2026年加油站操作工安全考试题库及完整答案

2026年加油站操作工安全考试题库及完整答案一、单项选择题（共50题，每题1分）1.加油站卸油作业时，卸油员必须亲自监护，油罐车进站后，应立即检查（）。A.油罐车车内是否有乘客B.油罐车轮胎气压C.油罐车安全设施是否完好有效D.油罐车外观是否干净答案：C2.加油站发生火灾时，首先应（）。A.报警B.疏散人员C.用灭火器灭火D.切断电源答案：D3.汽车油罐车卸油必须采用（）方式。A.密闭卸油B.敞口卸油C.溢流卸油D.虹吸卸油答案：A4.加油站内爆炸危险区域的等级范围划分，是依据（）。A.油品的闪点B.油品的燃点C.油品的沸点D.油品的密度答案：A5.下列灭火器中，适用于扑救带电设备火灾的是（）。A.泡沫灭火器B.清水灭火器C.二氧化碳灭火器D.酸碱灭火器答案：C6.加油站操作人员在加油作业中，严禁（）。A.穿防静电工作服B.穿防静电工作鞋C.穿化纤服装D.佩戴安全帽答案：C7.油罐车卸油时，如果发生溢油，应（）。A.立即启动油泵收回B.用棉纱吸附C.立即切断油罐车进油阀，停止卸油D.用土掩埋答案：C8.加油站防雷接地电阻值通常要求不大于（）。A.4ΩB.10ΩC.30ΩD.100Ω答案：B9.下列物质中，属于甲类火灾危险性液体的是（）。A.柴油B.煤油C.汽油D.润滑油答案：C10.加油站工艺管道系统中，卸油管道应采取（）。A.保温措施B.防腐措施C.防静电措施D.加压措施答案：C11.当采用油罐浸没式卸油工艺时，卸油管出口距罐底距离不应大于（）。A.100mmB.200mmC.300mmD.400mm答案：B12.加油站作业人员应每（）年进行一次职业健康体检。A.1B.2C.3D.5答案：A13.手提式干粉灭火器的使用方法简称“四字诀”，即（）。A.拔、握、瞄、压B.提、拔、握、压C.提、拔、瞄、压D.提、握、瞄、压答案：C14.汽油闪点很低，其蒸汽与空气混合后，遇明火即会发生（）。A.燃烧B.爆炸C.蒸发D.氧化答案：B15.加油站内严禁烟火，以下行为正确的是（）。A.在站内吸烟B.在站内使用明火作业需办理动火证C.在站内使用手机D.在站内检修车辆敲打铁器答案：B16.柴油储罐的进油管管径若为DN100，则其流速应不大于（）。A.3.5m/sB.4.5m/sC.5.5m/sD.6.0m/s答案：B17.加油站埋地油罐周围回填土应采用（）。A.腐殖土B.粘土C.细砂或素土D.建筑垃圾答案：C18.下列不属于加油站“三违”行为的是（）。A.违章指挥B.违章作业C.违反劳动纪律D.迟到早退答案：D19.加油站配电间的门应向（）开启。A.内B.外C.任意方向D.上方答案：B20.油罐车卸油时，罐车的静电接地夹应连接在（）。A.加油机外壳B.油罐车专用接地端子C.加油站防雷网上D.任意金属管道答案：B21.乙醇汽油与普通汽油相比，其特点是（）。A.亲水性更强B.热值更高C.挥发性更弱D.毒性更大答案：A22.加油站员工在计量油品时，必须穿着（）。A.纯棉工作服B.化纤工作服C.短裤背心D.硬底鞋答案：A23.当加油站发生油品泄漏时，应迅速切断（），防止事态扩大。A.照明电源B.油品来源C.通讯设备D.监控设备答案：B24.检修加油机时，必须断电，并挂上（）警示牌。A.禁止合闸B.小心触电C.正在检修D.危险勿近答案：A25.加油站通气管管口的阻火器应（）检查一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：C26.下列关于加油站卸油操作的说法，错误的是（）。A.卸油前必须核对油品品种B.卸油时连接好静电接地报警器C.卸油时油罐车司机可以离开驾驶室D.卸油完毕后需稳油一定时间方可计量答案：C27.加油站内，两座油罐之间的防火距离，对于埋地罐，当罐容≤50A.0.5mB.1.0mC.1.5mD.2.0m答案：A28.人体静电电压最高可达（），极易引燃油品蒸汽。A.