2026年梅河口市社区就业服务专员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年梅河口市社区就业服务专员招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.2026年是“十五五”规划的开局之年。梅河口市某社区就业服务专员在组织政策宣讲时，需要向居民介绍国家层面就业政策导向。下列对我国当前就业工作导向的概括，比较准确的是（）。A.坚持经济发展就业导向，实现更加充分更高质量就业B.以牺牲部分行业换取就业总量增长C.主要依靠政府安排就业D.以灵活就业取代正规就业【答案】A【解析】当前我国实施就业优先战略，强调高质量充分就业。B中的“牺牲”明显不对，C不符合市场经济规律，D将灵活就业与正规就业对立且表述绝对化，均不准确。2.梅河口市在“就业援助月”活动中，社区就业服务专员需要对就业困难人员进行识别。下列人员中，一般可被认定为就业困难人员的是（）。A.登记失业且家庭人均收入低于最低生活保障标准，但无就业愿望的人员B.有劳动能力和就业愿望，因技能不足等原因难以实现就业的登记失业人员C.刚毕业未就业且家庭经济宽裕的大学生D.因个人原因主动辞职，且未办理失业登记的人员【答案】B【解析】就业困难人员认定通常要求具有劳动能力、有就业愿望，并因技能、年龄、家庭等因素面临就业困难。A无就业愿望，C家庭经济宽裕不属于困难情形，D主动辞职且未登记一般不符合条件。3.梅河口市某社区就业服务专员小周在开展就业需求摸排时，需要收集居民姓名、身份证号、联系电话等信息。下列做法中，符合个人信息保护要求的是（）。A.将信息汇总后存放在个人未加密的U盘中，并随意借给他人B.征得居民同意后，在社区专用加密电脑上保存，仅用于就业服务工作C.将信息打印后张贴在社区公告栏，便于居民核对D.应商业培训机构要求，提供部分联系信息用于其举办免费讲座【答案】B【解析】处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，征得同意并采取安全措施。A未加密保存且外借、C公开张贴、D向第三方提供，均可能造成信息泄露，不符合保护要求。4.某居民在某单位连续工作多年，单位提出续签合同时，下列哪种情形下，该居民可以主张订立无固定期限劳动合同？（）A.已在单位连续工作满五年B.在单位连续订立两次固定期限劳动合同，且无严重违反规章制度等情形，再次续订时C.因单位临时需要，以完成某项任务为期限的劳动合同完成后D.从事非全日制用工，平均每日工作四小时【答案】B【解析】按相关法律规定，连续订立两次固定期限劳动合同后，劳动者没有法定除外情形的，续订时可主张订立无固定期限劳动合同。A“满五年”尚未达到条件，C属于以完成一定工作任务为期限，D非全日制用工不在此列。5.某社区想为灵活就业人员购置一批免费技能培训设备，这笔支出按规定应主要使用的资金渠道是（）。A.失业保险金 B.就业补助资金C.住房公积金 D.居民委员会工作经费【答案】B【解析】就业补助资金主要用于职业培训补贴、就业创业服务等支出，是支持就业工作的专项资金。失业保险金保障失业人员基本生活，住房公积金属于住房资金，居委会工作经费用于日常运转，均不适用。6.梅河口市某街道在推广“智慧就业”平台时，部分居民不会操作，专员小马坚持上门手把手指导，最终平台使用率明显提高。这一过程体现的哲学道理主要是（）。A.量变是质变的必要准备B.事物发展是前进性与曲折性的统一C.矛盾普遍性寓于特殊性之中D.意识是客观存在的正确反映【答案】B【解析】推广新平台遇到居民不会操作的困难，属于发展中的曲折；坚持指导后使用率提高，体现前进。A本身正确但与“遇到困难再发展”的题意不直接相关，C强调的是共性个性关系，D中意识有正确和错误之分，表述不完整。7.社区在调解邻里纠纷时，居民老李引用了“己所不欲，勿施于人”。这句话主要体现了我国哪一传统思想流派的观点？（）A.儒家 B.道家C.法家 D.墨家【答案】A【解析】“己所不欲，勿施于人”出自《论语》，是儒家经典表述，强调推己及人、宽恕待人。道家主张顺应自然，法家强调法治，墨家提倡兼爱非攻，均与题意不符。8.某小区居民与物业公司产生分歧，部分居民要求社区居委会出面解决。