2026广西南宁市青秀区南湖街道办事处招聘3人考试模拟试题及答案解析

2026广西南宁市青秀区南湖街道办事处招聘3人考试模拟试题及答案解析一、招考考情说明（适配本次街道办招聘）招聘单位：广西南宁市青秀区南湖街道办事处招聘人数：3人（基层行政辅助、街道综合岗）用工性质：编外聘用合同制，街道基层综合服务岗位笔试考察内容：公共基础知识、广西及南宁市情、青秀区基层治理、街道社区实务、公文基础、时事政治、基层群众工作常识、职业道德规范试卷结构：满分100分，闭卷考试，考试时长90分钟；题型包含单选、多选、判断、简答题、案例分析题，完全贴合南宁街道办编外招聘命题风格岗位核心工作：基层政务服务、社区治理、民生服务、政策宣传、台账整理、矛盾调解、文明城市创建、网格化管理、街道日常行政辅助工作二、全真模拟试卷（满分100分）第一部分单项选择题（共30题，每题1.5分，共45分）1.南宁市青秀区南湖街道核心工作定位是（）

A.基层社会治理、便民服务、辖区综合管理B.企业生产经营管理

C.行政执法独立办案D.金融市场监管

答案：A

解析：街道办事处是基层政府派出机构，核心职能为基层治理、民生服务、辖区事务统筹管理。2.广西壮族自治区的首府是（）

A.柳州B.南宁C.桂林D.北海

答案：B3.街道办事处的性质是（）

A.县级人民政府派出机关B.独立一级政府C.事业单位D.企业单位

答案：A4.向上级街道、城区政府汇报工作、反映情况、答复询问使用的公文是（）

A.请示B.报告C.通知D.函

答案：B5.下级向上级请求指示、批准事项适用文种（）

A.报告B.请示C.通报D.通告

答案：B6.南宁市持续常态化开展的核心创建工作是（）

A.全国文明城市创建B.工业特区创建C.自由贸易区独立创建D.经济特区创建

答案：A7.基层网格化治理的核心目的是（）

A.源头排查隐患、服务群众、精细化治理B.增加基层报表数量

答案：A8.处理社区邻里矛盾、民生纠纷的首要原则是（）

A.调解优先、源头化解B.直接处罚C.推诿拖延D.放任不管

答案：A9.公文行文规则中，请示严格执行（）制度

A.一文一事B.一文多事C.多级请示D.越级请示

答案：A10.南湖街道所属辖区为南宁市（）

A.青秀区B.兴宁区C.江南区D.良庆区

答案：A11.基层政务服务首要准则是（）

A.便民高效、公开规范B.流程繁琐、刻意刁难

答案：A12.用于表彰先进、批评错误、传达重要工作精神的公文是（）

A.通知B.通报C.决定D.批复

答案：B13.乡村振兴、社区治理的根本落脚点是（）

A.保障和改善民生B.提升政绩数据C.扩大宣传声势

答案：A14.街道办工作人员面对群众咨询、诉求，必须落实（）

A.一次性告知制度B.分次告知、拖延办理

答案：A15.我国基层群众自治组织不包括（）

A.社区居民委员会B.村民委员会C.小区物业公司

答案：C16.新时代基层治理的核心是（）

A.党建引领基层治理B.企业主导治理C.群众自主放任治理

答案：A17.突发事件、辖区隐患上报原则是（）

A.及时、真实、准确、不迟报瞒报漏报B.拖延观望、选择性上报

答案：A18.广西发展定位不包括（）

A.面向东盟开放合作前沿B.西部陆海新通道重要枢纽C.内陆重工业基地

答案：C19.街道台账、数据统计、工作总结填报要求（）

A.真实准确、按时规范B.虚构编造、临时补填

答案：A20.文明城市创建中，基层工作人员核心职责是（）

A.环境整治、文明劝导、政策宣传、群众引导B.仅完成书面材料

答案：A21.政府工作的宗旨是（）

A.为人民服务B.追求经济利益C.完成考核任务

答案：A22.面对群众情绪激动、投诉不满，基层工作人员正确做法是（）

A.安抚情绪、耐心倾听、依规处置B.争执对抗、推诿扯皮

答案：A23.不属于街道办基层辅助岗位工作的是（）

A.社区事务协助B.民生政策宣传C.独立行政执法D.网格巡查

答案：C

解析：编外辅助人员无独立行政执法权限，仅可协助开展辅助工作。24.基层治理“三治融合”指（）

A.自治、法治、德治B.人治、法治、权治

答案：A25.南宁市重点打造的城市品牌是（）

A.中国绿城、东盟门户城市B.重工业城市

答案：A26.涉密工作资料、内部文件应当（）

A.严格保密、规范存档B.随意转发外传

答案：A27.基层信访工作基本原则是（）

A.属地管理、分级负责B.全部上交、不予处置

答案：A28.社区养老、低保救助、残疾人帮扶属于（）

A.基层民生保障工作B.企业经营工作C.市场监管工作

答案：A29.工作中超出自身权限的事项，应当（）

A.及时上报、引导群众对接专人B.擅自承诺、私自处置

答案：A30.基层工作人员职业底线是（）

A.爱岗敬业、廉洁自律、依规履职B.消极怠工、敷衍履职

答案：A第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选不得分）1.南宁市青秀区南湖街道基层岗位核心工作内容包括（）

