2026年山东省菏泽市法检系统书记员招聘考试参考试题及答案详解

2026年山东省菏泽市法检系统书记员招聘考试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．甲在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市经理反映。经理口头承诺会进行核查，但事后并未兑现。甲欲向有关部门投诉，以下哪个部门最不适宜作为投诉对象？()A、市场监督管理局B、消费者协会C、卫生健康委员会D、工业和信息化局答案：C解析：市场监督管理局负责市场秩序的监督管理，包括价格监督，是处理商品价格标签问题的主管机关。消费者协会是社会监督组织，负责维护消费者权益，可以协助消费者维权。卫生健康委员会主要负责卫生健康的监督管理，与商品价格标签问题无直接关联。工业和信息化局主要负责工业和信息的行业管理，与商品价格标签问题无直接关联。故选C。2．张某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向下游的李某求助。李某以鱼竿价值不高为由拒绝帮忙打捞。后张某花费500元请人打捞，李某对此表示不满。关于此事，下列说法正确的是？()A、李某的行为属于无因管理，应当返还500元B、李某的行为属于不当得利，应当返还500元C、李某拒绝帮忙属于行使正当防卫权利D、李某与张某之间形成侵权法律关系答案：D解析：李某作为下游的公民，在张某请求帮忙时，有协助的道德义务，但无法律义务。张某花费500元打捞鱼竿，李某拒绝帮忙，未直接侵犯张某的财产权。但李某的行为未违反法律禁止性规定，也未损害社会公共利益，不构成侵权。故选D。3．某公司为提高员工工作效率，强制要求所有员工每天加班2小时，并规定加班费按正常工资的50%计算。员工小王认为该规定不合理，遂拒绝加班。关于此事，下列说法正确的是？()A、公司有权自主决定加班事宜，小王的行为属于违反劳动纪律B、公司规定加班费按正常工资的50%计算符合法律规定C、公司强制要求员工加班属于侵犯员工休息权，小王有权拒绝D、员工小王拒绝加班需要承担相应的法律责任答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。本案中，公司强制要求所有员工每天加班2小时，已超过法定标准，属于侵犯员工休息权。员工小王有权拒绝。故选C。4．甲向乙借款10万元，约定1年后归还，并签订了书面借款合同。1年后，甲因经营困难未能按时还款。乙多次催款未果，遂向法院起诉。在诉讼过程中，甲向乙表示愿意分期还款，但乙不同意。关于此事，下列说法正确的是？()A、甲有权单方面变更借款合同约定B、乙应当接受甲的分期还款提议C、甲的还款意愿表明其有履约能力，乙不得拒绝D、乙有权要求甲继续履行原借款合同约定答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当按照约定的内容履行自己的义务。本案中，甲乙双方签订的借款合同约定1年后归还10万元，该约定合法有效，对双方具有约束力。甲在诉讼过程中表示愿意分期还款，属于其对原合同内容的变更提议，需要经乙同意。乙不同意，则甲仍需按照原合同约定继续履行还款义务。故选D。5．某小学组织学生参观博物馆，途中发生交通事故，造成3名学生受伤。关于事故责任认定，下列说法正确的是？()A、学校未尽到安全保障义务，应当承担全部责任B、司机驾驶存在违法行为，应当承担全部责任C、学校与司机共同承担连带责任D、因无法确定具体责任，学校与司机各承担一半责任答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间，受到人身损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。本案中，学校组织学生参观博物馆，属于履行教育职责的行为，但在途中发生交通事故，学校未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。司机驾驶存在违法行为，也应当承担相应责任，但学校作为组织者，主要承担管理责任。故选A。6．张某在自家院子里种植果树，树枝伸至院外，其掉落的果实经常砸到邻居李某的房屋。李某多次要求张某修剪树枝，但张某未予理睬。李某遂向法院起诉，要求张某赔偿其房屋维修费用。关于此事，下列说法正确的是？()A、张某有权自由处置自家院内的果树，李某无权要求其修剪树枝B、李某应当自行清理院外的果实，无需张某承担赔偿责任C、张某的果树掉落的果实造成李某房屋损害，张某应当承担侵权责任D、李某应当与张某协商解决，协商不成可向有关部门投诉答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。本案中，张某的果树掉落的果实砸到李某的房屋，造成损害，张某应当承担侵权责任。李某有权要求张某赔偿其房屋维修费用。故选C。7．某公司向社会公开发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在28周岁以下，学历本科及以上。在招聘过程中，该公司以年龄和学历为由，拒绝了多名符合条件的应聘者。关于此事，下列说法正确的是？()A、该公司有权根据自身需求设置招聘条件B、该公司设置招聘条件违反了反不正当竞争法C、该公司设置招聘条件违反了就业促进法D、应聘者可以要求该公司支付违约金答案：C解析：根据《中华人民共和国就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以性别、民族、宗教信仰等为由设置歧视性条件。