2026年湖北黄冈社区工作者考试真题及答案

2026年湖北黄冈社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.全面建成小康社会

B.实现中华民族伟大复兴的中国梦

C.坚持和发展中国特色社会主义

D.全面推进依法治国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）组成

A.街道办事处代表

B.社区党员代表

C.居民选举产生

D.业委会成员社会工作价值观中，最基本的是（

）

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.保密原则

D.职业道德社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个案的个体特征

B.个人与环境之间的互动关系

C.社区的发展目标

D.政府的政策支持《民法典》中，社区工作者在调解邻里纠纷时应依据（

）有关条款

A.合同编

B.物权编

C.婚姻家庭编

D.民事权利保护编《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应具备的条件是（

）

A.房屋产权清晰

B.居住地在城市

C.无劳动能力、无生活来源、无赡养人

D.家庭收入超过当地平均工资社区工作者在开展社区服务时，应坚持（

）原则

A.利益最大化

B.公平、公正、公开

C.效率优先

D.领导决定社区治理的“共建共治共享”模式中，“共治”指的是（

）

A.政府治理

B.社会组织参与

C.居民自我管理

D.多方参与共同治理《老年人权益保障法》规定，老年人享有（

）权利

A.财产继承

B.再婚自由

C.精神赡养

D.以上都是社区工作者应具备的基本素质不包括（

）

A.政治素养

B.专业技能

C.高学历背景

D.服务意识社区网格化管理中，“网格员”的主要职责是（

）

A.专抓环境卫生

B.负责居民信息采集和日常巡查

C.从事商业活动

D.执行政府命令根据《未成年人保护法》，社区应建立的机制是（

）

A.未成年人活动中心

B.未成年人保护工作站

C.学校联络制度

D.家长监督机制社区应急处理中，第一步应当是（

）

A.组织避难

B.信息报告与预警

C.启动应急预案

D.启动外部救援社区协商议事中，主要参与主体包括（

）

A.仅限政府工作人员

B.仅限业主代表

C.居民代表、社区工作者、专业机构

D.企业代表社区工作方法中，（

）是以增强居民参与为核心

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以代表居民与政府部门进行沟通协商。

A.正确

B.错误《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社会工作价值观中“以人为本”要求社区工作者优先考虑个人利益。

A.正确

B.错误社区一老一小服务是社区工作的重要内容之一。

A.正确

B.错误社区工作强调运用专业方法，如社会调查、个案干预等。

A.正确

B.错误社区应急管理不需要依赖外部资源。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得侵害未成年人的合法权益。

A.正确

B.错误社区网格化管理中，每块网格应配备专职网格员。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时不需要遵守保密原则。

A.正确

B.错误社区协商议事可以采取议事会、听证会等多种形式。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法及其适用对象。请简要说明社区治理中的“居民自治”原则。在社区应急管理中，信息通报的重要性体现在哪些方面？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）老王做事总是（

）地追求完美，从不敷衍塞责。

A.一丝不苟

B.心不在焉

C.毫不珍惜

D.粗心大意社区工作是（

）的一项重要职责，必须认真对待。

A.政府

B.企业

C.社会组织

D.社区工作者他虽然是个大学生，却对社区工作（

）了解。

A.一无所知

B.半知半解

C.熟悉

D.非常擅长社区矛盾调解需要（

）的耐心和技巧才能解决。

A.丰富的知识

B.足够的耐心

C.强大的执行力

D.充分的沟通能力听到这个消息，她（

）地笑了起来。

A.随意

B.欣喜

C.惊讶

D.困惑为了让居民（

）我们的工作，需要加强宣传和沟通。

A.理解

B.忽视

C.拒绝

D.疑问这个方案虽然（

），但可以给我们提供参考。

A.完美

B.完善

C.不成熟

D.合理他总是（

）地说别人坏话，行为不端。

A.公开

B.隐瞒

C.私下

D.众口铄金今天社区将（

）一次安全检查，全体居民请配合。

A.开展

B.暂停

C.推迟

D.取消社区工作必须做到（

）服务，真正解决居民困难。

A.以人为本

B.以利润为先

C.以制度为准

D.以政府政令为主五、判断推理（每题1分，共10分）数字推理：1,3,7,15,31,（

）

A.61

B.63

C.65

D.67定义判断：下列属于社会救助的是（

）

A.火灾保险

B.农村低保

C.企业年金

D.失业保险类比推理：教师:学校，医生:（

）

A.医院

B.诊所

C.医疗机构

D.药房逻辑判断：如果天不下雨，那么街道会干燥。现在街道干燥，所以天没下雨。

A.正确

B.错误图形推理：下列选项中与左边图形规律相同的是（

）

（请考生根据图形判断）逻辑判断：某社区组织活动，甲和乙至少有一个去参加。甲去了，所以乙一定没去。

A.正确

B.错误类比推理：苹果:水果，胡萝卜:（

）

A.水果

B.蔬菜

C.罐头

D.蛋白质图形推理：下列选项中与左边图形规律相同的是（

）

（请考生根据图形判断）逻辑判断：如果一个人是社区工作者，那么他需要具备专业能力。小李是社区工作者，所以他需要专业能力。

A.正确

B.错误定义判断：下列属于社区服务的是（

）

A.社区法律咨询

B.公共安全巡逻

C.社区医疗服务

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年共有居民3000人，其中老年人占比为25%，儿童占比为15%，残疾人占比为8%。（1）该社区老年人数量为多少？