社区居委会比较恰当的做法是（）。A.直接责令物业公司停业整改B.召集业主代表和物业公司进行沟通协商C.代替业主向法院提起诉讼D.以居委会名义撤销物业公司资质【答案】B【解析】居民委员会是基层群众性自治组织，对物业与业主纠纷应发挥协调作用，不能行使行政命令或司法权。A、D越权，C只能由当事人或法定主体提起诉讼，居委会不能代替。9.某企业经常要求劳动者在法定节假日加班。按照我国相关法律规定，这种情况下企业应支付的加班工资，通常是正常工资的（）。A.百分之一百五十 B.百分之二百C.百分之三百 D.百分之一百【答案】C【解析】法定休假日安排工作的，用人单位应支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。休息日加班不能补休的按百分之二百，延长工作时间的按百分之一百五十，本题问法定节假日，选C。10.社区就业服务专员向创业者介绍市场主体类型。下列特点中，属于个体工商户的是（）。A.依法登记，经营所得由经营者个人或家庭承担无限责任B.股东以其认缴出资额为限承担责任C.可以发行股票公开募集资本D.必须建立董事会和监事会【答案】A【解析】个体工商户属于自然人经营，经营者对债务承担无限责任。B是公司股东有限责任，C是上市公司的融资方式，D是公司治理结构，均不是个体工商户特征。11.有居民反映，其被单位违法解除劳动合同。在协商无果的情况下，按照法定程序，他一般应当（）。A.先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对裁决不服再向人民法院起诉B.直接向人民法院提起诉讼，不需仲裁C.只能向工会投诉，不能仲裁D.先向公安机关报案，由公安机关裁决【答案】A【解析】劳动争议解决一般遵循“协商—调解—仲裁—诉讼”的路径，劳动仲裁是诉讼的前置程序。B“直接诉讼”不符合程序，C“只能向工会投诉”不全面，D公安机关无权裁决劳动争议。12.为扩大就业容量，某地鼓励发展吸纳就业能力强的行业。下列举措中，最符合这一方向的是（）。A.发展夜间经济、小店经济等生活性服务业B.提高最低工资标准，减少用工需求C.限制外卖平台发展，促进实体店用工D.大量增加公务员编制【答案】A【解析】生活性服务业通常劳动密集、门槛多样，能吸纳大量人员就业。B提高最低工资标准不会直接扩大容量，反而可能短期抑制需求；C限制平台不一定增加实体就业；D公务员编制有限，不属于市场就业主渠道。13.某社区推动构建“15分钟就业服务圈”，让居民在步行可达范围内获得岗位信息、职业指导等服务。这主要体现的新发展理念是（）。A.创新 B.协调C.绿色 D.共享【答案】D【解析】“15分钟就业服务圈”推动公共就业服务向基层延伸，使更多群众便捷享有服务，体现发展成果由人民共享。创新侧重动力，协调侧重平衡，绿色侧重生态，均不符合题意。14.某就业服务专员在未经居民同意的情况下，将居民就业意向信息提供给某人力资源公司，导致居民频繁接到推销电话。该专员的行为侵犯了居民的（）。A.荣誉权 B.肖像权C.隐私权和个人信息权 D.婚姻自主权【答案】C【解析】居民就业意向信息属于个人信息，未经同意向第三方提供并造成骚扰，侵犯了隐私权和个人信息权。荣誉权与荣誉称号有关，肖像权涉及肖像，婚姻自主权涉及婚姻，均无关。15.社区工作人员在组织就业技能培训时，有居民反映培训内容与市场需求脱节。比较合理的改进方式是（）。A.沿用原有内容，不作调整B.调研企业用工需求和居民意愿，再调整课程设置C.取消培训，改为直接发补贴D.只增加理论课时，减少实操【答案】B【解析】就业培训必须贴近市场和群众需要，调研后再调整才能提高针对性。A固步自封，C以发补贴代替培训并非长远之计，D减少实操反而削弱就业能力，均不可取。16.梅河口市某社区就业服务专员在接待居民时，居民想查询自己的社保缴费记录。下列做法中，比较恰当的是（）。A.告诉居民去派出所查询B.介绍居民通过当地人社部门线上平台或自助机查询，并引导其操作C.让居民自己上网搜索，不提供任何指导D.登录居民个人信息帮其修改密码【答案】B【解析】社保缴费记录属于人社部门业务范围，通常可通过线上平台或自助终端查询。