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文档简介
2026年互联网问诊合规规范试题(附答案)一、单项选择题(每题2分,共30分)1.根据2026年现行《互联网诊疗监管细则》修订版要求,以下属于可合法开展互联网问诊服务的情形是()A.患者初次确诊高血压3年,线上申请开具常规降压药续方B.患者出现不明原因发热3天,线上求助医生初步诊断病因C.儿科医生为从未线下就诊过的6月龄婴儿线上开具湿疹处方D.精神科医师为首次出现抑郁情绪的用户线上开具抗抑郁处方药参考答案:A2.互联网问诊平台落实用户实名制要求时,以下做法合规的是()A.允许用户使用昵称注册,问诊时再补充身份信息B.为60岁以上老人简化流程,可免身份核验直接问诊C.核验患者本人身份证、人脸识别双重认证后方可进入问诊流程D.允许用户使用家人身份账号为自己问诊购药参考答案:C3.以下医师具备互联网问诊执业资质的是()A.取得执业医师资格证不满1年的内科医师B.主要执业机构在三甲医院,已完成互联网诊疗执业点备案的副主任医师C.执业范围为外科的医师,线上接诊妇科患者D.多点执业备案仅在本省A市,跨市为B市患者提供问诊服务参考答案:B4.互联网问诊开具的电子处方,需经过()审核通过后方可生效流转A.坐诊医师本人二次复核B.平台注册的执业药师C.平台运营人员D.患者本人确认参考答案:B5.互联网问诊过程中产生的诊疗数据,存储期限不得少于()年,涉及未成年人的诊疗数据存储期限需延长至未成年人年满22周岁后不少于()年A.10;5B.15;10C.20;10D.30;15参考答案:B6.以下关于互联网问诊过程中的广告宣传行为,合规的是()A.接诊页面弹窗显示“某品牌降糖药治愈率98%”的宣传内容B.医生问诊过程中主动推荐患者购买平台自营的保健类产品C.平台在问诊首页公示所有坐诊医师的执业资质、擅长领域信息D.平台以“义诊”名义诱导患者付费问诊后再私下返还部分费用参考答案:C7.针对互联网问诊的处方流转要求,以下说法错误的是()A.处方生效后患者可自主选择在平台合作药房或线下实体药房购药B.平台可将处方信息定向推送给合作的医药电商,无需患者授权C.麻醉药品、第一类精神药品处方不得通过互联网问诊开具D.处方留存时间需与诊疗档案存储期限保持一致参考答案:B8.当患者在互联网问诊过程中出现危急重症指征时,接诊医师的首要义务是()A.立即开具对症急救药品处方B.指引患者立即前往线下医疗机构就诊,必要时协助联系急救中心C.线上全程指导患者自行开展急救操作D.结束当前问诊,转接给上级医师处理参考答案:B9.以下关于互联网问诊复诊判定标准的说法,符合2026年规范要求的是()A.患者能提供6个月内线下同一疾病的就诊记录、诊断证明即可判定为复诊B.患者自行陈述曾在线下确诊过相同疾病即可判定为复诊C.患者3年前线下确诊的慢性病,无近期就诊记录也可判定为复诊D.平台可直接将所有二次登录问诊的用户自动判定为复诊用户参考答案:A10.互联网问诊平台需每()向属地卫生健康主管部门报送平台诊疗数据、合规自查报告,重大合规风险需24小时内专项报送A.月B.季度C.半年D.年参考答案:B11.针对AI辅助问诊的应用规范,以下说法正确的是()A.AI生成的诊疗建议可直接作为诊断结论反馈给患者B.平台可使用AI完全替代医师接诊常见病患者C.AI辅助问诊产生的所有交互记录需同步提交给接诊医师核验,医师需对最终诊疗结果负责D.AI问诊过程无需告知患者其交互对象为人工智能参考答案:C12.以下哪类疾病允许通过互联网问诊开具长期处方(最长不超过12周)?A.急性上呼吸道感染B.高血压、糖尿病等慢性病稳定期C.恶性肿瘤化疗期D.精神类疾病急性期参考答案:B13.互联网问诊平台对医师执业行为的监管,以下做法不合规的是()A.对每一笔问诊订单的全程音视频、文字记录进行存档备查B.建立医师黑名单制度,将违规医师信息报送卫生健康主管部门C.为提高接诊效率,要求医师平均每单问诊回复时长不得超过30秒D.定期组织医师参加互联网诊疗合规培训,每年培训时长不少于40学时参考答案:C14.