2026年滨州市乡镇网格员笔试真题（附答案）

2026年滨州市乡镇网格员笔试真题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关的派出机构D.基层事业单位答案：B2.网格员在入户走访时发现一处疑似非法传销窝点，首先应当（）。A.立即进入屋内进行制止B.秘密拍摄视频作为证据C.第一时间向社区和上级网格管理机构报告D.联系工商部门直接查处答案：C3.下列哪项不属于网格员信息采集的主要范畴？（）A.实有人口基本信息B.重点人员动态信息C.商业企业经营利润D.出租房屋变动信息答案：C4.在矛盾纠纷调解中，网格员应遵循的首要原则是（）。A.公平公正原则B.当事人自愿原则C.经济效益原则D.行政强制原则答案：B5.根据国家政策，对社区内生活困难的残疾人，网格员应协助其申请的主要社会救助是（）。A.失业保险金B.城乡居民最低生活保障C.职工医疗保险D.商业保险补贴答案：B6.发现网格内存在消防安全隐患，如楼道堆放大量易燃杂物，网格员的正确做法是（）。A.自行组织居民清理B.张贴警示通知并上报，督促责任人或单位整改C.等待消防部门定期检查D.仅作记录，不予干预答案：B7.社区矫正对象属于网格员需要关注的哪类重点人群？（）A.社区服刑人员B.重点青少年C.易肇事肇祸严重精神障碍患者D.刑满释放人员答案：A8.网格员在协助开展人口普查工作时，最主要的法律依据是（）。A.《中华人民共和国宪法》B.《中华人民共和国统计法》C.《中华人民共和国户口登记条例》D.《全国人口普查条例》答案：D9.关于“雪亮工程”与网格化管理的关系，以下描述正确的是（）。A.“雪亮工程”完全取代了网格员的人工巡查B.网格员不负责“雪亮工程”设备的日常看护C.“雪亮工程”是公共安全视频监控联网应用，为网格化管理提供技术支撑D.网格化管理是“雪亮工程”的技术组成部分答案：C10.在滨州市推行的“全科大网格”治理体系中，“网格吹哨、部门报到”机制主要目的是（）。A.强化网格员的行政执法权B.建立以网格为牵引的部门联动响应机制C.减少政府部门的人员编制D.让网格员直接指挥职能部门答案：B11.对于网格内居民反映的夜间施工噪音扰民问题，网格员应优先引导其向哪个部门投诉？（）A.城市管理部门（综合行政执法局）B.住房和城乡建设局C.生态环境局D.公安局答案：C12.根据《山东省流动人口服务管理暂行办法》，流动人口应当自到达居住地之日起（）内，向公安派出所申报居住登记。A.3日B.7日C.10日D.15日答案：A13.网格员在巡查中发现一处平房墙体有严重裂缝，存在倒塌风险，首先应（）。A.组织专家进行房屋安全鉴定B.设置警戒标识，提醒行人远离，并立即上报C.通知房主自行维修D.在网格日志中记录即可答案：B14.下列哪项工作不属于社区网格员的基本职责？（）A.政策法规宣传B.社会治安巡防C.招商引资D.民生服务代办答案：C15.在信息系统中录入特殊人群信息时，关于个人信息保护，网格员必须（）。A.可以与其他网格员随意讨论B.严格遵守保密规定，防止信息泄露C.将信息发布在社区公告栏以便帮扶D.仅口头向领导汇报，不录入系统答案：B16.发现网格内有疑似邪教宣传品，网格员应（）。A.自行收缴销毁B.拍照取证后立即上报，并配合公安、反邪教部门工作C.通知物业公司处理D.当作普通垃圾清理答案：B17.协助开展城乡居民基本养老保险和医疗保险参保缴费工作，是网格员哪方面职责的体现？（）A.矛盾纠纷调解B.政策宣传与服务C.安全隐患排查D.重点人员管控答案：B18.网格员小李在调解一起邻里纠纷时，双方情绪激动，即将发生肢体冲突。小李最应采取的措施是（）。A.大声呵斥制止双方B.立即报警处理C.采取适当方式将双方隔离，安抚情绪，防止事态升级D.回避现场，以免受伤答案：C19.滨州市网格员通常使用的移动终端采集APP，其核心功能不包括（）。A.事件上报与处置B.人口、房屋信息采集C.个人社交媒体发布D.巡查轨迹记录答案：C20.“党建引领网格化管理”要求网格员中的党员（）。A.只需完成本职工作B.发挥先锋模范作用，带头联系服务群众C.负责管理其他非党员网格员D.主要承担党务工作答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有两个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.网格员在开展日常巡查时，需要重点关注的安全隐患包括（）。A.消防通道堵塞B.电线私拉乱接C.食品小作坊无证经营D.危旧房屋状况E.广场舞音乐音量答案：ABCD2.下列哪些人员属于网格内需要特别关注和帮扶的特殊人群？（）A.空巢老人B.社区矫正人员C.事实无人抚养儿童D.失业人员E.