《新媒体运营实战技能（AI协同）（慕课版）（第4版）》课程标准

《新媒体运营实战技能（AI协同）（慕课版）（第4版）》课程标准（专业选修课/专业核心课）一、课程信息课程名称：新媒体运营实战技能（AI协同）课程类别：专业核心课/专业选修课课程性质：选修计划学时：48（理论32+实践16）计划学分：3先修课程：新媒体概论、传播学概论、图形图像处理基础、市场营销选用教材：《新媒体运营实战技能（AI协同）（慕课版）（第4版）》，刘宇辉、李新泉主编，人民邮电出版社开课院部：（由开课单位填写）适用专业：网络与新媒体、传播学、电子商务、数字媒体艺术、市场营销等相关专业课程负责人：（由开课单位填写）课程网站：（由开课单位填写；配套慕课视频可扫描教材封面二维码观看）二、课程简介当前，各大新媒体平台都在快速迭代、调整发展方向。无论平台如何变化，其仍立足于文本、图片、音频、视频等基本媒介形态。因此，合格的新媒体运营者必须掌握上述媒介形态的编辑与处理技能，熟悉各类热点获取、数据分析、在线协作工具的使用方法，并紧跟时代发展，灵活运用AIGC技术与相关工具为新媒体工作赋能。本书从新媒体运营者的视角出发，以“项目”的形式全面、系统地介绍新媒体运营工作中涉及的各种工具应用，内容涵盖新媒体运营技能与AIGC工具认知、图片处理、图文排版、表情包制作、H5制作、短视频与数字人制作、新媒体智能体搭建、新媒体信息获取，以及其他运营与办公辅助工具。全书采用“项目—任务”式结构，配有慕课视频，并配套提供PPT、大纲、教案、试卷等立体化教学资源。通过本课程学习，学生能够系统掌握新媒体运营的实用技能，提升人机协同的内容生产与运营能力，既可作为高等院校网络与新媒体等相关课程的教材，也可供广大新媒体从业人员学习与参考。三、课程目标（一）总体目标通过本课程的学习，使学生理解新媒体与新媒体运营的核心概念、关键技能体系，以及AIGC技术与智能体的基本原理；系统掌握图片处理、图文排版、表情包、H5、短视频与数字人、智能体搭建、信息获取及运营办公辅助等工具的应用方法；具备运用主流工具与AIGC协同完成真实新媒体运营任务的能力。同时，引导学生树立以用户为中心的服务意识、科技向善的AIGC应用观、版权与合规意识、工匠精神与终身学习态度，培养能适应数字化新媒体产业需求的高素质应用型人才。（二）具体目标1.知识目标（1）理解新媒体的概念、发展历程与核心特征，掌握新媒体运营的关键技能体系。（2）理解AIGC技术的概念与原理、智能体的概念与类型，熟悉新媒体运营常用的AIGC工具。（3）掌握图片处理（封面图、海报、信息长图、图标、二维码）、图文排版、表情包与GIF、H5、短视频与数字人、智能体搭建、信息获取（热点、指数、榜单、关键词）及运营办公辅助工具的相关知识。（4）理解提示词工程、工具组合应用与长期学习能力等AIGC时代新媒体运营者的必备能力。（5）认识AIGC应用的伦理、版权与合规问题，建立负责任的技术使用观念。2.能力目标（1）能够运用设计工具与AIGC工具完成封面图、海报、信息长图、图标、九宫格/实况图、二维码等图片的搜索、制作与处理。（2）能够运用新媒体平台编辑器、排版工具与AIGC工具完成图文排版，以及创意字、文字云等创意图文设计。（3）能够制作基础图片表情包、IP表情包与GIF表情包，并上传、使用与管理。（4）能够规划并制作H5所需素材（音效、音乐等），运用H5工具与AIGC完成H5页面的制作与应用。（5）能够完成短视频的主题策划、脚本撰写、拍摄与剪辑，并运用AIGC生成素材、剪辑优化及制作数字人视频。（6）能够运用Coze等平台搭建新媒体智能体（如公众号助手智能体），完成定位设计、能力编排与发布。（7）能够运用热点工具、指数/榜单数据与关键词工具获取互联网热点与新媒体数据，辅助运营决策。（8）能够运用直播、社群、私域流量、敏感词与版权、协同会议、数据表单、AIGC知识库等辅助工具提升运营效率。3.素质目标（含课程思政）（1）树立以用户为中心的服务意识与信息传播责任感，恪守内容真实、客观、正向的价值导向。（2）树立科技向善、负责任创新的AIGC应用观，增强版权意识与合规意识，杜绝抄袭与侵权。（3）培养精益求精的工匠精神与审美判断，在图文、视频等创作中追求质量与创意表达。（4）树立终身学习理念，主动适应新媒体平台与AIGC工具快速迭代，提升自主探究能力。（5）增强数据素养与批判性思维，用事实与数据支撑运营决策，理性看待热点与流量。四、课堂教学过程本课程遵循“项目—任务”式教学逻辑，采用“理论讲授—案例分析—实践操作—项目驱动—总结反思”的闭环教学流程，具体过程如下。（一）课程准备阶段1.需求分析（1）学情调查：了解学生对新媒体运营、AIGC工具的现有认知与各专业（新媒体、电商、数字媒体等）可能遇到的运营与内容生产需求。（2）访谈要点：针对有一定工具使用经验的学生，了解其操作困惑与期望提升的技能；结合专业场景探讨运营工具与专业的结合点，为教学融合提供依据。2.资源准备（1）教学材料：制作涵盖新媒体运营技能框架、各类工具界面与操作流程、真实案例的PPT；收集图文、短视频、H5、智能体等领域的应用范例与行业报告。（2）教学环境：配备可联网计算机并安装主流设计/排版工具、AIGC生成工具（文/图/视频/数字人）、智能体搭建平台（如Coze）与剪辑软件（如剪映）；配置在线教学平台用于发布资料、布置实训与组织讨论。（二）课程导入1.开场介绍（1）以当前热门的新媒体运营案例或AIGC应用新闻为切入点（如某品牌AIGC海报、数字人直播），引出本节课主题。（2）明确本节课学习目标：应掌握的工具操作技能、可完成的真实任务与应达到的知识理解深度。2.问题导向（1）结合专业场景提出实际问题，如“如何快速制作一套品牌新媒体视觉物料？”“怎样用AIGC搭建一个公众号助手？”，引导学生思考工具的应用可能与局限。（2）展示成功与失败案例，组织学生初步分析，鼓励提出看法与疑问，为深入学习奠定基础。（三）理论讲授与互动讨论1.专题讲解按照项目逻辑系统讲授理论知识，如新媒体运营技能体系、AIGC与智能体原理、提示词设计方法、图文/视频/H5创作流程等，并运用动画、专家讲解视频等多媒体手段将抽象知识直观化；联系传播学、美学、数据科学等学科，帮助学生形成系统知识体系。2.课堂讨论选择具有争议性或开放性的话题，如“AIGC生成内容是否需要显著标识”“数字人直播的信任边界”，分组（4—6人）讨论并组织小组交流，促进观点碰撞。3.即时答疑讲授与实践过程中留白答疑，及时解决学生疑问；鼓励生生互答，培养自主学习与团队互助能力。（四）实践操作与项目驱动1.模拟演练按工具类型设计递进式任务，如用设计工具+AIGC生成活动海报、用排版工具完成公众号图文、用H5工具制作互动页面、用剪映+AIGC制作短视频、用Coze搭建公众号助手智能体；教师实时指导并反馈，指导学生通过优化提示词与工作流提升作品质量。2.真实项目结合专业特点选择综合性项目，如为某品牌完成“图文物料+短视频+直播策划+智能体客服”的新媒体运营方案；引导学生进行项目规划、任务分解与进度管理。3.导师辅导为小组配备导师（课程教师或行业专家），定期线下与在线辅导，评估项目进展与质量，引导创新思考并解决技术与协作问题。（五）总结反思与持续改进1.课后总结带领学生回顾当天重点知识（如提示词设计要点、工具操作注意事项），通过提问检验掌握程度，针对薄弱环节重点补充。2.技能总结与强化归纳各类工具的新功能与实操技巧，展示优秀项目实训成果，组织学生互评，强化技能迁移能力。3.持续改进收集学生反馈与作品数据，动态优化教学内容、实训任务与考核方式，落实OBE持续改进理念。五、课程内容与教学安排本课程共9个项目，计划总学时48（理论32+实践16），具体安排如下：章节名主要学习内容及目标重难点课程思政学时（理论+实践）授课类型项目一

