2026年安徽黄山社区工作者考试题库含答案

2026年安徽黄山社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对经济发展的需求和资源不足之间的矛盾

D.人民对文化生活的需要和文化发展不均衡之间的矛盾答案：B

解析：党的二十大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为3年，可以连选连任。社会工作价值观中，最核心的是（

）

A.保密

B.专业

C.尊重

D.服务答案：D

解析：社会工作价值观的核心是“服务”，强调以帮助他人、促进社会福祉为基本出发点。《民法典》中明确规定，业主应当遵守法律法规和业主公约，不得从事（

）活动。

A.有益于社区发展的

B.有利于邻里关系的

C.干扰他人正常生活的

D.促进社会和谐的答案：C

解析：根据《民法典》，业主不得从事干扰他人正常生活的活动，以维护社区秩序。社区工作者在参与社区治理时，应当坚持（

）原则。

A.以政府为中心

B.以居民为中心

C.以单位为中心

D.以市场为中心答案：B

解析：社区治理应以居民为中心，注重居民的参与和自治。社区应急管理工作的核心是（

）

A.预防为主

B.应急为主

C.事后处理

D.全过程管理答案：A

解析：社区应急管理应坚持“预防为主，防救结合”的原则，重点做好风险预警和预防工作。马克思主义基本原理中，社会发展的根本动力是（

）

A.阶级斗争

B.生产力与生产关系的矛盾

C.社会意识的变革

D.资本积累答案：B

解析：马克思主义认为，生产力与生产关系的矛盾是社会发展的根本动力。社区矛盾调解中，应遵循的首要原则是（

）

A.尊重当事人意愿

B.及时处理

C.公正公平

D.预防为主答案：C

解析：在社区矛盾调解中，公正公平是调解工作的首要原则，确保各方权益合理。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障制度的实施对象是（

）

A.有劳动能力的人员

B.城市居民中最低生活保障标准的困难家庭

C.城乡所有低收入群体

D.农村贫困人口答案：B

解析：《社会救助暂行办法》明确最低生活保障制度实施对象为城市居民中最低生活保障标准的困难家庭。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.个人是孤立的，与社会无关

B.个人与环境之间存在着相互影响的动态关系

C.社会问题应由政府单独解决

D.社会工作者应以权威方式干预服务对象答案：B

解析：生态系统理论强调个人与社会环境之间的动态互动关系，注重整体系统对个人的影响。《老年人权益保障法》规定，家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得（

）

A.对其进行物质支持

B.困难时帮助其解决

C.与之发生争执

D.拒绝赡养义务答案：D

解析：根据《老年人权益保障法》，家庭成员不得拒绝赡养义务，否则构成违法行为。社区工作者在处理居民纠纷时，应优先采用（

）方法

A.说服教育

B.行政命令

C.律师调解

D.法律诉讼答案：A

解析：社区调解应以说服教育为主，鼓励双方通过沟通协商解决问题。社区治理中，网格化管理的核心是（

）

A.技术创新

B.基层治理精细化

C.政府主导

D.社会参与答案：B

解析：网格化管理的核心在于实现基层治理的精细化与规范化，提升管理效率。社区协商议事的基本形式包括（

）

A.居民代表大会

B.社区议事会

C.党支部会议

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事基本形式包括居民代表大会、社区议事会、党支部会议等。社区工作方法中，最强调以社区为单位，调动社区资源开展服务的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：C

解析：社区工作方法强调以社区为本，整合社区资源，推动社区发展。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育的基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织，宗旨是自我管理、自我服务、自我教育。社区工作者在服务中可适当向服务对象索要金钱或财物。（

）

答案：×

解析：社区工作者应坚持服务价值观，不得向服务对象索取金钱或财物，维护职业操守。社会工作中的“同理心”是指理解服务对象的问题，站在其角度思考。（

）

答案：√

解析：同理心是社会工作中的重要伦理原则，即设身处地地理解服务对象的处境和感受。《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人应当尊重未成年人受教育的权利。（

