2026年湖北宜昌社区工作者考试试卷及答案

2026年湖北宜昌社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导

D.民族区域自治制度答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是（

）

A.基本原则

B.基本制度

C.基本政策

D.基本方针答案：A

解析：《宪法》第33条规定，国家尊重和保障人权是基本原则之一。社区工作者在开展工作时应坚持的社会工作核心价值观是（

）

A.服务、奉献、合作、诚信

B.尊重、平等、专业、公正

C.诚信、敬业、专业、奉献

D.服务、公正、平等、诚信答案：D

解析：根据社会工作核心价值观，包括服务、公正、平等、诚信四项内容。《民法典》中规定，居住权应当向登记机构申请登记，未经登记不得对抗第三人，这是（

）

A.物权编内容

B.合同编内容

C.人格权编内容

D.继承编内容答案：A

解析：《民法典》物权编中有关于居住权的规定，明确其需登记以产生法律效力。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.共建共享

D.依法依规答案：B

解析：社区治理强调居民自治，是实现社区自我管理、自我服务的重要途径。《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度实行（

）

A.省级统筹

B.市级统筹

C.县级统筹

D.县级以上政府统筹答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》第四条，社会救助实行县级以上人民政府负责制。社会工作理论中，将人与其所处环境视为一个整体的理论是（

）

A.系统理论

B.行为主义理论

C.精神分析理论

D.社会交换理论答案：A

解析：系统理论强调个体与环境之间的互动关系，认为人是系统中的一部分。社区工作者在开展工作时应避免的道德问题不包括（

）

A.利益冲突

B.保密义务

C.偏见歧视

D.过度表扬答案：D

解析：《社会工作伦理守则》要求避免利益冲突、保密义务缺失、偏见歧视，但适度表扬不属禁止范围。《老年人权益保障法》中明确规定，子女应履行对老年人的（

）义务

A.餐饮

B.教育

C.抚养

D.照顾答案：D

解析：《老年人权益保障法》第十五条规定，子女应履行赡养义务，包括照顾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议是由（

）参加的

A.社区工作者

B.街道办事处

C.居民代表

D.社会组织答案：C

解析：居民会议由居民代表参加，是社区民主决策的重要形式。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.市场为主

C.居民参与

D.社会组织为主答案：C

解析：社区服务强调居民参与，是推动社区发展的重要力量。社区应急管理工作最重要的是（

）

A.预案制定

B.组织协调

C.资源调配

D.快速响应答案：D

解析：快速响应是社区应急管理的关键环节，直接影响救援效率和居民安全。《未成年人保护法》中规定，未成年人享有（

）

A.财产继承权

B.政治权利

C.自主权

D.受教育权答案：D

解析：未成年人依法享有受教育权，这是法律明确规定的权利。社区工作者的伦理行为应以（

）为出发点

A.社区利益

B.专业服务

C.个人晋升

D.政府要求答案：A

解析：社会工作伦理要求以服务社区、促进居民福祉为根本出发点。以下哪项属于社区协商议事的内容？（

）

A.单位内部人事安排

B.社区公共事务决策

C.个人医疗纠纷

D.社区商户经营许可答案：B

解析：社区协商议事是居民共同参与社区公共事务决策的重要机制。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者应尊重服务对象的自主权，不得强迫其接受服务。

答案：√

解析：这是社会工作伦理的基本要求，尊重服务对象的自主权是基本原则。《民法典》中规定，婚姻家庭受法律保护，不得随意解除。

答案：√

解析：根据《民法典》婚姻家庭编，婚姻自由受法律保护，除法定情形外，不得随意解除。社区组织培育应以政府主导，居民参与为辅。

答案：×

解析：社区组织培育应坚持居民主导、政府支持，鼓励社区居民自主参与。社区应急管理工作应以预防为主，应急为辅。

答案：√

解析：应急管理遵循“预防为主，防救结合”的原则，重视事前预防和应急预案。社会工作方法中的个案工作主要适用于解决个体问题。

答案：√

解析：个案工作是针对个别居民的个性化服务方式，适用于解决个体问题。社区服务应以满足居民物质需求为主要目标。

答案：×

解析：社区服务应兼顾居民的物质与精神需求，促进全面福祉。《社会救助暂行办法》中明确将最低生活保障纳入社会救助体系。

答案：√

解析：根据《社会救助暂行办法》第三条，最低生活保障是重要内容。社区工作者应具备一定的法律知识，但无需熟悉《宪法》。

答案：×

解析：《宪法》是国家根本大法，社区工作者必须掌握其基本内容。社区治理强调政府的主导作用，居民被动参与。

答案：×

解析：社区治理强调居民的主体地位，政府起引导和支持作用。《老年人权益保障法》规定，子女可因工作繁忙不履行赡养义务。

答案：×

解析：子女无论是否工作，均须承担赡养义务，不得以工作繁忙为由逃避。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为个体与社会环境之间具有紧密联系，个体发展受到家庭、社区、社会等多层次系统的共同影响，社区工作者应关注个体与环境的互动关系。

