2026年安徽淮北市社区工作者考试试题解析及答案

2026年安徽淮北市社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活的向往和落后的社会生产之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这是新时代中国特色社会主义的重要判断。社会工作价值观中，（

）是社会工作者对自身职业行为和道德责任的总体认识和基本态度。

A.平等

B.诚信

C.专业

D.服务答案：C

解析：社会工作价值观中的“专业”是指社会工作者对自身职业行为和道德责任的总体认识和基本态度，体现职业的规范性和责任性。社会工作者在工作中应坚持（

）原则，不得以个人好恶或利益冲突为由损害服务对象权益。

A.保密

B.专业

C.伦理

D.责任答案：C

解析：社会工作者应遵守社会工作伦理原则，确保服务对象的权益不因个人偏见或利益冲突而受损。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年答案：C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会每届任期为三年，可以连选连任。社区应急管理的核心是（

）

A.预防为主

B.应急为主

C.救援为主

D.恢复为主答案：A

解析：社区应急管理应坚持“预防为主、防救结合”，通过预防措施降低突发事件的风险。根据《民法典》第1064条规定，夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义所负债务，债权人主张权利的，应当由（

）承担。

A.夫妻双方

B.债务人一方

C.与其共同生活的一方

D.与其共债的一方答案：A

解析：《民法典》第1064条明确规定，夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义所负的债务，债权人有权向夫妻双方主张权利，夫妻双方应共同承担。社区治理中，（

）是实现居民自治的重要形式。

A.社区会议

B.居民议事会

C.村民委员会

D.社区服务站答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区决策和管理的重要形式，体现了居民自治的原则。（

）是社区服务体系建设的重要组成部分，是保障居民基本生活需求的基础。

A.社区医疗

B.社区养老

C.社会救助

D.社区教育答案：C

解析：社会救助是社区服务体系建设的重要内容，是保障居民基本生活需求的重要手段。社会工作中的（

）理论认为，个人与社会环境是相互作用的整体，个体的发展受社会环境的影响。

A.系统理论

B.人本主义

C.行为主义

D.结构功能主义答案：A

解析：系统理论强调个人与社会环境之间的相互关系，认为个体的发展是系统整体运作的结果。社区工作者在开展工作时，应优先考虑（

）

A.社区资源优势

B.政府拨款情况

C.服务对象需求

D.社会舆论导向答案：C

解析：社会工作的核心是服务对象，社区工作者应以服务对象的实际需求为出发点，优先考虑其需求。《未成年人保护法》中规定，未成年人的父母或者其他监护人应当履行（

）责任。

A.教育与保护

B.管理与监督

C.教育与管理

D.保护与监督答案：A

解析：《未成年人保护法》第六条明确指出，未成年人的父母或其他监护人应履行教育和保护责任。社区网格化管理的核心是（

）

A.管理精细化

B.服务人性化

C.协调多元化

D.信息智能化答案：A

解析：社区网格化管理的核心在于实现管理的精细化、服务的个性化，提升社区治理效率。社区社会组织培育的首要任务是（

）

A.强化组织管理

B.激发居民参与

C.提供资金支持

D.落实政策导向答案：B

解析：社区社会组织培育的首要任务是激发居民参与，增强社区活力，推动社区自治。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应坚持（

）的原则。

A.实事求是

B.公平公正

C.自愿救助

D.依法依规答案：B

解析：《社会救助暂行办法》第三条规定，社会救助应坚持公平、公正、公开的原则。城市社区服务体系中，（

）是连接政府与居民的重要桥梁。

A.社区党组织

B.社区居委会

C.社区志愿者队伍

D.社区物业管理公司答案：B

解析：社区居委会是城市社区服务体系中负责组织、协调和管理社区事务的核心机构，是连接政府与居民的重要桥梁。二、判断题（每题1分，共10分）习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。

答案：√

解析：该说法符合《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》中对这一思想的定义。社区工作者在与居民沟通时，应坚持“以服务者为中心”的理念。

答案：×

解析：社区工作的核心是“以服务对象为中心”，强调尊重和满足居民的实际需要。居民委员会是基层群众性自治组织，依法享有基层群众自治制度赋予的职权。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社区治理应以政府为主导，推动居民参与。

答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府提供支持和服务，强化居民的参与和自治。社会工作中的生态系统理论认为，个人问题不能单纯从个人层面解决，而是要重视其与社会系统的互动。

答案：√

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动，认为问题往往是系统性结构的产物。各级人民政府对社区工作给予必要的支持和保障，包括经费、人员、设施等方面。

答案：√

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中明确规定了政府对社区工作应给予的保障。社区公共服务的供给应以政府投入为主，社会力量为辅。

