职业礼仪知识竞赛题库（含参考答案）

职业礼仪知识竞赛题库（含参考答案）7.正确握手的时长一般为（A）

一、单选A、3—4秒B、5—6秒C、10秒

1.（A:是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯'宗教信仰'时代

潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同.又为人们所遵守的.8.成语“有眼不识泰山”中的“泰山”原指什么？（B）

A、礼仪B、礼节C、礼貌A.鲁班8.竹匠C.山名D.岳父

2.礼仪是以建立（B）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范9.茶话会的主题，可以分为三类，娱乐，专题，（B）。

的总和.A.品茶B.联谊C.工作D.总结

A、同等关系B、和谐关系C、平等关系

10.一般'情况下'男士不宜例带的饰物是：（C）.

3.完整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是：（B）A、戒指B、领带夹心项链

A.热饮B水果C.甜品D.点心

11.世界上首次环球旅行进行了⑹天。

4.（C：是礼仪的基础和出发点.A.80B.1X）C,222D.360

A.宽容B.敬人C.自律

12.近代导游产生时期开始于什么时期⑻

5.男士应养成（A）修面剔须的好习惯.A.第二次世界大战之后B.第一次世界大战之后

A、短天B、1—2天C、2—3天C.18世纪D.19世纪

6.公务员在办理公文时，务必遵循准隋、及时、：C）三大原则。13.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主：（C）

整洁B.公正C安全D.真实A.入院交谈B患者评估交谈C.健康教育D.治疗性交谈

14.一般性的拜访多以（B）为最佳交往时间.21.用餐吃面包时，应（B）

A.1小时B、半小时C、10分钟D、一个半小时A,用嘴捧着吃B用手撕着吃C用刀切着吃D.随意吃

15.手表需要要戴在哪只手上。（C）22.下列肤色中宜穿深色服装的是（A）

A.左手B.右手C.个人习惯而定A.肤色白净B.肤色发红C.肤色偏黑D.肤色偏黄

16.如果主人亲自驾驶汽车（A）应为首位23.所谓的“人本原理”是指：①）

A.副驾驶座B,后排右侧C,后排左侧A.以人为本的组织原理

B,以人为本的治理原理

17.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上,要礼让妇女,小孩,C.以人为本的领导原理

疾人和（C）.D,以人为本的管理原理

A.吉年人B,中年人C.老年人

24.在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿（C）.

18.男女结伴参加舞会.在整个盘会期间,两人同跳应以（C）次为限A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋

A、一次8、两次C、三次

25.女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在（A）

19.在下列哪个国家中，男子一般不与孕妇握手：（C）A,放在背部与椅背之间B,挂在自己椅子的靠背上

A.日本B.泰国C.印度D.英国C,挂在衣架上D.大腿上

20.电话铃响后，最多不超过（A）声就应该接听.26.宴会上,为表示尊氢主宾的座位应（A）.

A.三声B,四声C.五声A.在主人的右侧B,在主人的左到C.随其所好

32.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该：（A）

27.香水涂抹的适当部位包括（C）A,征得邻座同意再抽B.先给其他人上烟自己再抽

A脸上B耳垂C,脚踝内侧D腋下C,不声不响的走开自己抽

28.教师要带若（D）的心态去听别人的课.能收到事半功倍的效果33.下面关于商务社交礼仪不规范的是：（B）

A.发现问题B.评论C.对比D.欣赏A.在跳舞时只和某位男士或女士跳是不礼貌的

B.在家庭晚会上呆多久都没有关系

29.“八礼”为仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼'（B）、观赏之礼'C.到朋友家俄客理应带小孩前行

游览之礼、仪式之礼。

A.交往之礼B.行走之礼34.下列几项中不属于服务员的.接待三声•的是：（C）

C.外交之礼D.拜访之礼A.迎客之声B.介绍之声C.留客之声

30.关于喝汤的几种说法中不正确的是：（C）35.每年的6月26日为⑻

A.要用汤匙.不宜端起碗来喝.A,世界禁毒日B国际禁毒日C.联合禁毒日D.全球禁毒日

B.喝汤不宜出声音

C.汤舀起来.一次分几口喝下36.当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说：（A）

A,留步8.失陪C.拜访

31.西蒙大菜正醋的食用顺序是：（B）

A.开胃小菜.汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物.餐后甜食37.在饭店旅馆住宿时.不应穿（C｝出现在公共场所.

