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文档简介
2026年度吉林省社区《网格员》模拟卷及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有一个正确答案)1.吉林省推进城乡社区网格化服务管理标准化建设,明确城市社区每个基础网格至少配备()名专职网格员。A.1B.2C.3D.按需配备2.吉林省统一推广使用的全省网格化服务管理信息化平台名称是()A.吉社通B.辽事通C.吉祥码D.智慧网格3.根据吉林省《关于加强城市社区工作者队伍建设的实施意见》,要求每万城镇常住人口配备专职社区工作者不少于()人。A.10B.15C.18D.204.2025年起,吉林省城乡居民基本养老保险最高缴费档次调整为()元。A.5000B.6000C.8000D.100005.网格员在日常巡查中发现一般邻里矛盾纠纷,第一步应当采取的措施是()A.直接上报街道办事处B.第一时间开展现场调解C.移交公安机关处理D.等待社区书记安排处置6.下列选项中,不属于网格员核心职责的是()A.网格基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.民生服务协助办理D.低保申请审批7.二十大报告提出,健全()的城乡基层治理体系。A.党组织领导、自治法治德治相结合B.政府主导、多元参与相结合C.群众自治、社会参与相结合D.党委领导、政府负责、社会协同8.吉林省网格化服务管理要求,对新增流入的流动人口,网格员应当在()内完成信息采集更新。A.24小时B.48小时C.72小时D.一周9.吉林省“五社联动”社区治理机制中,不包含下列哪项内容()A.社区B.社会组织C.社区企业D.社会工作者10.吉林省要求网格员对网格内独居老人、低保对象、困境儿童等特殊群体,至少()走访一次。A.每周B.每月C.每季度D.每半年11.根据《民法典》规定,业主共同决定改建、重建建筑物及其附属设施,需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数()以上的业主同意。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四12.网格员发现网格内有人员从事非法宗教传教活动,应当第一时间上报()A.公安机关B.民政部门C.宗教事务部门D.社区居委会,同时抄送相关职能部门13.下列不属于网格重点场所排查范围的是()A.小区品牌连锁便利店B.学校周边居民楼托管班C.群租出租屋D.易燃易爆经营场所14.针对严重精神障碍患者,网格员的主要职责是()A.负责患者的治疗监护B.协助社区卫生、综治部门落实日常管控服务C.强制送医治疗D.代替家属签字办理相关手续15.吉林省开展的“幸福社区”创建行动,要求城市社区综合服务设施面积达到每百户不低于()平方米。A.20B.30C.50D.10016.网格员开展反诈宣传,下列做法不正确的是()A.在网格居民群转发典型反诈案例B.上门帮助老年人开启国家反诈中心APP预警功能C.承诺居民绝对不会遭遇诈骗D.提醒居民不要给陌生账户转账17.网格内发生初期火灾突发事件,网格员首先应当做的是()A.拨打119报警,组织疏散周边群众B.先尝试自己灭火,灭不了再报警C.等待消防人员到场再处理D.上报社区等待指示18.下列关于网格员工作纪律的说法,正确的是()A.可以为了方便工作长期留存居民身份证复印件B.经居民同意可以使用居民信息开展商业推广C.不得泄露工作中获取的居民个人隐私信息D.对于不属于自己职责范围的事可以直接拒绝,无需转接19.吉林省城乡社区网格化管理推行“多网合一”,其核心是()A.把多个小网格合并成一个大网格B.整合各类基层治理网格,实现一网统筹、一网治理C.多个网格员共用一个网格开展工作D.统一用一张地图标注网格边界20.申请最低生活保障,网格员的主要工作是()A.审批申请人是否符合保障条件B.协助申请人提交申请材料,开展入户调查核实信息C.最终决定是否批准申请D.帮助申请人伪造材料提高通过率二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.网格员的核心工作职责包括下列哪些选项()A.基础信息采集录入B.矛盾纠纷排查调解C.政策法规宣传D.便民服务协助办理2.吉林省“多网合一”网格化治理要求,整合下列哪些基层治理网格()A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.应急管理网格E.城市管理网格3.下列属于网格重点服务管理人群的是()A.独居空巢老人B.困境儿童C.社区矫正对象D.严重精神障碍患者4.下列选项中,符合网格员工作要求的是()A.信息采集做到楼不漏户、户不漏人B.动态更新网格信息,每月至少开展一次全网格巡查C.建立特殊人群专项台账,定期走访跟进D.所有事件全部上报,不需要自行处置5.五社联动是吉林省基层治理的重要机制,其组成主体包括()A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源6.网格员开展矛盾纠纷排查化解,应当遵循下列哪些原则()A.早发现早处置B.依法依规调解C.尊重当事人意愿D.调解不成及时上报移交7.下列属于网格员协助开展的应急管理工作内容的是()A.日常安全隐患排查B.防灾减灾知识宣传C.突发事件初期处置D.协助转移受灾群众8.吉林省要求社区工作者(含网格员)薪酬待遇保障应当符合下列哪些标准()A.不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资B.按规定缴纳社会保险和住房公积金C.建立工龄工资正常增长机制D.