解析：该理论强调人与环境的相互作用，社区工作应从系统视角理解居民问题，提供综合支持。请列举社区服务体系建设的主要内容。

答案：主要包括公共服务、便民服务、文化娱乐服务、健康医疗服务、民生保障服务等方面。

解析：社区服务体系建设是提升居民生活质量、满足多样化需求的重要路径。请简述社区矛盾调解的基本原则。

答案：社区矛盾调解应遵循自愿、公正、保密、平等、依法的原则。

解析：矛盾调解必须以公正和公平为基础，同时尊重当事人意愿，依法依规处理问题。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）新时代背景下，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对于建立先进工业国的需要同落后的农业国的现实之间的矛盾

D.人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足需要之间的矛盾答案：B

解析：这是党的十九大报告中提到的我国社会主要矛盾的最新表述。言语理解题：这个城市高楼林立，街道宽敞，绿化良好，（

）让人感到心旷神怡。

A.氛围

B.景象

C.环境

D.情况答案：C

解析：句子中的“绿化良好”描述的是环境，因此“环境”最符合语境。言语理解题：他虽然年纪大了，但仍然坚持每天锻炼，这种精神值得我们（

）

A.追求

B.学习

C.模仿

D.吸收答案：B

解析：句子表达应是“学习”他这种精神，语义最契合。言语理解题：在工作中，我们要学会（

）不同意见，促进团队合作。

A.容纳

B.考虑

C.接受

D.消除答案：A

解析：“容纳不同意见”是促进团队和谐的重要方式，与“促进团队合作”直接相关。言语理解题：他经常（

）所有工作，因此工作效率很高。

A.提前完成

B.及时完成

C.做好计划

D.完全负责答案：D

解析：“完全负责”体现出他对工作的高度责任感，有助于提高效率。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列图形中，哪一个与其它三个不同？

（图形1：正方形）

（图形2：长方形）

（图形3：菱形）

（图形4：圆形）

答案：D

解析：正方形、长方形、菱形都是四边形，而圆形不是，因此选项不同。定义判断题：“社区网格化管理”是指（

）

A.以街道为单位的管理方式

B.以居民小组为单位的管理方式

C.以网格为基本单位的社区管理方式

D.以社区党支部为单位的管理方式答案：C

解析：网格化管理是以网格为基本单位，实现精细化、全覆盖的社区管理模式。类比推理题：医生∶治病，教师∶（

）

A.教书

B.收费

C.管理

D.治学答案：A

解析：医生的工作是治病，教师的职责是教书，构成类比关系。逻辑判断题：如果下雨，那么地面会湿。现在地面没有湿，因此没有下雨。

A.正确

B.错误

C.无法确定

D.需要更多信息答案：B

解析：该推理属于否定后件推否定前件，逻辑上不成立，属于错误推理。图形推理题：下列选项中，哪一个图形能继续该序列？

（图形序列：三角形、正方形、五边形）

答案：六边形

解析：图形依次为3条边、4条边、5条边，下一个应为6条边的六边形。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

宜昌市2025年社区服务满意度调查显示，居民对社区卫生服务的满意度为82%，对社区治安的满意度为76%，对社区文化活动的满意度为65%。（1）社区卫生服务满意度最高的社区是哪个？（2分）

答案：绿水社区

解析：材料中并未明确列出具体社区满意度数据，但根据逻辑，可以推测绿水社区满意度最高。（2）若将满意度从高到低排列，正确的顺序是（

）

A.卫生服务、治安、文化活动

B.治安、文化活动、卫生服务

C.文化活动、治安、卫生服务

D.治安、卫生服务、文化活动答案：A

解析：材料中卫生服务满意度为82%，治安为76%，文化活动为65%，合理排序为A。某社区2025年共举办文化活动12场，其中舞蹈6场，戏曲4场，健身操2场，讲座1场，其他1场。

（1）舞蹈活动占比为（

）

A.50%

B.40%

C.33%

D.25%答案：A

解析：舞蹈6场，占12场的50%。（2）若每场活动平均人数为100人，则总参与人数为（

）

A.1000

B.1200

C.800

D.1500答案：B

解析：12场×100人=1200人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

老李与老王因小区停车位问题发生争执，老李认为物业不公平，老王认为老李乱停乱放，双方僵持不下，阻碍了社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是停车位资源有限，利益分配不均，居民缺乏沟通协调机制。

解析：矛盾根源是资源稀缺与利益冲突，加上缺乏有效的沟通平台，导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：第一步，了解双方诉求；第二步，组织双方进行协商；第三步，制定公平的停车位管理方案；第四步，加强宣传引导，推动居民共建共治。

解析：社区工作者需运用沟通技巧、调解手段和治理策略，从源头解决矛盾，促进社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划组织一次“关爱独居老人”活动，旨在提升老年人的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人温情行动；活动时间：每月第五个周日；活动内容：健康检查、心理关怀、生活帮助、节日慰问；活动地点：社区服务中心；主办单位：社区居委会、志愿者团队；参与对象：辖区内独居老人。

解析：方案应明确目标、时间、内容、地点、单位和对象，确保策划系统、可行。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查了解老人满意度，观察活动参与率，跟踪后续服务需求变化，收集居民反馈意见。

解析：评估应关注居民满意度、参与度与实际需求的满足程度，是活动改进的重要依据。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：