同时，用人单位招用人员，应当在招用广告、招聘合同等资料中说明对劳动者的文化程度、技能、健康等要求，不得设置与工作内容无关的歧视性条件。本案中，该公司以年龄和学历为由拒绝符合条件的应聘者，属于就业歧视行为，违反了《中华人民共和国就业促进法》。故选C。8．甲在浏览网页时，被弹窗广告误导点击下载了一款软件，该软件安装后自动收集其个人信息并对外发送。甲发现后，遂向有关部门投诉。关于此事，下列说法正确的是？()A、该软件运营者有权收集甲的个人信息用于商业推广B、甲未主动授权，该软件运营者收集其个人信息属于违法行为C、甲可以要求该软件运营者删除其个人信息D、甲只能要求该软件运营者赔偿经济损失答案：B解析：根据《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。本案中，该软件运营者在甲未主动授权的情况下，自动收集其个人信息并对外发送，属于违法行为。甲有权要求该软件运营者停止违法行为，并删除其个人信息。故选B。9．李某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是？()A、商场拒绝退货符合法律规定B、李某可以要求商场更换同款商品C、李某只能要求商场退货，无权要求赔偿D、李某与商场之间形成买卖合同纠纷答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，李某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使李某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。李某可以要求商场退货，也可以要求商场更换同款商品。故选B。10．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客张某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的是？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向张某道歉B、张某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向张某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益，应当承担侵权责任。本案中，王某因携带行李物品不慎掉落，将张某的衣物弄脏，属于侵权行为。王某应当承担赔偿责任，并向张某道歉。故选C。11．张某因食用某品牌方便面后出现严重腹泻，遂向生产该方便面的公司投诉。公司声称其产品符合食品安全标准，并提供了相关检测报告。张某怀疑产品在运输过程中受到污染，但无法提供有力证据。关于此事，以下说法正确的是？()A、张某的投诉缺乏事实依据，公司无需承担责任B、即使张某无法提供证据，公司也应当对产品安全负责C、张某只能要求退还购方便面费用，无权要求赔偿D、公司有权拒绝张某的投诉，因为其产品符合国家标准答案：B解析：食品安全无小事，即使张某无法提供直接证据证明产品在运输过程中受到污染，但根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品生产者、销售者应当对食品质量负责，保证食品安全。张某食用该方便面后出现严重腹泻，可以推定产品存在质量问题。公司虽然提供了检测报告，但不能排除运输过程中可能发生污染的可能性。因此，即使张某无法提供直接证据，公司也应当对产品安全负责，并承担相应的法律责任。故选B。12．李某经营一家小型餐馆，为降低成本，使用过期的食用油进行烹饪。顾客王某在该餐馆就餐后，出现食物中毒症状。王某要求李某赔偿医疗费用，李某以“法不责众”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是？()A、李某使用过期食用油属于正常经营行为，无需承担责任B、王某的食物中毒与李某使用过期食用油之间存在因果关系，李某应当承担责任C、王某只能要求市场监管部门对李某进行处罚，无权要求赔偿D、李某有权拒绝赔偿，因为王某无法证明其食物中毒是李某使用过期食用油导致的答案：B解析：《中华人民共和国食品安全法》明确规定，禁止生产经营用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂。李某使用过期食用油进行烹饪，违反了食品安全法的规定，属于违法行为。王某的食物中毒与李某使用过期食用油之间存在因果关系，李某应当依法承担赔偿责任。李某以“法不责众”为由拒绝赔偿是不合理的，也是不合法的。故选B。13．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是？()A、超市拒绝退货符合法律规定B、张某可以要求超市更换同款商品C、张某只能要求超市退货，无权要求赔偿D、张某与超市之间形成买卖合同纠纷答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，张某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使张某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。