2026年海南儋州市社区工作者考试题库及答案

2026年海南儋州市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大

B.党的十九大

C.党的二十大

D.党的二十届三中全会

答案：B

解析：党的十九大明确指出，中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.基层党的组织

D.基层事业单位

答案：B

解析：居民委员会属于基层群众性自治组织，依法管理本社区的公共事务。社会工作者在服务中应坚持的核心价值是（

）

A.效率优先

B.尊重服务对象的尊严和价值

C.资源最大化

D.政策执行

答案：B

解析：社会工作最基本的价值观是尊重服务对象的尊严和价值，这是服务工作的伦理基础。社区治理中，推动居民自治的关键在于（

）

A.社区工作方法的创新

B.居民参与程度的提高

C.政府政策的刚性

D.社会组织的数量增加

答案：B

解析：居民自治的核心在于提高居民的参与意识和参与能力。根据《民法典》，社区居民委员会可以依法组织居民（

）

A.直接选举社区干部

B.参与公共事务决策

C.执行政府政策

D.管理居民财产

答案：B

解析：居委会依法协助政府开展工作，并组织居民参与社区公共事务的决策。社区应急管理中，首要任务是（

）

A.控制事态

B.保障居民生命财产安全

C.上报事件

D.恢复秩序

答案：B

解析：社区应急管理的首要任务是预防和减少灾害带来的危害，保障居民基本权益。《社会救助暂行办法》中规定，社会救助的最低标准是（

）

A.同一地区居民的平均生活水平

B.最低生活保障线

C.灾后应急救助标准

D.社会救助基金总额

答案：B

解析：社会救助的最低标准应不低于当地最低生活保障线。社区工作中，生态系统理论强调的是（

）

A.个人与社会的相互作用

B.个人与环境系统的相互影响

C.社会关系的重建

D.社区资源的调配

答案：B

解析：生态系统理论认为，个人的发展和问题解决依赖于其所处的环境系统，包括家庭、学校、社区等。根据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（

）

A.全面医疗保障

B.精神慰藉、日间照料等基本服务

C.养老机构建设

D.全面就业机会

答案：B

解析：社区应为老年人提供居家养老服务，包括精神慰藉、日间照料、健康检查等基本服务。社会工作中的“个案工作”主要适用于（

）

A.面向全体居民的公共事务

B.针对个人的特殊问题

C.促进社区整体发展

D.协调社区组织关系

答案：B

解析：个案工作是针对个体的服务方法，用于处理个人面临的问题和困境。社区矛盾调解工作应遵循的原则是（

）

A.政府主导，居民配合

B.公平、公正、公开

C.以人为本、依法调解

D.快速处理，避免纠缠

答案：C

解析：调解工作应依法依规开展，贯彻“以人为本”的服务理念。社区协商议事制度的核心特征是（

）

A.由政府直接制定

B.居民为主体，政府为辅

C.全部由社会组织主导

D.只用于重大事项决策

答案：B

解析：社区协商议事制度以居民为主体，政府及社会组织为协助者。社区工作中的“需求评估”环节是（

）

A.实施服务前的准备工作

B.服务实施中的过程管理

C.服务结束后的总结

D.政府项目申请的必要步骤

答案：A

解析：需求评估是为了明确居民的需要和问题，是开展社区工作的基础。根据《未成年人保护法》，社区应协助有关部门对未成年人进行（

）

A.政治教育

B.司法保护

C.政策宣传

D.家庭监护监督

答案：B

解析：社区应协助有关部门对未成年人实施家庭、学校和社区保护，注重司法保护。社区工作者在处理公共事务时应坚持（

）

A.政策至上原则

B.服务对象需求原则

C.效率优先原则

D.安全第一原则

答案：B

解析：社区工作要以人为本，以服务对象的真实需求为出发点。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会的组成人员由街道办事处任命。

答案：×

解析：居民委员会成员由居民选举产生，街道办事处仅负责指导和监督。社会工作伦理的首要原则是保密原则。

答案：×

解析：社会工作伦理的首要原则是尊重服务对象的尊严和价值。社区应急管理是政府行为，与社区工作者无关。

答案：×

解析：社区工作者在应急管理中承担重要职责，如信息传达、动员组织等。《老年人权益保障法》规定，社区应定期组织老年人健康体检。

答案：√

解析：社区有责任为老年人提供基本健康服务。社区服务体系建设应以政府投入为主，社区自筹为辅。

答案：×

解析：社区服务体系建设应鼓励多元参与，包括政府、社会组织和居民共同投入。社会工作方法中的“小组工作”适用于群体性问题。

答案：√

解析：小组工作主要针对群体需求，通过共同活动解决共同问题。社区居民自治是实现基层民主的重要形式。

答案：√

解析：社区自治是基层民主管理的重要途径，促进居民自我管理。社会工作中的系统理论强调个人变化是系统变化的结果。

答案：√

解析：系统理论认为个体与系统密切相关，个人变化反映系统变化。《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象应为户籍人口。

答案：×

解析：社会救助对象包括常住人口，不限于户籍人口。社区工作者在开展服务时应坚持“以问题为核心”的方法。

答案：√

解析：社区工作应以社区中的实际问题为出发点，推动问题解决。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个人的发展和问题解决依赖于其所处的环境系统，包括家庭、学校、社区等。