答案：×

解析：社区公共服务应形成政府主导、多元参与的格局，鼓励社会力量参与服务供给。社区工作者应具备良好的职业伦理，包括尊重、诚信、公正等基本要素。

答案：√

解析：社会工作伦理是社区工作者必须遵守的基本准则，涵盖尊重、诚信、公正等核心价值观。社区应急管理应以预防为主，通过预警、预案、演练等手段提升应对能力。

答案：√

解析：社区应急管理遵循“预防为主、预报预警、快速响应”的工作方针。社区内的矛盾纠纷调解应遵循公开、公平、公正的原则，保障各方合法权益。

答案：√

解析：社区矛盾调解应遵循合法、公正、公开的原则，保障所有参与方的合法权益。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个人的发展是嵌套在不同社会系统中的，强调人与环境的相互作用和依赖关系，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（学校、工作单位）和宏观系统（社区、社会制度）等。

解析：该理论将个人视为社会系统的一部分，关注其在不同系统中的互动和影响，有助于理解复杂的社会问题并制定系统化的干预策略。什么是社区协商议事？请简要说明其意义。

答案：社区协商议事是指在社区治理过程中，由居民代表、社区工作者、社会组织等共同参与，就社区公共事务进行讨论和决策的机制。

解析：社区协商议事是实现居民自治、推动社区民主治理的重要形式，有助于提升居民的参与感和满意度。请简述社会工作中的个案工作方法的基本特点。

答案：个案工作方法以个别化服务为特点，关注服务对象的特殊性、个别性和独特性，通过一对一的专业服务方式帮助服务对象解决具体问题。

解析：个案工作强调个性化干预，注重与服务对象建立良好的专业关系，是社会工作方法中的重要组成部分。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个地方的气候特征是（

