2026年北京市朝阳区社会工作者招聘考试真题（附答案）

2026年北京市朝阳区社会工作者招聘考试真题（附答案）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层事业单位答案：B2.社会工作的三大直接工作方法是（）。A.个案工作、小组工作、社区工作B.心理辅导、资源链接、政策倡导C.需求评估、方案策划、效果评估D.行政工作、管理工作、研究工作答案：A3.在个案工作中，社会工作者有选择地披露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考，这种技巧称为（）。A.自我披露B.对质C.建议D.澄清答案：A4.根据埃里克森的心理社会发展理论，成年早期（18-25岁）面临的主要冲突是（）。A.自主对羞怯B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独答案：D5.社会工作者在服务过程中，应遵循（）原则，尊重服务对象在服务过程中的选择和决定。A.个别化B.非评判C.自决D.保密答案：C6.《社会救助暂行办法》规定，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B7.在社区工作中，社会工作者发动社区居民关心社区问题，收集社区资料，进行社区分析，这种工作模式是（）。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B8.社会工作者小王为社区内的单亲母亲组建了一个支持性小组。在小组的（）阶段，组员之间开始建立信任关系，小组的凝聚力开始形成。A.准备期B.开始期C.中期转折期D.后期成熟期答案：B9.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，处理涉及未成年人事项，应当给予未成年人（）保护。A.特殊、优先B.平等、公正C.严格、规范D.全面、综合答案：A10.社会工作者在接案阶段，通过与服务对象的初步接触评估其问题，并与服务对象建立专业关系的过程，称为（）。A.预估B.介入C.接案D.结案答案：C11.“人在情境中”是社会工作分析问题的一个基本观点，它强调个人的问题必须放在（）中进行理解。A.家庭环境B.社会环境C.历史环境D.物理环境答案：B12.社会工作者小张在为一位失业人员提供服务时，不仅帮助其进行职业规划，还协助其申请临时救助，并鼓励其参与社区活动以拓展社会支持网络。小张的做法体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.多方协同D.注重实践答案：C13.根据《北京市街道办事处条例》，街道办事处的职责不包括（）。A.组织实施与居民生活密切相关的公共服务B.依法开展综合行政执法工作C.领导辖区内居民委员会的工作D.统筹协调辖区内的城市管理工作答案：C（街道办事处对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助，而非领导）14.在小组工作中，社会工作者通过小组活动帮助组员学习新的行为模式，替代原有的不良行为模式，这主要运用了（）理论。A.社会学习理论B.系统理论C.场域理论D.符号互动论答案：A15.残疾人社会工作的核心是（）。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案：D16.社会工作者在服务中得知服务对象计划伤害他人，此时社会工作者可以突破（）原则。A.自决B.非评判C.保密D.个别化答案：C17.社区矫正的对象是（）。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.刑满释放人员D.有不良行为的青少年答案：B18.社会工作者老李在社区开展老年人防诈骗宣传活动，他联系了社区民警、银行职员和老年志愿者共同参与。老李扮演的角色主要是（）。A.治疗者B.倡导者C.资源筹措者D.协调者答案：D19.社会政策制定过程中，社会工作者向政策制定者提供信息和建议，推动有利于困难群体的政策出台，这体现了社会工作（）的功能。A.预防B.治疗C.发展D.倡导答案：D20.在预估阶段，社会工作者绘制（），可以直观展示服务对象家庭成员的构成、关系及与外部系统的互动。A.社会网络图B.生态图C.家庭结构图D.问题树答案：C21.