B.汤,开胃小菜,海鲜.肉类,烘烤食物.冷饮.餐后甜食A.西装3.休闲装C.睡衣和拖鞋

C.开胃小菜.汤,肉类,海鲜，烘烤食物,冷饮.餐后甜食

38.在一些国家见到小孩的时候会轻轻的拍他的头或抚摸一下作为问候，但

是有些国家拍头部却意味着侮辱，正如：（B）44.在站立时两脚尖分开角度最恰当为（B）度

巴西B马来西亚C.印度S中国A30B60C45D15

39.在公共汽车，地铁,火车，飞机上或剧院,宴会等公共场所，朋友或熟人间45.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：

说话应去（C）.（B）

A.随心所欲B,高谈阔论C,轻声细语，不妨碍别人A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞

开

40.别人给你服务，做事和帮忙.无论给你的帮助多么微不足道,都要说（A）.

A.谢谢B.请C.对不起46.在与同事之间相处时我们应该注意：＜C）

A.女性应该左隼位里尽量少说话为妙.省得招人讨厌

41.在介绍两个人认识时.正确的腑序应为（B）B,当遇到困雉和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不

A.把男士介绍给女士.把上级介绍给下级幸

B.把男士介绍给女士,把下级介绍给上级C.当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而

C.把女士介绍给男士.把上级介绍给下级伤个人感情

D.把女士介绍给男士,把下级介绍给上级

47.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（A）

42.与西装最配套的鞋子是（C）A,任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方

A狰皮鞋B.羊皮鞋C牛皮鞋。鸵鸟皮鞋B.听到别人右对他人评头论足时躲开为妙

C.在试用期内,对别人应该越热情越好

43与熟人交谈时,应相距（B）米左右

A1.5B1C0.5D248.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：（C）

A、偏执B、中席C、和善D、以上都正确55.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一

致：（A）

A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对

49.公务用车时，上座是：（A）

A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都对56.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（B）

A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对

50.在育务交往过程中，务必要记住：（C）

A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为口心D、以上都不对57.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上，我们应该做到：（C）

A,商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些

51.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法:(C)B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重

A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对视

C、注重写作格式和称呼规范，一丝一亳也不能轻心大意

52.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（A）

A、先送后出B,控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对58.在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免,下面符合正确

商务礼仪的做法是：（B）

53.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物：（A）A、上楼时让领导,来宾走在前方，下楼时将相反；

A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上B、上楼时让领导.来宾走在后方,下楼时一样：

都不对C、上下楼时都让领导,来宾走在前方；

54.从事服务行业的女性也不能留披启发，其头发最长不应长于（D）59.参加日本人的婚礼时.有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：

A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部（B）

A、符合礼仪规范.因为白色百合花代表百年好合.爱情纯洁美好

B、不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国冢的礼仪标准

C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好B,以综合国力为主.交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准

C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统

60.在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做65.“不学礼无以立”的古训是（C）

到：（A）A、孟子B、荀子C、孔子

A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B,加快脚步.进电梯

自己先恚入.出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓66.早晨进校见到老师,要行礼问早'问好。如遇地方狭窄,应（A）。

A、给老师让路8、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路

61.在办公室中，员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：

（B）67.路遇他人应（B）.

A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、怏步行走

62.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些68.递接文件或名片时应当注意字体的（A）.

问题违背了：（B）A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方

A.认清主客场原则B,尊里他人原则C.真诚原则0.适度原则

69.与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（A）o

63.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（D）A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮

A.不断变化8,实用.简约C,严肃.规范D.不断复杂化

70.客人来访时.我们要为客人打开房门。当房门向外开时（A）进。

64面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同.我们应该A、客人先进B、我们先进C、同时进门

做的是：（C）

71.正式交往场合我们的仪表仪容要给人（C）的感觉。

A、随燕、整齐、干净B、漂亮、美观、时第C、端庄、大方、美观78.在公共场所时,女士着装应注意（C）不能外露,更不能外穿.