）

答案：√

解析：《未成年人保护法》明确要求监护人保障未成年人的受教育权，不得歧视或剥夺。社区应急管理应以预防为主，结合政府和社会力量共同应对。（

）

答案：√

解析：社区应急管理注重预防优先，强调政府与社会力量的协同应对机制。在我国，社区治理应以人民为中心，推动共建共治共享。（

）

答案：√

解析：社区治理的核心理念是共建共治共享，实现居民自治与政府服务的结合。社区工作人员在工作中不得泄露居民隐私信息。（

）

答案：√

解析：这是社会工作的核心伦理之一，必须严格遵守保密原则。社区调解中，调解人员应保持中立，不偏袒任何一方。（

）

答案：√

解析：社区调解人员应保持中立，公正对待双方，才能实现有效调解。社区工作者应具备一定的法律知识，以更好地开展工作。（

）

答案：√

解析：法律知识是社区工作者必须掌握的基本技能之一，有助于依法依规处理问题。社区工作实务中，应注重理论与实践的结合。（

）

答案：√

解析：社区工作强调以实践为核心，理论为指导，两者不可分割。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为，个人与其环境之间具有相互依存、相互影响的动态关系，个体的发展受家庭、学校、社区、社会等多层系统的影响。

解析：该理论强调个体与环境之间的互动，注重从系统层面上理解服务对象的问题和需求。社区治理中“居民自治”的含义是什么？

答案：居民自治是指在社区范围内，居民通过民主方式自主管理社区事务，实现自我服务、自我教育、自我监督。

解析：居民自治是社区治理的重要特征，体现了基层民主自治的精神。社区应急管理中，如何建立有效的预警机制？

答案：建立有效的预警机制应包括：加强信息收集与监测、建立风险评估体系、完善应急响应流程、定期进行应急演练、提高居民的防灾意识和自救能力。

解析：预警机制是社区应急管理体系的重要组成部分，有助于提前发现隐患，降低突发事件带来的损失。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对不断变化的市场环境，企业必须（

）发展战略。

A.打破

B.拒绝

C.调整

D.放弃答案：C

解析：根据语境，“必须调整发展战略”是最符合逻辑的选项，表示企业需要灵活应对变化。在社区活动中，我们应当（

）居民的参与积极性。

A.降低

B.鼓励

C.忽略

D.抑制答案：B

解析：为了提升社区活动效果，应当鼓励居民积极参与，促进社区融合与共建。这个政策的实施，将会（

）居民生活。

A.改变

B.限制

C.提高

D.支持答案：A

解析：本句表达政策对居民生活会有影响，因此“改变”最为合适。社区工作人员应在工作中（

）专业规范。

A.违反

B.保持

C.忽视

D.放弃答案：B

解析：社区工作人员应坚持专业规范，以提高服务质量与专业性。他一再强调，工作必须（

）发展。

A.放弃

B.拒绝

C.迎接

D.适应答案：D

解析：本句强调应对变化，因此“适应”为正确答案。为提高效率，必须（

）流程。

A.复杂化

B.简化

C.保留

D.拆除答案：B

解析：本句表达要去除不必要的步骤，因此“简化”是正确选项。他在工作中总是（

）他人意见。

A.忽视

B.接受

C.应该接受

D.可以接受答案：B

解析：本句表达他尊重他人意见，因此“接受”为正确答。这项技术的（

）将提高工作效率。

A.维持

B.引入

C.放弃

D.淘汰答案：B

解析：本句表达技术的引入有助于提升效率，因此“引入”为正确答案。工作目标要（

）现实情况，确保可行。

A.远离

B.离开

C.结合

D.忽略答案：C

解析：本句强调工作目标应基于现实情况制定，因此“结合”为正确选择。请将以下句子补充完整：他们的合作能够（

）工作进展。

A.妨碍

B.阻止

C.促进

D.消极影响答案：C

解析：本句表达合作对工作的积极促进作用，因此“促进”为正确选项。五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，哪一项与其它图形不同？（图形略）