张某可以要求超市退货，也可以要求超市更换同款商品。故选B。14．李某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客王某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的是？()A、李某应当承担赔偿责任，但无需向王某道歉B、王某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、李某应当承担赔偿责任，并向王某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益，应当承担侵权责任。本案中，李某因携带行李物品不慎掉落，将王某的衣物弄脏，属于侵权行为。李某应当承担赔偿责任，并向王某道歉。故选C。15．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市经理反映。经理口头承诺会进行核查，但事后并未兑现。张某欲向有关部门投诉，以下哪个部门最不适宜作为投诉对象？()A、市场监督管理局B、消费者协会C、卫生健康委员会D、工业和信息化局答案：C解析：市场监督管理局负责市场秩序的监督管理，包括价格监督，是处理商品价格标签问题的主管机关。消费者协会是社会监督组织，负责维护消费者权益，可以协助消费者维权。卫生健康委员会主要负责卫生健康的监督管理，与商品价格标签问题无直接关联。工业和信息化局主要负责工业和信息的行业管理，与商品价格标签问题无直接关联。故选C。16．甲向乙借款10万元，约定1年后归还，并签订了书面借款合同。1年后，甲因经营困难未能按时还款。乙多次催款未果，遂向法院起诉。在诉讼过程中，甲向乙表示愿意分期还款，但乙不同意。关于此事，下列说法正确的是？()A、甲有权单方面变更借款合同约定B、乙应当接受甲的分期还款提议C、甲的还款意愿表明其有履约能力，乙不得拒绝D、乙有权要求甲继续履行原借款合同约定答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当按照约定的内容履行自己的义务。本案中，甲乙双方签订的借款合同约定1年后归还10万元，该约定合法有效，对双方具有约束力。甲在诉讼过程中表示愿意分期还款，属于其对原合同内容的变更提议，需要经乙同意。乙不同意，则甲仍需按照原合同约定继续履行还款义务。故选D。17．某公司向社会公开发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在28周岁以下，学历本科及以上。在招聘过程中，该公司以年龄和学历为由，拒绝了多名符合条件的应聘者。关于此事，下列说法正确的是？()A、该公司有权根据自身需求设置招聘条件B、该公司设置招聘条件违反了反不正当竞争法C、该公司设置招聘条件违反了就业促进法D、应聘者可以要求该公司支付违约金答案：C解析：根据《中华人民共和国就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以性别、民族、宗教信仰等为由设置歧视性条件。同时，用人单位招用人员，应当在招用广告、招聘合同等资料中说明对劳动者的文化程度、技能、健康等要求，不得设置与工作内容无关的歧视性条件。本案中，该公司以年龄和学历为由拒绝符合条件的应聘者，属于就业歧视行为，违反了《中华人民共和国就业促进法》。故选C。18．甲在浏览网页时，被弹窗广告误导点击下载了一款软件，该软件安装后自动收集其个人信息并对外发送。甲发现后，遂向有关部门投诉。关于此事，下列说法正确的是？()A、该软件运营者有权收集甲的个人信息用于商业推广B、甲未主动授权，该软件运营者收集其个人信息属于违法行为C、甲可以要求该软件运营者删除其个人信息D、甲只能要求该软件运营者赔偿经济损失答案：B解析：根据《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。本案中，该软件运营者在甲未主动授权的情况下，自动收集其个人信息并对外发送，属于违法行为。甲有权要求该软件运营者停止违法行为，并删除其个人信息。故选B。19．李某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是？()A、商场拒绝退货符合法律规定B、李某可以要求商场更换同款商品C、李某只能要求商场退货，无权要求赔偿D、李某与商场之间形成买卖合同纠纷答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，李某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使李某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。李某可以要求商场退货，也可以要求商场更换同款商品。故选B。20．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的是？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益，应当承担侵权责任。本案中，王某因携带行李物品不慎掉落，将李某的衣物弄脏，属于侵权行为。王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。故选C。二、多选题1．