2026年安徽省社区工作者考试试卷及答案

2026年安徽省社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是（

）

A.党的十八大召开

B.党的十九大召开

C.党的二十大召开

D.党的二十届三中全会召开

答案：C

解析：党的二十大标志着中国特色社会主义进入新时代。下列哪项是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会基本任务（

）

A.实施政府政策

B.调解民间纠纷

C.组织居民自我管理、自我教育、自我服务

D.监督社区企业

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会的基本任务是组织居民自我管理、自我教育、自我服务。社会工作伦理中，哪种原则强调社会工作者应对服务对象保持尊重与公正？（

）

A.专业性原则

B.保密原则

C.平等与尊重原则

D.自决原则

答案：C

解析：平等与尊重原则是社会工作伦理的重要内容。《民法典》中规定，居民委员会成员应当由（

）选举产生。

A.各党支部

B.居民大会

C.社区民警

D.基层政府

答案：B

解析：居民委员会成员由居民大会选举产生。下列哪部法律是保障老年人合法权益、维护老年人尊严和地位的重要法律？（

）

A.《宪法》

B.《老年人权益保障法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《婚姻法》

答案：B

解析：《老年人权益保障法》专门规定老年人的权益保障。在社区治理中，哪项是推动居民参与的重要机制？（

）

A.网格化管理

B.社区协商议事

C.公共服务外包

D.居民代表大会

答案：B

解析：社区协商议事是推动居民参与的重要机制。社会工作中的系统理论强调的是一种（

）

A.个人为中心的服务理念

B.整体性、相互关联性

C.物质援助优先

D.专业化技术应用

答案：B

解析：系统理论强调个体与环境之间的相互影响和整体性。依据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障的对象是（

）

A.城镇户籍无固定收入者

B.城镇失业人员

C.城乡低保对象

D.城镇老年人

答案：A

解析：城市居民最低生活保障对象为城镇户籍无固定收入者。哪项是社区应急管理中的重要环节？（

）

A.预警机制建立

B.公共设施改善

C.居民教育普及

D.社区环境美化

答案：A

解析：预警机制建立是社区应急管理的重要环节。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.市场驱动

C.居民自主

D.社会组织参与

答案：A

解析：社区服务体系建设以政府为主导，引导多方参与。下列哪项属于社区工作中的直接服务方式？（

）

A.社区宣传

B.进行个案工作

C.协调社区关系

D.组织志愿服务

答案：B

解析：个案工作是社区工作中的直接服务方式。社会工作方法中，小组工作主要适用于（

）

A.需要个性化服务的个人

B.需要集体支持和互动的群体

C.管理社区事务的组织

D.社区危机干预

答案：B

解析：小组工作注重群体互动与支持。《中华人民共和国宪法》规定，国家行政机关、审判机关、检察机关由（

）产生。

A.全国人民代表大会

B.人民政协

C.党委

D.社区居民代表

答案：A

解析：全国人民代表大会是国家权力机关，产生其他国家机关。社区治理的主体不包括（

）

A.社区居民

B.社区社会组织

C.基层政府机构

D.社区志愿者

答案：D

解析：社区治理的主体包括居民、社会组织、政府机构等。在社区工作中，社会工作者应坚持的基本价值观是（

）

A.效率优先

B.公平正义

C.政府管理

D.资源分配

答案：B

解析：社会工作者应坚持公平、正义、尊重等基本价值观。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会是基层群众性自治组织。社会工作伦理中，保密原则可以无条件适用。（

）

答案：×

解析：保密原则有限度，涉及法律、安全等问题时可以例外。公民的基本权利包括选举权和被选举权。（

）

答案：√

解析：选举权和被选举权属于公民的基本权利。社区应急处理中，预防措施不是重要内容。（

）

答案：×

解析：预防是社区应急管理的重要内容之一。社区治理强调政府角色的主导。（

）

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，政府是协调者而非主导者。《未成年人保护法》要求学校应当尊重未成年学生的受教育权。（