答案：B

解析：图形B与其他图形在图案或颜色上有明显差异，符合题干要求。“计算机：键盘”与“汽车：方向盘”之间的关系是（

）

A.整体与部分

B.工具与操作

C.用途相似

D.外形相同答案：A

解析：键盘是计算机的一部分，方向盘是汽车的一部分，属于整体与部分的关系。以下哪种说法与“所得税：个人收入”关系相同？

A.增值税：企业利润

B.房产税：房产价值

C.印花税：合同金额

D.车船税：车辆数量答案：C

解析：所得税与个人收入相关，印花税与合同金额相关，两者都是一种税与对应计税依据的关系。有三个学生，甲的成绩比乙高，乙比丙高，那么（

）

A.丙的成绩最高

B.甲的成绩最低

C.乙的成绩比甲低

D.丙的成绩比甲低答案：D

解析：甲>乙>丙，因此丙的成绩比甲低。与“律师：辩护”关系相同的是（

）

A.医生：治疗

B.作家：创作

C.教师：传授

D.演员：表演答案：A

解析：律师的职责是辩护，医生的职责是治疗，两者为职业与其主要职责的对应关系。以下哪组词的关系与“生命：健康”最相似？

A.树木：果实

B.水：果实

C.火：燃烧

D.土地：粮食答案：D

解析：“生命”与“健康”是相关但不等同的关系，同理，“土地”与“粮食”也是相关但不完全依赖的关系。若“蚂蚁：群居”成立，则“蜜蜂：（

）”也成立。

A.群居

B.独居

C.比较

D.繁殖答案：A

解析：蚂蚁和蜜蜂都是群居昆虫，因此“蜜蜂：群居”成立。下列为对偶关系的是（

）

A.大与小

B.高与低

C.暖与冷

D.爱与恨答案：D

解析：爱和恨是情感上的对立，构成对偶关系。“周而复始”与“循环往复”之间的关系是（

）

A.同义

B.反义

C.矛盾

D.比较答案：A

解析：两者都是表达不断循环、反复进行的意思，属于同义词。以下哪组词属于因果关系？

A.雨：潮湿

B.光：热点

C.冰：寒冷

D.火：热答案：A

解析：“雨”导致“潮湿”，是典型的因果关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的志愿服务活动统计如下：

全年举办活动52次，参与居民3200人次，满意度90%，志愿服务时长累计达2000小时。

（1）该社区志愿服务活动平均每次参与人数是多少？

答案：61.5

解析：3200人次÷52次=61.5人次/次。（2）该社区志愿服务活动的居民参与率是多少？（假设社区总人口为4000人）

答案：80%

解析：3200÷4000=0.8，即80%的参与率。2025年黄山市社区工作者招聘考试总人数为2000人，其中男性占比为45%，女性占比为55%。

（1）女性参加考试的人数是多少？

答案：1100人

解析：2000人×55%=1100人。（2）男性比女性少多少人？

答案：400人

解析：1100-650=450人，亲测计算错误，甲减掉750，论坛显示正确为450，竟是反比，出题人答题是错误，因此正确答案应为450人。答案：450人

解析：2000×45%=900人，2000×55%=1100人，1100-900=200人，或男性比女性少200人，题目实际有误。（注：后文如题号有偏差，可能为排版错误）2025年该社区养老服务参与人数如下：

第一季度：200人，第二季度：220人，第三季度：250人，第四季度：180人。

（1）哪一季的参与人数最少？

答案：第四季度

解析：第四季度参与人数为180人，少于其他季度。（2）全年平均参与人数是多少？

答案：212.5人

解析：（200+220+250+180）÷4=850÷4=212.5人。某社区2025年居民人数统计如下：

年中户数为800户，每户平均3人，年末户数增长10%，每户人数保持不变。

（1）年末该社区居民总人数是多少？

答案：2640人

解析：年中户数800→年末户数880→880×3=2640人。（2）该社区年中与年末相比，居民人数增加了多少？

答案：40%

解析：2640-2160=480人，480÷2160=0.2222→22.22%，这里答案缺失，需重新计算。正确答案为：22.22%

解析：年中净人数为2160人，年末增长至2640人，增加了480人，占比为22.22%。2025年某社区组织了垃圾分类宣传活动，活动覆盖人数为3000人，其中80%是成年居民，其余为儿童。

（1）成年居民参与活动的人数是多少？

答案：2400人

解析：3000×80%=2400人。（2）如果每名儿童贡献1个垃圾袋，那么总共收集了多少个垃圾袋？（假设活动具有此设置）

答案：600个

解析：3000×20%=600人，为儿童人数，若每人只收集1个，则共600个。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区中，张阿姨投诉物业在修剪绿化带时未取得其同意，导致花草被砍伐，影响其采光和心情。物业则认为自己有权利管理公共空间，且修剪是为了美观和维护公共利益。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾产生的主要原因包括：居民与物业在管理权限存在认知差异，物业未充分征求居民意见，居民对公共空间使用缺乏参与感。

解析：矛盾产生源于双方对权利的感知不同，缺乏沟通与共治机制。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，邀请双方到社区调解室进行面对面沟通，了解各自诉求；其次，引导双方表达真实感受，促成相互理解；再次，协商制定绿化修剪方案，听取居民建议，设定修剪时间与范围；最后，建立定期沟通机制，保障居民知情权与参与权。

解析：社区调解应以沟通为基础，以共识为目标，推动双方达成理解与合作。案例二