几十伏B.几百伏C.几千伏D.几万伏答案：D29.加油站作业人员在操作中，应避免（）。A.正常加油B.油枪向塑料容器直接加注油品C.使用油气回收装置D.检查油罐液位答案：B30.灭火器压力表指针指在（）区域时，表示压力正常。A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色答案：C31.加油站雨季检查时，应重点检查（）。A.加油机内部电路B.油罐人井及操作井内是否有积水C.站房卫生D.灯具亮度答案：B32.加油站卸油油气回收系统，主要目的是（）。A.增加汽油回收率B.减少油气挥发污染，消除安全隐患C.提高卸油速度D.降低油品温度答案：B33.下列灭火器中，扑救汽油火灾最有效且常用的是（）。A.水型灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.二氧化碳灭火器答案：C34.加油站遇到抢劫事件时，员工应首先保障（）。A.财产安全B.人身安全C.油品安全D.设备安全答案：B35.油罐的量油孔应采用（）材料制作。A.铝B.铁C.铜D.钢答案：A36.加油站安全生产的方针是（）。A.安全第一，预防为主，综合治理B.谁主管，谁负责C.全员参与，持续改进D.以人为本，安全发展答案：A37.汽车油罐车在卸油过程中，如遇雷雨天气，应（）。A.加快卸油速度B.立即停止卸油作业C.穿戴雨衣继续作业D.盖好油罐车盖继续作业答案：B38.加油站埋地油罐人孔井内的管道连接法兰，应（）。A.跨接B.绝缘C.悬空D.紧固答案：A39.下列属于加油站重大危险源辨识指标的是（）。A.加油站日销量B.油罐总容积C.加油机数量D.员工人数答案：B40.加油站员工在交接班时，必须进行（）。A.设备检查和卫生打扫B.现金清点C.油品计量D.以上都是答案：D41.使用二氧化碳灭火器时，应防止（）。A.冻伤B.窒息C.触电D.爆炸答案：B42.加油站卸油作业中，严禁喷溅式卸油，目的是为了防止（）。A.油品喷洒B.产生静电积聚C.油罐溢油D.卸油速度过快答案：B43.下列电器设备中，属于防爆电气设备的是（）。A.普通白炽灯B.防爆灯C.普通开关D.普通插座答案：B44.加油站油罐卸油口应采用（）接头。A.快装B.阳螺纹C.阴螺纹D.焊接答案：A45.加油站员工发现加油机内部有异响时，应（）。A.继续使用观察B.立即停机检查C.大声呼救D.报告站长后继续使用答案：B46.柴油和汽油相比，自燃点（）。A.柴油低B.汽油低C.一样D.不确定答案：A47.加油站防静电接地装置的接地电阻不应大于（）。A.4ΩB.10ΩC.30ΩD.100Ω答案：D48.油罐车驾驶员在卸油前，必须（）。A.熄火并拔出车钥匙B.锁好车门C.检查轮胎D.填写路单答案：A49.加油站操作井内如有积水，应（）。A.直接倒入下水道B.用手舀出C.使用防爆抽油设备清除D.用土吸附答案：C50.下列不属于加油站“四懂四会”内容的是（）。A.懂火灾危险性B.懂预防措施C.懂经营策略D.会使用灭火器材答案：C二、多项选择题（共30题，每题2分）1.加油站主要火灾危险因素包括（）。A.油品泄漏B.油品挥发C.电气火花D.静电积聚E.违章动火答案：ABCDE2.加油站卸油作业前的检查内容包括（）。A.油罐车安全状况B.油罐空容C.静电接地装置连接情况D.消防器材就位情况E.卸油管连接情况答案：ABCDE3.下列操作中，容易产生静电的行为有（）。A.使用化纤抹布擦拭设备B.快速倾倒汽油C.穿脱化纤衣服D.在油罐车顶部操作未触摸接地扶手E.快速过滤油品答案：ABCDE4.加油站配备的消防器材通常包括（）。A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.消防沙D.消防锹E.消防毯答案：ABCDE5.加油站员工必须掌握的“四懂”是指（）。A.懂本岗位的火灾危险性B.懂预防火灾的措施C.