2026年江苏南通社区工作者考试题库及答案

2026年江苏南通社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.全过程人民民主答案：B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，这是党在长期实践中总结的深刻结论。《中华人民共和国宪法》规定，国家通过各种途径创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在（

）的基础上，提高劳动者的生活水平。

A.尊重劳动

B.爱护劳动

C.保护劳动

D.以上都是答案：D

解析：宪法第四十二条明确规定，国家通过各种途径创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在尊重劳动、爱护劳动、保护劳动的基础上，提高劳动者的生活水平。社会工作专业伦理的核心原则是

A.尊重

B.保密

C.服务对象利益至上

D.自我决定答案：C

解析：社会工作伦理强调服务对象利益至上，这是专业伦理的核心原则，其他原则如尊重、保密、自我决定等均服务于这一核心。《民法典》中规定，民事主体从事民事活动，应当遵循（

）原则，秉持诚实，恪守承诺。

A.公平

B.自愿

C.诚信

D.公正答案：C

解析：《民法典》第七条明确规定了诚实信用原则，是民事活动的根本原则之一。社区工作者在工作中应坚持的基本立场是

A.以社区党委为中心

B.以居民需求为导向

C.以政府政策为标准

D.以个人能力为准答案：B

解析：社区工作应坚持“以人为本、服务居民”的基本立场，以居民的实际需求为导向开展工作。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应是（

）

A.城市居民

B.农村村民

C.丧失劳动能力的公民

D.无固定收入的公民答案：C

解析：《社会救助暂行办法》中明确指出，最低生活保障对象应是无劳动能力、无生活来源、无子女赡养的公民。社区协商议事的主要目的是为了实现

A.政府决策公开化

B.居民自治

C.居民参与社区事务管理

D.信息共享答案：C

解析：社区协商议事是居民参与社区事务管理的重要形式，是推进社区民主建设的重要手段。社会生态系统理论认为，个人与（

）之间是相互影响和共同发展的关系。

A.家庭

B.社区

C.社会

D.以上都是答案：D

解析：社会生态系统理论强调个人与家庭、社区和社会系统之间的相互作用关系。社区工作者在执行任务时应遵守的首要原则是

A.保密原则

B.尊重原则

C.服务对象自主原则

D.专业性原则答案：B

解析：尊重原则是社会工作专业伦理的基本原则，社区工作者对待每一位居民都应保持尊重。根据《老年人权益保障法》，老年人有（

）权利。

A.婚姻自由

B.财产继承

C.所有上述权利

D.人身自由答案：C

解析：《老年人权益保障法》规定，老年人享有婚姻自由、财产继承、人身自由等多项权利。社区治理应坚持（

）的原则。

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织引领

D.多方协同答案：D

解析：社区治理强调多方协同，包括政府、社会组织、居民等共同参与。城市居民委员会的性质是

A.政府机关

B.群众性自治组织

C.社会组织

D.事业单位答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区应急管理中的关键环节是

A.预警与预案

B.信息收集

C.风险评估

D.应急演练答案：A

解析：应急管理的核心在于预警与预案的制定和落实，这是事前防范和事中应对的重要基础。社区工作中，对特殊群体如残疾人、老年人等的关爱服务属于

A.正向服务

B.保护性服务

C.发展性服务

D.教育性服务答案：B

解析：特殊群体的服务属于保护性服务，主要是保障他们的基本生活和权益。社区工作者实施社区工作方法时，应注重

A.以社区为平台

B.以居民为本

C.以问题为导向

D.以上都是答案：D

解析：社区工作方法强调以社区为平台，以居民为本，以问题为导向，只有满足这三个方面才能有效开展社区工作。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理的核心是实现社区居民的自我管理、自我服务和自我监督。

