计算基础工程 1

21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材计算机工程伦理（微课视频版）21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材第2章计算机技术对社会的影响21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材【引导案例】印度IT业的崛起许多年来，印度的计算机科学家和工程师们蜂拥到美国来寻找就业、发财和创业机会，而与此同时，印度IT企业为外国公司提供服务和呼叫中心。从印度的角度看，批评者担心人才会流失。他们担心印度无法发展自己的高科技产业。一些公司虽然已经开发了自己的软件产品，但是为了不与他们提供服务的美国公司产生竞争，他们被迫停止了自己的产品。随着时间的推移，出现了更积极的发展结果。印度的信息技术公司开始提供更为先进的服务，这远远超出了许多美国人遇到的呼叫中心。他们开发软件，并为之提供服务。“回岸内包”的工作提供了专业的培训和经验，包括在全球商业环境下的工作经验。他们提供了信心和高额薪水，使得有了积蓄的人们开始冒险，开始创立自己的公司。一些去美国工作的训练有素的印度计算机科学家和工程师开始回国工作或在家创业。向外国公司提供信息技术服务，包括低层次的服务，到高度复杂的工作，这在印度已经成为一个价值数十亿美元的产业。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.1新一代信息技术革命三大特征：数字化：从计算机化到数据化（大数据成为生产要素）。网络化：从互联网到物联网（IoT）、信息物理系统（CPS）。智能化：从专家系统到元学习（如深度学习、AI自主进化）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.1.1数字经济定义：以数据为核心资源，信息技术驱动的新经济形态。影响：正面：降低交易成本、优化资源配置、缩小收入差距（如电商赋能偏远地区）。负面：平台垄断（如“赢者通吃”）、算法歧视、数据隐私风险。挑战：需平衡创新与监管（如反垄断、算法透明度）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.1.2数字政府目标：通过大数据、AI提升治理效率（如精准政策、舆情预测）。风险：数据安全（如跨境流动监管）、隐私保护（如限制过度采集）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.1.3数字公民机遇：虚拟身份（如元宇宙）、数字赋权（如在线政治参与）。风险：(1)身份认同困境（虚拟与现实身份脱节）。(2)“数据人”异化：个人行为被算法操控，丧失自主性。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.2全球数字鸿沟2.2.1数字鸿沟的内涵及影响起源与发展数字鸿沟（DigitalDivide）概念起源于1995年，1999年美国发布官方文件研究该现象。2000年《全球信息社会冲绳宪章》首次在国际层面讨论数字鸿沟问题。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.定义与表现(1)定义:数字鸿沟指不同国家、地区、群体在信息技术拥有、应用及创新能力上的差异，导致信息落差和贫富分化。(2)三个层次：接入鸿沟（1.0）：网络基础设施的不平等（如3G/4G覆盖率差异）。素养鸿沟（2.0）：使用技能和数字素养的差距（如老年人、低教育群体）。智能鸿沟（3.0）：数据、算法和算力的垄断（如平台企业控制智能技术）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材3.影响社会不平等：加剧经济、教育、就业机会的分化。全球治理挑战：如贫困国家30%人口无法接入宽带，影响可持续发展。智能时代新问题：如“健康码”导致老年人出行受限，算法歧视加剧社会排斥。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.2.2数字鸿沟的成因及治理成因经济鸿沟：低收入国家/群体难以负担数字设备和服务。教育水平：低教育群体缺乏数字技能，成为“数字文盲”。年龄差异：老年人面临“灰色鸿沟”，易被数字化社会排斥。语言障碍：英语主导互联网（95%内容），非英语国家处于信息劣势。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.治理措施(1)政府层面：加强ICT基础设施建设（如宽带普及、低成本终端推广）。提供数字技能培训，尤其是针对老年人和弱势群体。立法保障网络安全（如反诈骗、个人信息保护）。(2)企业层面：开发适老化产品（如简化操作界面）。避免算法歧视，促进数据公平使用。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.3网络文化2.3.1网络文化的定义与特征定义：网络文化是以数字技术为载体，在网络活动中形成的文化形态，涵盖资源、规范、价值观等。广义：网络时代的新文明成果；狭义：与网络相关的交往方式、价值观。特点积极面：全球性、开放性、共享性、交互性。消极面：无序化、低俗化（如暴力、色情内容）、价值观冲突。网络亚文化如二次元、弹幕文化等，以青少年为主体，具有反主流、娱乐化倾向。需警惕其对未成年人价值观的负面影响（如过度娱乐、消极处世）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.3.2网络空间的信息污染表现：虚假新闻、网络谣言、低俗内容（如“三俗”文化）。危害：侵蚀社会公序良俗，导致精神空虚和信任危机。2.3.3文化霸权西方主导：美国通过影视、语言（英语占比90%）输出价值观。影响：削弱民族文化认同，引发“意识形态真空”。对策：加强本土文化保护（如推广中文内容、弘扬传统文化）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.3.4网络文化的规范与治理国际经验美国《通信净化法》、欧盟《数字隐私规则》、日本《反垃圾邮件法》等。中国措施立法：如《网络安全法》《互联网文化管理暂行规定》。技术治理：算法监管、内容审核（如整治“饭圈”乱象）。价值观引导：弘扬正能量，抵制历史虚无主义（如保护英烈名誉）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.4数字全球化定义：数字全球化指数字技术、媒介和公司驱动的全球信息流动、经济整合、社会联通及文化传播。特征：即时性：交易、信息传递和社会互动瞬时完成。广泛性：覆盖全球范围，影响经济、安全、文化等领域。风险性：数字风险具有弥漫性、穿透性、隐匿性（如网络攻击、数据泄露）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.4.1数字全球化时代的风险数字鸿沟（见2.2节）数字霸权：美国通过技术垄断（如“清洁网络计划”）排挤他国，引发数字冷战。数字安全：（1）跨国威胁：网络攻击（如关键基础设施瘫痪）、数据隐私泄露。（2）数字货币风险：私营数字货币（如比特币）可能冲击国家金融体系。数字垄断：少数巨头（如Google、Facebook）控制全球信息，扭曲市场竞争。数字极化：算法推荐导致信息茧房，加剧社会分裂（如虚假信息传播）。个人权利风险：（1）数字自由：美国“棱镜门”暴露监控与“网络自由”的双标。（2）数字隐私：人脸识别、大数据分析侵犯个人隐私权。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.4.2全球数字治理议题数字经济：规则制定（如《数字经济伙伴关系协定》DEPA），缩小发展鸿沟。数字政府：提升政府数字化能力（如政务服务互联互通）。数字伦理：规范AI、大数据应用（如数据主权、算法透明度）。数字舆论：应对虚假信息、网络极端言论（如“颜色革命”渗透）。跨境数据流动：平衡数据主权与隐私保护（如欧盟《一般数据保护条例》GDPR）。数字规则：打击网络犯罪（如黑客、洗钱），建立国际规则（如中国《网络安全法》）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.4.3全球数字治理的问题意识全球意识：需国际合作（如数据主权、平台监管）。总体意识：系统性应对风险（如数据杀熟需法律规制）。前瞻意识：预判技术风险（如AI伦理、元宇宙治理）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.5信息技术对就业的影响技术进步的双重效应：替代效应：AI、机器人取代程序化岗位