懂扑救火灾的方法D.懂逃生的方法E.懂组织领导答案：ABCD6.加油站防雷装置包括（）。A.接闪器B.引下线C.接地装置D.避雷针E.避雷器答案：ABC7.发生油罐车溢油事故时，正确的处理措施是（）。A.立即停止卸油B.切断总电源C.禁止启动车辆D.用消防沙进行围堵E.立即用水冲洗稀释答案：ABCD8.加油站内严禁使用手机的原因是（）。A.手机射频信号可能产生射频火花B.手机内部电路可能产生电火花C.手机通话会分散注意力D.手机信号干扰加油机电脑E.手机电池可能爆炸答案：AB9.加油站设备维护保养的主要内容有（）。A.清洁B.润滑C.紧固D.调整E.防腐答案：ABCDE10.下列属于加油站重点防火部位的是（）。A.油罐区B.加油区C.发配电房D.锅炉房E.营业室答案：ABCE11.加油站操作人员在计量作业时，应注意（）。A.必须使用防静电计量绳B.下罐操作必须有人监护C.严禁在量油孔口剧烈喘气D.量油完毕后盖好量油孔盖E.可以穿钉子鞋下罐答案：ABCD12.油罐人孔盖上的附件通常包括（）。A.量油孔B.进油孔C.呼吸阀D.阻火器E.通气孔答案：ABDE13.加油站发生抢劫时，员工应（）。A.保持冷静B.灵活机动C.尽量记住嫌疑人特征D.必要时放弃财物保护生命E.勇敢搏斗答案：ABCD14.下列关于加油站电气防爆要求的说法，正确的是（）。A.电气设备必须选用防爆型B.线路应穿钢管保护C.严禁私拉乱接电线D.非防爆电气设备不得进入爆炸危险区E.防爆电气设备可以随意拆卸答案：ABCD15.加油站油品接卸“八步法”通常包括（）。A.引车到位B.连接静电接地C.核对罐车信息D.连接卸油管E.卸油监护及验收答案：ABCDE16.下列物质中，遇水反应剧烈产生可燃气体的有（）。A.电石B.钾C.钠D.汽油E.柴油答案：ABC17.加油站员工进入作业现场，必须穿戴的劳动防护用品包括（）。A.防静电工作服B.防静电工作鞋C.安全帽D.防护手套E.防毒面具答案：AB18.加油站灭火器应放置在（）。A.位置明显B.便于取用C.不影响疏散D.避风吹日晒E.锁在柜子里答案：ABCD19.下列属于加油站应急预案演练类型的有（）。A.桌面演练B.专项演练C.综合演练D.现场实战演练E.理论考试答案：ABCD20.加油站通气管管口必须安装（）。A.阻火器B.呼吸阀C.防雨罩D.放散管E.压力表答案：AC21.加油站卸油时，如发现油品颜色异常或有异味，应（）。A.立即停止卸油B.报告上级C.将油品单独存放D.混入正常油罐销售E.重新取样化验答案：ABCE22.下列行为中，违反加油站安全管理规定的是（）。A.在站内检修未断电B.向塑料桶直接加注汽油C.卸油时无人监护D.穿脱化纤衣服在爆炸危险区E.定期检查报警器答案：ABCD23.加油站防止混油事故的措施有（）。A.卸油前认真核对油品品种B.卸油管线实行专管专用C.明确标识油罐位号D.卸油过程中加强巡检E.加油时混加不同标号油品答案：ABCD24.加油站防静电措施包括（）。A.工艺管道接地B.油罐接地C.人体防静电D.油罐车接地E.增加空气湿度答案：ABCDE25.下列属于加油站HSE管理体系中“HSE”含义的是（）。A.健康B.安全C.环境D.卫生E.效率答案：ABC26.加油站油罐清洗作业必须办理（）。A.作业许可证B.进入受限空间作业许可证C.动火作业许可证D.临时用电许可证E.登高作业许可证答案：ABC27.加油站员工在加油作业中，应做到（）。A.加油前确认油品标号B.加油过程中不得离开油枪C.加油完毕后确认油枪归位D.引导车辆有序进出E.可以向摩托车未熄火加油答案：ABCD28.下列关于干粉灭火器的维护保养，正确的是（）。A.定期检查压力B.定期检查喷嘴是否堵塞C.防止受潮D.避免暴晒E.可以随意拆卸答案：ABCD29.加油站遇到台风暴雨天气时，应采取的措施有（）。A.检查排水系统B.加固站内招牌C.必要时切断电源D.视情况停止营业E.疏通排水沟答案：ABCDE30.