）

答案：√

解析：《未成年人保护法》明确规定学校应保障学生受教育权。社区工作者无需遵守法律相关程序。（

）

答案：×

解析：社会工作者必须遵守相关法律法规和程序。社会工作中的“尊重接纳”是指接受服务对象的全部行为和想法。（

）

答案：×

解析：尊重接纳是指接受服务对象的个性与权利，而非全部行为和想法。社区服务要以政府需求为导向。（

）

答案：×

解析：社区服务应以居民需求为导向。公民享有监督国家机关工作的权利。（

）

答案：√

解析：这是我国公民的一项基本权利。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者在处理居民矛盾纠纷中应遵循的基本原则。

答案：应遵循平等尊重、公正透明、依法依规、以人为本等原则。

解析：社区矛盾调解应坚持公正、依法，同时尊重居民合理诉求。什么是社区治理？其主要特点有哪些？

答案：社区治理是指在政府主导下，居民、社会组织、企业等多方共同参与社区事务管理，实现社区和谐稳定。主要特点包括主体多元、协商共治、服务导向。

解析：社区治理强调多元参与和共建共享，与传统政府管理有明显不同。简述社会工作中的“生态系统理论”内涵。

答案：生态系统理论认为人是嵌入于多层次环境系统中的，个体的问题与环境息息相关，要从系统整体出发解决。

解析：该理论强调环境对个体发展的影响，是社会工作的重要理论基础。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次活动将______我们与社区居民之间的联系，增强社区凝聚力。

A.强化

B.增加

C.消除

D.打破

答案：A

解析：“强化”与“联系”搭配合理，表意清晰。城市居民委员会的设立，是加强城乡基层社会治理，推动______的重要举措。

A.公共服务

B.居民自治

C.教育发展

D.依法行政

答案：B

解析：居委会的设立是为了推动居民自治。社区工作者要以居民需求为中心，切实提高其生活质量，增强居民的______。

A.认同感

B.收入水平

C.政治参与度

D.文化素养

答案：A

解析：社区工作应增强居民的归属感与认同感。在社区调研中，我们发现居民对该项目比较______，说明宣传工作还需加强。

A.支持

B.拒绝

C.谨慎

D.冷漠

答案：D

解析：居民冷漠表示对项目缺乏了解或兴趣。居民反映社区环境较差，社区工作者应通过方式______促进居民参与。

A.依法处罚

B.社会宣传

C.协商议事

D.资源投入

答案：C

解析：协商议事是促进居民参与的有效方式。为了提高工作效率，社区需要建立健全的______机制。

A.发展

B.资源

C.预警

D.信息

答案：D

解析：健全的信息交流机制有利于提高社区工作协同效率。他人的存在对个体发展具有重要影响，这体现的是社会工作理论中的______理论。

A.系统

B.人本

C.生态

D.精神分析

答案：C

解析：生态理论强调个体与环境的互动关系。青少年教育应注重______能力的培养，提升其适应社会的能力。

A.社会参与

B.技术操作

C.考试成绩

D.财务意识

答案：A

解析：青少年教育应注重参与社会、解决问题的能力。《社会救助暂行办法》中规定，社会救助对象应遵守______原则。

A.公平

B.透明

C.诚信

D.依法

答案：C

解析：社会救助对象应具备诚信意识，以维护制度的公平性。社区治理的最终目标是实现______。

A.政府管理

B.社区和谐

C.经济增长

D.信息通畅

答案：B

解析：社区治理目标是实现社区和谐与稳定。五、判断推理（每题1分，共10分）下图由三个同心圆组成，依次为红、绿、蓝，中间圆为绿，最外层为红，问下一层颜色？（图形推理）

