B.服从管理,认真完成工作任务C.可以收取居民办事的感谢红包D.公正对待所有居民,不偏不倚二、多项选择题(每题2分,共20分)1.网格员的核心工作职责包括下列哪些内容()A.基础信息采集录入B.风险隐患排查上报C.政策法规宣传引导D.矛盾纠纷排查调解E.民生事项代办服务2.下列属于贵州省“一中心一张网十联户”治理机制中,联户长的主要职责有()A.联户平安守望B.政策信息传递C.风险隐患上报D.矛盾纠纷联调E.群众诉求收集3.网格员巡查中发现下列哪些情况需要第一时间上报()A.群体性上访苗头B.高空坠物安全隐患C.严重精神障碍患者病情不稳定D.居民家庭夫妻普通吵架E.小区健身器材损坏4.贵州省网格划分的基本原则包括()A.因地制宜B.规模适度C.边界清晰D.全域覆盖E.便于管理5.下列属于网格重点服务管理人群的有()A.独居孤寡老人B.严重精神障碍患者C.社区矫正对象D.刑满释放人员E.易地搬迁安置群众6.网格员可以代办的民生事项包括下列哪些()A.帮助高龄老人申请高龄补贴B.帮助残疾人申请残疾证C.帮助居民出具居住证明D.帮助居民办理户口迁移E.帮助流动人口登记报备7.下列关于贵州“15分钟生活圈”建设的说法,正确的有()A.以社区居民步行15分钟到达各类公共服务设施为标准B.涵盖教育、医疗、养老、文化、体育、商业等基本服务C.网格员需要收集居民对生活圈建设的诉求建议D.每个生活圈对应一个独立网格E.到2027年贵州要实现城市“15分钟生活圈”全覆盖8.网格员入户走访的主要注意事项包括()A.佩戴工作证件,主动表明身份B.选择居民休息时间上门,不打扰正常工作生活C.入户过程注意言行礼貌,不随意翻动居民物品D.遇到居民疑问耐心解答,不属于职责范围的明确告知办理渠道E.采集信息及时录入网格管理系统,做好信息保密9.下列属于网格员在新型冠状病毒感染“乙类乙管”防控阶段的主要工作有()A.重点人群健康监测B.疫苗接种动员宣传C.涉疫矛盾纠纷调解D.退热药物分发销售E.特殊人群就医对接10.针对易地搬迁安置社区的网格员工作,重点需要关注的问题有()A.搬迁群众就业帮扶对接B.新居民融入适应服务C.社区矛盾纠纷排查化解D.特殊群体关爱服务E.社区公共设施维护巡查三、判断题(每题1分,共10分)1.专职网格员具备行政执法权,可以对辖区内的违法违规经营行为作出行政处罚。()2.贵州省网格划分标准为:城镇社区原则上按300-500户划分1个网格,农村地区原则上按100-300户划分1个网格,偏远农村可以按村民组划分网格。()3.网格员发现矛盾纠纷后,对于一般矛盾纠纷可以就地调解,调解不成再上报移交。()4.为了工作方便,网格员可以将采集到的居民个人信息转发给任何有需要的人员使用。()5.贵州省推行的“网络+网格”双网融合治理,要求网格员所有工作事项都要通过贵州政法综治网格信息系统上报处置,实现闭环管理。()6.大操大办婚丧喜庆事宜、人情攀比属于贵州“治风”工作重点治理的内容。()7.对于行动不便的高龄老人,网格员可以帮助代办养老保险资格认证。()8.网格工作只需要覆盖城镇居民,农村地区不需要设置专职网格员。()9.十联户机制是贵州基层治理的创新,主要作用是发挥群众自治、联户联防的作用,补充网格服务力量不足的短板。()10.网格员只要做好上级布置的任务即可,不需要主动收集居民的诉求建议。()四、实务案例分析题(每题25分,共50分)1.