加油站卸油油气回收系统的组成包括（）。A.油罐车回气管B.加油站回气管线C.油罐油气接口D.PV阀E.真空泵答案：ABCD三、判断题（共40题，每题0.5分）1.加油站内可以使用明火烧烤冻结的管道和阀门。（）答案：错误2.汽油的挥发性比柴油强，因此火灾危险性更大。（）答案：正确3.加油站员工可以穿带铁钉的鞋子上岗作业。（）答案：错误4.卸油作业时，油罐车必须熄火并拉紧手刹。（）答案：正确5.干粉灭火器在使用时，应将喷嘴对准火焰根部喷射。（）答案：正确6.加油站防雷接地装置和保护接地装置可以共用，但接地电阻应符合要求。（）答案：正确7.当加油站发生油品泄漏时，可以用铁器敲击地面以引起注意。（）答案：错误8.加油站内严禁向塑料桶直接加注汽油。（）答案：正确9.油罐车的卸油胶管可以任意拖拽，无需保护。（）答案：错误10.加油站员工在交接班时，如果发现设备故障，可以记录下来留给下一班处理，自己先下班。（）答案：错误11.二氧化碳灭火器扑救电气火灾后，应立即切断电源，防止触电。（）答案：正确12.加油站通气管的管口必须安装阻火器。（）答案：正确13.油罐的容积表是计算油品数量的依据，不得随意涂改。（）答案：正确14.加油站可以在营业室内存放大量的易燃易爆物品。（）答案：错误15.雷雨天气可以进行卸油作业，但必须加快速度。（）答案：错误16.加油机内部的防爆密封圈损坏后，可以用普通胶圈代替。（）答案：错误17.加油站卸油时，如果油罐车未连接静电接地报警器，也可以进行卸油作业。（）答案：错误18.消防沙的主要作用是窒息灭火，适用于扑救油品火灾。（）答案：正确19.加油站员工可以私自拆卸、修理加油机。（）答案：错误20.油罐车卸油时，罐顶操作人员可以站在油罐车顶部不固定位置。（）答案：错误21.加油站内的电器设备必须全部采用防爆型。（）答案：错误（部分非爆炸区域可以不防爆，但主要区域必须防爆）22.加油站卸油发生溢油时，应立即启动油泵将油抽回。（）答案：错误23.人体在剧烈运动后，接触油罐设备可能会产生静电放电。（）答案：正确24.加油站员工必须做到“四懂四会”。（）答案：正确25.加油站内的管线及其法兰连接处，应定期进行泄漏检查。（）答案：正确26.加油站可以给未熄火的摩托车加油。（）答案：错误27.阻火器的作用是防止外部火焰窜入设备内部或阻止火焰在管道间蔓延。（）答案：正确28.加油站油罐人孔井内可以有积水，只要不影响油品质量即可。（）答案：错误29.加油站发生火灾时，所有人员应立即参与灭火，不必报警。（）答案：错误30.加油站卸油作业必须由专人监护，严禁离开现场。（）答案：正确31.泡沫灭火器不适用于扑救带电设备火灾。（）答案：正确32.加油站员工在计量油罐时，下罐作业如果时间短，可以不戴防毒面具。（）答案：错误33.加油站的安全警示标志应清晰、醒目、完好。（）答案：正确34.油罐车的卸油流速越快越好，可以提高工作效率。（）答案：错误35.加油站配电间的门窗应采用非燃烧材料制作。（）答案：正确36.加油站员工在加油过程中，可以将油枪交给顾客自己操作。（）答案：错误37.加油站内的油罐接地电阻越大越好。（）答案：错误38.乙醇汽油对储存设施的腐蚀性比普通汽油小。（）答案：错误39.加油站发生抢劫时，员工应大声呼救并按下报警器。（）答案：正确40.加油站内的排污沟应直接通向市政排水管网。（）答案：错误四、填空题（共25题，每题1分）1.加油站经营的油品具有易燃、易爆、易挥发、易产生________和有毒等特性。答案：静电2.汽油罐的进油管管径若为DN100，则其流速应不大于________。答案：3.5m/s3.加油站卸油作业必须严格执行________制度。答案：双人监护4.干粉灭火器扑救固体物质火灾时，应对准火焰________喷射。答案：根部5.加油站防雷接地装置的冲击接地电阻不应大于________。答案：10Ω6.人体静电消除器在使用时，手必须触摸金属球________以上。