就业服务专员应做好指引协助，但不能登录居民账户代办敏感操作，A地点错误，C态度消极，D越权。17.居民老李向社区提交就业困难人员认定申请。按照一般流程，社区就业服务专员首先应当（）。A.当场口头认定并告知可享受待遇B.初步审核材料，指导其填写申请表，必要时入户核实C.要求老李先去办理营业执照再申请D.告知老李直接到市人社局找领导签字【答案】B【解析】就业困难人员认定须经过申请、初审、公示、审核等环节。社区负责初步受理和材料初审，A违规，C系人为增设条件，D不符合程序，均应排除。18.来社区登记的求职者小王只有初中学历，想找一份保安工作。就业服务专员应优先（）。A.劝其放弃求职，去参加自考B.登记求职意向，筛选合适岗位信息向其推荐C.承诺一定安排到机关单位D.告知没有适合岗位，让其到别处打听【答案】B【解析】就业服务应尊重求职者意愿，提供精准岗位匹配。A强加意愿，C随意承诺不切实际，D推诿群众，均不符合服务规范。19.社区网格员了解到，辖区居民刘大姐可能符合灵活就业社会保险补贴条件，但尚未申请。作为就业服务专员，合适的做法是（）。A.主动联系刘大姐，说明政策并协助准备材料B.等刘大姐主动来咨询C.因工作繁忙暂缓处理D.直接代替刘大姐签名申报【答案】A【解析】主动发现和帮扶符合条件的群众，是社区就业服务的职责所在。B消极等待，C延误时机，D代替签名违反程序且侵犯居民自主权，均不可取。20.居民老张被单位裁员后想领取失业保险金。根据相关规定，他领取失业保险金一般需要符合的条件是（）。A.用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年，且非因本人意愿中断就业B.只要是城镇户籍，主动辞职也可以领取C.已重新就业但收入不稳定，仍可继续领取D.办理了营业执照并正常经营，也不影响领取【答案】A【解析】领取失业保险金通常要求缴费满一年、非因本人意愿中断就业、已办理失业登记并有求职需求。B主动辞职一般不符合，C重新就业后应停发，D实现经营后通常不再具备领取条件。21.对零就业家庭，社区就业帮扶的基本目标是（）。A.确保家庭内至少有一名成员实现稳定就业B.以发放临时补贴代替就业C.要求家庭所有成员必须从事公益岗D.推荐其中一名成员参加培训即可，不需要就业【答案】A【解析】零就业家庭帮扶旨在实现“动态清零”，即通过帮扶使至少一人稳定就业。B临时补贴只能救急，C“所有成员必须”过于绝对且不现实，D培训不等于就业。22.社区召开居民议事会讨论“社区小微就业项目”时，部分居民意见不一致。主持人的做法，比较妥当的是（）。A.按自己的意见强行拍板B.只记录多数人的意见，忽视少数人的合理诉求C.引导各方充分表达，寻求最大共识D.请在场的中小学生投票决定【答案】C【解析】社区议事协商应坚持民主、公开、充分沟通，兼顾多数与少数的合理诉求。A独断，B忽视少数，D参与主体不适当，均有违协商精神。23.社区招聘会现场，一名求职者突然晕倒。作为现场工作人员，首先应当（）。A.立即拨打急救电话，在专业救援到达前实施力所能及的救助，并疏散围观人群B.继续主持招聘会，等散会后再处理C.将晕倒者扶到椅子上等待，不做任何处理D.拍照发到工作群，等待领导指示【答案】A【解析】突发情况下应第一时间救助并联系专业急救，同时维持现场秩序，避免拥挤影响处理。B延误救助，C不采取必要措施，D拍照发群不救人，均不恰当。24.有居民在社区微信群里质疑就业服务专员“工作走过场”。比较理性的回应方式是（）。A.在群里与居民争吵B.私信该居民表达不满C.核实自身工作，必要时说明情况并改进服务D.请其他居民代为辩驳【答案】C【解析】面对群众质疑，应保持理性，先自我核查，确有不足则改进，并用事实沟通。A、B激化矛盾，D转移焦点，均不专业。25.社区就业服务专员在巡查时发现，辖区一家餐饮企业存在拖欠员工工资的情况。此时应当（）。A.直接将该企业查封B.建议员工与企业老板发生冲突施压C.引导劳动者依法向劳动保障监察机构投诉，并协助维护权益D.在网络上公开企业负责人个人信息【答案】C【解析】社区工作人员无权查封或处罚企业，应引导劳动者通过合法渠道维权。A超权，B采用冲突方式有风险，D泄露个人信息涉嫌违法。26.在Word中，制作《就业政策宣传单》时，要将标题居中并设置为黑体，比较便捷的操作是（）。