你是黔西南州兴义市某街道易地搬迁安置社区的专职网格员,管辖的网格内有一栋6层楼的安置单元,12户居民中1-2层住户多为留守老人,坚决反对加装电梯,认为加装电梯会占用楼前公共空间、影响采光、产生噪音,自身不用电梯还要分摊费用,多次阻挡施工;3-6层住户多为有老人的家庭,出行不便,迫切需要加装电梯,双方多次发生口角冲突,甚至差点引发肢体冲突。此外你在巡查中还发现该单元一楼楼梯口堆放了大量旧家具、纸箱、柴禾等杂物,完全堵塞消防通道,存在严重安全隐患。请问你作为该网格的网格员,会如何开展处置工作?2.你是毕节市大方县某乡镇社区网格员,近期乡镇派出所通报,你管辖的网格内近3个月发生了4起电信网络诈骗案件,其中3起为针对老年人的养老保健品诈骗、养老投资诈骗,1起为未成年人游戏充值诈骗,总涉案金额超过12万元。该网格外出务工人员占比超过40%,留守老人、儿童占比超过35%,居民对反诈知识了解较少,防范意识薄弱。社区要求你牵头在网格内开展一次反诈宣传专项活动,请谈谈你的工作思路和具体措施。参考答案一、单项选择题1.B解析:贵州省“一中心一张网十联户”基层治理机制中,“一中心”指省、市、县、乡、村五级综治中心,是基层治理的指挥调度中枢,因此选B。2.B解析:根据《贵州省城乡社区网格服务管理规范(试行)》,对严重精神障碍患者、社区矫正对象、独居孤寡老人等重点管控关爱人群,网格员每月走访不少于2次,因此选B。3.B解析:贵州省下辖6个地级市、3个自治州,共有88个县级行政区,因此选B。4.A解析:贵州实行“一格一员”制度,原则上每个城乡社区网格配备1名专职网格员,规模过大的网格可适当增配,因此选A。5.B解析:网格员不具备行政执法权,发现违法违规行为后应当固定证据、上报职能部门,跟踪处置进度,因此选B。6.B解析:贵州省要求网格基础信息每季度全面更新1次,动态信息随时更新,因此选B。7.C解析:网格员仅采集与网格服务管理相关的公开信息,不得采集公民未公开隐私信息,因此选C。8.C解析:根据《贵州省网格员管理办法(试行)》,专职网格员日常由所属村(社区)“两委”进行管理,因此选C。9.D解析:2025年贵州省委印发的《关于加强新时代基层治理现代化建设的实施意见》明确提出,到2026年底实现城乡网格专职网格员配备率100%,因此选D。10.B解析:网格员入户遇到不配合的情况,应当尊重居民意愿,通过联户长、楼栋长提前沟通预约后再次上门,因此选B。11.D解析:贵州“三留守”人员指留守老人、留守妇女、留守儿童,不包括留守残疾人,因此选D。12.C解析:网格员上报隐患后未得到处置的,应当向社区、乡镇综治中心跟进反馈,提请督办,因此选C。13.C解析:根据《民法典》第二百八十二条规定,小区公共区域收益扣除合理成本后属于业主共有,因此选C。14.B解析:贵州开展的“治风”工作全称是“治理陈规陋习、树立文明新风”,重点治理大操大办、厚葬薄养、人情攀比等陈规陋习,因此选B。15.C解析:发现煤气泄漏后,首先应当疏散周边人员,关闭气源、开窗通风,不能开灯拨打电话防止引发爆炸,因此选C。16.D解析:群体性工程款欠薪属于重大矛盾纠纷,不属于一般矛盾纠纷,因此选D。17.C解析:贵州省要求专职网格员每年岗位培训不少于40学时,因此选C。18.C解析:网格员应当保护社区矫正对象的个人信息隐私,不得泄露相关信息,因此选C。19.C解析:国家反诈中心APP不具备转账功能,核心功能为预警、举报、查询,因此选C。20.C解析:网格员应当遵守廉洁纪律,不得收受居民的财物红包,因此选C。