A、袜子B、短褶C、内衣

72.做客时入座动作要（C）.

A、快捷B、轻稳C、缓慢

79.正式场合若装.整体不应超过（B）种颜色。

73.日常生活中邻里之间应（A）.A、两B、三C、四

A、互尊互谅8、互不来往C、不必考虑邻里关系

80.“礼者、贵贱有等，长幼有差，贫常轻玉，皆有称乜“出之（C）

74.男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后（B）。A、孔子B、孟子C、荀子D、老子

A、不过肩8、不过领C、不超过发际

81.成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一恻,并应帮助女子提东西,但

75.为他人作介绍时,方法不正确的是（B）不能帮助女子提（C3

A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介A、行李B、背包C、坤包

绍给先到的客人

82.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（B）侧入座，动作应轻而

76.国际社会公认的“第一礼俗”是（A）缓.轻松自然“

A、女士优先8、尊垂原则C、宽容的原则A、前侧B、左侧C、右侧

77.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的.要是活动时间长了.应适83.《公民道德建设实施纲要》是在（B）发布的.

当补妆,但要在（B｝补妆。A、2002年9月20日B、2001年9月20日

A、办公室B、洗手间C、公共场所C、2003年9月20日D、2004年9月20日

90.在参加宴请中,应等（B）坐定后.方可入座。

84.礼仪是对_和_的统称.（A）A、主人8、长者C、女士

A、礼节'仪式B、礼貌'形式以仪式,礼貌

91.拜访亲朋好友时,如需送礼物时.除鲜花外.都必须带着（C）.

85.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供A、价格标签B、售货发票C、礼品包装

有急事赶路的人快行.

A、左侧B、右侧C、中间

92.用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在（B）.

86.上下楼梯或在楼道行走时应（A）。A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上

A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间

93.在涉外交往中.对外国部长以上的高级官员可称为：（C）・

87.在商场,超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了.应将商品A、陛下3、搬下C、阁下

（A）.

A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上94.与西方人交谈时可以谈论：（C）.

A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况

88.呈递名片中不正确的说法是（A）.

A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方95.行亲吻礼时，长辈吻晚辈应当吻（A）。

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中A、额头B、嘴唇C、面颊D、下颌

89.行拥抱礼时，一共拥抱（C）次96.下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。

A、一次B、二次C、三次D、四次A、玫瑰8、月季C、康乃馨

97.到医院探望病人,与病人交谈时应选择（A）话题。

A、轻松的话题B、严东的话题C、有关死亡的话题104.在手势语运用中.切忌谈话时伸出食指指点（C）.这是一种不礼貌的行

为。

A、天空B、自己C、对方

98看完体育比赛后,如果身边有杂物你应（B）.

A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C起身105.探望病人的时间长短大约｛B｝较为适宜.

就走A、1—10分钟B、10—30分钟C半个小时以上

99.升国旗时应宓立站好.如旁边人与你交谈.你应该（B）.106.欢迎政府首脑时，呜礼炮（A）响

A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬A、19响8、21响C、25响D、28响

100.用西鬟完毕时刀叉摆放方法应该是（B）。107.招待来宾的最佳室内温度是（B）

A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上A、23摄氏度B、24摄氏度C、25摄氏度D、26摄氏度

101.中国人收到礼物一般（C）时候打开.108.在俄罗斯主人请来宾品尝（A）和盐是规格最高的见面礼

A、接过礼物时B、客人出门时C、送走客人后A、面包B、牛奶C、马煎茶0、红酒

102.探望病人时宜送（C109.13与星期五在（C）教中是不吉利的

A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨A、天主教B、佛教C、基督教D、伊斯兰教

103.«在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（B）110.美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，（B）"的不成文规矩。

