2026年安徽池州社区工作者考试真题解析含答案

2026年安徽池州社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会和谐

D.以人为本答案：B

解析：根据《中国特色社会主义理论体系》，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。社区工作者应遵循的社会工作核心价值观是（

）

A.专业性、服务性、公正性

B.服务、公正、诚信、责任

C.平等、尊重、保密、奉献

D.以人为本、助人自助、公平正义答案：D

解析：社会工作核心价值观包括以人为本、助人自助、公平正义。《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国体是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.多党合作和政治协商制度

D.民主集中制答案：A

解析：《宪法》第一条规定，中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定

A.本社区居民会议

B.县级人民政府

C.乡镇人民政府

D.上级主管机构答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由县级人民政府决定。社区工作中的“生态系统理论”主要强调的是（

）

A.社区资源的整合

B.个人与其环境的关系

C.专业社会工作方法

D.社会支持网络建设答案：B

解析：生态系统理论认为个体的发展与周围环境密切相关，强调个人与环境的互动关系。社区应急管理中的“平战结合”原则是指（

）

A.平时与战时统一管理

B.常态化管理和应急处置相结合

C.综合治理和专项治理结合

D.上级指挥与基层执行结合答案：B

解析：“平战结合”原则是指在日常管理中就要做好应急准备，实现常态化管理与应急处置相结合。《民法典》中对监护制度进行了修订，其中明确未成年人的父母是其（

）

A.第一顺序监护人

B.唯一监护人

C.可选监护人

D.临时监护人答案：A

解析：根据《民法典》第三十二条，未成年人的父母是其第一顺序监护人。社区组织开展“社区议事协商”主要体现了（

）

A.政府主导型管理

B.居民自治理念

C.统一调度机制

D.强制执行机制答案：B

解析：“社区议事协商”是居民自治的重要形式，体现民主决策和民主管理。《社会救助暂行办法》规定，临时救助对象应具备（

）

A.居住地在本社区

B.拥有本地户籍

C.身份证号码正确

D.无劳动能力答案：A

解析：临时救助对象无需户籍，但应有在本社区居住的条件。社区组织开展矛盾调解工作的核心是（

）

A.明确责任归属

B.依法依规处理

C.促进双方沟通

D.快速解决问题答案：C

解析：社区调解工作首要任务是促进双方的有效沟通，化解矛盾根源。社会工作中的“个案工作”方法主要适用于（

）

A.社区整体问题

B.社会群体问题

C.个体问题

D.宏观政策问题答案：C

解析：个案工作是以个体为对象，帮助其解决具体问题的工作方法。根据《老年人权益保障法》，老年人在社区中享有（

）

A.文化教育权

B.社会保障权

C.参与社区事务权

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定老年人享有社会服务、文化教育、社会保障及社区参与等权利。下列哪些行为属于社区治理中的积极参与方式（

）

A.参加居民议事会

B.在社区微信群发言

C.参与社区志愿服务

D.以上都是答案：D

解析：社区治理鼓励居民通过多种方式参与，包括议事、志愿服务、线上互动等。社区工作者应具备的最基本素质是（

）

A.政治素养

B.业务能力

C.沟通协调能力

D.情绪管理能力答案：A

解析：政治素养是社区工作者职业素养的基础，尤其在当前政策导向下尤为重要。社区服务体系建设应以（

）为核心

A.政府主导

B.居民需求

C.社会参与

D.专业服务答案：B

解析：社区服务体系建设应围绕居民的实际需求，实现服务内容与社区发展的有效对接。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民纠纷时应坚持以人为本，优先维护居民利益。（√）答案：√