A.白

B.黄

C.绿

D.蓝

答案：C

解析：按照颜色排列规律，从内到外依次为蓝、绿、红，故中间层为绿。“教育”属于“文化活动”的一种，那么“培训”属于“教育”的一种。（定义判断）

答案：√

解析：定义判断中，“培训”是“教育”的一种具体形式。“中国”是“亚洲”的一个国家，那么“北京”是“中国”的一个城市。（类比推理）

答案：√

解析：类比推理中，国家与城市的关系与中国与北京的关系一致。以下哪一组属于逆反推理？（逻辑判断）

A.初春是春天的开始，春天是四季的开始。

B.如果下雨，那么地面湿；今天地面湿，所以下雨了。

C.今天没有下雨，所以地面干。

D.如果A是B，则B是A。

答案：B

解析：B属于肯定后件，是逻辑错误。以下哪项是类比推理？（逻辑判断）

A.猫和狗都有毛。

B.木瓜是水果，所以木瓜有营养。

C.狗是动物，所以狗会呼吸。

D.人有四肢，所以狗也有四肢。

答案：D

解析：D项为类比推理，通过类比得出结论。以下哪一句话逻辑关系最清晰？（逻辑判断）

A.如果你努力学习，那么你将取得好成绩。

B.努力学习是取得好成绩的必要条件。

C.取得好成绩必须通过努力学习。

D.只有你努力学习，才能取得好成绩。

答案：D

解析：D项使用“只有……才”结构，逻辑关系最为清晰。下列属于同类关系的是？（类比推理）

A.水果和苹果

B.球类和排球

C.城市和北京

D.建筑和桥梁

答案：B

解析：B项是“球类”与“排球”的从属关系。某居民委员会有12名成员，其中5人来自街道办，其他成员由居民选举产生。请问街道办成员比例是多少？（数字推理）

A.50%

B.40%

C.33.3%

D.25%

答案：C

解析：5/12≈33.3%。一个社区有400位居民，其中30%是老年人。则这个社区老年人人数为？（数学运算）

A.60人

B.120人

C.150人

D.180人

答案：B

解析：400×0.3=120人。社区工作计划中，某项活动预计花费8000元，实际花费6400元。节省比率是多少？（数学运算）

A.25%

B.30%

C.20%

D.40%

答案：A

解析：（8000-6400）/8000=20%，节省比率为25%（即节省20%）。一个社区人口总数为3000人，其中60%是成年人，15%是老年人。问该社区有几位老年人？（数学运算）

A.300人

B.450人

C.600人

D.150人

答案：B

解析：3000×15%=450人。某社区活动参加人数增长了100人，增长率为20%。原参加人数是多少？（数学运算）

A.600人

B.500人

C.700人

D.800人

答案：B

解析：设原人数为x，则x×20%=100，x=500人。六、资料分析（每题2分，共10分）某社区2025年1-3月的居民满意度调查显示，满意率为82%，较去年同期提高5个百分点。问去年同期的满意率是多少？（数据计算）

答案：77%

解析：82%-5%=77%该社区2025年第一季度共举办6场活动，其中4场是老年人关爱活动，占总活动的多少比例？（数据计算）

答案：66.7%

解析：4/6≈66.7%某社区2025年社会救助人数为360人，其中30%是因病致贫。因病致贫人数是多少？（数据计算）

答案：108人

解析：360×30%=108人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道经常被堆放杂物，引发邻里纠纷。一些居民认为物业未尽职责，物业则称已经通知但未有效执行。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：居民素质参差不齐，缺乏公共意识；物业监管不到位，执行力不足；社区沟通机制不健全，缺乏协调平台。

解析：矛盾的产生是多方面的，既涉及居民行为，也涉及管理制度和沟通方式。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织居民代表和物业开会协商，明确各自责任；推动建立社区管理公约，明确公共区域使用规范；加强宣传引导，提高居民法律意识和公德意识；必要时联合执法部门整治违规行为。

解析：需多方沟通，制度约束与宣传教育相结合。案例二：社区服务策划

社区计划组织一次针对独居老人的防诈骗讲座，提高其防骗意识。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：防诈骗宣传讲座

参与对象：社区内60岁以上独居老人

活动时间：3月15日下午

活动地点：社区活动中心

活动内容：播放防骗宣传片、组织现场互动问答、发放宣传手册

活动负责人：社区分管主任

解析：方案框架应包括明确目标、对象、内容、时间和负责人。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查了解居民对诈骗知识的掌握情况；统计活动现场参与人数；收集居民反馈意见；后续跟踪是否有新的诈骗事件发生。

解析：评估应综合考虑参与度、知识掌握、行为改变等多方面。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知