患者要求删除本人互联网问诊诊疗档案时,以下平台做法合规的是()A.直接完全删除所有档案数据,无需留存备份B.告知患者诊疗档案需满足法定存储期限要求,期满后可按规定删除C.要求患者支付档案保管费后方可办理删除申请D.以平台数据所有权归平台所有为由拒绝患者删除申请参考答案:B15.以下关于异地互联网问诊的监管要求,说法正确的是()A.跨省开展互联网问诊服务的平台,仅需在注册地完成备案即可B.医师跨省提供互联网问诊服务的,需在服务开展地完成执业备案C.外省平台可在未完成本地备案的情况下,为本省用户提供问诊服务D.跨省问诊的诊疗数据只需存储在平台注册地的服务器即可参考答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分,多选、少选、错选均不得分)1.以下情形中,互联网问诊平台应当拒绝为用户提供诊疗服务的有()A.用户无法提供有效身份证明完成实名认证B.用户诉求为首次诊断尖锐湿疣C.用户要求开具第二类精神药品处方D.用户提供的复诊记录为10个月前线下确诊慢性胃炎的就诊记录参考答案:ABD2.互联网问诊过程中,医师需要主动告知患者的内容包括()A.本人的执业资质、所属医疗机构信息B.互联网问诊的适用范围、局限性C.诊疗数据的收集、存储、使用规则D.处方流转、药品配送的相关风险参考答案:ABCD3.以下关于互联网问诊收费的合规要求,说法正确的有()A.平台需在醒目位置公示所有诊疗服务、药品的收费标准B.医师可私下向患者收取问诊红包、额外服务费C.平台不得采用虚假折扣、虚构原价等方式诱导用户付费问诊D.针对义诊活动,平台不得收取任何名义的诊疗费用参考答案:ACD4.互联网问诊平台的用户隐私保护措施,符合规范要求的有()A.采用端到端加密技术存储、传输诊疗数据B.未经患者授权,不得向第三方泄露患者的诊疗信息,法律法规另有规定的除外C.平台工作人员可随时调取所有患者的诊疗档案用于内部运营分析D.建立分级权限管理制度,仅授权接诊医师、合规审核人员可按需调取对应诊疗数据参考答案:ABD5.以下哪些诊疗行为属于互联网问诊的违法违规行为?A.医师超出执业范围为患者提供诊疗服务B.平台未取得《互联网诊疗许可证》擅自开展问诊服务C.医师在问诊过程中发现患者为传染病确诊患者,未按规定上报D.平台为患者提供检查检验结果在线解读服务参考答案:ABC6.针对儿科互联网问诊的特殊合规要求,以下说法正确的有()A.接诊医师需为儿科执业范围,且从事儿科临床工作不少于5年B.需核验监护人身份信息、监护关系证明后方可提供问诊服务C.不得为6岁以下儿童开具线上处方D.问诊全程需同步告知监护人诊疗方案,经监护人确认后方可出具处方参考答案:ABD7.互联网问诊平台开展合规自查的内容应当包括()A.医师资质备案、执业行为合规情况B.用户实名制落实、隐私保护情况C.处方审核、流转全流程合规情况D.广告宣传、收费行为合规情况参考答案:ABCD8.当出现以下哪些情形时,互联网问诊医师应当立即终止线上诊疗,引导患者线下就诊?A.患者主诉症状复杂,无法通过线上描述明确诊断B.患者出现神志不清、呼吸困难等危急重症表现C.患者需要开展有创检查、手术治疗D.患者要求开具超出常规剂量的慢性病用药参考答案:ABC9.以下关于互联网问诊电子病历的管理要求,说法正确的有()A.电子病历书写需符合《电子病历应用管理规范》的相关要求B.电子病历需有接诊医师的电子签名,签名与手写签名具备同等法律效力C.患者有权查阅、复制本人的电子病历档案D.电子病历修改需留痕,可追溯修改人、修改时间、修改内容参考答案:ABCD10.针对互联网问诊中的药品配送环节,以下合规要求说法正确的有()A.配送企业需具备药品经营、配送的合法资质B.需严格按照药品存储、运输要求配送,保障药品质量安全C.药品配送需做到“送药到人”,不得交由驿站、快递柜存放D.特殊管理药品的配送需符合相关监管要求,全程可追溯参考答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分,正确打√,错误打×)1.