A.先选中标题文字，在“开始”选项卡中设置“居中”和字体为“黑体”B.在“插入”选项卡中插入一个表格C.在“页面布局”中调整页边距D.按回车键将标题推到中间【答案】A【解析】字体和对齐格式通常在“开始”选项卡中设置。插入表格与文字格式无关，页边距是页面整体布局，按回车只能靠行间距凑位置，不精确。27.在Excel中，需要统计“失业登记人数”一列的总人数，数字存储在B2:B50单元格区域，应使用的公式是（）。A.=SUM(B2:B50)B.=AVERAGE(B2:B50)C.=MAX(B2:B50)D.=MIN(B2:B50)【答案】A【解析】SUM用于求和，AVERAGE求平均，MAX求最大值，MIN求最小值。题目要求统计总人数，即对数值求和，应选用SUM。28.在Excel中，对居民信息表按“年龄”从大到小排列，一般应使用“数据”选项卡中的哪个功能？（）A.排序 B.筛选C.分列 D.合并计算【答案】A【解析】排序功能可以对指定列按升序或降序排列。筛选是筛选符合条件的行，分列是拆分数据到多列，合并计算用于汇总，均不能实现排序。29.在PowerPoint中，要将某页幻灯片的版式改为“标题和内容”，通常需要使用的功能是（）。A.在“开始”选项卡中通过“版式”命令设置B.在“幻灯片放映”中设置C.在“视图”中设置D.在“切换”中设置【答案】A【解析】幻灯片版式设置一般在“开始”选项卡的“幻灯片”组中，点击“版式”即可选择。放映、视图、切换均与版式设置无关。30.在Word中，需要给100份《就业服务协议》批量填上不同居民姓名并打印，最高效的方法是（）。A.邮件合并 B.复制粘贴100次C.插入超链接 D.使用Ctrl+F查找替换【答案】A【解析】邮件合并可以在一份主文档中插入可变字段，与数据源（如Excel名单）关联后批量生成多份文档。复制粘贴效率低，超链接与内容无关，查找替换不能按名单逐份生成不同的姓名。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.梅河口市某社区开展“春风送岗”活动时，下列做法中，有利于提升活动实效的有（）。A.提前摸排居民就业意向和辖区企业用工需求B.在居民常去的广场设点，并安排现场咨询C.只通过线上直播发布信息，不设线下环节D.活动后对投递简历的求职者进行跟踪回访【答案】ABD【解析】供需摸底、现场服务、跟踪回访构成完整的服务链条，能提升对接精准度。C仅线上直播，不便于不熟悉网络的群体参与，不利于活动实效。32.关于劳动合同解除，下列情形中，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的有（）。A.用人单位提出解除劳动合同，并与劳动者协商一致解除B.劳动者严重违反规章制度，用人单位解除C.用人单位因经营困难依法裁员D.用人单位被吊销营业执照终止劳动合同【答案】ACD【解析】协商一致由单位提出解除、经济性裁员、单位主体消灭终止合同等，都属于需要支付经济补偿的情形。B是劳动者过失导致的解除，单位无需支付补偿。33.根据我国《民法典》规定，下列权利属于人格权的有（）。A.姓名权 B.名誉权C.隐私权 D.继承权【答案】ABC【解析】人格权包括生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、名誉权、肖像权、隐私权等。继承权是自然人依法取得遗产的权利，属于财产权范畴，不是人格权。34.关于创业担保贷款政策，下列理解正确的有（）。A.由政府出资设立担保基金提供担保，财政给予贴息支持B.符合条件的个人和小微企业可以申请，用于创业经营活动C.申请人的贷款额度没有上限，可以随意使用D.贷款只能用于个人消费，不能用于经营【答案】AB【解析】创业担保贷款是政策性贷款，有担保基金和贴息支持，申请对象和额度均有明确限制，资金须用于创业经营。C“无上限”错误，D“只能用于消费”与政策相反，均不正确。35.梅河口市某街道创建“充分就业社区”过程中，下列做法符合工作要求的包括（）。A.逐户走访，动态掌握劳动力资源底数B.将就业困难人员登记造册，实行销号管理C.仅登记主动求职人员，不掌握未登记人员D.