2026年广东省揭阳市社区工作者招聘考试试卷（含完整答案解析）

2026年广东省揭阳市社区工作者招聘考试试卷（含完整答案解析）考试说明1.考试时长：120分钟满分：100分2.考试内容：社区社会工作基础知识、网格化治理、基层群众自治、民政社会保障、社区应急处置、信访矛盾调解、广东基层治理政策、揭阳本地社区工作实务、最新时政热点3.适用岗位：揭阳市及各区县（榕城、空港、普宁、揭东、揭西、惠来）社区专职工作者、网格员、基层民政辅助岗位笔试4.题型设置：单选、多选、判断、简答题、案例分析题，完全适配揭阳社区工作者招考命题风格与评分标准5.备注：官方无公开真题，本试卷依据广东省、揭阳市近三年社区招聘高频考点、基层治理新规、网格化工作实务精编，为2026年考前专用全真模考卷。一、单项选择题（40题，每题1分，共40分）每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分推进国家治理体系和治理能力现代化的根本目的是（）

A.提高行政效率B.实现社会主义现代化C.提升政府公信力D.维护社会稳定

答案：B

解析：国家治理体系和治理能力现代化是新时代重要战略目标，根本目的是助力实现社会主义现代化，保障国家长治久安、人民安居乐业。

我国社区治理的核心主体是（）

A.物业公司B.社区居民C.社区社会组织D.街道办事处

答案：B

解析：社区治理坚持居民主体原则，充分调动居民参与基层自治，实现共建共治共享。

基层群众自治制度不包括以下哪项（）

A.城市社区居民自治B.农村村民自治C.企事业单位职工自治D.基层民主选举、民主协商

答案：C网格化社区治理的核心特点是（）

A.粗放式管理B.精细化、全覆盖、常态化治理C.阶段性突击整治D.单一行政管控

答案：B

解析：网格化治理将社区细分单元，实现隐患排查、民情收集、服务群众全覆盖、精细化常态化管理，是广东基层治理核心模式。

社区工作者处理居民投诉纠纷的首要原则是（）

A.强制处置B.耐心倾听、公平公正C.私下敷衍化解D.推诿拖延

答案：B以下不属于社区志愿服务范畴的是（）

A.困境儿童帮扶B.独居老人关爱C.社区文明宣传D.专职民政事务审批管理

答案：D

解析：民政事务审批属于公职专项工作，不属于公益志愿服务内容。

社区居民委员会的性质是（）

A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.执法机构

答案：B新时代基层治理的总体格局是（）

A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑

B.政府全权负责、群众被动配合

C.社会组织主导、政府辅助

D.社区自主管理、脱离属地监管

答案：A社区工作者开展入户走访最核心的目的是（）

A.完成考勤任务B.收集民情民意、排查隐患、精准服务居民C.形式化走访留痕D.宣传商业信息

答案：B针对社区低保、特困、残疾人等困难群体，社区工作者首要开展的工作是（）

A.摸排建档、精准帮扶、落实民政政策B.简单登记存档

C.选择性帮扶D.暂缓跟进

答案：A社会工作服务的服务对象自决原则是指（）

A.社工代替服务对象做所有决定B.尊重服务对象意愿，引导自主理性决策

C.完全放任服务对象随意决策D.强制服务对象服从安排

答案：B社区突发火灾、溺水、高空坠物等安全隐患，网格员处置第一步是（）