了解新媒体运营技能

与AIGC工具1)新媒体与新媒体运营技能：概念、发展历程、核心特征，新媒体运营关键技能体系。

2)AIGC技术与智能体：概念与原理、智能体概念与类型、新媒体常用AIGC工具。

3)AIGC时代运营者必备能力：提示词工程、工具组合应用、长期学习。

目标：建立对新媒体运营与AIGC协同的整体认知。重点：新媒体核心特征，新媒体运营关键技能体系，AIGC与智能体基本概念。

难点：理解AIGC时代运营者能力结构的转变。形成对AIGC技术发展的客观认知，树立正确技术应用观；培养提示词工程意识与终身学习态度。4（4+0）理论（课堂讲授+案例分析）项目二

掌握新媒体图片处理技能1)搜索与制作封面图（素材搜索、设计工具、AIGC制作）。

2)了解并制作海报（类型元素、设计工具、AIGC制作）。

3)构思并制作信息长图。

4)了解并制作图标。

5)其他图片处理：九宫格切图、实况图、二维码制作美化、扩图抠图高清修复。

目标：能综合运用工具完成新媒体常见图片物料生产。重点：封面图、海报、信息长图的AIGC制作流程与提示词。

难点：将需求精准转化为提示词；图像合成、扩图与高清修复的质量控制。培养精益求精的工匠精神；树立人机协同创作理念；注重内容可读性与传播效果，尊重素材版权。8（0+8）实践（课堂讲授+实践操作+项目实训）项目三