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，国家建立和完善以（）为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。A.单位B.家庭C.政府D.市场答案：B22.在危机介入模式中，社会工作者首先要做的是（）。A.分析危机原因B.稳定服务对象情绪C.制定长期干预计划D.评估服务对象的社会支持系统答案：B23.社会工作者小赵发现社区内一些外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全隐患。他向社区居委会反映了这一情况，并建议开设“四点半课堂”。小赵扮演的角色是（）。A.服务提供者B.支持者C.政策影响者D.研究者答案：C24.关于社会工作价值观的操作原则，下列说法错误的是（）。A.接纳意味着赞同服务对象的价值观和行为B.保密原则要求保护服务对象的隐私C.非评判原则要求避免对服务对象进行价值判断D.个别化原则要求尊重服务对象的差异答案：A（接纳不等于赞同）25.在社区需求分析中，通过分析社区的人口普查数据、犯罪率、就业率等资料来了解社区问题的方法，属于（）。A.社会指标法B.参与式观察法C.焦点小组法D.社区访谈法答案：A26.社会工作者在结案阶段，与服务对象一起回顾整个服务过程，巩固服务对象已经取得的进步，这被称为（）。A.过程评估B.成效评估C.结案评估D.跟进服务答案：C27.根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，社会救助制度体系的主体是（）。A.基本生活救助B.专项社会救助C.急难社会救助D.社会力量参与答案：A28.在小组工作中，当组员出现意见分歧和冲突时，社会工作者引导组员理性面对，共同寻求解决方案。此时小组最可能处于（）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段答案：B29.社会工作者为社区内的残障人士提供技能培训，并联系企业提供合适的就业岗位，这主要体现了（）的残疾人社会工作方法。A.社区康复B.职业康复C.教育康复D.社会康复答案：B30.社会工作者在提供服务时，应确保服务对象知悉服务的风险、权利、责任等相关信息，并在此基础上做出决定。这体现了社会工作伦理中的（）原则。A.知情同意B.保护生命C.最小伤害D.平等公正答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）31.根据《北京市接诉即办工作条例》，“接诉即办”工作坚持的原则包括（）。A.党建引领B.改革创新C.重心下移D.条块结合E.科技赋能答案：A,B,C,D,E32.社会工作者在专业关系建立过程中，需要具备的基本沟通技巧有（）。A.主动介绍自己B.沟通C.倾听D.同理心E.对质答案：A,B,C,D33.社区工作的主要模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.任务中心模式答案：A,B,C,D34.社会工作者在社区中推动垃圾分类工作，可以采取的策略包括（）。A.开展宣传教育，提升居民环保意识B.培育社区环保志愿者队伍C.与物业公司合作，完善垃圾分类设施D.推动制定社区垃圾分类公约E.对不分类的居民进行罚款答案：A,B,C,D35.下列属于我国社会救助体系内容的有（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助答案：A,B,C,D,E36.在青少年社会工作服务中，针对有网络成瘾倾向的青少年，社会工作者可以开展的干预措施有（）。A.进行认知行为辅导，纠正其对网络的不合理认知B.协助其制定合理的时间管理计划C.开展户外拓展、兴趣小组等活动，培养其现实生活中的兴趣爱好D.对其父母进行家庭沟通技巧培训，改善亲子关系E.完全禁止其接触网络答案：A,B,C,D37.社会工作者面临的主要伦理困境包括（）。A.保密与泄密的困境B.人情与法理的困境C.价值介入与客观性的困境D.个人利益与职业责任的困境E.自我决定与家长制的困境答案：A,B,C,D,E38.社会工作者在社区治理中可以发挥的作用有（）。A.促进居民参与，培育社区社会组织B.协调社区内不同利益主体之间的关系C.链接社会资源，服务社区困难群体D.推动社区公共服务设施的完善E.代理行使基层政府的行政管理职能答案：A,B,C,D39.