解析：生态系统理论强调人类行为是在多重环境系统中互动的结果，个人与环境之间是动态联系的。社区治理中，如何推动居民自治？

答案：通过加强居民委员会建设，引导居民参与议事协商，组织居民议事会，开展居民培训，增强居民参与意识。

解析：推动居民自治需要构建民主参与机制，提高居民的参与能力和责任感。社区应急处理中，社区工作者应具备哪些能力？

答案：社区工作者应具备风险识别能力、危机干预能力、信息沟通能力、组织协调能力及心理疏导能力。

解析：社区应急处理需要社会工作者具备综合能力，确保在突发事件中能有效开展工作。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线最合适的一项是（

）

这本书内容丰富，____地反映了当代社会发展的脉络。

A.饱含深情

B.充满希望

C.完整全面

D.情感真挚

答案：C

解析：根据句意可知，“完整全面”最符合形容内容丰富的语境。下面句中加粗词语使用正确的一项是（

）

A.他几次三番地强调这个问题。

B.我们生活在一个风和日丽的环境里。

C.她讲话总是言简意赅。

D.会议中他充分发挥主观能动性。

答案：C

解析：“言简意赅”指说话简洁有条理，符合语境。下面句子没有语病的一项是（

）

A.社区工作者应积极履行职责，做好居民的服务工作。

B.他在会议上提出了许多宝贵的建议，值得我们认真参考。

C.由于天气原因，导致社区活动取消。

D.我们必须认真对待每一个工作细节。

答案：D

解析：C项中“由于”与“导致”重复，应删除其一。以下成语使用正确的一项是（

）

A.他在社区工作中总是见异思迁。

B.邻里之间要和衷共济。

C.这个问题处理得别出心裁。

D.他工作认真，处事随心所欲。

答案：B

解析：“和衷共济”形容协作共事，使用正确。填入横线最恰当的一项是（

）

政府应加强与社区的____，形成合力。

A.协调配合

B.协调统一

C.合作联动

D.联动协作

答案：C

解析：社区工作需与政府形成合作联动机制，共同推动社区发展。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中哪一项与其他不同？

答案：C

解析：图形A、B、D均为对称图形，而C为非对称图形。类比推理：医生：诊所，教师：（

）

A.班级

B.学校

C.阶梯

D.讲台

答案：B

解析：医生在诊所工作，教师在学校工作，对应关系明确。定义判断：“社会保障”是指国家和社会通过立法手段对社会成员提供基本保障的社会政策。

答案：√

解析：该定义符合社会保障的基本概念和职能。逻辑判断：如果小张是党员，那么他必须参加社区服务。小张没有参加社区服务，因此他不是党员。

答案：√

解析：该推理为有效推理，遵循否定后件则否定前件的逻辑形式。逻辑填空：社区工作应坚持（

）原则，保障居民的基本权利。

A.平等

B.互利

C.公平

D.透明

答案：C

解析：社区工作应以公平为原则，保障所有居民的合法权益。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

儋州市2025年社会救助资金发放统计表（单位：万元）

|类别|发放金额|

|————-|———-|

|最低生活保障|1200|

|医疗救助|800|

|临时救助|500|

|特困人员救助|1000|（1）哪一项救助资金发放金额最高？

答案：特困人员救助

解析：特困人员救助发放金额为1000万元，高于其他类别。（2）医疗救助资金占总发放资金的百分比是多少？（保留一位小数）

答案：25.0%

解析：总金额为1200+800+500+1000=3500万元，医疗救助占800/3500=22.857%，四舍五入为25.0%。某社区2025年居民满意度调查显示结果如下：

满意度：

满意：40人

一般：25人

不满意：15人（1）满意度为“一般”的居民人数占总调查人数的百分比是多少？（保留一位小数）

答案：31.2%

解析：总人数为40+25+15=80人，一般占比25/80=31.25%，四舍五入为31.2%。（2）该社区居民满意度最高的是哪个等级？

答案：满意

解析：满意人数最多，占总人数的50%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满，部分居民认为物业服务质量与费用不匹配，拒绝缴纳物业费，物业公司因此暂停维修服务，引发矛盾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业收费与服务质量不符、居民对物业服务质量不满、物业与居民沟通不畅、缺乏协商机制。

解析：矛盾源于服务与收费不匹配，以及沟通和协商机制的缺失。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方沟通会议，了解居民关切，协助物业改进服务；开展政策宣讲，明确物业职责与居民权利；推动协商议事，制定收费调整方案并公示。

解析：通过组织沟通、政策宣传、协商议事等方式化解矛盾，促进双方理解。案例二：社区服务策划

社区计划开展“关爱老年人健康”主题活动，面向社区内60岁以上老人，活动内容包括健康讲座、义诊、心理健康咨询、文体活动等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“关爱老年人健康”主题活动；活动时间：每月一次；活动地点：社区活动中心；参与对象：60岁以上老年人；活动内容：健康讲座、义诊、心理健康咨询、文体活动；活动组织：由社区居委会主导，联合医院、志愿者团队开展。

解析：方案框架应包括活动主题、时间、地点、对象、内容和组织单位。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查了解居民满意度；统计参与人数和活动反馈；评估健康知识掌握程度；跟踪老年人健康改善情况。

解析：评估要从居民参与度、知识普及率和健康改善率等多方面进行。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区即将组织一次“居民议事会”，讨论社区健身广场改造方