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文档简介
实习生入职培训考核题目测试卷附答案基本信息:[矩阵文本题]*学校:________________________姓名:________________________一、单选题(每题5分,共20题)。1.广州白云国际会议中心隶属于哪个集团?()[单选题]*A.广旅集团B.岭南集团(正确答案)C.越秀集团D.珠江实业集团2.广州白云国际会议中心是以下哪个行业协会会员单位?()[单选题]*A.ICCA国际大会及会议协会(正确答案)B.世界酒店联盟C.中国旅游饭店业协会D.中国会展经济研究会3.广州白云国际会议中心企业定位为?()[单选题]*A.政务接待标杆,市场竞争名牌(正确答案)B.国内顶级酒店,高端宴会首选C.华南会展龙头,文旅综合平台D.岭南餐饮标杆,旅居度假胜地4.广州白云国际会议中心企业愿景是打造成为什么类型的会议会展综合体?()[单选题]*A.区域知名、省内一流B.国际领先、国内一流(正确答案)C.华南顶尖、行业标杆D.全国知名、区域龙头5.广州白云国际会议中心与国际会堂合计总规模超多少万平方米?()[单选题]*A.35万B.45万(正确答案)C.13.7万D.50万6.国际会堂内主打新中式融合菜系的餐厅名称是?()[单选题]*A.云山餐厅B.桃园馆餐厅(正确答案)C.岭南阁D.白云轩7.国际会堂拥有多少个规格多样的会议场地?()[单选题]*A.20个B.30个以上(正确答案)C.50个D.100个8.白云国际会议中心具备“百间会议室、千间客房、多少人接待能力”?()[单选题]*A.千人B.三千人C.万人(正确答案)D.十万人9.乘坐地铁哪两条线路至白云文化广场站C出口?()[单选题]*A.2号线、3号线B.2号线、12号线(正确答案)C.12号线、14号线D.3号线、12号线10.下列哪种情形不符合仪容仪表要求?()[单选题]*A.按岗位有关要求穿着制服B.按要求佩戴铭牌;C.制服保持干净整洁D.染烫个性彩色头发(正确答案)11.实习生如需提前终止实习,需提前多少天提交书面申请?()[单选题]*A.7天B.15天C.30天(正确答案)D.45天12.单次请假超过多少天,需同步报备学校?()[单选题]*A.5天B.7天(正确答案)C.10天D.15天13.关于公司保密要求,说法错误的是?()[单选题]*A.未经许可不得私自录音、拍照留存公司信息B.可私下和校外朋友分享内部未公开活动方案(正确答案)C.不刺探与自身岗位无关的公司机密D.不确定内容是否涉密需向负责人确认14.实习期间进入配电房、设备机房等受限区域,正确做法是?()[单选题]*A.独自进入快速查看设备B.无需报备直接进入C.工作需要时由部门专人全程陪同(正确答案)D.下班后无人看管时进入15.以下哪种情况企业不予开具实习证明?()[单选题]*A.考核优秀、获评优秀实习生B.全程遵守制度、完成全部实习任务C.实习期间存在旷工、擅自离职(正确答案)D.实习结束按时完成工作交接16.下列哪种情形会被认定为旷工?()[单选题]*A.提前5天提交事假申请并获批B.突发疾病返岗后补交病假证明C.请假未获批擅自不来上班(正确答案)D.按排班正常到岗打卡17.实习生临时生病请假,正确操作是?()[单选题]*A.不用报备直接休息B.事后无需提供任何证明C.请假后返岗第一天补交病假相关证明(正确答案)D.休假结束后再跟领导口头说一声18.单次请假超过5天,审批要求是?()[单选题]*A.仅直属主管同意即可B.部门负责人单独审批C.所在部门及人力资源部共同批准(正确答案)D.无需审批直接休假19.对客服务岗位女生过肩长发应当如何处理?()[单选题]*A.自然披散B.扎低马尾C.按标准盘发(正确答案)D.绑侧麻花辫20.下列哪类岗位人员禁止涂抹指甲油?()[单选题]*A.行政岗B.食品接触岗(正确答案)C.会务接待岗D.后勤岗21.细致服务说法错误有()[单选题]*精心策划服务方案细致周到做好服务工作提供酒店开房率给客人(正确答案)关注每一个服务细节22.热情迎候是指距离()米时,注视客人并微笑,距离()米时,热情向客人问好。[单选题]*A.5米,3米(正确答案)B.6米,2米C.4米,3米D.3米,5米23.专业精神以下说法错误的是()。[单选题]*A.代表公司向媒体介绍公司情况(正确答案)B.我们代表着酒店C.以专业的标准要求自己D.以专业的形象塑造自我24.世纪大会堂是位于几号楼()[单选题]
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