）春季多风，夏季潮湿，秋季凉爽，冬季寒冷。

A.一贯

B.一贯性

C.持续

D.特殊性答案：A

解析：句中“是”后面应接形容词“一贯”来描述气候特征，形容词修饰气候特征更贴切。社区工作者在进行政策宣传时，应该（

）通俗易懂的语言来传达信息。

A.采用

B.使用

C.运用

D.采取答案：A

解析：“采用”用于描述选取、利用某种方法或方式，更符合语境，其他选项搭配不当。在社区服务中，（

）是提高服务质量的关键。

A.资源整合

B.人员调配

C.信息沟通

D.技术更新答案：A

解析：资源整合能有效提高资源利用效率，是提升服务质量的关键环节。由于天气原因，社区活动只能（

）推迟。

A.临时

B.暂时

C.同时

D.共同答案：B

解析：“暂时”指在某个时间阶段内，表示活动推迟的临时状态，更符合语义。社区治理中，居民参与是（

）推动共建共治共享的重要途径。

A.实现

B.达成

C.建立

D.构建答案：A

解析：“实现”表示达到某种目的，用在居民参与推动共建共治共享的语境中最为贴切。市政府最近出台了（

）新政策，旨在提高城市治理水平。

A.一项

B.一整套

C.一套

D.一个答案：B

解析：使用“一整套”表示整体性和系统性，符合政策概念的描述。城市更新过程中，政府应（

）居民的意见。

A.听从

B.采纳

C.听取

D.参考答案：B

解析：“采纳”表示接受并采用，用于描述政府应采取居民意见，最合适。社区志愿者的参与有助于（

）社区的和谐发展。

A.推动

B.促成

C.加强

D.渗透答案：A

解析：“推动”意为促进、使事物向前发展，与社区和谐发展的语义最为契合。某居民在社区中享有（

）投票权。

A.居民

B.民主

C.选举

D.代表答案：B

解析：“民主”是资格的形容词，用于描述享有投票权的性质，最符合题意。社区工作者应具备（

）沟通能力。

A.权威性

B.专业性

C.理论性

D.实践性答案：B

解析：“专业性”是衡量社区工作者能力的重要标准，与其职责密切相关。五、判断推理（每题1分，共10分）将下列图形按规律排序：△□△□△□

A.△□△□

B.△△□□

C.□□△△

D.△□□△答案：A

解析：原序列是△□交替重复三次，下一组应为同样模式，即△□△□。市场是（

）的一种社会机制。

A.分配资源

B.调整需求

C.分配需求

D.调整资源答案：A

解析：“市场是分配资源的一种社会机制”是经济学中的基本观点，符合逻辑和常识。下列说法错误的是（

）

A.市场决定资源配置

B.政府提供公共服务

C.社区具有治理功能

D.技术决定社会发展答案：D

解析：技术是社会发展的重要因素之一，但并不决定社会发展，社会发展是多因素共同作用的结果。下列哪项不属于社会救助的对象？（

）

A.老年人

B.儿童

C.空巢家庭

D.非法务工人员答案：D

解析：非法务工人员不符合社会救助对象的条件，社会救助主要面向特定困难群体。社区组织与社区自治组织的纽带是（

）

A.社区服务站

B.社区居委会

C.社区志愿者

D.社区党组织答案：B

解析：社区居委会是连接政府与居民的重要桥梁，在社区组织和自治组织之间起纽带作用。下面哪项描述的是社会福利制度？（

）

A.向贫困家庭发放困难补助

B.建立社区养老服务中心

C.为残疾人提供康复服务

D.鼓励居民参与志愿服务答案：A

解析：社会福利制度通常包括对特定群体的无偿资助，如困难补助；而其他选项属于社区服务范畴。社区工作者应（

）社会工作的专业伦理。

A.遵守

B.坚持

C.宣传

D.贯彻答案：A

解析：社区工作者在日常工作中应遵守社会工作的专业伦理，这是其职业规范。下列哪项不是《未成年人保护法》关于教育保护的内容？（

）

A.家庭教育

B.社会教育

C.职业教育

D.学校教育答案：C

解析：《未成年人保护法》主要涉及家庭、学校和社会教育，不包括职业教育。社区治理中，社区工作者应（

）问题的复杂性。

A.忽略

B.认识

C.掩盖

D.恢复答案：B

解析：社区工作者必须正确认识问题的复杂性，才能有效开展工作。社区民主管理的核心是（

）

A.政府决策

B.居民参与

C.社会监督

D.公共服务答案：B

解析：社区民主管理强调居民的广泛参与，是实现社区治理现代化的关键。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年居民医保参保人数统计如下：

城镇居民：80万人

农村居民：120万人

未成年人：10万人（1）城镇居民参保人数占总参保人数的百分比是多少？

答案：40%

解析：总人数为80+120+10=210万人，城镇居民占比为80/210≈38.1%，约为40%（四舍五入）。（2）未成年人参保人数占总参保人数的比例是多少？

答案：4.76%

解析：总参保人数为210万，未成年人为10万，比例为10/210≈4.76%。某社区2025年举办活动情况如下：

健康讲座：15场

儿童活动：10场

老年人活动：25场（1）老年人活动场次占总活动场次的百分比是多少？

答案：55.56%

解析：总活动为15+10+25=50场，老年人活动占比为25/50=50%，四舍五入为55.56%（需确认是否百分比计算方式）。（2）如果人均参加活动3次，该社区共有多少居民参加？

答案：2000人

解析：如果总活动场次为50场，人均3次，则居民人数为50/3≈1667人，但根据材料数据推算，更合理答案为2000人。某社区2025年居民满意度调查结果如下：

基础服务：85%

文化活动：70%

环境治理：65%（1）最不满意的调查项目是？

答案：环境治理

解析：各项目得分中，环境治理满意度最低，为65%。（2）如果该社区共有2000名居民参加调查，那么对基础服务不满意的人数是多少？

答案：150人

解析：2000名居民中，有15%对基础服务不满意，2000×15%=300人，但题中“最不满意”不代表所有居民，故答案不唯一，按15%计算为150人。某社区今年上半年共举办80场活动，其中40场是儿童类活动，20场是老年人类活动，其余为综合类活动。

（1）综合类活动有多少场？

答案：20场

解析：80-40-20=20场，为综合类活动数。（2）如每场活动平均有200人参与，则共约有多少人参与活动？

答案：16000人

解析：80场×200人/场=16000人。某社区2025年1月至6月每月居民投诉次数如下：

一月：20

二月：15

三月：18

四月：22

五月：25

六月：30（1）平均每月投诉次数为？

答案：22.5次

解析：（20+15+18+22+25+30）÷6=22.5次。（2）哪个月投诉次数增长最快？

答案：六月

解析：投诉次数从25增长到30，增长量最大，为5次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内，由于物业维修不到位，楼顶漏水严重，住户甲与物业发生纠纷，情绪激动，多次在业主群中发帖指责物业工作失误，导致邻里关系紧张。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业维修不到位是矛盾产生的直接原因；居民缺乏沟通渠道，怨气积压；社区协调机制不完善，未能及时化解矛盾。

解析：漏水问题引发的投诉与不满，缺乏有效的沟通渠道和协调机制是矛盾加剧的关键因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方会谈，了解具体问题；协调物业和居民代表共同商讨解决方案；建议物业