A.600人

B.750人

C.450人

D.300人（2）该社区非老年居民人数比老年人多多少？

A.150人

B.300人

C.450人

D.600人某社区居委会在2023年共接收居民诉求450件，其中处理完成400件，未处理50件。（1）处理完成的诉求占比为（

）。

A.88.9%

B.90%

C.85%

D.92%（2）未处理诉求所占比例为（

）。

A.11.1%

B.10%

C.15%

D.8.9%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张三因楼上漏水导致家中墙面发霉，多次与邻居李四交涉未果，情绪激动，双方发生激烈争吵，严重影响了社区氛围。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期兴趣活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：（2）如何评估活动效果？（5分）

答：八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开一次居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。时间为2026年8月5日（周五）下午3点，地点为社区服务中心三楼会议室。参加会议的人员包括社区居民代表、社区工作人员、物业管理人员及志愿者代表。请每位参会人员提前准备发言材料，会议结束后将发布会议纪要。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析：居委会由居民选举产生，是基层群众性自治组织。B

解析：社会工作价值观中，“以人为本”是基本准则，服务对象利益优先是核心内容。B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互影响与互动关系。B

解析：民法典物权编中有关于邻里关系的法律规定，是社区调解的重要依据。C

解析：《社会救助暂行办法》规定，低保对象是指无劳动能力、无生活来源、无赡养人的人。B

解析：社区工作应坚持公平、公正、公开的原则，以增强居民信任。D

解析：社区治理的“共建共治共享”模式中，共治是指多方共同参与治理。D

解析：老年人权益包括财产继承、再婚自由、精神赡养等权利。C

解析：社区工作者并非要求高学历，关键在于服务意识和专业能力。B

解析：网格员的主要职责是信息采集和日常巡查。B

解析：未成年人保护工作站是社区应建立的机制之一。B

解析：社区应急处理中，信息报告与预警是第一步。C

解析：协商议事主体包括居民代表、社区工作者、专业机构等。C

解析：社区工作强调专业方法，如社会组织、调查等。二、判断题

16.B

解析：社区工作者应代表居民利益，而非代替居民进行决策。A

解析：居委会是基层群众性自治组织。B

解析：“以人为本”强调以服务对象为本，而非优先考虑个人利益。A

解析：社区工作确实以服务一老一小为重点。A

解析：社区工作需要专业方法，包括社会调查等。B

解析：社区应急处理需要充分依靠外部资源。A

解析：《未成年人保护法》明确规定不得侵害未成年人的合法权益。A

解析：网格化管理中每块网格应配备专职网格员。B

解析：社区协商议事应包括居民代表和多方参与。A

解析：社区协商议事可以采取多种方式，如议事会、听证会等。三、简答题

26.答案：个案工作是以服务对象为中心，通过一对一方式为其提供服务，适用于有特殊需求或问题的个人，如孤寡老人、因病致贫家庭等。

解析：个案工作方法以一对一辅导为主，注重个体的问题解决。答案：居民自治是指在社区治理中，居民作为主体参与决策和管理，体现民主协商、自主管理的治理理念。

解析：居民自治是推进基层民主的重要方式。答案：信息通报是社区应急管理的基础，能及时掌握灾情、动员资源、调配人员，确保应对措施的有效实施。

解析：社区应急处理需以信息为先，确保行动有序。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：一丝不苟表示认真仔细，与追求完美相符。D

解析：社区工作者是社区工作的主要执行者，负责服务居民。C

解析：对社区工作不熟悉，不能体现了解。B

解析：调解需要足够的耐心和技巧。B

解析：欣喜用于形容高兴的情绪。A

解析：理解是社区工作的前提。C

解析：方案不成熟，但可提供参考。C

解析：私下说别人坏话是一种不正当行为。A

解析：开展是社区组织活动的基本方式。A

解析：社区工作必须做到以人为本。五、判断推理

39.B

解析：规律为每个数字是前一个数字的两倍加一。D

解析：社会救助包括农村低保，属于社区服务范畴。B

解析：医生对应的场所是医院，与教师对应学校。B

解析：逻辑推理错误，不能由街道干燥得出天没下雨的结论。无图表，无法作答。B

解析：逻辑推理错误，不能由甲去而得出乙不去的结论。B

解析：胡萝卜属于蔬菜，与苹果类别不同。无图表，无法作答。A

解析：由条件可推出结论符合逻辑。D

解析：社区服务包括法律咨询、教育、健康等服务内容。六、资料分析

49.（1）B

解析：老年人为25%，3000×25%=750人。（2）A

解析：非老年人为2500人，比老年人多2500-750=1750人（比例为1750/750≈2.33，题干选项为近似值）。（1）B

解析：400/450=88.9%。（2）A

解析：50/450=11.1%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：物业管理不到位、沟通不畅、情绪失控、责任模糊。

解析：漏水问题若未及时处理，易引发矛盾，缺乏有效沟通是主要原因。（2）答案：首先安抚双方情绪，了解实际情况，协调物业进行维修，组织居民会议沟通意见，制定后续管理机制。

解析：社区矛盾调解需沟通、协调、解决、预防多个步骤。（1）答案：方案框架应包括活动目的、组织单位、时间地点、活动内容、参与对象、经费来源、宣传方式、安全保障等。

解析：策划活动需全面考虑活动的各个方面，确保可行性。（2）答案：可通过问卷调查、参与人数统计、居民反馈收集、活动成果展示等方式进行效果评估。

解析：效果评估需从多个维度进行，包括参与度、满意度等。八、公文写作题

56.答案：

社区居民议事会通知社区居民议事会通知为推动社区垃圾分类工作的顺利开展，