解析：以人为本是社会工作的核心理念，调解应以居民利益为出发点。社区应急管理仅限于突发事件的应对，不包括日常预防。（×）答案：×

解析：社区应急管理不仅包括突发事件应对，还包括日常风险排查和预防。《民法典》规定，成年人的监护人只能是其近亲属。（×）答案：×

解析：《民法典》明确监护人可以是近亲属、居委会或其他有关组织。社区志愿者不属于社区工作人员的一部分。（√）答案：√

解析：志愿者是社区服务的辅助力量，不纳入工作人员体系。社区协商议事会议记录必须由所有参会人员签字确认。（×）答案：×

解析：会议纪要一般由主持人或记录员起草，不必须全员签字。社区工作者应保护服务对象的隐私，不能随意透露相关信息。（√）答案：√

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私权。社区组织可以自行随意设立收费项目。（×）答案：×

解析：社区组织活动应遵循公益性原则，不得擅自设立收费项目。社区居民委员会是基层群众性自治组织。（√）答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者可以对居民进行强制性要求。（×）答案：×

解析：社区工作应以引导和协助为主，不得采用强制手段。社区公益项目需要经居委会全体成员讨论决定。（√）答案：√

解析：社区公益项目通常需经居民代表会议讨论通过，体现民主决策。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”内容。答案：生态系统理论认为，人的行为和发展受到其所在环境的影响，环境可以分为微观、中观、宏观系统。社区工作者需要从整体出发，帮助服务对象改善其社会支持系统，从而促进其社会功能恢复。解析：该理论强调个体与其环境的相互作用，考察社区工作者是否理解环境对个体的影响及干预路径。请说明社区治理中“网格化管理”的基本运作方式。答案：网格化管理是将社区划分为若干个网格单元，每个网格配备专职或兼职网格员，负责收集信息、解决居民问题、组织社区活动等工作。通过信息化手段实现精细化管理与服务。解析：考察社区工作者对网格化管理机制的理解及其在社区中的实际应用。社区应急事件的处理流程包括哪些步骤？答案：包括事件识别、信息报告、应急响应、现场处置、事后恢复、总结评估等环节。社区工作者需掌握基本流程，确保及时有效应对。解析：测试社区工作者对社区应急管理流程的掌握程度，确保其具备基本的应急响应能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个孩子虽然家里经济条件不好，但学习成绩却一直优秀，真是________。

A.雪中送炭

B.乘风破浪

C.反面教材

D.惊人之举答案：D

解析：此句强调孩子的表现令人感到意外，故选“惊人之举”。他总是______，从不把责任推给别人。

A.拖泥带水

B.独当一面

C.推诿扯皮

D.两手抓答案：B

解析：“独当一面”表示独自承担责任，符合句意。流程清晰、目标明确，是提高工作效率的______。

A.不二法则

B.握手言和

C.重中之重

D.齿轮对齐答案：A

解析：此句强调流程清晰和目标明确是提高效率的关键，选择“不二法则”最贴切。他做事非常______，总是把问题想得很复杂。

A.大刀阔斧

B.好高骛远

C.简明扼要

D.事无巨细答案：D

解析：“事无巨细”意为事事都考虑得很周到，符合句意。下列词语中，与“和颜悦色”意义相近的是（

）。

A.八面玲珑

B.孝顺父母

C.宽宏大度

D.喜怒无常答案：C

解析：“宽宏大度”与“和颜悦色”都表示态度温和、易于相处。理解句子：“她不是不努力，而是没人支持。”其中的隐含意义是（

）。

A.她根本不知道怎么努力

B.她不愿意努力

C.她缺乏外部支持

D.她觉得努力没有意义答案：C

解析：句子中的“而是”表示转折，隐含的意思是她努力但缺乏支持。阅读下列句子：“这个政策虽然有点复杂，但对百姓有利。”这属于（

）。

A.反义复用

B.夸张其词

C.单纯陈述

D.意思转折答案：D

解析：句子前半部分提到政策复杂，后半部分却指出其对百姓有利，属于转折关系。以下哪项是“互为表里”的近义词？（

）

A.形影不离

B.前呼后应

C.内外一致

D.相辅相成答案：C

解析：“互为表里”形容内外一致，无矛盾，所以选“内外一致”。请根据语境选择适当词语：“他做事从来都不拖拉，总是______。”

A.快马加鞭

B.稳扎稳打

C.前呼后应

D.杞人忧天答案：A

解析：“快马加鞭”意为加快进度，语境中为褒义，契合句意。填入恰当词语：“他总是急功近利，______，无法获得真正的成功。”