二、多项选择题1.ABCDE解析:以上五项均属于网格员核心工作职责,因此全选。2.ABCDE解析:以上五项均属于十联户联户长的主要工作职责,因此全选。3.ABCE解析:居民普通夫妻吵架属于一般家庭矛盾,网格员可以现场调解,不属于必须第一时间紧急上报的事件,其他选项均为需要立即上报的风险隐患,因此选ABCE。4.ABCDE解析:以上五项均为贵州省网格划分的基本原则,因此全选。5.ABCDE解析:以上五类均为网格重点服务管理对象,因此全选。6.ABCE解析:户口迁移需要居民本人到公安部门办理,网格员不能代办,其他事项均属于网格员可以代办的民生事项,因此选ABCE。7.ABCE解析:一个15分钟生活圈通常包含多个社区网格,因此D错误,ABCE表述符合贵州“15分钟生活圈”建设要求,因此选ABCE。8.ABCDE解析:以上五项均为网格员入户走访的规范要求,因此全选。9.ABCE解析:网格员不得违规销售退热药物,因此D错误,ABCE均为“乙类乙管”防控阶段网格员的核心工作内容,因此选ABCE。10.ABCDE解析:以上五项均为易地搬迁安置社区网格员的重点工作内容,因此全选。三、判断题1.×解析:网格员不具备行政执法权,仅承担发现、上报、协助处置职责,因此错误。2.√解析:该划分标准符合《贵州省城乡社区网格服务管理规范(试行)》要求,偏远农村可根据实际调整划分单元,因此正确。3.√解析:网格员实行矛盾纠纷分级处置,一般矛盾纠纷就地调解,调解不成上报移交,因此正确。4.×解析:居民个人信息受法律保护,网格员不得随意转发泄露,因此错误。5.√解析:贵州推行“网络+网格”双网融合,要求所有工作事项通过贵州政法综治网格信息系统上报流转,实现闭环管理,因此正确。6.√解析:大操大办、人情攀比是贵州“治风”工作重点治理内容,因此正确。7.√解析:帮助行动不便老人代办养老保险资格认证属于网格员民生服务职责,因此正确。8.×解析:贵州省农村地区也全面划分网格,配备专职或兼职网格员,实现全域覆盖,因此错误。9.√解析:十联户机制是贵州基层群众自治的创新,有效补充了网格服务力量不足的短板,因此正确。10.×解析:网格员需要主动收集居民诉求,及时上报解决,主动服务是网格员的核心要求,因此错误。四、实务案例分析题第1题参考答案(25分)(1)优先消除即时风险:第一时间对堵塞消防通道的杂物进行登记,联系杂物所有人,上门告知消防隐患的严重后果,劝说其限期自行清理;若所有人不愿清理或无法联系,协调社区物业、志愿力量进行清理,当场消除安全隐患(5分)。(2)稳控矛盾避免升级:分别上门走访双方居民,耐心倾听双方的诉求和顾虑,做好详细记录,安抚双方情绪,明确告知会居中协调解决问题,要求双方不得采取过激行为,同时联同联户长、楼栋长实时关注动态,防止冲突升级(5分)。(3)组织协调促成共识:邀请社区居委会、物业、加装电梯施工方、双方居民代表召开专题协调会,解读贵州省老旧小区(安置区)加装电梯的补贴政策、费用分摊指导规则,针对性解答低层住户的顾虑:说明优化后的设计方案可降低噪音和采光影响,费用可采用“多使用多出资”的阶梯分摊模式,低层住户可少出甚至免分摊费用,电梯运营的公共收益低层住户可按比例分红,同时协调申请政府加装补贴降低居民整体负担,推动双方达成共识(10分)。(4)后续跟进闭环管理:若达成共识,协助居民准备材料办理加装电梯的相关审批

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