张某租赁李某的房屋用于开设店铺经营，双方签订了租赁合同。后因经营不善，张某欠下大量债务，债权人要求法院拍卖张某租赁的李某的房屋以偿还债务。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、债权人有权要求法院拍卖张某租赁的李某的房屋以偿还债务B、李某作为房屋所有权人，有权阻止法院拍卖其房屋C、法院在拍卖房屋前，应当审查该房屋是否为张某的财产D、若房屋为张某租赁期间通过经营所得购买，则李某对该房屋不享有所有权答案：BC解析：A项错误，债权人虽然有权要求张某偿还债务，但无权直接要求法院拍卖张某租赁的李某的房屋。法院是否拍卖该房屋，需要根据案件具体情况和法律规定进行判断。B项正确，李某作为房屋所有权人，对该房屋享有占有、使用、收益和处分的权利，包括阻止法院拍卖其房屋的权利。C项正确，法院在拍卖房屋前，应当审查该房屋是否为张某的财产，以确定拍卖的合法性。D项错误，即使房屋为张某租赁期间通过经营所得购买，李某作为房屋所有权人，对该房屋仍然享有所有权。故选BC。2．甲因涉嫌盗窃被公安机关立案侦查。在侦查过程中，公安机关发现甲同时涉嫌抢劫。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、公安机关应当将盗窃案和抢劫案一并侦查B、公安机关应当对甲采取更为严厉的强制措施C、公安机关应当将案件移送其他公安机关处理D、甲有权要求公安机关只侦查盗窃案，不侦查抢劫案答案：AB解析：A项正确，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定，公安机关在侦查过程中发现犯罪嫌疑人涉嫌其他犯罪的，应当将案件并案侦查。本案中，公安机关在侦查盗窃案过程中发现甲同时涉嫌抢劫，应当将盗窃案和抢劫案一并侦查。B项正确，甲同时涉嫌盗窃和抢劫，属于数罪并罚的情形，公安机关应当根据甲犯罪的具体情况，对甲采取更为严厉的强制措施。C项错误，公安机关不需要将案件移送其他公安机关处理，应当将盗窃案和抢劫案一并侦查。D项错误，甲无权要求公安机关只侦查盗窃案，不侦查抢劫案，公安机关应当依法履行职责。故选AB。3．李某经营一家小型餐馆，为降低成本，使用过期的食用油进行烹饪。顾客王某在该餐馆就餐后，出现食物中毒症状。王某要求李某赔偿医疗费用，李某以“法不责众”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、李某使用过期食用油属于正常经营行为，无需承担责任B、王某的食物中毒与李某使用过期食用油之间存在因果关系，李某应当承担责任C、王某只能要求市场监管部门对李某进行处罚，无权要求赔偿D、李某有权拒绝赔偿，因为王某无法证明其食物中毒是李某使用过期食用油导致的答案：B解析：A项错误，李某使用过期食用油进行烹饪，违反了食品安全法的规定，属于违法行为，不属于正常经营行为，需要承担责任。B项正确，王某的食物中毒与李某使用过期食用油之间存在因果关系，李某应当依法承担赔偿责任。C项错误，王某不仅可以要求市场监管部门对李某进行处罚，还有权要求李某赔偿医疗费用等损失。D项错误，李某无权拒绝赔偿，因为根据食品安全法的规定，食品生产者、销售者应当对食品质量负责，保证食品安全。即使王某无法证明其食物中毒是李某使用过期食用油导致的，李某也应当承担相应的赔偿责任。故选B。4．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、超市拒绝退货符合法律规定B、张某可以要求超市更换同款商品C、张某只能要求超市退货，无权要求赔偿D、张某与超市之间形成买卖合同纠纷答案：BD解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，张某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使张某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。B项正确，张某可以要求超市更换同款商品。D项正确，张某与超市之间形成买卖合同纠纷。C项错误，张某不仅可以要求超市退货，还有权要求赔偿损失。故选BD。5．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：CD解析：A项错误，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。B项错误，李某并非应当自行承担衣物被弄脏的损失，王某应当承担赔偿责任。C项正确，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。D项错误，虽然双方均无故意，但王某的行为给李某造成了损失，应当承担赔偿责任。故选CD。6．甲在浏览网页时，被弹窗广告误导点击下载了一款软件，该软件安装后自动收集其个人信息并对外发送。甲发现后，遂向有关部门投诉。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、该软件运营者有权收集甲的个人信息用于商业推广B、甲未主动授权，该软件运营者收集其个人信息属于违法行为C、甲可以要求该软件运营者删除其个人信息D、甲只能要求该软件运营者赔偿经济损失答案：BC解析：A项错误，根据《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。