A.锲而不舍

B.功德圆满

C.好高骛远

D.精益求精答案：C

解析：“好高骛远”表示急于追求远大目标，不切实际，符合“急功近利”的语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项属于轴对称图形？（图形略）

A.三角形

B.矩形

C.正五边形

D.等腰梯形答案：D

解析：等腰梯形只有一条对称轴，其余图形可能有多个或无对称轴。下列选项中，哪一个是“公交车”与“出租车”的关系？

A.包含关系

B.属种关系

C.对立关系

D.因果关系答案：C

解析：公交车和出租车在出行方式上是对立的两种形式。下列哪一组词语关系与“绿茶：红茶”相同？

A.笔记本：电脑

B.服装：裤子

C.干旱：洪水

D.白色：黑色答案：D

解析：绿茶与红茶是并列关系，同属茶叶类，而白色与黑色是并列关系。下面哪一项和“布达拉宫：西藏”是同类关系？

A.长城：北京

B.秦始皇陵：陕西

C.拉萨：青藏高原

D.西藏：青藏高原答案：B

解析：“布达拉宫：西藏”是事物与其所在地区的关系，秦始皇陵位于陕西，是同类关系。手枪、冲锋枪、狙击枪：以上三者之间属于（

）。

A.并列关系

B.包含关系

C.递进关系

D.程度关系答案：A

解析：三者同属枪支类型，是并列关系。风筝：线与汽车：轮子的关系是（

）。

A.必要成分

B.修饰关系

C.功能关系

D.传承关系答案：A

解析：线是风筝的必要组成部分；轮子是汽车的必要组成部分。根据统计，某小区成年人中，有60%是男性，30%是女性，其余是儿童。那么儿童占比为（

）。

A.10%

B.30%

C.40%

D.50%答案：A

解析：男女性别占比为90%，其余为儿童，故儿童占比为10%。某社区共有400名居民，其中200名为老年人。老年人占社区总人数的（

）。

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%答案：B

解析：200/400=0.5，即50%。某社区家属人数比例为：儿童30%、青少年15%、中青年40%、老年人15%。若总人数为500人，儿童人数为（

）。

A.150

B.200

C.250

D.300答案：D

解析：500×30%=150，答案不适配，应为150人，但题目没有给出选项D，故应为A选项。

（注：题目存在歧义，若选项正确应为A：150）志愿者人数在2023年比2022年增长了20%，2022年有100人，那么2023年志愿者人数为（

）。

A.100

B.120

C.130

D.140答案：B

解析：100×20%=20，2023年为120人。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月的居民满意度调查结果如下：月份满意度（%）1月852月883月784月895月826月86（1）该社区哪个月居民满意度最低？

答案：3月

解析：从表格中看，3月满意度为78%，是最低值。（2）六个月中，满意度高于85%的月份有几个？

答案：4个月

解析：1月、2月、4月、6月满意度高于85%，共4个月。某社区2025年居民参与志愿活动的情况如下表所示：活动类型参与人数参与率（%）清洁活动20040%公共安全30060%残疾人服务15030%（1）参与人数最多的活动是（

）。

答案：公共安全

解析：公共安全参与人数为300，为最多。（2）残疾人服务活动的参与人数占总人数的（

）%。（假设总人数为1000）

答案：30%

解析：150/1000=15%，但参与率为30%，即参与人数是总人数30%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修不及时引发居民不满，且小区内多户居民反映物业收费不合理，出现了集体抗议的现象。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括物业维修不及时、收费标准不合理，导致居民对物业服务不满，进而引发情绪聚集和集体抗议行为。

解析：主要从服务质量和经济问题两个方面分析，为社区矛盾的根源。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织物业代表和居民代表召开协调会议，沟通双方诉求，引导成立居民监督小组，监督物业服务质量；同时建议居民通过村民议事会等合法途径提出建议，推动问题解决。

解析：调解必须平衡双方利益，重视沟通与监督机制，体现专业性和公正性。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人”活动，计划组织健康讲座、文艺演出、节日慰问等活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区“暖心夕阳”关爱老年人活动

活动目的：提升