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2026年潍坊市乡镇网格员笔试真题(附答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分。每小题只有一个最符合题意的选项,请将正确选项的字母填入题前括号内。)1.()是网格化服务管理的最基本单元,是基层社会治理的“神经末梢”。A.社区B.网格C.村(居)委会D.街道2.根据《中华人民共和国村民委员会组织法》,村民委员会每届任期为()年。A.三年B.四年C.五年D.六年3.潍坊市全面推行的“网格化+()”工作模式,是提升基层治理效能的重要举措。A.信息化B.精细化C.法治化D.智能化4.下列哪项不属于乡镇网格员的基本工作职责?()A.采集录入基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.参与行政执法处罚D.协助做好特殊人群服务管理5.网格员在日常巡查中,发现某农户院内堆放大量烟花爆竹,应首先()。A.立即进入院内进行查处B.拍照取证后上报乡镇应急管理部门C.不予理会,继续巡查D.通知周边村民注意安全6.《中华人民共和国突发事件应对法》规定,突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和()四类。A.刑事案件B.群体性事件C.社会安全事件D.网络舆情事件7.关于“枫桥经验”,其核心要义是()。A.依法严厉打击犯罪B.发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决C.加强技防设施建设D.强化行政命令管理8.潍坊市乡镇网格员入户采集信息时,正确的做法是()。A.直接要求居民出示身份证件B.出示工作证件,表明身份并说明来意C.通过电话采集信息,无需入户D.委托邻居代为采集9.在网格化服务管理中,“人、地、物、事、组织”中的“事”主要指()。A.辖区内发生的所有事情B.涉及社会治安、公共安全、矛盾纠纷等事项C.居民的家庭事务D.政府机关的内部事务10.根据《中华人民共和国消防法》,任何人发现火灾都应当立即()。A.扑救B.报警C.撤离D.观望11.乡镇网格员小王在巡查时发现一村民疑似感染某种传染病,他应当()。A.直接告知周边村民注意防范B.立即向乡镇卫生院或疾控部门报告C.自行上网搜索治疗方法D.等村民自行就医后再上报12.潍坊市“12345”政务服务便民热线受理群众诉求后,一般事项的办理时限为()个工作日。A.3B.5C.7D.1013.下列关于网格员保密义务的说法,正确的是()。A.网格员在工作中获取的居民个人信息,不得向无关人员泄露B.网格员可以将居民信息提供给商业机构用于营销C.网格员离职后不再承担保密义务D.只要不造成严重后果,泄露居民信息不算违规14.国家通用的火警电话、报警电话、急救电话分别是()。A.119、110、120B.110、119、120C.119、120、110D.120、110、11915.潍坊市位于山东省中部,其著名的传统民间艺术不包括()。A.杨家埠木版年画B.高密扑灰年画C.潍坊风筝D.淄博琉璃16.下列哪项属于可调解的矛盾纠纷范围?()A.涉嫌刑事犯罪的故意伤害案件B.村民之间的土地承包经营权纠纷C.涉嫌贩毒的刑事案件D.国家工作人员职务犯罪案件17.网格员在日常巡查中发现一处井盖缺失,存在安全隐患,应()。A.自行购买井盖安装B.在井口设置警示标识并上报相关部门C.在网格微信群内发消息后不再跟进D.等待居民投诉后再处理18.根据《中华人民共和国城乡规划法》,在乡、村庄规划区内未依法取得乡村建设规划许可证进行建设的,由()责令停止建设、限期改正。A.乡镇人民政府B.县级人民政府C.市级人民政府D.村民委员会19.下列哪一项不属于潍坊市乡镇网格员需重点关注的“八类重点人群”?()A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.留守儿童D.高收入企业家20.在基层社会治理中,“三治融合”中的“三治”是指()。A.德治、法治、自治B.人治、法治、德治C.自治、共治、法治D.