广元市昭化区2026年社会工作服务政策性岗位（8人）备考题库（含答案解析）

广元市昭化区2026公开招募社会工作服务政策性岗位（8人）备考题库（含答案解析）公告说明：笔试考综合知识，无官方指定教材、无官方真题，考试内容=社会工作专业知识+基层治理+党建+法律常识+时政；考试：笔试40%+结构化面试60%，笔试闭卷满分100分。

本套题库贴合四川社工政策性岗位考情，题型：单选、多选、判断、简答、案例分析。一、单项选择题（25题，每题1分）社会工作最基本的功能是（）

A.解救危难

B.促进社会公正

C.推动社会改革

D.调节经济分配

答案：A

解析：解救危难是社会工作首要、最基本功能，面对服务对象生命、生存危机开展救助。社会工作价值观中的“个别化”原则指（）

A.对服务对象特殊待遇

B.尊重每个服务对象独特处境与需求

C.服务对象可以特殊化违反制度

D.只关注个人忽略环境

答案：B

解析：个别化，承认人差异，针对不同个体的情况提供适配服务，不是特殊优待。个案工作中，服务对象不愿意主动求助，由他人转介而来，属于（）

A.自愿型服务对象

B.非自愿型服务对象

C.外展型服务对象

D.强制服务对象

答案：B

解析：非自愿服务对象，本人没有求助意愿，由家人、机构、司法等第三方转介过来。社区工作三大模式不包括（）

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.优势干预模式

答案：D

解析：社区工作三大经典模式：地区发展、社会策划、社区照顾。地区发展模式的工作重点是（）

A.专家制定方案，自上而下落实

B.发动居民参与，培育社区本土能力

C.主要依靠政府购买服务解决全部问题

D.重点解决重大宏观政策问题

答案：B

解析：地区发展模式核心是居民参与，提升社区自身解决问题能力。小组工作中，组员互相熟悉、开始互动，但是冲突尚未出现，该阶段是（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