通过公益性岗位托底安置部分困难人员【答案】ABD【解析】充分就业社区要求全面掌握辖区劳动力状况，对困难群体进行动态帮扶。C只统计主动求职者会遗漏隐性失业或尚未登记的人员，不符合充分就业社区的要求。36.社区就业服务专员在向求职者推荐岗位时，应当注意的有（）。A.了解岗位真实性和薪资待遇B.如实说明岗位职责和工作环境C.对求职者个人简历信息严格保密D.为促成就业，可隐瞒部分重要信息【答案】ABC【解析】就业服务应坚持真实、诚信原则，保障求职者知情权和信息安全。D隐瞒重要信息会使求职者产生误解，损害其权益，违背职业操守。37.关于灵活就业人员社会保险补贴，下列说法正确的有（）。A.补贴对象一般包括符合条件的大龄失业人员、就业困难人员等B.补贴期限通常根据当地规定在一定期限内享受C.灵活就业人员必须正常缴纳社会保险费后方可享受补贴D.补贴资金由个人自行向街道申请即可，不需要任何审核【答案】ABC【解析】灵活就业社保补贴用于减轻困难人员缴费负担，需以正常参保缴费为前提，并有期限和标准规定。D“不需要任何审核”不符合政策，申报后仍需审核确认。38.社区开展职业技能培训前，需要做好的准备工作有（）。A.调研居民培训需求和就业愿望B.联系具有资质的培训机构或师资C.参考本地产业发展和企业用工需要D.直接照搬外地培训方案，不作调整【答案】ABC【解析】有效培训必须有的放矢，需求调研、师资资源和本地产业导向缺一不可。D照搬外地方案脱离本地实际，难以保证培训效果。39.在Excel中，可以实现数据筛选操作的方法有（）。A.使用“开始”选项卡中“排序和筛选”里的“筛选”B.使用“数据”选项卡中的“高级筛选”C.在单元格输入=IF(条件)判断是否显示D.使用“数据”选项卡中的“排列”【答案】AB【解析】常规筛选和高级筛选都能按条件显示数据行。C中的IF是函数，返回结果不能控制行的显示；D中Excel没有“排列”功能，只有“排序”。40.关于Word中的“样式”功能，下列说法正确的有（）。A.应用标题样式后，可以快速生成目录B.修改样式后，所有应用该样式的文本会同步更新C.样式一旦创建就不能删除D.内置样式可以修改【答案】ABD【解析】样式是格式的组合，应用后便于统一修改和自动生成目录。修改样式会影响所有应用该样式的段落，内置样式可调整格式，用户自定义样式也可删除，C表述错误。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.梅河口市某社区对就业困难人员实行“一对一”结对帮扶，及时跟踪就业状态，这种做法有助于提升帮扶实效。（）【答案】正确【解析】“一对一”帮扶可以针对困难人员实际状况制定具体措施，动态跟踪能及时发现问题、调整方案，有助于实现稳定就业。42.居民委员会是我国最基层的政权组织。（）【答案】错误【解析】居民委员会是基层群众性自治组织，不是国家政权机关。基层政权组织在城镇一般为街道办事处，两者性质不同，不能混淆。43.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。（）【答案】正确【解析】劳动关系自实际用工之日起建立，是否签订书面合同不影响劳动关系的成立。书面合同只是对劳动关系的确认，未签合同不影响事实劳动关系。44.在Word中，按Ctrl+S组合键可以关闭当前文档，同时不保存修改内容。（）【答案】错误【解析】Ctrl+S的作用是保存当前文档，不是关闭。关闭文档一般使用右上角关闭按钮或文件菜单中的“关闭”，且关闭前通常会提示保存。45.在Excel中，使用COUNTIF函数可以统计符合指定条件的单元格个数，例如统计某区域中大于60的数值个数时需要设置相应的条件参数。（）【答案】正确【解析】COUNTIF函数用于按条件统计单元格数量，其基本结构为“COUNTIF(区域,条件)”。只要条件参数设置正确，就能统计出大于60的数值个数。46.在PowerPoint中，可以设置幻灯片每隔一定时间自动切换。（）【答案】正确【解析】PowerPoint支持在“切换”选项卡中设置换片方式，勾选“设置自动换片时间”并输入具体间隔，即可实现幻灯片定时自动切换。47.社区就业服务专员有权直接认定就业困难人员并审批各项就业补贴。