德治、善治、法治二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上正确选项,多选、少选、错选均不得分。请将正确选项的字母填入题前括号内。)21.乡镇网格员的主要工作职责包括()。A.信息采集与录入B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.安全隐患排查报告22.下列属于网格员在疫情防控中职责的有()。A.摸排重点地区返乡人员信息B.宣传疫情防控政策和知识C.对确诊患者进行隔离治疗D.协助做好居家隔离人员的生活保障23.关于网格员入户走访的工作要求,下列说法正确的有()。A.走访前应做好准备工作,明确走访目的B.走访时应着装规范、佩戴工作证件C.走访中应注意工作态度,使用文明用语D.对居民提出的合理诉求,能解决的当场解决,不能解决的做好解释说明并及时上报24.以下属于突发公共卫生事件的有()。A.重大传染病疫情B.群体性不明原因疾病C.重大食物中毒事件D.重大职业中毒事件25.网格员在巡查中发现安全隐患时,正确的处理方式有()。A.立即上报相关部门B.在现场设置警示标识C.协助做好现场秩序维护D.不属职责范围的隐患无需理会26.网格化服务管理信息平台的主要功能包括()。A.基础信息采集录入B.事件分流交办C.处置结果反馈D.考核评价27.下列属于农村地区常见的矛盾纠纷类型的有()。A.邻里宅基地纠纷B.婚姻家庭矛盾C.土地承包经营权纠纷D.征地拆迁补偿纠纷28.网格员宣传政策法规的方式可以有()。A.入户发放宣传材料B.利用村广播站进行宣传C.在网格微信群转发相关政策信息D.组织集中宣讲活动29.关于网格员与村(社区)两委的关系,下列说法正确的有()。A.网格员在村(社区)党组织领导下开展工作B.网格员与村(社区)两委成员是领导和被领导的关系C.网格员应主动向村(社区)两委汇报工作D.网格员可以完全脱离村(社区)两委独立开展工作30.下列关于突发事件信息报告的要求,正确的有()。A.发现突发事件后应当立即报告B.报告内容应当真实、准确C.不得迟报、谎报、瞒报、漏报D.事件处置结束后无需再报送相关信息三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”,请将答案填入题前括号内。)31.()网格化管理就是简单的“网格员+手机APP”管理模式。32.()网格员可以代替行政机关作出行政强制措施决定。33.()网格员在巡查中发现重大安全隐患时,可以先不报告,等核实清楚后再上报。34.()网格员的入户信息采集工作应做到“不漏一户、不落一人”。35.()在矛盾纠纷调解中,网格员应当保持中立、公正的立场。36.()网格员采集的所有信息都可以在网格微信群里公开发布。37.()潍坊市乡镇网格员队伍属于政府行政执法人员序列。38.()网格员应定期对网格内的独居老人、留守儿童等特殊群体进行走访。39.()网格化服务管理工作的考核评价只能由上级政府部门进行,不需要群众参与。40.()网格员发现电信网络诈骗线索时,应及时提醒群众并向公安机关报告。四、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分。请将正确答案填写在横线上。)41.网格化服务管理遵循“__________、__________、__________”的原则,实现“小事不出格、大事不出村(社区)、矛盾不上交”。42.潍坊市下辖的县(市、区)中,以“中国蔬菜之乡”著称的是__________。43.网格员信息采集的主要内容包括实有人口、__________、__________、__________、__________等基础信息。44.根据《中华人民共和国人民调解法》,经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有__________约束力。45.在突发事件的应对中,网格员应当做到“早发现、__________、__________、早处置”。五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分。请简要回答下列问题。)46.