A.社区网格化巡查、隐患排查B.民生政策宣传、群众咨询接待

C.文明城市创建、环境整治督导D.工作台账整理、材料撰写上报

答案：ABCD2.基层党建引领社区治理的重点工作有（）

A.党员志愿服务B.邻里矛盾调解C.便民服务落地D.辖区资源统筹

答案：ABCD3.街道办工作人员日常禁止行为包括（）

A.推诿群众诉求、态度生硬冷漠B.虚构工作数据、造假台账

C.泄露群众个人信息、内部工作信息D.擅自脱岗、消极怠工

答案：ABCD4.基层群众常见民生诉求类型有（）

A.社保医保政策咨询B.邻里纠纷、物业矛盾

C.环境卫生、基础设施问题D.困难救助、便民服务申请

答案：ABCD5.常用法定公文文种包含（）

A.通知、通报B.报告、请示C.函、批复D.纪要、决定

答案：ABCD6.文明城市创建基层工作要点包括（）

A.环境卫生整治B.文明行为劝导C.公益宣传普及D.群众文明素养引导

答案：ABCD7.基层应急处置工作包含（）

A.消防安全排查B.防汛防风隐患巡查C.突发情况上报D.群众应急帮扶

答案：ABCD8.广西南宁基层发展重点工作有（）

A.优化基层政务服务B.深化网格化精细治理

C.推进民生保障提质D.常态化文明城市建设

答案：ABCD9.优秀基层工作人员必备素养有（）

A.服务意识强、耐心细致B.责任心强、执行力强

C.严守纪律、服从安排D.善于沟通、踏实务实

答案：ABCD10.社区矛盾纠纷化解正确流程包括（）

A.接待登记、倾听诉求B.核实情况、依法劝导

C.现场调解、跟进回访D.疑难问题及时上报

答案：ABCD第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分）1.南湖街道办事处隶属于南宁市青秀区人民政府。（）

答案：正确2.街道编外辅助岗位人员可以独立开展行政执法、处罚群众。（）

答案：错误

解析：编外人员无独立执法权，仅可协助正式工作人员开展辅助工作。3.请示必须一文一事，不得一文多事、越级随意上报。（）

答案：正确4.基层群众工作中，调解是化解邻里矛盾的首选方式。（）

答案：正确5.内部工作文件、会议资料可以随意转发至微信群、朋友圈。（）

答案：错误6.网格化精细化治理是南宁基层社区治理的重要抓手。（）

答案：正确7.群众诉求超出自身工作权限，可以直接拒绝不予处理。（）

答案：错误

解析：需耐心解释、登记上报、引导群众对接对应部门。8.南宁市是广西首府、东盟合作核心城市。（）

答案：正确9.工作台账、总结材料可以事后随意编造、虚假填报。（）

答案：错误10.党建引领是新时代基层社会治理的根本保障。（）

答案：正确第四部分简答题（共2题，每题5分，共10分）1.简述街道基层工作人员如何做好群众服务工作？（5分）参考答案：

1.端正服务态度，秉持为民初心，文明用语、耐心接待群众，杜绝推诿敷衍；

2.熟练掌握社保、民政、文明创建等基层政策，精准解答群众咨询；

3.严格落实一次性告知、限时办结制度，简化办事流程，提升服务效率；

4.主动深入网格、社区走访，排查群众困难，主动帮扶特殊群体；

5.规范登记群众诉求，闭环处置、及时回访，化解基层矛盾，提升群众满意度。2.简述网格化基层治理的主要工作内容？（5分）参考答案：

1.日常网格巡查，排查环境卫生、消防安全、治安隐患等问题；

2.开展政策宣传、文明劝导、反诈科普、民生政策普及；

3.走访辖区居民、特殊群体，收集群众诉求与意见建议；

4.排查化解邻里、物业等基层矛盾纠纷，做到小事不出网格；

5.规范填报网格台账，问题及时上报、跟进处置、闭环整改。第五部分案例分析题（共1题，15分）案例材料：你是南湖街道办事处新入职工作人员，日常负责社区便民服务、网格巡查、文明创建工作。某日你在辖区巡查时，多名居民前来反映：小区环境卫生差、杂物乱堆乱放，部分楼栋消防通道被占用，同时居民因物业履职不到位产生纠纷，群众情绪较为激动，希望街道出面协调解决。问题：结合街道基层工作实务，谈谈你会如何规范处置本次事件？满分参考答案：

1.安抚群众情绪，耐心倾听诉求。第一时间温和安抚激动居民，平复群众情绪，认真倾听群众反映的环境乱象、消防隐患、物业纠纷等问题，逐一做好登记，告知群众街道会重视并妥善处置，稳定现场秩序。

2.实地核查情况，摸清问题底数。立即前往小区现场核查，实地查看杂物堆放、消防通道占用、环境卫生问题，拍照留存台账资料，核实物业履职短板、居民矛盾核心点，全面掌握实际情况。

3.分级处置问题，逐项整改落实。针对环境卫生、杂物乱堆问题，联合社区开展环境整治，劝导居民规范摆放物品，清理乱堆杂物；针对消防通道占用隐患，现场劝导整改，普及消防安全知识，杜绝安全隐患；针对物业履职纠纷，对接物业负责人约谈，督促物业落实主体责任，规范小区管理。

4.居中调解矛盾，化解邻里纠纷。组织居民代表、物业开展现场调解，耐心宣讲基层治理、小区管理相关规定，搭建沟通桥梁，化解双方矛盾，明确整改时限与责任。

5.建立长效机制，巩固整改成效。后续加大该片区网格巡查频次，常态化开展环境整治与安全排查，定期督导物业履职；同步开展文明居住、消防安全宣传，引导居民自觉维护小区环境与公共安全，从源头杜绝同类问题反复发生，切实保障辖区居民居住环境与生命财产安全。

6.做好台账归档与回访。完整