A、晚技先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手A.葡萄酒配牛排B.红酒配肉C.香槟培根D.威二忌配面包

A、握手B、点头C、致意D、微笑

111.把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是

（B）117.毛南族最重要的节日是（B）

A、1.2米——4.6米B,1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——A、尝新节B、分龙节C、会街节D、古尔邦节

4.8米

118.1912年中华民国成立决定采用五色旗为国旗，用以象征（A）五族共

112.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感.可以（A）和

A.征号对方同意后.直接称呼其名字（givenname）A、汉、满'紫、回'藏8、汉、满、紫、维、壮

B,不必征得对方同意.直接称呼其名字（givenname）C、汉、满、蒙、回、壮D、汉'满、蒙'维、藏

C.直度称呼对方全名（givenname+familyname）

119.菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（C）

113.在中国境内.中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上D、随手昔若

准.中国国旗应悬挂在：（B）

A最左方B.最右方C,正中间120.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般被称为（C）

A.小姐B白领C.先生D.蓝领

114.对于日本人来说，非常反感的花是（A）

A、荷花B、牡丹花C、菊花D、百合花121.我国国旗的长与宽之比是（C）

A.5比33.5比4C3比2D.1比1

115.清束后如写有用$71的字样意思是（C）

A、盛装出席8、必须出席C、必须回复D、可以不去122.在阿拉伯国家里，人见面的问候语是（C）

A.家人都好吗B水还足吧C.牲口还好吧D.板食多吗

116.交际应酬中最简单的常用礼仪是（C）

123.穿西服系领带时，领带的长度，应（A）.A、再见B、谢谢C、失陪

A.触及暧带上端B.超过腰带下端C.不超过腰带上端D.超过腰带下端

130.握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象的（A）米处。

124.“四有”新人是指有理想、有道德、（D）有纪律.A、1B、0.5C、1.5

A.有抱负B.有礼貌C,有知识D.有文化

131.俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为（A）,次为父名，末位姓氏。

125.餐后酒指的是用餐之后，用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒，则是A、本名B、妻名C、母名

有“洋酒之王”美称的（A）酒。

A、白兰地B、威士忌C、曼哈地132.我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前（B）分钟

到达指定机场办理置机手续。

126.香魂酒以在摄氏（B）度左右引用为佳。A、60B、90C、120

Ax10B、6Ct8

133.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（D）

127.在花语之中，（B）表示和平。下级晚辈长辈B.上级长辈嘉宾

A、丁香B、橄榄C、柠檬C.上级晚韭嘉宾D.下级晚韭主人

128.在日常生活里，被誉为（A）的电话早已成了现代人重要的，不可缺134.剪裁仪式的某些特殊用具，诸如：红色缎带'新剪刀、（B）.、红色地

少的，交际工具之一。毯等。

A、顺风耳B、千里眼C、蓝牙A.白色绒布手套8.白色薄纱手套

C.红色绒布手套D.红色薄纱手套

129.每逢获得理解，得到帮助，承蒙关照，接受服务，受到礼遇之时，都应

当立即向对方道一声（B）.135.最有表现力的“体态语言”是（A）.

A、微笑B、手势C、打招呼D、眼神142,使用带杯托的茶杯时可以用_端起茶杯，而不动茶托，也可以用一，将

杯托连茶杯，拖至左胸高度，然后以一端起茶杯饮之。（A）

136.在商务场合引导客人时一般走在客人的（A）。A、右手、左手、右手B、左手、右手、右手C、左手、左手、右手

A、左前方B、左后方C、前方D、后方

143.为客人端上头一杯茶时，通常不易斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯

137.根据礼仪规苑，在握手时，由（D）首先发包握手。外，得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌，

A、年幼者B、晚辈C、下级D、尊者决定A、2/3B、3/4Cx1/2

138.接电话时，最佳时机应在铃声响过（B）之后。

A、一声B、两声C、四声D、五声144.酒会上所提供的酒水、点心、菜料均以（A）的东西为主，因此它有

时也被称做（A）辍会。

139.西装外套口袋的功能是（A）A、冷、冷B'暧、暖口热、热

A、装饰性B、实用性

145.在介绍两人相识时，总的规矩是（A）•

140,2013年05月31日国家主席习近平飞赴拉丁美洲，开启对特立尼达和多A、先卑后尊B、先尊后卑C、先女后男D、先主后宾

巴哥的国事访问.名单一般根据领导人的考虑和指示来制定，“如果主席夫

人随访,名字会排在（B）。”146.男女一同进入卷馆，行进的顺序应该是（A）.