（）【答案】错误【解析】就业困难人员认定和补贴审批需要经过本人申请、社区初审、街道审核、人社部门确认等规范程序。社区专员不能超越权限直接认定或审批。48.失业人员在领取失业保险金期间，以个人身份缴纳基本养老保险费的，可以继续领取失业保险金。（）【答案】正确【解析】失业人员以灵活就业身份参加基本养老保险，不视为重新就业，按规定不影响其领取失业保险金。这有利于保障失业人员社保权益。49.社区就业服务专员可以对收集到的居民就业信息进行汇总，并发送到公开微信群用于共享。（）【答案】错误【解析】居民就业信息属于个人信息，在公开微信群发布可能导致信息泄露，增加被不法利用的风险。对居民信息应严格保密并妥善存储。50.对就业困难人员实施就业援助，只需提供岗位信息，不必了解其家庭情况和心理状况。（）【答案】错误【解析】就业困难往往涉及技能、家庭负担、心理状态等多方面因素。仅提供岗位信息难以解决根本问题，应深入了解情况，综合施策。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.梅河口市某社区生活着不少就业困难人员。2026年春节后，社区就业服务专员小赵在走访中发现，56岁的王阿姨有劳动能力，之前因长期照料患病家属未能就业，现在想找一份保洁工作贴补家用，但她既不熟悉线上求职，也担心年龄大会被嫌弃。与此同时，辖区两家小微企业反映招工难，部分岗位一个月无人应聘。小赵所在的社区按照梅河口市人社部门关于做好重点群体就业帮扶工作的相关部署，正在推进“一对一”就业援助，要求做到“送岗上门、服务到人”。小赵计划借此机会为像王阿姨这样的困难群众和企业搭建桥梁。问题：（1）请结合材料，分析社区就业服务工作中存在的堵点，并说明王阿姨求职可能遇到的困难。（5分）（2）作为社区就业服务专员，小赵可以采取哪些具体措施，帮助王阿姨实现就业，同时缓解企业招工难？（5分）【参考答案】（1）请结合材料，分析社区就业服务工作中存在的堵点，并说明王阿姨求职可能遇到的困难。社区就业服务存在的堵点：一是供需信息不对称，困难群众求职渠道有限，企业岗位与求职者技能不匹配；二是就业服务主动性和精准性有待提升，部分潜在帮扶对象未被及时识别。王阿姨求职的困难：年龄较大、技能单一、不熟悉线上求职方式，同时存在对年龄歧视的担忧，求职信心不足。（2）作为社区就业服务专员，小赵可以采取哪些具体措施，帮助王阿姨实现就业，同时缓解企业招工难？可采取以下措施：第一，开展“送岗上门”，为王阿姨筛选合适的保洁岗位，协助其准备简历并陪同面试；第二，对接辖区企业，收集用工需求，组织小型岗位对接会；第三，联系人社部门，若有合适的公益性岗位，可优先推荐王阿姨；第四，为王阿姨讲解灵活就业社保补贴等就业援助政策，减轻其顾虑；第五，建立跟踪服务台账，定期回访，帮助其稳定就业。这些做法与梅河口市“春风行动”和“就业援助月”专项服务安排相衔接。52.梅河口市某街道的外来务工人员较多，主要集中在餐饮、快递、建筑等行业。社区就业服务专员小李在走访时听到多名务工人员抱怨：有的没有签订劳动合同，口头约定工资；有的每天工作超过十小时，很少休息；还有的对社保政策不了解，生病后才发现没参保。小李将情况上报后，街道决定联合人社、司法等部门在社区开展一次“新市民就业保障宣传周”活动。社区还计划在活动后设立咨询点，为外来务工人员提供常态化服务。问题：（1）请分析材料中反映的外来务工人员在就业保障方面存在的主要问题。（5分）（2）社区应如何通过“宣传周”及后续服务，切实提升外来务工人员的就业保障水平？（5分）【参考答案】（1）请分析材料中反映的外来务工人员在就业保障方面存在的主要问题。主要问题包括：一是劳动合同签订不规范，部分单位不与劳动者签订书面合同，工资约定随意；二是工时制度执行不严，超时加班较多，劳动者休息权难以保障；三是社会保险参保率低，务工人员对社保政策不了解，患病时难以获得相应保障；四是劳动者维权意识和能力不足，遇到纠纷不知如何依法解决。（2）社区应如何通过“宣传周”及后续服务，切实提升外来务工人员的就业保障水平？其一，开展通俗易懂的政策宣讲，重点讲解劳动合同、工时休假、社保参保等知识，发放简明宣传资料；其二，邀请人社、司法等部门人员现场答疑，公布劳动保障监察投诉举报渠道；