简述乡镇网格员在矛盾纠纷排查化解中的基本工作流程。47.简述网格员入户采集信息时应重点采集哪些内容,并列举至少三项需要特别注意保护的个人隐私信息。48.结合潍坊市实际,谈谈网格员应如何做好秸秆禁烧的宣传和巡查工作。49.简述网格员在防汛救灾中应发挥哪些作用。六、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。请结合所学知识和实际工作,对下列案例进行分析并回答问题。)案例一2025年7月,潍坊市某乡镇网格员小李在日常巡查中,接到网格内多名村民反映,该村村民张某某与邻居王某某因宅基地边界问题发生激烈争吵,双方情绪激动,张某某扬言“要是不解决,就动手打人”,王某某也声称“要找人教训教训他”。小李立即赶到现场进行处置。问题:(1)如果你是网格员小李,面对这一突发情况,你的首要处置措施是什么?(4分)(2)请详细说明你后续开展矛盾纠纷调解工作的具体步骤和方法。(6分)案例二2025年汛期,潍坊市遭遇连续强降雨天气。某乡镇网格员老赵在巡查中发现,该镇一处老旧房屋出现墙体开裂、屋顶渗水等险情,房屋内还居住着一位年过八旬的独居老人刘奶奶。与此同时,老赵又接到通知,要求他立即前往另一处河堤参与防汛抢险。问题:(1)面对上述两难情况,网格员老赵应如何合理安排处置?(5分)(2)结合此案例,谈谈网格员在防汛工作中应做好哪些日常准备工作。(5分)七、公文写作题(本大题共1小题,共10分。请根据以下材料,撰写一份完整、规范的通知。)50.假设你是潍坊市某乡镇网格化服务管理中心的工作人员,请以“潍坊市XX镇网格化服务管理中心”的名义,向全镇各网格员印发一份关于做好2026年春节期间安全巡查工作的通知。要求:(1)内容应包括巡查重点、工作要求、信息报送等方面;(3分)(2)格式规范,要素齐全(标题、主送、正文、落款、日期等);(4分)(3)语言简洁、准确、条理清晰,字数不少于300字。(3分)参考答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.C(解析:网格员不具备行政执法权,不能参与行政执法处罚)5.B(解析:网格员发现问题应及时上报,不得擅自处置)6.C7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.A14.A15.D(淄博琉璃属于淄博市,不属于潍坊)16.B17.B18.A19.D20.A二、多项选择题21.ABCD22.ABD(解析:隔离治疗属于医疗卫生机构的职责)23.ABCD24.ABCD25.ABC(解析:所有安全隐患都应关注,不能因其不属职责范围而忽视)26.ABCD27.ABCD28.ABCD29.AC(解析:网格员与村(社区)两委是协助配合关系,不是领导与被领导关系;网格员应在两委领导下开展工作,不能脱离两委独立工作)30.ABC(解析:事件处置结束后仍需按要求报送处置结果信息)三、判断题31.×32.×33.×34.√35.√36.×37.×38.√39.×40.√四、填空题41.全域覆盖、分级负责、协调联动42.寿光市43.实有房屋、实有单位、实有设施、组织(或:重点人群、特殊人群、流动人口、出租房屋等,回答合理即可)44.法律45.早报告、早隔离五、简答题46.参考答案:(1)及时介入:接到矛盾纠纷信息后,第一时间赶赴现场,稳定当事人情绪,防止事态扩大;(2)了解情况:分别听取当事人陈述,走访周边群众,全面了解纠纷起因、经过和争议焦点;(3)分析研判:对纠纷的性质、复杂程度进行分析,判断是否属于网格员调解范围,必要时上报村(社区)或乡镇调解组织;(4)组织调解:在当事人自愿的基础上,依法依规开展调解,可邀请德高望重的乡贤、法律顾问等参与;(5)跟踪回访:对已调解的纠纷进行定期回访,巩固调解成果,防止矛盾反弹;(6)上报反馈:对调解不成的纠纷,及时上报并协助引导当事人通过合法途径解决。47.参考答案:重点采集内容:(1)实有人口基本信息,包括姓名、身份证号、户籍地址、居住信息等;(2)房屋信息;(3)流动人口信息;(4)重点人群信息;(5)出租房屋信息;(6)特殊群体信息等。