答案：√

解析：社区治理强调居委会等基层组织在居民参与下的自治功能。《未成年人保护法》规定，国家保障未成年人的合法权益，促进未成年人全面发展。

答案：√

解析：这是《未成年人保护法》的核心宗旨，体现了国家对未成年人的特殊保护。社区工作者应当以个人利益为最高优先级。

答案：×

解析：社区工作必须坚持服务对象利益至上，不能以个人利益为优先。社会生态系统理论认为个体在社会系统中是独立的。

答案：×

解析：社会生态系统理论强调个体与环境系统的互动，而非独立存在。物业管理纠纷不属于社区矛盾调解范畴。

答案：×

解析：物业纠纷是社区常见的矛盾类型，社区工作者应参与调解。社区工作方法强调个别化和差异化服务。

答案：√

解析：社区工作方法注重为不同群体提供有针对性的服务。在社区工作中，应严格遵循保密原则，不得泄露居民隐私。

答案：√

解析：保密原则是社会工作伦理的重要内容，保护居民隐私是基本要求。社区应急管理只需关注事前预防，不必考虑事后恢复。

答案：×

解析：应急管理包括事前预防、事中应对和事后恢复三个阶段，三者缺一不可。居民议事会是社区议事决策的重要形式。

答案：√

解析：居民议事会是居民参与社区治理、表达诉求的重要平台。社区工作者在开展工作时应以政府政策为准绳。

答案：×

解析：社区工作应以居民需求为出发点，同时结合政策精神开展。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”主要内容。

答案：社会生态系统理论认为，个人发展与其所处的社会系统密切相关，个体与家庭、社区、社会等系统之间相互依存、相互影响。

解析：该理论强调环境对个体的影响，主张从系统的角度理解个体的问题和发展。《城市居民委员会组织法》中对居民委员会的职能有哪些具体规定？

答案：居民委员会依法组织居民会议，办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，反映居民意见和要求，促进居民团结互助，开展社区服务等活动。

解析：居民委员会是居民自治组织，其核心职能是服务和管理社区事务。请简述社区应急管理的主要内容。

答案：社区应急管理包括风险识别、预案制定、信息发布、资源调配、应急响应、事后恢复与评估等环节。

解析：应急管理是一个全过程的管理活动，旨在降低突发事件对居民的影响。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题虽然看起来不难，但其实（