A.拍照留痕即可B.及时上报、疏散群众、现场警戒、初步处置C.等待群众处理D.视而不见

答案：B居民会议的决策原则是（）

A.少数服从多数B.个人说了算C.物业主导决策D.街道强制决策

答案：A以下不属于社区工作者职业素养的是（）

A.爱岗敬业、服务群众B.公道正派、廉洁自律C.推诿扯皮、敷衍履职D.耐心细致、善于沟通

答案：C社区矛盾纠纷调解的基本原则是（）

A.合法、自愿、公正、便民B.强制调解、片面裁决C.私下妥协、不讲原则D.拖延处置

答案：A广东基层社区重点推进的治理模式是（）

A.网格化+数字化基层治理B.粗放式人工管理C.单一线下管控D.阶段性整治

答案：A社区应急管理的核心目的是（）

A.杜绝所有突发事件B.快速响应、降低灾害损失、保障居民生命财产安全

C.仅完成台账记录D.应付上级检查

答案：B针对社区冷漠、不愿参与公共事务的居民，社工最优做法是（）

A.组建兴趣社群、开展便民活动吸引参与B.放弃动员、不予理会

C.用物资强制拉拢D.批评教育居民

答案：A未成年人监护人的法定核心职责不包括（）

A.保护人身安全B.保护财产权益C.代为参加普通社交活动D.保障受教育权利

答案：C

解析：监护人负责保护、教育、监护未成年人，无需代为参与普通社交活动。

社区网格化巡查重点排查内容不包括（）

A.消防安全隐患B.矛盾纠纷苗头C.独居老人困境风险D.居民私人生活隐私

答案：D信访工作的核心原则是（）

A.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责B.异地处置、推诿分流

C.压制信访诉求D.拖延处置

答案：A社区开展反诈宣传的重点对象是（）

A.老年人、青少年、新就业群体、社区居民B.仅公职人员

C.仅商户群体D.无需重点宣传

答案：A邻里纠纷、物业矛盾等轻微矛盾，社区优先采取的处置方式是（）

A.司法诉讼B.社区人民调解C.行政处罚D.刑事拘留

答案：B社区工作者在服务群众中必须坚守的底线是（）

A.公平公正、廉洁自律、依规履职B.因人而异、区别对待

C.吃拿卡要、优亲厚友D.敷衍应付、消极履职

答案：A新就业群体（外卖、快递、网约车）社区服务重点是（）

A.摸排需求、搭建服务阵地、开展暖心帮扶、权益保障宣传B.限制从业活动

C.仅登记信息不服务D.选择性管理

答案：A居民自治的核心内容不包括（）

A.民主选举B.民主协商C.民主决策、民主监督D.行政强制管控

答案：D揭阳社区基层治理重点工作不包括（）

A.文明城市创建B.人居环境整治C.网格化隐患排查D.独立行政执法处罚

答案：D

解析：社区工作者无独立行政执法、处罚权限，仅协助职能部门开展基层辅助工作。社区台账整理的核心要求是（）

A.真实准确、完整规范、全程留痕B.随意编造、应付检查

C.缺项漏项、简化记录D.重复冗余、无效堆砌

答案：A化解社区基层矛盾的根本方法是（）

A.源头排查、提前介入、主动化解B.坐等矛盾爆发

C.事后被动处置D.拖延搁置

答案：A2026年基层治理核心工作导向是（）

A.深耕基层服务、夯实治理根基、提升群众幸福感B.重形式、轻实效

C.弱化基层服务D.简化治理流程、降低服务标准

答案：A二、多项选择题（15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选、不选均不得分）揭阳市社区工作者核心岗位职责包括（）