答案：5秒7.加油站埋地油罐的顶部覆土厚度不应小于________。答案：0.5m8.油罐车卸油时，卸油管必须________连接。答案：密闭9.加油站爆炸危险区域内的电气设备应采用________设备。答案：防爆10.加油站操作人员必须穿戴________工作服和防静电工作鞋。答案：防静电11.油品火灾的燃烧速度主要取决于油品的________。答案：蒸发速度12.加油站通气管管口的底面距地面的高度不应小于________。答案：4m13.使用二氧化碳灭火器时，应防止________，以免造成伤害。答案：冻伤14.加油站卸油油气回收系统的作用是减少油气排放和________。答案：消除安全隐患15.加油站安全检查的目的是及时发现和消除________。答案：事故隐患16.油罐的量油孔应设有________垫。答案：密封17.加油站内禁止使用________手机。答案：非防爆18.柴油的闪点一般在________℃以上。答案：5019.加油站发生油品泄漏时，应立即切断________和电源。答案：油源20.加油站员工应每________至少进行一次灭火预案演练。答案：半年21.加油站卸油作业前，必须确认油罐________符合要求。答案：空容22.阻火器应安装在油罐的________管上。答案：通气管23.加油站配电间启动柜的防护等级不应低于________。答案：IP5424.加油站内的管沟必须用________填实。答案：细砂25.“三违”是指违章指挥、违章作业和________。答案：违反劳动纪律五、简答题（共10题，每题5分）1.简述加油站卸油作业的操作规程。答案：(1)引车到位：引导油罐车进入卸油位，接好静电接地。(2)卸前核对：核对油品品种、数量，检查油罐空容，确认油罐车阀门关闭。(3)连接管线：连接卸油管及油气回收管，确保连接紧密。(4)卸油监护：开启阀门卸油，专人监护，严禁离人，控制流速。(5)卸后确认：卸油完毕，关闭阀门，确认油品未溢出。(6)封罐复位：拆卸卸油管，封好油罐车盖，解除静电接地。(7)稳油计量：静置稳油规定时间后，进行计量和测水。2.加油站发生火灾时，员工应如何进行初期扑救？答案：(1)立即停止加油作业，切断电源。(2)大声示警，启动应急预案，拨打119报警。(3)使用现场灭火器材进行扑救，根据火情选择合适的灭火器（干粉、二氧化碳等）。(4)疏散现场人员及车辆，设立警戒区。(5)如果火势无法控制，应立即撤离至安全地带，等待消防队救援。3.什么是“三违”？加油站如何预防“三违”行为？答案：“三违”是指违章指挥、违章作业和违反劳动纪律。预防措施：(1)加强安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。(2)严格执行各项安全管理制度和操作规程。(3)加大安全监督检查力度，及时发现并纠正违章行为。(4)落实安全生产责任制，奖惩分明。(5)开展反“三违”专项活动，营造安全文化氛围。4.简述加油站防静电的主要安全措施。答案：(1)工艺控制：控制油品流速，严禁喷溅式卸油，采用浸没式卸油。(2)接地措施：所有油罐、管道、加油机、油罐车必须可靠接地，接地电阻符合要求。(3)人体防护：员工穿戴防静电工作服和防静电工作鞋，严禁穿脱化纤服装，进入爆炸危险区触摸人体静电消除器。(4)设备连接：法兰连接处跨接，防止间隙放电。(5)增湿：在条件允许时，增加作业场所空气湿度。5.加油站为什么严禁向塑料桶直接加注汽油？答案：(1)塑料是绝缘体，汽油在流动摩擦过程中极易产生静电。(2)塑料桶体积小，电容小，积聚的静电电压往往很高，可达数万伏。(3)静电放电产生的火花能量容易达到汽油蒸汽的最小点火能量，引发燃烧或爆炸事故。(4)因此，必须使用金属容器盛装汽油，且金属容器必须接地。6.简述干粉灭火器的使用方法及注意事项。答案：使用方法（提、拔、握、压）：(1)提：提起灭火器奔赴火场。