预估阶段收集资料的方法包括（）。A.询问（会谈、角色扮演、问卷）B.咨询C.观察D.家访E.利用已有资料答案：A,B,C,D,E40.社会工作者为临终患者及其家属提供服务时，应关注的内容包括（）。A.控制疼痛和症状，提供生理关怀B.提供心理支持和情绪疏导C.协助患者及其家属进行生命回顾和意义建构D.协助处理医疗事务和家庭事务E.提供哀伤辅导答案：A,B,C,D,E三、判断题（共10题，每题1分，共10分）41.社会工作的目标是“助人自助”，即帮助服务对象学会自己帮助自己。（）答案：√42.社会工作者在任何情况下都必须严格遵守保密原则。（）答案：×（当服务对象的行为危害自身或他人安全时，保密原则可以被突破）43.社区居委会是基层政府的派出机关。（）答案：×（社区居委会是基层群众性自治组织）44.社会工作者在服务过程中，应将自己的价值观强加给服务对象。（）答案：×45.个案管理强调的是为面临多重问题的服务对象提供“全人”服务，并注重服务成本的控制和服务的有效性。（）答案：√46.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请人身安全保护令。（）答案：√47.在小组工作中，社会工作者应该成为小组的领导和核心，主导小组的所有活动。（）答案：×（社会工作者是协助者和引导者，应促进组员的自主参与）48.社会救助是社会福利体系中最基础、最核心的部分，旨在保障公民的基本生存权。（）答案：√49.社会工作者只需要掌握专业的社会工作方法，不需要了解相关的法律法规和政策。（）答案：×50.社区社会工作的首要任务是解决社区内的个人心理问题。（）答案：×（社区社会工作的首要任务是解决社区共同问题，促进社区整体发展）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）51.简述社会工作者在接案阶段的主要任务。答案：接案阶段的主要任务包括：（1）了解服务对象的来源（主动求助、转介、外展）；（2）初步评估服务对象的问题和需求，决定是否接案；（3）与服务对象建立初步的专业关系；（4）激励服务对象改变的动力；（5）澄清角色期望和义务；（6）达成初步的服务协议。52.简述社区照顾模式中“由社区照顾”的策略。答案：“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里及社区内的志愿者等非正式照顾系统提供的照顾。其策略主要包括：（1）提供直接服务，如建立社区支持网络、提供临时照顾等；（2）建立社区紧急支援系统，应对突发情况；（3）动员社区资源，如发掘社区内的专业人士、场地等资源；（4）社区教育，提升社区居民的互助意识和照顾能力。53.简述社会工作伦理中“知情同意”原则的主要内容。答案：“知情同意”原则是指社会工作者应在服务对象充分知情的前提下，获得其自愿的同意。主要内容包括：（1）服务对象有权了解服务的目标、内容、方法、风险、权利、责任、期限、费用等信息；（2）社会工作者应以清晰易懂的语言向服务对象说明上述信息；（3）服务对象的同意必须是自愿的，不受任何强迫或不当影响；（4）服务对象有权在任何阶段撤回同意。54.简述社会工作者在社区工作中扮演的资源筹措者角色。答案：资源筹措者是指社会工作者为了有效帮助服务对象，需要向社会、社区争取资源。具体表现为：（1）联络社区内外的政府组织、企事业单位、社会组织等，争取人力、物力、财力支持；（2）策划公益项目或活动，吸引社会资源投入；（3）建立资源信息库，方便服务对象和社区使用；（4）培育社区内部的互助资源和志愿者资源。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）55.案例：王阿姨，65岁，独居，患有高血压、关节炎等慢性病。儿子在外地工作，很少回家。王阿姨性格内向，不爱与人交往，日常生活能自理，但经常感到孤独、无聊，情绪低落。最近她下楼时不慎摔伤，虽无大碍，但行动更加不便，对独自生活感到担忧和恐惧。社区社会工作者小刘在走访中了解到王阿姨的情况。问题：（1）请运用“人在情境中”的理论，分析王阿姨面临的问题。（5分）（2）如果你是社会工作者小刘，请为王阿姨设计一份服务计划（至少包含三个方面的介入策略）。（5分）答案：（1）运用“人在情境中”理论分析：王阿姨的问题并非单纯的个人问题，而是个人与所处环境交互作用的结果。