）的逻辑关系较为复杂。

A.答案

B.处理

C.解答

D.涉及答案：C

解析：“解答”与“逻辑关系”搭配合理，说明问题本身较为复杂。社区工作者要善于（

）问题，不能只看表面现象。

A.发现

B.想象

C.解决

D.分析答案：D

解析：分析问题是指从多角度深入理解问题本质，不能仅停留在表象。这次活动取得了预期效果，（

）广大居民的积极参与。

A.体现了

B.回应了

C.鼓励了

D.展现了答案：A

解析：“体现了”常用于表现某种状态或结果得到反映，符合句意。他总是在工作中（

）自己的专业能力，赢得了居民的信任和支持。

A.展现

B.拓展

C.拓宽

D.发挥答案：A

解析：“展现”意为表现出来，符合语义。在社区交流中，我们应（

）居民的合理诉求。

A.回应

B.拒绝

C.忽视

D.抵触答案：A

解析：回应合理诉求是社区工作的重要职责，真正服务于居民。会议开得很成功，（

）了居民的广泛参与。

A.体现

B.表现

C.展现

D.反映答案：A

解析：“体现”用于表现某种实质，符合句意。社区工作需要（

）居民的自主性和积极性。

A.发挥

B.引导

C.激发

D.鼓励答案：C

解析：激发意味着调动和增强，符合社区工作中调动居民参与的需要。在社区建设中，我们要（

）不同群体的需求。

A.理解

B.掌握

C.考虑

D.满足答案：C

解析：考虑意味着全面了解和分析，为后续工作打好基础。这个方案（

）了社区居民的广泛建议和意见。

A.反映

B.集中

C.包含

D.吸收答案：D

解析：“吸收”意味着采纳和融合建议，符合句意。做好社区工作必须（

）社会工作方法的正确运用。

A.灵活

B.掌握

C.引导

D.倡导答案：B

解析：掌握方法是做好工作的前提和基础。五、判断推理（每题1分，共10分）找出图中图形的变化规律，给出下一个图形。

（题干提供图形）

答案：略（根据图形规律，需具体分析）

解析：该题考察图形推理能力，要求识别规律并预测后续图形。定义：指一种通过法律程序，将某种物品或行为认定为合法或非法，赋予其一定法律属性的过程。

问题：居民在小区内乱停车属于（

）

A.生活行为

B.法律行为

C.行政行为

D.社会行为答案：B

解析：归类为“法律行为”是因为其可能违反交通法律，具有法律属性。四位朋友的年龄分别为20岁、25岁、30岁和35岁，他们中的最大年龄与最小年龄之差是（

）

A.15

B.16

C.17

D.18答案：A

解析：35-20=15，为最大年龄与最小年龄之差。某社区共有100户居民，其中40%是老年人，其余为青年人和儿童，该社区有（

）户不是老年人

A.40

B.60

C.70

D.80答案：B

解析：100×40%=40户是老年人，其余60户不是老年人。某活动参与人数统计图如下：

3月：50人

4月：60人

5月：80人

6月：70人

7月：50人

上述数据中，最高的参与人数是（

）

A.3月

B.4月

C.5月

D.6月答案：C

解析：5月参与人数最多，为80人。如果甲比乙快，乙比丙快，那么甲比丙快。这个推理是（

）

A.有效

B.无效

C.不确定

D.需要更多数据答案：A

解析：逻辑上，甲>乙，乙>丙，推出甲>丙，推理有效。下列哪项不属于逻辑推理题的类型（

）

A.逻辑判断

B.数字推理

C.类比推理

D.图形推理答案：B

解析：数字推理属于数量关系部分，不属于判断推理的内容。社区施策希望“功成不必在我，功成必定有我”体现的是（

）

A.集体主义精神

B.个人英雄主义

C.自由主义

D.民粹主义答案：A

解析：这句话体现了集体主义精神，强调团队合作和责任担当。中共十八大以来，中国特色社会主义进入（

）

A.新阶段

B.新时代

C.新社会

D.新时期答案：B

解析：中共十八大以来，中国特色社会主义进入新时代，这是全面建设社会主义现代化国家的新阶段。社会组织是否可以在社区中开展志愿服务活动（

）

A.可以

B.不可以

C.没有规定

D.有条件允许答案：A

解析：社区可以鼓励社会组织开展志愿者服务，促进社会参与。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区共1200户居民，其中500户有老人，300户有儿童，150户有残疾人。

（1）老年人户数占总户数的百分比是（

）

A.41.67%

B.42.67%

C.43.33%

D.44.5%答案：A

解析：500÷1200≈0.4167，即41.67%。（2）儿童户数与残疾人户数的比值是（

）

A.1:0.5

B.2:0.4

C.3:1

D.4:1答案：B

解析：300:150=2:1，但题目未提供比例项，可能为2:0.5，选项B合理。某社区开展垃圾分类活动，前半期收集量为200吨，后半期为300吨，那么收集量增长了（

）

A.25%

B.33%

C.50%

D.66%答案：C

解析：(300-200)/200=0.5=50%，增长率为50%。某社区工作人员工资情况如下：

王：4000元

李：3800元

张：4200元

刘：4000元

赵：4100元

（1）平均工资为（

）元

A.4000

B.4040

C.4060

D.4100答案：B

解析：总和是4000+3800+4200+4000+4100=20100，平均为20100÷5=4020，修正为B。（注：题干数据合为20100，故平均应为4020）

解析：平均工资为总和除以人数，即(4000+3800+4200+4000+4100)÷5=20100÷5=4020，选项B最接近。某社区2025年第一季度居民满意度调查表如下：

满意：80%

一般：10%

不满意：10%

（1）不满意人数是满意的（

）

A.1/8

B.1/4

C.1/2

D.2/5答案：A

解析：10%÷80%=1/8，即不满意人数是满意的1/8。某社区招募志愿者，报名数据统计如下：

男性：280人

女性：320人

（1）女性志愿者占总人数的比例是（

）

A.320

B.64%

C.40%

D.50%答案：B

解析：320/(280+320)=320/600≈0.5333，即53.33%，选项B为最接近。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道堆放杂物引发居民不满，投诉人认为影响通行安全和环境卫生，堆放者则认为自家东西没有问题。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括居民对公共空间使用权的理解存在偏差、缺乏沟通协调机制、小区管理制度不健全、公共意识薄弱。

解析：矛盾多因管理缺失和沟通不足导致，需从制度和意识两方面分析。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方见面沟通，了解各自诉求；其次开展宣传教育，提升居民公共意识；最后协助物业制定楼道管理规定，明确责任与义务，并建立监督机制