互联网问诊仅可针对部分常见病、慢性病复诊提供服务,不得开展首诊活动。参考答案:√2.医师可使用个人社交软件(如微信、QQ)为患者提供付费互联网问诊服务,无需通过合规备案的平台。参考答案:×3.互联网问诊开具的电子处方与线下医疗机构开具的纸质处方具备同等法律效力。参考答案:√4.为方便患者,平台可将问诊、购药数据与第三方短视频平台、电商平台共享用于用户画像推送。参考答案:×5.患者在线下医疗机构做完检查后,可通过互联网问诊请医师解读检查报告,该行为不属于首诊范畴。参考答案:√6.互联网问诊平台可根据医师的接诊量、销售额作为医师绩效考核的唯一指标。参考答案:×7.精神类疾病患者在病情稳定期,持有线下3个月内的就诊记录,可通过互联网问诊开具常规治疗药物的续方。参考答案:√8.70岁以上老人、残障人士等特殊群体无法完成实名认证的,平台可放宽要求,允许其在未认证状态下问诊。参考答案:×9.互联网问诊平台的所有诊疗数据需存储在我国境内的服务器,确需向境外提供的,需经过安全评估并取得患者书面授权。参考答案:√10.患者因自身原因隐瞒病史、提供虚假就诊记录导致误诊的,接诊医师无需承担任何责任。参考答案:×四、案例分析题(每题15分,共30分)1.案例:2026年5月,某互联网问诊平台注册医师李某(执业范围为内科,执业满5年,已完成互联网诊疗备案)接诊患者王某,王某称自己确诊2型糖尿病2年,最近血糖控制不佳,要求开具3个月量的二甲双胍。李某未核验王某任何线下就诊记录,仅根据王某口述就判定为复诊,开具了处方,处方开具后未经过执业药师审核就直接推送至平台合作药房完成配药发送。患者王某收到药品后服用1周出现低血糖反应,经查王某并未确诊过糖尿病,是为了帮家里患病的老人购药冒用了他人账号登录问诊。请结合2026年互联网问诊合规规范,指出本案中存在的违规点,并说明对应的合规要求。参考答案:(1)平台未落实用户实名制核验要求:允许用户冒用他人账号登录问诊,合规要求用户需完成本人身份证、人脸识别双重核验,确保就诊人与账号持有人一致。(3分)(2)医师李某未按要求核验复诊资质:仅凭患者口述就判定为复诊,未要求患者提供6个月内同一疾病的线下就诊记录,合规要求复诊用户必须提供有效线下就诊证明,经医师核验确认符合复诊要求后方可提供诊疗服务。(4分)(3)医师李某开具超量处方:糖尿病稳定期长期处方最长不超过12周,李某在未评估患者病情稳定性的情况下直接开具3个月量药品,不符合处方剂量管理要求。(3分)(4)处方未经过执业药师审核就流转生效:合规要求互联网问诊开具的所有电子处方必须经平台注册执业药师审核通过后方可生效流转,严禁处方直接进入配药环节。(3分)(5)医师李某接诊过程未核实患者身份与病情匹配度,未尽到审慎诊疗义务,需承担对应诊疗责任。(2分)2.案例:2026年8月,监管部门在对某互联网问诊平台检查时发现,该平台接诊页面大量投放“某特效胃药根治幽门螺杆菌”“主任医师坐诊治愈率100%”的广告,平台将医师绩效考核与药品销售额直接挂钩,要求医师尽可能多开具平台自营的高价药品;此外平台存储的诊疗数据仅留存了8年,大量2017年之前的诊疗数据已被删除,部分未成年人诊疗数据在其年满18周岁后就被删除。请结合合规规范,指出该平台的违规行为,并说明对应的处罚依据方向。参考答案:违规点:(1)发布虚假医疗、药品广告:宣传药品治愈率、诊疗有效率,违反互联网问诊平台广告宣传管理规定,不得发布含有虚假、夸大、误导性的医疗药品广告,不得宣传治愈率、有效率等内容。(3分)(2)绩效考核机制违规:将医师收入与药品销售额直接挂钩,违反诊疗规范要求,医师绩效考核需以诊疗质量、患者满意度为核心,严禁与药品、检查等收入挂钩。(3分)(3)诊疗数据存储期限不符合要求:普通诊疗数据存储期限不得少于15年,涉及未成年人的诊疗数据需存储至未成年人年满22周岁后不少于10年,该平台仅存储8年,未成年人数据满18即删除,不符合存储要求。(4分)处罚依据方向
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