A.开展网格化日常巡查、民情收集、隐患排查上报B.协助做好民政救助、养老、助残、儿童关爱服务

C.开展文明创建、反诈禁毒、普法宣传工作D.调解邻里纠纷、化解基层矛盾、服务辖区居民

答案：ABCD社区网格化治理的优势有（）

A.治理精细化、责任到人B.隐患早发现、早上报、早处置

C.拉近干群距离、精准服务群众D.实现基层治理全覆盖、无死角

答案：ABCD社区矛盾纠纷调解的技巧包括（）

A.耐心倾听双方诉求B.客观公正、不偏不倚C.情理结合、普法释法D.快速疏导、化解对立情绪

答案：ABCD社区重点关爱帮扶对象包含（）

A.独居空巢老人B.困境儿童、留守儿童C.残疾人、低保特困人员D.重病困难家庭

答案：ABCD社区应急处置工作内容包括（）

A.火灾、溺水、地质灾害隐患排查B.突发险情现场疏散、人员安抚

C.第一时间上报险情、配合部门处置D.事后复盘、完善防控措施

答案：ABCD提升居民社区参与度的有效方式有（）

A.开展便民服务、文体活动B.搭建居民议事协商平台

C.公开社区事务、保障居民知情权D.鼓励居民参与志愿、治理工作

答案：ABCD社区工作者必须遵守的职业纪律有（）

A.坚守岗位、履职尽责B.廉洁自律、不谋私利

C.文明服务、耐心细致D.服从属地管理、听从工作安排

答案：ABCD广东基层社区重点常态化工作包含（）

A.人居环境整治、垃圾分类督导B.平安建设、反诈禁毒宣传

C.文明城市常态化创建D.流动人口摸排、实有人口管理

答案：ABCD社会工作三大直接服务方法是（）

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作

答案：ABC处置社区群体性小事、邻里冲突的原则包括（）

A.预防为主、抓早抓小B.属地处置、就地化解

C.情理法结合、柔性疏导D.严防升级、稳妥稳控

答案：ABCD社区民政基础服务内容有（）

A.低保、特困人员摸排申报B.养老认证、高龄补贴登记

C.残疾人帮扶、救助政策宣传D.困境儿童关爱走访

答案：ABCD社区网络舆情、谣言处置正确做法是（）

A.及时发现、快速核实B.正面引导、澄清事实

C.上报处置、防止扩散D.放任传播、不予理会

答案：ABC新时代社区共建共治共享治理主体包含（）

A.社区党组织、居委会B.物业公司、社会组织

C.辖区商户、居民群众D.驻区单位、志愿队伍

答案：ABCD社区消防安全日常排查重点有（）

A.楼道堆物、通道堵塞B.电动车违规停放充电

C.老旧线路老化、消防器材缺失D.群租房安全隐患

答案：ABCD揭阳社区文明创建常态化工作包括（）

A.环境卫生清扫整治B.不文明行为劝导

C.文明新风宣传、志愿服务D.小区秩序维护、市容乱象整治

答案：ABCD三、判断题（10题，每题1分，共10分）网格化管理是社区精细化治理的重要核心模式，实现片区化、全覆盖管理。（）

答案：正确社区应急管理的核心只是预防突发事件发生，无需做好事后处置。（）

答案：错误

解析：社区应急管理包含事前预防、事中处置、事后复盘整改全流程，全方位降低灾害损失。社区工作侧重宏观层面治理改善，是社会工作重要工作方法。（）

答案：正确社区居民委员会可以独立行使行政执法、行政处罚权力。（）

答案：错误

解析：社区居委会是自治组织，无行政执法权，仅协助职能部门开展辅助工作。

服务对象自决原则要求社工充分尊重居民意愿，引导理性决策，不强制干预。（）

答案：正确邻里轻微纠纷优先采用社区人民调解方式化解，低成本、高效率、保和谐。（）

答案：正确社区工作者可以根据个人喜好选择性帮扶困难群众。（）

答案：错误

解析：帮扶工作必须公平公正、全覆盖摸排，杜绝优亲厚友、选择性服务。

反诈宣传、禁毒普法、文明创建是揭阳社区常态化重点工作。（）

答案：正确入户走访只需完成拍照留痕，无需了解居民诉求、排查隐患。（）

答案：错误基层治理坚持党建引领，是社区工作的根本原则。（）

答案：正确四、简答题（2题，每题5分，共10分）1.简述揭阳市社区工作者的核心工作职责标准答案：

1.网格基础治理：负责辖区网格日常巡查、实有人口摸排、民情收集、安全隐患排查、信息上报，实现基层治理精细化、常态化。

2.民生服务保障：协助落实低保、特困、高龄、助残、困境儿童等民政帮扶政策，开展独居老人、困难家庭走访关爱，解决居民急难愁盼问题。

3.矛盾纠纷化解：排查邻里、物业、家庭等基层矛盾，开展人民调解，抓早抓小、就地化解，维护社区和谐稳定。

4.宣传引导工作：常态化开展反诈、禁毒、消防安全、普法、文明创建、人居环境整治宣传，培育文明社区新风。

5.应急与辅助工作：协助开展突发事件处置、人员疏散、舆情引导，配合街道、职能部门完成各项基层治理、便民服务、台账归档工作。

2.简述社区化解邻里矛盾纠纷的标准化工作流程标准答案：

1.主动排查、快速接报：通过日常巡查、居民反馈及时发现邻里纠纷苗头，第一时间介入，防止矛盾升级。

2.现场稳控、安抚情绪：及时隔离纠纷双方，耐心安抚对立情绪，制止过激言行，避免冲突扩大。

3.核实情况、摸清诉求：分别倾听双方诉求，客观核实纠纷起因、经过、核心争议点，全面掌握实情。

4.普法说理、居中调解：秉持公平公正原则，结合法律法规、村规民约、邻里情理开展调解，劝导双方互谅互让。

5.达成共识、签订协议：引导双方自愿达成和解，做好调解记录，必要时签订调解协议书，固化调解成果。

6.回访跟进、长效防范：事后定期回访，确认矛盾彻底化解，同时常态化排查同类隐患，筑牢基层和谐根基。

五、案例分析题（1题，10分）案例背景揭阳某社区两名居民因楼道杂物堆放、通行占道问题产生长期邻里矛盾，多次发生