享受年度体检和带薪休假9.下列选项中,属于网格员应当禁止的行为有()A.泄露居民个人信息谋取利益B.利用职务之便吃拿卡要C.推诿扯皮敷衍群众诉求D.越权开展执法活动10.老旧小区加装电梯过程中,网格员可以开展下列哪些工作()A.宣传加装电梯的政策补贴标准B.协调高低楼层业主的矛盾纠纷C.协助业主准备申请材料D.审批加装电梯设计方案三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.网格员仅承担信息采集职责,不直接服务群众。()2.吉林省要求所有网格必须配备专职网格员,不得由社区干部或村干部兼职。()3.网格员对网格内排查出的安全隐患,应当第一时间上报并做好跟进跟踪。()4.为了工作方便,网格员可以将居民全部信息存储在个人手机中。()5.对网格内的低保对象,网格员应当协助做好动态核查,及时更新信息。()6.发现无资质的校外培训机构,网格员应当直接取缔,消除安全隐患。()7.吉林省城乡居民最低生活保障办理,可以由网格员协助申请人通过吉社通在线提交申请。()8.矛盾纠纷调解成功后,只需要当事人签字即可,不需要记录工作台账。()9.网格员应当主动接受社区党组织的领导,完成社区安排的网格工作任务。()10.流动人口离开网格后,网格员不需要更新其信息,永久保留存档即可。()四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)1.案例一:长春市朝阳区某老旧小区第三网格,专职网格员小李日常走访中了解到:该网格3号楼共6层,没有电梯,1层、2层住户近期以加装电梯挡光、噪音大、影响房屋售价为由,坚决反对3-6层住户加装电梯,3-6层多数住户家中有老人或残障人士,出行不便,加装电梯意愿强烈,双方已经发生两次言语冲突,几乎引发肢体冲突,物业多次协调无果,双方均向网格员反映诉求。问题:如果你是该网格的专职网格员,你会如何处理此事?请结合网格员职责,阐述具体处理步骤。(20分)2.案例二:吉林市某城乡结合部社区,网格员王某日常开学季排查中发现:该社区某居民楼3层一户居民私开无资质小学生托管班,一共招收21名附近小学的学生,场所仅110平米,只有一个安全出口,消防通道被杂物堵塞,电线乱拉乱接,没有合格消防器材,负责人未取得办学资质和卫生许可,也没有购买相关责任保险,存在极大安全隐患。问题:如果你是该网格的网格员王某,你会如何处置该问题?请阐述具体流程。(20分)参考答案一、单项选择题1.A2.A3.C4.C5.B6.D7.A8.C9.C10.B11.C12.D13.A14.B15.B16.C17.A18.C19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、案例分析题案例一参考答案(20分)作为该网格的专职网格员,我会按照“预防为先、依法协调、多元联动”的原则处置,具体步骤如下:1.现场稳控,摸清诉求:第一时间赶到冲突现场,分开双方当事人,安抚激动情绪,制止冲突升级,分别与高低楼层业主代表一对一沟通,详细记录双方核心诉求:低楼层核心诉求为加装电梯后的采光补偿、噪音影响补偿以及房屋贬值损失,高楼层核心诉求为解决老人出行难、尽快推进加装流程,将所有诉求整理归档入网格事件台账。(4分)2.政策宣传,澄清误区:针对双方信息不对称问题,梳理吉林省及长春市老旧小区加装电梯的相关政策,明确吉林省对合规加装电梯每台最高给予18万元省级补贴,梳理加装电梯审批流程、国家规定的电梯噪音和采光标准,组织双方代表到同小区已经完工的加装电梯单元实地考察,直观了解实际噪音、挡光情况,打消低楼层住户的不合理顾虑。(4分)3.多元联动,组织协调:邀请社区“两委”干部、街道住建办工作人员、电梯设计企业技术人员、物业负责人、业主代表召开协调座谈会,由技术人员现场解答电梯设计、降噪、采光优化的技术方案,引导双方协商合理的利益补偿方案:比如约定由3-6层住户按楼层比例给予1-2层住户一次性经济补偿,电梯企业优化设计,采用低噪音设备、调整电梯井位置减少挡光,推动双方达成一致共识,签订调解协议。(5分)4.协助推进,跟进服务:达成一致后,协助业主筹备申请材料,指导业主通过政务服务平台提交加装电梯申请,跟进审批流程,施工过程中定期巡查,及时协调施工中产生的噪音、扬尘等新矛盾;针对网格内行动不便的独居老人等特殊群体,对接社区志愿者开展定期上门服务,帮助解决买菜、买药等日常需求,解决群众的燃眉之急。(4分)5.总结归档,长效排查:将该事件的处置过程、结果记入网格工作台账,梳理老旧小区加装电梯矛盾的共性问题,后续在网格排查中提前做好政策宣传和利益沟通,做到矛盾早发现早化解,提升网格治理效能。(3分)案例二参考答案(20分)作为网格员,本身不具备执法权,应当按照“隐患预警、及时上报、协助处置、长效防控”的原则处置,具体流程如下:1.固定证据,初步核实:通过现场拍照、录像、询问负责人等方式,固定无资质办学、消防隐患等相关证据,详细记录托管班的规模、学生人数、隐患具体位置和风险等级,整理成正式的网格排查记录。(4分)2.及时上报,启动预警:第一时间向社区党组织和街道办事处汇报隐患情况,同时将排查线索推送至街道应急管理办公室、市场监管所、教育局、消防救援大队等职能部门,明确说明该隐患涉及未成年人安全,风险等级较高,请求职能部门尽快上门执法处置。(5分)3.临时管控,防范风险:在职能部门到场处置前,要求负责人暂停营业,第一时间联系所有学生家长,如实告知该托管班存在的无资质、消防隐患等问题,提醒家长尽快将孩子接回,暂时转至正规托管机构,避免发生安全事故;对负责人做好政策解释,告知违规办学的法律后果,引导其主动配合处置。
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