2026年城市集中供暖服务合同

2026年城市集中供暖服务合同一、合同主体信息（一）供热方信息甲方为提供城市集中供暖服务的合法经营主体，具备供热主管部门核发的对应运营资质，统一社会信用代码：____________________，经营登记地址：____________________，服务咨询联系电话：____________________。（二）用热方信息乙方为接受集中供暖服务的热力终端用户，对应供热房屋坐落地址：____________________，房屋产权性质：____________________，房屋供热计费建筑面积：____________________，紧急联系电话：____________________。二、供暖服务基本约定（一）供暖服务期限本合同对应的供暖服务周期为2026年法定供暖季的完整时段，起算时间按照供热所在地市级人民政府发布的当年供暖启动官方通知为准，结束时间对应为供暖季正式结束的当日，如遇极端低温天气，供热主管部门要求延长供暖时长的，甲方需按照主管部门要求同步延长服务周期，不得额外收取延长时段的服务费用。（二）供暖质量标准甲方提供的集中供暖服务需符合国家及地方现行供热质量相关规范要求，正常天气条件下，用户室内封闭空间的起居区域温度不得低于18摄氏度，卫生间、厨房等功能性区域温度不得低于16摄氏度，甲方需建立常态化的管线巡检和入户测温机制，测温结果需由在场的乙方或乙方同住人员签字确认，测温过程需全程留痕可追溯。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务甲方有权按照当地物价主管部门核定的收费标准足额收取供暖服务费用，有权对乙方的用热行为开展日常巡检，发现私接管线、擅自放水等违规用热行为的，有权第一时间制止并要求乙方限期整改。甲方需在供暖季启动前完成全部供热主管网、换热站以及小区二次管网的调试检修工作，提前72小时向辖区用户公告注水试压通知，试水过程中出现管线漏点的需第一时间上门处置，避免造成乙方家庭财产损失。供暖运营期间甲方需安排7*24小时故障报修值守团队，用户提出温度不达标的诉求后，需在1小时内响应，4小时内安排工作人员上门处置，除极端不可抗力导致的故障外，单户停热时长不得超过12小时。（二）乙方权利与义务乙方有权对甲方提供的供暖服务质量开展监督，对不达标的供暖服务有权提出测温申请和退费诉求，有权对甲方工作人员的不规范服务行为向供热主管部门投诉反馈。乙方需按照合同约定的时限足额缴纳供暖服务费用，不得擅自改动室内供热管线、加装循环水泵、私自排放供热系统内的循环水，不得在供热设施覆盖区域内堆放易燃易爆物品，不得遮挡暖气片、地暖分集水器等散热设施影响正常供热效果。乙方房屋产权发生变更时，需提前告知甲方办理用热主体信息变更手续，未办理变更手续产生的历史欠费问题由房屋交易双方自行协商解决。四、供暖费用核算与缴纳（一）收费标准与核算方式本合同项下的供暖服务费用按照当地物价部门公布的2026年集中供暖收费指导价核算，按照乙方房屋的供热建筑面积作为计费基数，本合同对应供暖季全额供暖费用总金额：____________________。如果乙方申请办理阶段性停暖服务，需在供暖季启动前30日向甲方提交书面申请，停暖时段的供暖费用按照总费用的15%缴纳基础设施运维费，甲方核验确认不影响周边用户正常用热的情况下方可为乙方办理停暖手续。（二）缴费时限要求乙方需在当年供暖季启动前15日足额缴纳全额供暖费用，选择分期缴纳费用的用户，首期缴费比例不得低于总费用的50%，剩余费用需在供暖季开始后30日内全部结清，乙方享受低保、特困等政策性采暖补贴的，需在缴费时向甲方提交相关证明材料，甲方按照政策规定直接抵扣对应费用金额。五、违约责任（一）甲方违约责任因甲方运维不当导致连续停热超过24小时的，甲方需按照停热时长对应的日均供暖费用的两倍向乙方退还对应费用，供暖期内累计供暖温度不达标天数超过10天的，甲方需按照不达标天数的三倍向乙方减免对应供暖费用，因甲方未及时抢修供热故障造成乙方家庭财产损失的，甲方需按照具备资质的第三方评估机构出具的损失认定金额全额赔付乙方。甲方无正当理由擅自停止向乙方供热的，需向乙方支付相当于全额供暖费用两倍的违约金，同时承担甲方后续恢复供热产生的全部相关成本。（二）乙方违约责任乙方未按照合同约定时限缴纳供暖费用的，甲方有权按照国家相关规定按日加收不超过应付未付金额万分之三的违约滞纳金，乙方存在私接供热管线、擅自放水、加装循环泵等违规用热行为的，甲方有权要求乙方立即恢复原状，同时按照违规用热的时长核算补缴对应费用，情节严重影响整个单元供热稳定的，甲方可采取暂时停暖的处置措施，直到乙方完成全部整改工作。乙方擅自改动供热设施造成公共管网故障或者其他用户财产损失的，全部赔偿责任由乙方自行承担。六、争议解决方式本合同履行过程中产生的所有争议，双方优先通过友好协商的方式处置，协商不成的可提交当地供热行业主管部门开展第三方调解，调解仍无法达成一致意见的，任何一方均有权向供热房屋所在地的人民法院提起诉讼。七、合同生效与终止本合同自双方签署完成之日起正式生效，合同项下全部供暖服务履行完毕、所有费用结清且双方无未决争议的情况下自动终止，本合同未尽事宜双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具备同等法律效力，补充协议内容与本合同内容冲突的，以补充协议约定为准。甲方：______________