该软件运营者未取得甲的主动授权，无权收集其个人信息用于商业推广。B项正确，该软件运营者在甲未主动授权的情况下，自动收集其个人信息并对外发送，属于违法行为。C项正确，甲有权要求该软件运营者删除其个人信息。D项错误，甲不仅可以要求该软件运营者赔偿经济损失，还有权要求其停止违法行为。故选BC。7．李某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、商场拒绝退货符合法律规定B、李某可以要求商场更换同款商品C、李某只能要求商场退货，无权要求赔偿D、李某与商场之间形成买卖合同纠纷答案：BD解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，李某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使李某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。B项正确，李某可以要求商场更换同款商品。D项正确，李某与商场之间形成买卖合同纠纷。C项错误，李某不仅可以要求商场退货，还有权要求赔偿损失。故选BD。8．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：CD解析：A项错误，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。B项错误，李某并非应当自行承担衣物被弄脏的损失，王某应当承担赔偿责任。C项正确，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。D项错误，虽然双方均无故意，但王某的行为给李某造成了损失，应当承担赔偿责任。故选CD。9．甲在政府部门工作，其工作职责包括审核行政许可申请。在审核过程中，甲发现乙提交的申请材料存在瑕疵，但考虑到乙的实际情况，甲决定默许乙的申请，并未严格按照规定进行审查。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、甲的行为违反了行政程序法的规定B、甲的行为损害了公共利益C、甲的行为构成职务行为，其自身无需承担责任D、甲的行为体现了对行政相对人的的人文关怀答案：AB解析：A项正确，根据《中华人民共和国行政程序法》规定，行政机关在实施行政许可时，应当严格审查申请材料，确保其真实、合法、完整。甲未严格按照规定进行审查，违反了行政程序法的规定。B项正确，甲的行为损害了公共利益，因为行政许可的审核是为了保障公共利益，甲的默许可能导致不符合条件的主体获得许可，从而损害公共利益。C项错误，甲的行为虽然构成职务行为，但其违反了法律规定，应当承担相应的法律责任。D项错误，甲的行为虽然看似体现了对行政相对人的关怀，但其违反了法律规定，不能以此作为免责的理由。故选AB。10．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、超市拒绝退货符合法律规定B、张某可以要求超市更换同款商品C、张某只能要求超市退货，无权要求赔偿D、张某与超市之间形成买卖合同纠纷答案：BD解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，张某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使张某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。B项正确，张某可以要求超市更换同款商品。D项正确，张某与超市之间形成买卖合同纠纷。C项错误，张某不仅可以要求超市退货，还有权要求赔偿损失。故选BD。11．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：CD解析：A项错误，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。B项错误，李某并非应当自行承担衣物被弄脏的损失，王某应当承担赔偿责任。C项正确，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。D项错误，虽然双方均无故意，但王某的行为给李某造成了损失，应当承担赔偿责任。故选CD。12．甲在浏览网页时，被弹窗广告误导点击下载了一款软件，该软件安装后自动收集其个人信息并对外发送。甲发现后，遂向有关部门投诉。关于此事，以下说法正确的有哪些？()A、该软件运营者有权收集甲的个人信息用于商业推广B、甲未主动授权，该软件运营者收集其个人信息属于违法行为C、甲可以要求该软件运营者删除其个人信息D、甲只能要求该软件运营者赔偿经济损失答案：BC解析：A项错误，根据《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。该软件运营者未取得甲的主动授权，无权收集其个人信息用于商业推广。B项正确，该软件运营者在甲未主动授权的情况下，自动收集其个人信息并对外发送，属于违法行为。C项正确，甲有权要求该软件运营者删除其个人信息。D项错误，甲不仅可以要求该软件运营者赔偿经济损失，还有权要求其停止违法行为。故选BC。13．