退役军人（仅指生活困难、有诉求者）答案：ABCE3.网格员进行信息采集，应遵循的工作原则有（）。A.全面准确原则B.及时更新原则C.保护隐私原则D.主观推断原则E.公开透明原则（指工作方式，非信息内容）答案：ABC4.网格员在参与社区疫情防控工作中，可能承担的工作任务有（）。A.摸排中高风险地区返回人员B.宣传疫苗接种和防疫政策C.协助组织核酸检测D.为居家隔离人员提供必要生活帮助E.直接进行病毒检测和医疗救治答案：ABCD5.矛盾纠纷多元化解机制中，网格员可以参与或协助的调解方式包括（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.仲裁调解E.自行强制调解答案：ABC6.关于网格事件的处理流程，通常包括以下哪些环节？（）A.发现与采集B.上报与分流C.处置与反馈D.核查与结案E.归档与考核答案：ABCDE7.网格员在协助开展社会治安综合治理工作中，应重点配合做好哪些事项？（）A.治安巡逻和治安防范宣传B.流动人口和出租房屋管理C.重点地区、部位治安隐患排查D.刑事案件的侦查破案E.预防青少年违法犯罪答案：ABCE8.网格员应熟悉的基本公共服务政策领域包括（）。A.社会救助（低保、特困、临时救助等）B.养老服务C.残疾人福利D.儿童福利与保护E.住房保障答案：ABCDE9.网格员在工作中需要具备的基本能力有（）。A.沟通协调能力B.应急处理能力C.信息采集与处理能力D.政策理解与宣传能力E.基本的法律知识应用能力答案：ABCDE10.滨州市“全科大网格”可能整合的部门职能信息包括（）。A.综治信息B.城管信息C.环保信息D.安监信息E.民生服务信息答案：ABCDE三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.网格员是政府公务员，具有行政执法权。（）答案：×2.网格员对于无法当场处理的事件，只需记录在个人笔记本上即可，无需通过系统上报。（）答案：×3.实有人口信息采集包括户籍人口、流动人口、境外居住人员等。（）答案：√4.发现疑似精神障碍患者处于发病状态并有伤害自身或他人风险时，网格员应首先尝试独自上前控制。（）答案：×5.网格员调解成功的民间纠纷，可以制作口头或书面调解协议，当事人应当履行。（）答案：√6.“上面千条线，下面一张网”形象地比喻了网格化管理整合资源、服务基层的特点。（）答案：√7.网格员的主要工作是坐在办公室处理文件，不需要经常下网格巡查。（）答案：×8.对于居民反映的涉及多个部门的复杂问题，网格员有责任做好解释和引导，并可通过平台上报协调解决。（）答案：√9.网格员可以代表居民直接向法院提起诉讼。（）答案：×10.定期对网格内的生产经营单位进行安全生产常识宣传，是网格员的职责之一。（）答案：√四、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.网格化管理的基本原则是“________、整合资源、强化服务、精细管理”。答案：党建引领2.网格员在日常巡查中，对发现的问题隐患，应遵循“________、处置、反馈、核查”的闭环工作流程。答案：上报3.根据相关法规，房屋出租人应当自房屋租赁合同签订之日起________日内，报送租赁房屋信息和承租人信息。答案：34.社区网格通常划分为基础网格和________网格。答案：专属（或单位）5.网格员在信息采集中，对涉及国家秘密、商业秘密和________的信息，负有保密义务。答案：个人隐私6.滨州市推行的“________”模式，旨在实现多网融合、一网统筹的社会治理新格局。答案：全科大网格7.在心理疏导或矛盾调解中，网格员应学会________，耐心倾听当事人的诉求。答案：倾听8.对社区内生活无着的流浪乞讨人员，网格员应引导或协助其向________机构求助。答案：救助管理9.网格员协助开展防范非法集资、电信网络________等宣传，提高居民金融安全意识。答案：诈骗10.网格员绩效考核通常包括工作实绩、________、群众满意度等方面。答案：日常考勤（或系统数据）五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述网格员在平安建设中的主要作用。答案：网格员在平安建设中的主要作用包括：①信息员作用：通过日常巡查，第一时间发现、采集、上报影响社会稳定的各类信息、矛盾纠纷和风险隐患。②宣传员作用：向群众宣传法律法规、安全防范知识，提高群众法治意识和自防能力。③调解员作用：参与或协助调解民间纠纷，防止矛盾激化升级。④服务员作用：为群众提供便民服务，解决实际困难，增进社会和谐。⑤协管员作用：协助相关部门开展社会治安、特殊人群服务管理、安全生产等基础工作，筑牢基层平安防线。