答案：B

解析：开始阶段：组员初识，试探交往，尚未爆发矛盾冲突。根据《人民调解法》，人民调解委员会性质是（）

A.政府行政机关

B.司法派出机构

C.群众性调解组织

D.事业单位

答案：C

解析：人民调解委员会是依法设立调解民间纠纷的群众性自治组织。优势视角理论核心是（）

A.聚焦服务对象问题缺陷

B.挖掘服务对象自身、环境资源与潜能

C.全部依靠外部救助

D.把问题归因于个人道德

答案：B

解析：优势视角，不去盯着问题，重点发掘个体、家庭、社区的资源力量。社会工作伦理中，当服务对象有自杀风险时，应当（）

A.严格遵守保密，绝不告知任何人

B.打破保密，及时通报相关人员，优先保护生命安全

C.等待服务对象自己醒悟

D.直接报警后不再跟进服务

答案：B

解析：生命安全高于保密原则，出现伤害自身/他人风险，要突破保密进行危机干预。社会救助工作中，受理低保申请的基层机构是（）

A.县级民政局

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.社区居委会直接审批

D.社会工作服务机构

答案：B

解析：依据《社会救助暂行办法》，乡镇（街道）负责救助申请受理、调查审核。下列哪一项不属于特困人员认定条件（）

A.无劳动能力

B.无生活来源

C.无赡养抚养义务人或者义务人无履行能力

D.家庭人均收入略高于低保线

答案：D

解析：特困人员同时满足：无劳动能力、无生活来源、无赡养抚养扶养义务人或义务人无能力。社区居民向社工反映小区老旧、停车难，这属于社区的（）

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.规范性需要

D.比较性需要

答案：A

解析：感觉性需要：居民口头诉说、感受到的需求。社会工作行政的首要目标是（）

A.实现机构盈利

B.将社会政策转化为具体服务

C.直接给服务对象做心理疏导

D.开展个案辅导

答案：B

解析：社工行政，把宏观政策落地，组织资源，提供专业社会服务。下列属于间接社会工作服务的是（）

A.个案面谈

B.小组活动

C.社区项目策划、政策倡导

D.上门探访老人

答案：C

解析：间接服务：行政、策划、政策倡导；个案、小组、上门探访属于直接服务。增能理论（赋权）认为，服务对象无力感来源是（）

A.个人天生能力差

B.环境压迫、资源匮乏造成权能被剥夺

C.性格缺陷

D.家庭教育失败

答案：B

解析：增能理论，无力感来自外部环境压制，社工帮助服务对象重建权能。志愿服务记录，统计志愿服务时长（）

A.包含往返交通时间

B.不包含往返交通时间

C.交通时间折半计算

D.全部按双倍统计

答案：B

解析：志愿服务时长只计算实际服务时间，不含往返交通时间。基层群众自治组织不包含（）

A.居民委员会

B.村民委员会

C.乡镇人民政府

D.村务监督委员会

答案：C

解析：乡镇政府属于国家行政机关；村、居委会属于基层群众自治组织。社工接待来访群众，认真倾听，不随意评判对错，体现（）

A.接纳原则

B.自决原则

C.保密原则

D.效益原则

答案：A

解析：接纳，接纳服务对象全部，不批判、不道德评判。小组工作中期转折阶段最突出特征（）

A.组员陌生拘谨

B.组员之间冲突、权力竞争

C.组员高度团结

D.小组结束离别情绪

答案：B

解析：中期转折，冲突爆发，组员争夺小组话语权。针对留守儿童开展成长陪伴服务，这个服务目标属于（）

A.解救危难

B.缓解困难

C.激发潜能，促进发展

D.维护社会秩序

答案：C

解析：促进发展，挖掘服务对象潜能，促进成长进步。下列哪项不属于社会工作者角色（）

A.服务提供者

B.支持者

C.决策者，代替服务对象做全部决定

D.资源链接者

答案：C

解析：社工不能代替服务对象做决定，坚持服务对象自决。政策文件《关于推进社会工作专业人才队伍建设意见》，大力发展基层社工岗位，本次四川政策性岗位属于（）

A.事业编制岗位

B.政府购买服务增量政策性岗位，服务协议管理

C.行政公务员

D.国企正式岗

答案：B

解析：四川市县增量政策性岗位，协议管理，非编制，面向高校毕业生开发基层服务岗。调解邻里纠纷，社工首先应当（）

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方诉求，安抚情绪

C.直接移交派出所

D.拒绝调解

答案：B

解析：矛盾调解第一步，倾听双方，稳定情绪，再厘清事实。社区照顾模式中“在社区照顾”含义是（）

A.全部送到机构集中供养

B.将服务对象留在熟悉社区内接受服务

C.全部由家人独自承担照料

D.政府全包所有照料工作

答案：B

解析：在社区照顾：不脱离社区环境，依托社区资源开展照料。公文报告，说法正确的是（）

A.报告可以夹带请示事项

B.报告用于向上级汇报工作，不要求批复

C.报告可以指令下级办事

D.报告可以直接下发社区执行