需特别注意保护的个人隐私信息包括:(1)身份证号码;(2)联系方式(电话号码);(3)家庭住址;(4)婚姻状况;(5)疾病史、残疾状况等健康信息;(6)收入状况;(7)银行账号信息;(8)子女就学信息等。网格员应严格保密,不得泄露、出售或者非法提供给他人。48.参考答案:(1)宣传方面:通过村广播、微信群、张贴标语、入户发放明白纸等方式,广泛宣传秸秆禁烧的政策法规和焚烧秸秆的危害性;利用典型案例进行警示教育;向群众宣传秸秆还田、综合利用的好处。(2)巡查方面:在禁烧重点时段(麦收、秋收期间),加大巡查频次,做到全天候、全覆盖巡查;重点巡查往年易发焚烧区域、重点地段;发现焚烧苗头及时制止,发现火情立即上报并组织扑救。(3)信息上报:对巡查中发现的焚烧行为,及时制止并上报相关部门依法处理。49.参考答案:(1)预警宣传:及时向群众传达气象预警信息和防汛知识,提高群众防灾避险意识;(2)排查隐患:对网格内危旧房屋、低洼易涝地段、河道堤防等重点部位进行排查,及时发现上报隐患;(3)协助转移:在险情发生前,协助村(社区)做好危险区域群众的转移安置工作,重点关注独居老人、留守儿童等特殊群体;(4)应急抢险:参与应急抢险救援工作,协助维护现场秩序;(5)信息报送:及时上报灾情信息,确保信息畅通;(6)灾后救助:协助做好受灾群众的生活救助和灾后恢复重建工作。六、案例分析题50.案例一参考答案:(1)首要处置措施:首先,立即赶赴现场,将双方当事人分开,隔离接触,安抚双方情绪,防止事态升级恶化。明确告知双方保持冷静、依法解决问题的必要性,必要时可请村干部或附近有威望的村民协助稳定局面。同时,迅速了解事情的基本情况,判断现场是否处于安全可控状态。(2)后续调解步骤和方法:第一步:分别与张某某、王某某进行单独沟通,耐心听取各自的陈述和诉求,做好记录。了解宅基地纠纷的具体争议焦点,包括边界位置、历史使用情况、相关证据等。第二步:走访村委会、查阅宅基地档案资料、询问其他知情村民,核实宅基地的历史使用情况和权属依据,弄清事实真相。第三步:根据调查了解的情况,向双方当事人讲解《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,以及宅基地确权登记的相关政策,引导当事人理性维权。第四步:在当事人自愿的基础上,组织双方进行面对面调解。可邀请村调解委员会成员、村里德高望重的长辈或镇司法所工作人员参与调解,共同做双方思想工作。本着互谅互让、有利生产、方便生活的原则,提出合理调解方案。第五步:调解成功后,及时制作书面调解协议,明确双方权利义务,由双方当事人签字确认。必要时引导当事人申请司法确认。第六步:调解结束后,定期对双方进行回访,了解协议履行情况,防止矛盾反弹。第七步:若调解不成,及时上报镇人民调解委员会或相关部门,并引导当事人通过行政确权或诉讼等合法途径解决,同时做好当事人的思想疏导和稳控工作。案例二参考答案:(1)合理处置安排:第一,立即联系刘奶奶的亲属或邻居,请他们第一时间赶到现场协助查看房屋情况,帮助刘奶奶暂时转移到安全地点。如情况紧急,可先拨打119、120等紧急救援电话求助。第二,将刘奶奶房屋险情立即上报村(社区)和乡镇应急管理部门,详细说明房屋位置、险情程度和人员情况,请求尽快安排人员处置。第三,安排妥当后,老赵应立即前往河堤参与防汛抢险,在途中可再次电话确认刘奶奶是否已安全转移。第四,在河堤抢险过程中,适时通过电话了解刘奶奶房屋处置情况和人员安置情况,确保刘奶奶得到妥善安置。第五,防汛抢险结束后,及时回访刘奶奶,协调解决其后续安置和房屋修缮问题。(2)日常准备工作:第一,建立网格内特殊群体台账,特别是独居老人、留守儿童、残疾人等,掌握其住所位置、联系方式、亲属信息等,做到“底数清、情况明”。第二,汛期来临前,对网格内老旧房屋、低洼地带、河道、排水设施等进行全面排查,及时上报隐患。第三,制定(或协助制定)网格防汛应急预案,明确转移路线、安置地点和责任人。第四,储备必要的防汛物资,如手电筒、雨具、应急药品等。第五,平时加强与特殊群体的联系,定期走访,建立应急联系机制,确保紧急情况下能第一时间取得联系。第六,积极参加防汛应急演练,提升应急处置能力。七、公文写作题参考
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