（如制造业、客服）。抑制效应：需求效应：效率提升扩大生产规模，创造新岗位（如工程师、数据分析师）。溢出效应：成本下降刺激其他行业需求（如服务业）。

创造效应：新技术催生新职业（如AI训练师、区块链开发者）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材

就业结构极化：高技能岗位：需求增加（如算法工程师）。低技能岗位：部分留存（如清洁工、护理员）。中等技能岗位：被AI替代风险最高（如会计、文员）。

应对策略：个体：终身学习，适应技能转型。社会：完善职业培训体系（如政府补贴再教育）。企业：人机协作模式（如AI辅助设计）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.6远程办公1.定义与模式定义：通过ICT技术实现非本地办公（如居家办公、移动办公）。技术支持：云计算、VR/AR、智能办公软件（如钉钉、Zoom）。2.优势企业：节省租金、扩大人才池。员工：灵活安排时间，减少通勤。社会：缓解交通压力，促进残疾人就业。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材3.挑战管理难题：绩效考核困难，沟通效率降低。法律风险：工伤认定（如案例2-1：居家办公猝死是否算工伤？）。隐私泄露：企业数据安全风险。劳动者权益：离线权（欧盟立法）：保障非工作时间免于工作干扰。工时模糊：微信办公导致“24小时待机”。4.立法与规范中国现状：远程办公立法空白，司法实践争议多（如工伤认定）。国际经验：法国《劳动法典》引入“离线权”，欧盟推动相关指令。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材【案例2-1】：居家办公的工伤认定《工人日报》2022年6月2日披露了一则案例，显示了居家办公工作时间的认定和控制以及相应的工伤认定规则的重要意义。该案例中，石某生前是广州市一家贸易有限公司的员工。2020年7月13日19时40分左右，石某在家中突然倒地，120到场急救约20分钟后无效身亡。石某的微信聊天记录显示，事发当天下班回家后，他还在通过微信与同事、客户洽谈工作。石某与同事最后的聊天时间定格在19时22分，也就是他倒地前的18分钟。19时55分，其他同事仍在他们的微信群继续回复工作内容。石某离世后，其妻田某向人社部门提出工伤认定申请。人社部门做出《不予认定工伤决定书》。田某不服，先后两次诉至法院。二审法院认为，石某的微信聊天记录显示其经常下班后用微信回复工作信息。其同事董某陈述，其与石某负责的工厂在晚上生产时，有问题都会相互联系。可见石某回家后继续处理工作是常态。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材2.7全球外包定义：外包（Outsourcing）指企业将部分业务或生产环节委托给外部供应商完成，以降低成本、提高效率。背景：20世纪90年代：全球价值链分割推动中间品贸易增长，发达国家将劳动密集型环节转移到低成本国家。

21世纪：服务外包崛起，依托互联网技术实现服务全球化（如IT、客服、研发外包）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材服务外包的经济效应：对发达国家：降低劳动力成本，专注高附加值环节（如研发、设计）。对发展中国家：就业创造：为低技能和高技能工人提供机会（如印度IT产业）。产业升级：通过知识转移（技术、管理经验）提升服务业水平。价值链攀升：从低端代工转向高端服务（如菲律宾的客服中心→印度的软件研发）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材知识转移与服务外包：隐性知识：企业制度、文化等难以编码的知识，需通过长期合作获取。显性知识：技术、工艺等可通过培训传递。转移路径：初级阶段：单方向转移（发包方提供标准、流程）。中级阶段：接包方模仿并改进（如复制业务流程）。高级阶段：参与核心研发，形成自主创新能力（如印度Infosys从代工到自主产品开发）。21世纪高等学校计算机类课程创新系列教材典型案例：印度的服务外包成功机遇：2000年“千年虫”危机推动全球软件服务需求。成果：成为全球IT外包中心，培育出Tata、Wipro等跨国企业。跳过工业化阶段，直接发展高端服务业（软件