掌握新媒体图文排版技能1)图文排版要素与原则：基础要素、图文要素、排版优化原则。

2)图文排版技巧：平台自带编辑器、排版编辑器与插件、AIGC排版。

3)创意图文排版：创意字设计与生成、文字云设计与生成。

目标：能完成规范且具创意的新媒体图文排版。重点：图文排版原则，平台编辑器与AIGC排版方法。

难点：创意字与文字云的设计与生成，排版审美把控。在排版中培养审美判断与信息层级意识；以用户阅读体验为中心，追求清晰与美观统一。6（6+0）理论（课堂讲授+实践操作+小组讨论）项目四

了解并制作表情包1)了解表情包：发展历史、分类。

2)制作表情包：基础图片表情包、IP表情包、上传与使用。

3)了解并制作GIF表情包：录制视频转GIF、AIGC生成GIF。

目标：能制作并运营适配社群与账号的人气表情包。重点：基础图片表情包与IP表情包的制作流程。

难点：IP表情包的创意设计与GIF表情包的生动性表达。在创意表达中融入正向价值导向；尊重IP与肖像权，避免低俗与侵权。4（0+4）实践（课堂讲授+实践操作+案例分析）项目五

掌握H5的制作与应用1)了解HTML与H5：发展历史、功能、主要类型。

2)收集与制作H5素材：规划素材、音效与音乐制作生成、其他素材。

3)制作H5：H5工具制作、AIGC辅助制作。

目标：能独立完成一个H5互动页面的策划与制作。重点：H5类型与制作流程，AIGC辅助素材生成。

难点：H5创意策划与音视频素材的协调配合。以用户互动体验为中心设计内容；在互动传播中坚持真实、正向的信息表达。4（0+4）实践（课堂讲授+实践操作+项目实训）项目六

了解并制作短视频1)了解短视频：基础知识、常见类型。

2)制作前准备：主题策划、脚本撰写、拍摄设备选择。

3)拍摄与剪辑：拍摄技巧、AIGC生成素材、剪辑工具与AIGC剪辑。

4)优化与提升：弥补缺陷、添加字幕、生成同款、提炼总结。

5)制作数字人视频：类型与制作方法。

目标：能完成一条完整短视频从策划到成片的生产。重点：短视频脚本撰写、拍摄剪辑流程，数字人视频制作。

难点：AIGC素材与实拍的融合；数字人视频的表情与口型自然度把控。培养技术驱动创意的创新意识与跨学科思维；在短视频创作中坚守内容质量与正向价值。8（8+0）理论（课堂讲授+实践操作+项目实训）项目七

了解并搭建新媒体智能体1)了解智能体：基础知识、新媒体领域应用、常见搭建平台。

2)智能体搭建要素：定位设计、三大板块、人设与回复逻辑、能力编排、预览发布、一键生成。

3)搭建公众号助手智能体：功能定位、能力编排、细节优化、发布。

目标：能基于平台搭建一个实用的新媒体智能体。重点：智能体定位设计与能力编排，公众号助手智能体搭建。

难点：人设与回复逻辑的合理性；工作流/插件编排与调试优化。建立面向智能化生产的技术认知与应用意识；培养复杂任务结构化拆解与流程化设计能力；遵循规范、注重责任。6（6+0）理论（课堂讲授+实践操作+项目实训）项目八

掌握新媒体信息获取技能1)获取互联网热点：热点工具、AIGC获取热点。

2)获取新媒体相关数据：指数数据、榜单数据、短视频与直播数据。

3)查询关键词：常见渠道、关键词工具、AIGC智能搜索。

目标：能系统化获取热点、数据与关键词，支撑运营决策。重点：热点、指数/榜单、短视频与直播数据的获取方法。

难点：从数据中提炼有效洞察，避免被虚假流量误导。树立严谨求实的数据观，用事实与数据说话；增强数据素养与批判性思维，理性看待热点。4（4+0）理论（课堂讲授+案例分析+小组讨论）项目九

掌握其他新媒体运营

辅助工具1)新媒体运营工具：直播工具、社群活动工具、私域流量运营工具、敏感词与版权工具。

2)新媒体办公工具：协同与会议工具、数据表单工具、AIGC知识库工具。

目标：能综合运用运营与办公辅助工具提升团队协作与合规效率。重点：直播/社群/私域等运营工具，协同办公与AIGC知识库工具。

难点：多工具组合形成高效工作流；敏感词与版权合规的常态化把控。强化合规与版权意识，防风险于未然；培养团队协作与规范化运营的职业素养。4（4+0）理论（课堂讲授+实践操作+案例分析）六、考核方式与成绩评定课程采用“过程性考核+终结性考核”相结合的多元评价方式，注重实践能力与素养达成。1.考核构成（1）过程性考核（50%）：出勤与课堂参与（10%）、项目实训与作业（30%）、小组协作与阶段性成果（10%）。（2）终结性考核（50%）：综合项目作品（运用课程工具与AIGC完成一套新媒体运营作品集，如“图文物料+H5/短视频+智能体/数据报告”等），并附设计说明或答辩。2.评分标准（1）知识掌握（