2.入户走访是网格员的基本功，走访前应做好哪些准备工作？答案：入户走访前应做好以下准备工作：①明确走访目的和对象，确定重点了解的事项。②熟悉走访对象的基本情况（如家庭结构、职业等），做到心中有数。③准备好工作证件、走访记录本、信息采集终端（如手机APP）、政策宣传资料等必要物品。④选择合适的走访时间，尽量避开居民休息、用餐等时段，提前预约更好。⑤注意个人仪表着装，做到整洁、得体，展现良好形象。⑥预想可能遇到的问题和应对方式，做好心理准备。3.发现网格内某出租屋疑似存在聚众赌博现象，网格员应如何处理？答案：网格员应做如下处理：①保持冷静，不要打草惊蛇，切勿独自闯入或进行正面冲突。②在确保自身安全的前提下，尽可能观察并记录可疑情况，如人员进出频率、时间段、异常声响等，但避免近距离窥探。③第一时间通过网格化管理信息系统或电话等方式，向所属社区（村）和上级网格中心报告，并同步向辖区公安派出所报告，提供详细地址和观察到的情况。④根据公安部门的安排，必要时配合进行外围调查、指认或提供相关线索。⑤事后，加强对该出租屋及周边区域的日常巡查关注。4.如何理解网格员“民情日记”制度的作用？答案：“民情日记”制度的作用主要体现在：①记录作用：真实、详细地记录每日巡查走访情况、发现的问题、群众的诉求、处理的过程和结果，形成原始工作台账。②梳理作用：帮助网格员梳理工作思路，总结工作经验，分析网格内动态和规律。③纽带作用：作为联系群众、了解民情的直接载体，反映基层最真实的声音。④考核依据：为网格员工作绩效考核提供可追溯的文本依据。⑤情感载体：记录服务群众的过程和感悟，增进与群众的感情。六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：幸福社区第三网格员小王在巡查时，接到多位居民反映，小区3号楼与4号楼之间的公共绿地被一楼住户老张私自硬化，准备搭建车棚停放自家车辆，引起楼上住户强烈不满，认为侵占了公共空间，影响了绿化环境，双方已发生多次口角，矛盾有激化趋势。老张则认为门前绿地自己有权使用，且之前杂草丛生无人管理。请分析：如果你是网格员小王，你将如何逐步处理此事？答案：处理步骤如下：①立即响应，现场核实。第一时间赶到现场，查看绿地硬化面积、程度，听取双方（老张及楼上投诉居民代表）的初步陈述，稳定双方情绪，避免现场冲突升级。告知双方将通过合法合规途径协调解决。②调查了解，掌握情况。查阅小区规划图纸或物业资料，确认该绿地产权性质（属于全体业主共有的公共绿地）。向物业公司、业委会（如有）、社区老居民了解该区域历史管理情况。与老张深入沟通，了解其真实诉求（停车难、绿地原貌不佳等）。③宣传教育，明确性质。向老张耐心讲解《民法典》《物业管理条例》等相关规定，明确指出公共绿地属于业主共有，任何个人不得擅自占用、破坏。其行为已涉嫌违法，需承担恢复原状等法律责任。同时，对楼上住户的维权行为表示理解，引导其依法理性表达诉求。④多方协调，寻求方案。将情况详细上报社区居委会和街道网格中心。在社区党组织领导下，召集老张、楼上居民代表、物业公司、业委会（如有）等进行协商。一方面督促老张限期拆除硬化地面，恢复绿地；另一方面，针对老张及小区可能存在的停车难、局部环境差等实际问题，探讨合理解决方案，如由物业加强绿地养护、在合法合规前提下由业委会统筹研究小区停车位优化方案等。⑤跟踪督促，闭环管理。监督老张的整改过程，确保公共绿地恢复原状。若老张拒不整改，按程序上报街道，由综合行政执法部门依法处理。将处理结果反馈给相关居民。事后加强该区域巡查，防止反弹，并以此为例在网格内加强相关法律法规宣传。⑥记录归档。将整个事件的处理过程、结果详细记录在网格日志和信息系统，形成完整闭环。2.案例：某网格员通过系统平台收到一条预警信息：其网格内重点人员赵某（刑满释放人员，独居，无稳定工作）近一周未有动态信息更新，且邻居反映其近日情绪低落，闭门不出。同时，网格员在另一次巡查中，发现该网格一处老旧小区住宅楼外墙有数块瓷砖空鼓，存在脱落风险，楼下是人行通道和停车区域。请回答：（1）对于重点人员赵某的情况，网格员应采取哪些具体措施？（2）对于外墙瓷砖脱落的安全隐患，网格员的处置流程是什么？答案：（1）针对重点人员赵某的措施：①立即上门走访。以关心生活近况、提供政策咨询等合适理由，尽快上门探望赵某，进行面对面沟通，直观了解其精神状态、生活状况和实际困难。②进行风险评估。在交流中，注意观察其情绪、言行有无异常，评估其是否存在生活无着、情绪崩溃、重新违法犯罪或自伤自残的风险。③提供帮扶服务。了解其具体困难（如就业、社保、生活救助等），积极链接资源，协助其申请符合条件的帮扶政策，介绍就业信息，体现社会关怀。④加强联系沟通。与赵某建立定期联系机制，增加走访或电话联系的频率，动态掌握其情况。同时，请