答案：B

解析：报告是上行文，汇报情况，不需要上级批复，不能夹带请示。二、多项选择题（10题，每题2分，多选少选错选不得分）社会工作专业伦理基本原则包括（）

A.接纳与尊重

B.服务对象自决

C.保密与保密例外

D.最小伤害

E.优先机构利益

答案：ABCD

解析：伦理优先服务对象，不是机构利益。个案工作常用服务模式（）

A.危机介入模式

B.行为治疗模式

C.人本治疗模式

D.社会目标模式

E.任务中心模式

答案：ABCE

解析：社会目标模式属于小组工作模式。社区工作中社工资源链接的方式有（）

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源垄断

E.无偿占有企业资源

答案：ABC社会工作服务对象包括（）

A.困难个人

B.困难家庭

C.社区群体

D.整个社区

E.社会组织

答案：ABCDE社会救助主要类型包含（）

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.临时救助

D.教育救助

E.住房救助

答案：ABCDE结构化面试常见测评要素（本岗位面试形式）（）

A.综合分析能力

B.群众沟通实务能力

C.岗位匹配度

D.应急处置能力

E.公文写作能力

答案：ABCD

解析：结构化面试口头作答，不考现场写公文。基层治理中社区社会工作主要任务（）

A.矛盾纠纷调解

B.特殊群体关爱帮扶

C.组织居民参与社区建设

D.培育社区社会组织、志愿者队伍

E.代替政府行使行政执法权

答案：ABCD危机介入模式基本原则（）

A.及时处理

B.限定目标

C.输入希望

D.提供支持

E.恢复自尊、培养自主能力

答案：ABCDE以下哪些属于社会工作实务中伦理困境（）

A.保密原则与保护生命冲突

B.服务对象自决和专业责任冲突

C.资源有限，服务需求多

D.不同文化价值观冲突

E.社工个人情感与专业角色冲突

答案：ABCDE四川增量社会工作政策性岗位，面向重点倾斜群体（）

A.高校毕业生

B.防止返贫监测对象家庭青年

C.就业困难青年

D.企业在职老员工

E.体制内在编人员

答案：ABC三、判断题（10题，每题1分，正确√，错误×）社会工作者应当完全价值中立，不需要有价值判断。（×）

解析：社工秉持价值观，不是绝对无立场，坚持专业伦理。保密原则是绝对的，无论什么情况都不能泄露服务对象信息。（×）

解析：存在保密例外，生命危险等情况可以突破保密。地区发展模式重视居民参与，社会策划模式更重视专家理性规划。（√）人民调解达成调解协议书，具备法律约束力。（√）小组工作后期成熟阶段，组员矛盾冲突达到顶峰。（×）

解析：冲突顶峰是中期转折阶段。特困人员中的未成年人，满18周岁后不再自动享受特困供养。（√）社会工作政策性岗位属于事业编制。（×）

解析：属于政府开发增量政策性岗位，签订服务协议，无编制。“优势视角”重点关注服务对象的长处、资源，而不是问题缺陷。（√）报告可以向上级提出请求，相当于请示。（×）

解析：报告不能夹带请示事项。开展社区服务，只依靠政府资金就足够，不需要链接社会资源。（×）四、简答题（4题）简述社会工作三大直接专业方法。

参考答案：

①个案工作：一对一，针对个人、家庭，解决个人家庭层面困难；

②小组工作：通过小组团体互动，帮助组员改变、成长；

③社区工作：以整个社区及社区居民为对象，解决社区公共问题，推动社区发展。简述危机介入模式工作原则。

参考答案：

及时处理；限定目标；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。简述社区工作地区发展模式主要特点。

参考答案：

（1）关注社区共同问题；

（2）重视居民参与；

（3）注重培育社区本土能力；

（4）目标侧重解决社区内部问题，促进邻里互助。简述社会工作伦理保密例外的情形。

参考答案：

当服务对象有自杀、伤人等严重生命危险；未成年人遭受虐待；法律规定需要报告的情形，可以打破保密，向监护人、公安、相关部门通报。五、案例分析题（1题）案例：某社区，留守老人张婆婆，72岁，子女长期在外务工，独居在家。近期身体不好，行动不便，很少出门；情绪低落，不愿意与人交流；家里卫生较差，生活照料存在困难。社区安排社工介入服务。

问题：分析张婆婆主要面临哪些问题？社工可以采取哪些介入策略？参考答案：主要问题

①生理：年老体弱，行动不便，日常生活照料不足；

②心理情绪：孤独抑郁，情绪低落，社会交往少；

③家庭支持：子女在外，家庭照料支持不足；

④社会参与：缺少社区社交，社会支持网络薄弱。介入策略

（1）直接服务：定期上门探访，情绪疏导，心理支持；评估照料需求，协助对接居家养老照料资源。

（2）链接资源：联系子女沟通，提醒子女履行赡养关怀；链接社区志愿者上门帮扶；评估是否符合救助政策，协助申请相关帮扶。

（3）构建社会支持：鼓励适度参与社区老年活动，搭建邻里