李某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、商场拒绝退货符合法律规定B、李某可以要求商场更换同款商品C、李某只能要求商场退货，无权要求赔偿D、李某与商场之间形成买卖合同纠纷答案：BD解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，李某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使李某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。B项正确，李某可以要求商场更换同款商品。D项正确，李某与商场之间形成买卖合同纠纷。C项错误，李某不仅可以要求商场退货，还有权要求赔偿损失。故选BD。14．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：CD解析：A项错误，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。B项错误，李某并非应当自行承担衣物被弄脏的损失，王某应当承担赔偿责任。C项正确，王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉。D项错误，虽然双方均无故意，但王某的行为给李某造成了损失，应当承担赔偿责任。故选CD。15．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、超市拒绝退货符合法律规定B、张某可以要求超市更换同款商品C、张某只能要求超市退货，无权要求赔偿D、张某与超市之间形成买卖合同纠纷答案：BD解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，张某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使张某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。B项正确，张某可以要求超市更换同款商品。D项正确，张某与超市之间形成买卖合同纠纷。C项错误，张某不仅可以要求超市退货，还有权要求赔偿损失。故选BD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，对患者隐瞒其真实病情，并收取高额费用。该医生的行为属于违背职业道德。（）答案：正确解析：医生对患者负有告知病情和合理收费的义务，其隐瞒病情并收取高额费用，侵害了患者的知情权和公平交易权，属于违背职业道德的行为。故正确。2．用户张某因遗忘密码导致无法登录其电子邮箱，遂使用含有其姓名和身份证号码的木马程序，诱骗他人帮助其找回密码。张某的行为属于合理利用技术手段。（）答案：错误解析：用户张某使用木马程序诱骗他人帮助其找回密码，属于利用违法行为获取他人信息，违反了网络安全的相关规定，不属于合理利用技术手段。故错误。3．李某经营一家小型餐馆，为降低成本，使用过期的食用油进行烹饪。顾客王某在该餐馆就餐后，出现食物中毒症状。王某要求李某赔偿医疗费用，李某以“法不责众”为由拒绝赔偿。李某的行为违反了食品安全法的规定。（）答案：正确解析：李某使用过期食用油进行烹饪，违反了食品安全法的规定，对顾客造成损害，应当承担相应的赔偿责任，其以“法不责众”为由拒绝赔偿是不合理的，也是不合法的。故正确。4．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以张某已穿着商品为由拒绝退货。张某可以要求超市更换同款商品。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利。本案中，张某购买的商品存在质量问题，属于可以适用七天无理由退货的情形。即使张某已穿着商品，只要不影响商品的二次销售，仍可要求退货，并可以要求超市更换同款商品。故正确。5．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。李某要求王某赔偿衣物维修费用，王某以“双方均无故意”为由拒绝赔偿。王某的行为侵犯了李某的合法权益。（）答案：正确解析：王某的行为给李某造成了损失，应当承担赔偿责任，其以“双方均无故意”为由拒绝赔偿是不合理的，侵犯了李某的合法权益。故正确。6．甲在浏览网页时，被弹窗广告误导点击下载了一款软件，该软件安装后自动收集其个人信息并对外发送。甲发现后，遂向有关部门投诉。该软件运营者以“用户协议”已明确告知其收集信息为由，拒绝删除甲的个人信息。该软件运营者的行为符合相关法律法规。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。该软件运营者在未经甲同意的情况下收集其个人信息并对外发送，属于违法行为，即使有用户协议，也不能作为免责的理由。故错误。7．李某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货。李某只能要求商场退货，无权要求赔偿。（）答案：错误解析：李某不仅可以要求商场退货，还有权要求赔偿损失。商场以李某已穿着商品为由拒绝退货不符合法律规定。故错误。8．王某在乘坐公交车时，因携带行李物品不慎掉落，将旁边乘客李某的衣物弄脏。关于此事，下列说法正确的有哪些？()A、王某应当承担赔偿责任，但无需向李某道歉B、李某应当自行承担衣物被弄脏的损失C、王某应当承担赔偿责任，并向李某道歉D、因双方均无故意，此事无需处理答案：CD解析：A项错误，王某应当承担赔偿责任，