A、主席名字的后面B、陪同人员名单的最前面A、侍者-女人-男人8、侍者-男人-女人

C、陪同人员名单的最后面D、主席名字的下面C、女人-男人-侍者D、女人-侍者-男人

141.通活者的（C）态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”.147.泰国人的经商方式是（B）。

A、内容B、情感C、声音A、跑着做生意B、卧着做生意C、家庭公社式做生意D、

坐着做生意

148.中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的4、提问的最佳时机包括(ACD)

待客之道是(B).A、对方发言的间歇之时B、对方发言中

A、“给予”B、“提供”C、“介绍”D、“坦诚C、对方发言结束之后D、自己发言前后

相待”

5、欢迎国宾的正事仪式包括(ABC)

149.中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有(B)之说。A、奏国歌B、口鸟礼炮C、检阅仪仗队D、献花

A、“南成、北甜、东酸、西棘”B、“南甜、北咸'东辣'西酸”C、

“南辣，北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北竦'东威、西甜”6、悬挂的国徽，其直径的通用尺度有三种(BC。)

A、40厘米B、60厘米C、80厘米0、100厘米

150.日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了(A〉祝贺“米寿”。

A、88岁B、55岁C、66岁D、77岁7、汇报的基本形式洞(ABC)

二、多数题A、口头汇报B、书面汇报C、电话汇报D、邮件汇报

1、与人交往中，不恰当的举止有(ABCD)

八架起“二郎腿”B、斜视对方C、以食指点指对方D、头8、参观下列场合时，应若正装的有(AB)

部仰靠在椅背上A、部认B、学校C、风景名胜D、寺庙

2、公务员在选择谈话内容时必须遵守的规则有(ABC)9、选择迎宾人员时应注意(ABC)

A、符合身份B、区分对象C、考虑兴趣D、不说闲话A、数量加以限制B、身份大致相仿

C、职责划分明确规定D'性别'年龄搭配

3、公务员在对待下级时，应当把握的原则有［ABC)

A、认真尊重B、悉心照顾C、主动体谅D、维护威信10、下列那几句属于中华民族的传统礼仪格言(BCD)

A、少壮不努力老大徒伤悲手伸向年长者

B、良言一句暖三冬恶语伤人六月寒D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F下属主动将

C、贫贱之交不可忘糟禄之妻不下堂手伸向上司

D、为善最乐为恶难逃

11、可用哪些方法确认来宾身份（ABCD）16、行业礼仪的基本宗旨是（CD）

A、爱用接站牌B悬挂欢迎横幅C侬败身份胸卡D进行自我A.热情至上B.服务至上C.客人至上D.客人

介绍至尊

12、为来宾选择房间时最隶要注意的是（ABDI17、举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征（ABCE）

A区分类型B注意朝向C面积大小D考虑安全A.宣传性8.独特性C.便携性D.实月性E.荣誉性

13、学习国旗礼仪要注意的问52有（ABC）18、村杉从图案上讲，正装衬杉大体可选择（CE）

A珍爱本国国旗B熟知国际惯例C通晓相关礼仪D熟记各国国旗A印花B格子C细竖条D不规则图形E无任何

图案图案

14、正式的邀约，有（BCDF）等等具体形式。它适用于正式的商务交往19.鸡尾酒是用各种不同的酒，以及（ABCD）等其他饮料，按照一定

中。比例，采用专门的技法调配而成的

A当面邀约B请柬邀约C书信邀约D传真邀约E电话邀约FA果汁B汽水C蛋清D糖浆

便条邀约

20、进出电梯时应注意（ABC