(2)拔：拔掉保险销。(3)握：一手握住喷嘴，一手握住压把。(4)压：在距火焰2-3米处，对准火焰根部，用力压下压把，左右扫射。注意事项：(1)灭火时保持直立状态，不可水平或颠倒使用。(2)灭火前切断电源。(3)扑救油品火灾时，不要冲击液面，防止液体溅出扩大火势。(4)室外使用时注意上风向。7.加油站卸油时发生溢油应如何处理？答案：(1)立即停止卸油作业，关闭油罐车出油阀和油罐进油阀。(2)切断总电源，禁止启动车辆和进行任何可能产生火花的操作。(3)迅速组织人员用消防沙、棉纱等材料对溢油进行围堵和吸附。(4)严禁用水直接冲洗溢油（防止油品扩散）。(5)将溢出的油品回收至专用容器，对现场进行清理。(6)事故处理完毕并确认安全后，方可恢复作业。8.加油站为什么要进行油气回收？答案：(1)环境保护：减少油气挥发到大气中，降低对空气环境的污染（如臭氧、PM2.5前体物）。(2)安全生产：降低作业场所油气浓度，减少火灾爆炸风险。(3)节能降耗：回收的油气冷凝成液态油品，可以回收利用，降低损耗。(4)职业健康：减少员工和顾客吸入油气的危害，保护身体健康。9.加油站员工在计量作业时应注意哪些安全事项？答案：(1)必须穿防静电工作服、鞋。(2)上罐顶前，必须手握静电扶手释放人体静电。(3)操作必须有人监护。(4)严禁在量油孔口剧烈喘气或用嘴吸油。(5)使用的量油尺必须是防静电专用尺。(6)量油完毕后，必须立即盖好量油孔盖，严禁敞口。(7)雷雨天气严禁上罐计量。10.简述加油站“四懂四会”的内容。答案：四懂：(1)懂本岗位的火灾危险性。(2)懂预防火灾的措施。(3)懂扑救火灾的方法。(4)懂逃生的方法。四会：(1)会使用消防器材。(2)会报火警（119）。(3)会扑救初起火灾。(4)会组织疏散逃生。六、案例分析题（共5题，每题10分）1.案例描述：某加油站夏季的一天中午，一辆油罐车进站卸汽油。卸油员连接好卸油管和静电接地线后，便开始卸油。此时，卸油员感到天气炎热，便回到营业室吹空调，卸油现场无人监护。约10分钟后，油罐车发生溢油，汽油流到地面，遇旁边一辆摩托车启动时的火花，瞬间引发大火，造成一人烧伤，部分设备损坏。问题：(1)分析该起事故发生的原因。(2)指出操作人员在哪些环节违反了操作规程。(3)应如何防范此类事故？答案：(1)事故原因：直接原因：油品溢出，遇摩托车启动火花引发着火。间接原因：卸油员擅离职守，无人监护，导致溢油未及时发现；现场安全管理不到位，允许非加油车辆在卸油区启动。(2)违反规程环节：卸油作业时，卸油员必须亲自监护，严禁离开现场。卸油前未确认油罐空容或未控制流速（可能导致溢油）。卸油区严禁启动车辆，现场未禁止或清理无关车辆。(3)防范措施：严格执行卸油作业双人监护制度，严禁离岗。卸油前必须精确计量油罐空容，预留安全余量。卸油现场设置警戒区，禁止车辆启动和无关人员进入。配备溢油围堵工具，一旦发生溢油立即按预案处理。2.案例描述：某加油站员工小李在进行加油作业时，看到顾客急着要走，便加快了加油速度。在加油过程中，油枪跳枪（自动关闭），小李以为是误动作，强行再次打开油枪继续加油，导致油箱口溢油。小李慌乱中用化纤纱手套去擦拭，结果产生静电火花，引起油箱口着火。问题：(1)小李在操作中有哪些错误行为？(2)为什么不能用化纤织物擦拭溢油？(3)遇到油箱口着火，应如何应急处置？答案：(1)错误行为：未引导顾客耐心等待，盲目追求速度。油枪跳枪后未查明原因（可能是油已加满），强行加油。加油过程中未集中精力观察，导致溢油。溢油后使用化纤纱手套擦拭（严重违章）。(2)原因：化纤织物是绝缘体，在擦拭摩擦过程中极易产生高压静电，静电放电火花能量足以点燃汽油蒸汽，引发火灾。(3)应急处置：立即停止加油，关闭油枪。迅速用灭火毯或干粉灭火器覆盖油箱口灭火。切勿将油枪拔出油箱（防止带火油枪掉落地面引燃更大面积）。灭火后，确认安全，清理现场。3.案例描述：某加油站改造施工期间，施工队在油罐区附近进行管