个人层面：年龄增长、身体机能下降（慢性病、摔伤后行动不便）、性格内向、情绪低落（孤独、无聊、担忧、恐惧）。环境层面：家庭支持系统薄弱（儿子在外地，缺乏日常照料和情感支持）；社区支持网络缺失（不爱交往，缺乏邻里朋辈支持）；可能存在的社区养老服务资源不足或利用不充分。个人与环境互动：身体状况限制了其社会参与，内向性格又阻碍了其主动寻求帮助，导致社会隔离加剧，负面情绪循环，形成“身体不适-活动减少-孤独感增强-情绪低落-健康状况可能恶化”的恶性循环。（2）服务计划介入策略：①建立支持系统，缓解孤独感：开展个案情绪疏导，鼓励王阿姨表达感受；协助王阿姨与儿子建立更紧密的远程联系（如教授使用视频通话）；链接社区志愿者或邻里，提供定期探访、陪伴聊天服务。②链接社区资源，提升生活质量：评估王阿姨的需求，协助其申请符合条件的居家养老服务（如助洁、助餐）；联系社区卫生服务中心，提供上门巡诊或健康管理指导；提供社区老年活动中心信息，鼓励其在身体允许的情况下参与兴趣小组（如手工、书法），拓展社交圈。③进行安全评估与预防：进行居家环境安全评估，提出防滑、加装扶手等适老化改造建议；教授其简单的安全知识和应急求助方法；协助其建立紧急联系人网络（包括社区、邻居、物业等）。56.案例：某老旧小区正在进行改造，项目包括加装电梯、更换上下水管线、绿化改造等。但在加装电梯问题上，低楼层（尤其是一楼）住户和高楼层住户产生了严重分歧。低楼层住户认为加装电梯对自己用处不大，却可能带来采光、通风、噪音影响及房产贬值，坚决反对；高楼层住户，尤其是老年人，出行困难，对加装电梯需求迫切。双方多次协商未果，矛盾有激化趋势。社区居委会邀请社会工作者老李介入协调。问题：（1）请分析本案中社区冲突的主要根源。（4分）（2）社会工作者老李可以运用社区工作中的哪些策略和方法来推动问题的解决？（6分）答案：（1）冲突主要根源：①利益分歧：这是最直接的根源。高楼层住户（特别是老人）有便捷出行的迫切利益需求；低楼层住户则担忧自身利益受损（采光、通风、噪音、房价等），且认为自身受益甚微。②沟通不畅与信息不对称：前期协商可能缺乏有效的沟通平台和机制，双方立场对立，未能充分表达和倾听彼此关切。部分住户可能对加装电梯的政策、技术方案（如对采光影响的具体数据）、补偿机制等信息了解不全面。③缺乏共识与信任：双方可能从各自立场出发，缺乏社区整体利益和邻里互助的共识。低楼层住户可能对方案公平性、后续影响补偿缺乏信任。（2）社会工作者老李可采用的策略和方法：①搭建协商平台，促进理性沟通：分别与高低楼层居民代表进行深入访谈，了解具体诉求和担忧。组织多次民主协商会，邀请所有相关住户、居委会、物业、电梯公司、法律顾问等参与，确保程序公正、信息透明。②提供专业信息，消除误解：链接资源，邀请规划、建筑、法律等方面的专业人士，在协商会上就采光影响评估、技术解决方案、相关法律法规、补偿案例等进行客观讲解和答疑，消除因信息不对称导致的误解和猜疑。③推动利益平衡，寻求创造性方案：在充分沟通的基础上，引导双方从“对抗”转向“共同解决问题”。推动探讨多种利益平衡方案，例如：探索合理的费用分摊方案（高层多承担）；协商对低楼层住户进行适当的经济补偿或提供其他社区福利；优化电梯设计方案（如采用玻璃幕墙减少遮光、选择低噪音设备）；邀请低楼层住户参与监督施工，确保承诺兑现。④培育社区资本，重建邻里关系：在解决具体问题的同时，通过组织社区活动，强调邻里互助、社区共同体意识，修复因冲突受损的社区关系，为今后社区公共事务的处理奠定良好基础。六、方案设计题（共1题，共10分）57.为响应“建设儿童友好型城市”的号召，某社区计划在暑期为6-12岁的儿童开展系列服务。作为社区社会工作者，请设计一份为期两周的“阳光童年，友好社区”暑期儿童服务方案。方案需包含：需求分析（2分）、服务目标（2分）、服务内容与形式（4分）、评估方法（2分）。答案：“阳光童年，友好社区”暑期儿童服务方案一、需求分析1.安全需求：暑期父母上班，儿童独自在家或在外活动存在安全隐患（如溺水、交通事故、独自在家风险）。2.成长与发展需求：儿童需要有益的课外活动，避免沉迷电子屏幕，促进社交能力、创造力、动手能力等全面发展。3.社会交往需求：独生子女家庭居多，儿童需要同伴互动和集体活动机会。4.社区参与需求：培养儿童对社区的归属感和初步的参与意识。二、服务目标1.总目标：营造安全、友好、快乐的社区暑期环境，促进儿童身心健康成长，增强其社区归属感。2.具体目标：（1）为儿童提供安全的日间活动场所和看护服务，降低暑期安全风