2026年信访工作条例测试试题及答案

2026年信访工作条例测试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.《信访工作条例》自（）起施行。A.2022年5月1日B.2022年1月1日C.2023年5月1日D.2023年1月1日答案：A。《信访工作条例》自2022年5月1日起施行。2.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项（）工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。A.经常性B.基础性C.关键性D.重要性答案：A。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项经常性工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。3.各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为（）服务。A.人民群众B.信访群众C.社会大众D.基层群众答案：A。各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。4.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。A.信访接待场所B.办公场所C.指定地点D.公共区域答案：A。信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的信访接待场所提出。5.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位（）。A.决定受理机关B.直接受理C.协商受理D.联合受理答案：A。涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关。6.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（），并以适当方式反馈处理结果。A.进行调查核实B.直接立案查处C.组织公开听证D.移交司法机关答案：A。对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法进行调查核实，并以适当方式反馈处理结果。7.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案：B。信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。8.各级机关、单位在处理信访事项时，应当坚持（），把问题解决在初始阶段，化解在萌芽状态。A.关口前移B.源头治理C.属地管理D.领导负责答案：B。各级机关、单位在处理信访事项时，应当坚持源头治理，把问题解决在初始阶段，化解在萌芽状态。9.各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解（）矛盾纠纷。A.历史遗留B.本领域C.跨区域D.重大复杂答案：B。各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解本领域矛盾纠纷。10.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.刑事处罚B.治安管理处罚C.党纪政务处分D.批评教育答案：B。信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。11.各级机关、单位应当按照（）及时将信访事项录入信访信息系统，使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。A.属地管理原则B.谁受理、谁录入原则C.分级负责原则D.领导审批原则答案：B。各级机关、单位应当按照谁受理、谁录入原则及时将信访事项录入信访信息系统，使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。12.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。其中，请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，（）。A.予以支持B.部分支持C.不予支持D.协商解决答案：A。对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。其中，请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持。13.地方党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向（）报告，同时报告国家信访局。A.本级党委和政府B.上一级党委和政府C.当地公安机关D.同级人大常委会答案：A。地方党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向本级党委和政府报告，同时报告国家信访局。14.信访工作坚持以（）为中心，践行党的群众路线。A.人民B.国家C.政府D.领导答案：A。信访工作坚持以人民为中心，践行党的群众路线。15.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关（）提出。A.行政机关B.司法机关C.基层组织D.信访部门答案：B。信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关司法机关提出。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.信访工作应当遵循下列原则（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE。信访工作应当遵循坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持落实信访工作责任、坚持依法按政策解决问题、坚持源头治理化解矛盾的原则。2.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为（）。A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员D.非法限制他人人身自由E.在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所答案：ABCDE。信访人在信访过程中不得有在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位；携带危险物品、管制器具；侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员；非法限制他人人身自由；在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所等行为。3.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当遵循下列要求（）。A.恪尽职守、秉公办事B.查明事实、分清责任C.及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延D.依法保障信访人的合法权利E.严格遵守保密制度，不得泄露国家秘密、工作秘密和信访人个人隐私答案：ABCDE。各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，依法保障信访人的合法权利，严格遵守保密制度，不得泄露国家秘密、工作秘密和信访人个人隐私。4.对信访人提出的（）事项，有权处理的机关、单位应当依法处理。A.申诉求决类B.检举控告类C.意见建议类D.学术探讨类答案：ABC。对信访人提出的申诉求决类、检举控告类、意见建议类事项，有权处理的机关、单位应当依法处理。5.县级以上党委和政府应当（），为信访工作提供必要的支持和保障。A.设立信访工作专项资金B.科学民主决策C.依法履行职责D.从源头上预防和减少信访问题的产生答案：BCD。县级以上党委和政府应当科学民主决策、依法履行职责、从源头上预防和减少信访问题的产生，为信访工作提供必要的支持和保障。6.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位（）。A.不予受理B.可以受理C.要求原受理、办理机关、单位加快办理D.告知信访人等待受理、办理结果答案：AD。信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理，并告知信访人等待受理、办理结果。7.各级党委和政府信访部门对收到的信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理（）。A.对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位B.涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位C.对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告D.对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理答案：ABCD。各级党委和政府信访部门对收到的信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位；对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告；对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理等方式处理。8.处理申诉求决类信访事项，有权处理的机关、单位可以通过（）等方式，查明事实，分清责任。A.调查核实B.听证C.调解D.行政复议答案：ABC。处理申诉求决类信访事项，有权处理的机关、单位可以通过调查核实、听证、调解等方式，查明事实，分清责任。9.信访人可以采用（）等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，并载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。A.信息网络B.书信C.电话D.传真E.走访答案：ABCDE。信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，并载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。10.各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到（）岗位锻炼制度。A.基层B.信访C.艰苦地区D.关键部门答案：AB。各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到基层、信访岗位锻炼制度。三、判断题（每题2分，共20分）1.信访人采用走访形式提出信访事项，信访人应当向依法有权处理的本级或者上一级机关、单位提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，该上级机关、单位不予受理。（）答案：正确。符合《信访工作条例》中关于走访形式提出信访事项和重复信访处理的规定。2.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的产生、扩大。（）答案：正确。这是机关、单位在面对重大、紧急信访事项和信访信息时的职责要求。3.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。（）答案：正确。经过复核的信访事项就进入终结程序，以同一事实和理由再提出投诉请求的不再受理。4.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。（）答案：正确。这是对各级机关、单位领导干部在信访工作中应履行职责的规定。5.信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。（）答案：正确。符合信访事项办理期限的相关规定。6.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。（）答案：正确。这是为了维护正常信访秩序对走访代表人数的规定。7.各级党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记；对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当告知信访人接收情况以及处理途径和程序。（）答案：正确。体现了其他机关、单位在收到直接信访事项时应履行的职责。8.信访人不可以查询本人信访事项受理、办理情况。（）答案：错误。信访人可以根据相关规定查询本人信访事项受理、办理情况。9.对信访事项有权处理的机关、单位作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关、单位执行，无需向信访人反馈。（）答案：错误。作出支持信访请求意见的，不仅要督促有关机关、单位执行，还要向信访人反馈。10.地方党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，可以不向本级党委和政府报告。（）答案：错误。地方党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向本级党委和政府报告，同时报告国家信访局。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述信访工作应遵循的原则。答案：信访工作应当遵循以下原则：（1）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。（2）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众