2026年物业管理装修管控试题及参考答案

2026年物业管理装修管控试题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.根据2024年修订的《住宅室内装饰装修管理办法》及现行物业管理规范，业主或装修施工单位办理装修申报登记时，不需要提交的材料是（）A.装修施工单位资质证书复印件B.房屋所有权证（或房屋租赁凭证、不动产权证）C.装修工人的无犯罪记录证明D.装修设计施工图2.物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关规定拆改承重结构的行为，应当第一时间采取的措施是（）A.直接上报住建部门，不需要现场处置B.立即制止，督促整改，对拒不整改的及时报告有关行政主管部门C.当场停止供水供电，要求立即停工退场D.扣除全部装修保证金，责令施工单位离场3.业主在自有产权车位装修改造安装家用充电桩，物业管理单位的管控要求符合现行规范的是（）A.以物业服务合同未约定充电桩改造相关内容为由直接拒绝业主进场施工B.要求业主提交供电部门批复、施工单位资质、电路绝缘检测方案等材料后按规定办理装修登记C.要求业主额外缴纳3倍于普通住宅装修的保证金才允许进场施工D.要求业主必须委托物业指定施工单位施工否则不予办理报备手续4.根据多地2025年出台的物业服务收费管理新规，关于住宅装修保证金的收取与管理，下列说法正确的是（）A.全国统一最高标准为100元每平方米，且单套房屋最高不超过5000元B.可以按照房屋评估总价的2%收取，由物业自主确定C.物业可以根据装修复杂程度自主定价，不受任何约束D.装修保证金必须存入第三方监管专户，不得由物业服务企业直接挪作他用5.关于装修装饰垃圾的管控与清运收费，符合2025年全国推行的城镇建筑垃圾计价收费改革要求的是（）A.所有小区统一按照房屋建筑面积固定收取清运费，不区分实际清运量B.实行“计量收费+分类差别收费”，即分类投放的装修垃圾按实际清运量计费，未分类的加倍收取费用C.所有装修垃圾都必须由物业统一清运，业主和施工单位不得自行清运D.装修垃圾清运费已经包含在物业费中，不得额外向业主收取6.下列结构部件中，属于装修工程绝对禁止拆改的承重结构是（）A.套内12厘米厚的成品轻质隔墙B.连接客厅与阳台的砖混结构配重墙C.厨房内的非承重预制隔墙D.卫生间安装的成品轻质隔断墙7.根据《中华人民共和国噪声污染防治法》及多数城市住宅小区物业管理装修管控的通用规定，住宅小区工作日内允许开展产生噪声的装修施工的时间段是（）A.6:00-12:00，14:00-20:00B.8:00-12:00，14:00-18:00C.7:00-13:00，15:00-21:00D.9:00-17:00，午间不安排休息8.装修施工过程中需要进行电气焊等明火动火作业，物业管理单位的管控要求不符合规范的是（）A.要求作业人员出示有效的特种作业操作资格证书方可作业B.要求作业现场配备合格灭火器、接火盆等消防防护器材C.要求动火作业提前1个工作日向物业项目安全管理部门报备D.高层住宅装修动火作业可以安排在夜间无人时段施工，避免影响他人9.业主装修改造卫生间、厨房区域防水层时，物业管理单位应当要求施工单位完工后必须做闭水试验，闭水试验的最低合格时长要求是（）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时10.装修施工过程中，装修单位不得将装修材料、建筑垃圾堆放在下列哪个区域（）A.业主自有入户花园范围内B.经物业同意临时占用的架空层空闲区域C.小区公共消防疏散通道D.地下车库业主自有产权车位范围内11.装修材料需要使用小区客用电梯运输时，下列管控要求错误的是（）A.需要提前向物业申请电梯使用许可，约定运输时间B.不得运输尺寸超过电梯轿厢门限高限宽的材料，避免卡阻损坏电梯C.为提高施工效率，可以在早高峰业主通勤时段运输散装水泥、河沙等易污染材料D.运输前必须对电梯轿厢地面、内壁做好防护，避免刮蹭和污染电梯12.物业管理单位对装修工期进行管控时，针对普通三室两厅平层住宅，一般约定的最长合规装修工期不超过（）A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月13.业主违规拆改房屋承重结构，拒不整改且对整栋楼的房屋安全造成影响，下列哪个主体不需要对整改和赔偿承担连带责任（）A.承接装修工程的施工单位B.房屋原开发建设单位C.违规装修的业主本人D.未及时制止、上报违规行为的物业管理单位14.住宅装修改造过程中，下列改动行为符合消防规范要求的是（）A.将入户公共消防栓封闭嵌入定制鞋柜内部，仅留10厘米宽的检修小门B.未经消防部门审批自行改变原有火灾烟感探测器的安装位置C.在单元疏散楼梯间入口安装自用防盗门，将部分公共楼梯间占为自用D.在符合燃气管道改造规范要求的前提下，对燃气管道做封闭防护改造15.装修完工后，物业管理单位参与装修现场验收时，不需要重点核查的内容是（）A.房屋承重结构是否存在私自改动B.卫生间、厨房防水闭水试验是否合格C.装修主材是否符合业主约定的环保等级标准D.水电气管线改动是否符合安全规范要求二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据物业管理装修管控相关法规规定，下列属于绝对禁止的装修行为有（）A.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构B.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间C.扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体D.改动卫生间、厨房间的原有防水层，重新做防水E.拆改套内非承重轻质隔墙调整室内空间布局2.物业管理单位在装修管控过程中，依法应当履行的义务包括（）A.将装修工程的禁止行为和注意事项提前告知业主和装修施工单位B.对正在施工的装修现场每日至少开展1次安全巡查，做好完整巡查记录C.及时制止违规装修行为，对拒不整改的及时向相关行政主管部门报告D.为装修施工提供必要的协调服务，包括指定临时水电接驳点、划定临时垃圾堆放区域等E.对装修工程的质量安全承担连带责任，无论是否存在过错3.针对当前住宅小区装修管控的新需求，下列属于家用充电桩改造装修需要管控的重点内容有（）A.充电桩改造施工是否破坏原有建筑承重结构和防水结构B.充电桩线路敷设是否符合消防规范，是否做穿管绝缘防护C.充电桩安装位置是否占用公共通道，影响其他业主车辆和行人通行D.充电桩功率参数是否符合业主自有车辆的充电要求E.改造施工是否取得了属地供电部门的同意批复4.根据现行物业收费管理法规要求，关于装修保证金（装修押金）的退还要求，下列说法正确的有（）A.装修完工验收合格，未发现违规行为的，物业服务企业应当在验收合格后30个工作日内全额退还保证金B.保证金不得无故抵扣物业服务费，除非业主本人主动同意抵扣C.物业服务企业可以直接从保证金中扣除约定的装修管理服务费，无需业主同意D.装修造成共用部位、共用设施设备损坏的，物业可以扣除相应维修费用后将剩余部分退还业主E.保证金存入银行产生的孳息归物业服务企业所有，不需要返还给业主5.装修施工过程中的消防安全管控重点包括下列哪些内容（）A.装修施工现场必须按要求配备足够数量的合格灭火器材B.易燃、可燃装修材料必须妥善存放，远离明火、电源区域C.每日施工结束后必须清理现场可燃物，切断施工现场所有电源D.油漆、稀料等易燃易爆危险品可以批量密封存放在住宅室内，方便施工取用E.严禁在施工现场违规使用大功率电器，严禁在施工现场生火做饭6.关于装修施工时间管控，下列说法符合法规和管控要求的有（）A.法定节假日和休息日全天禁止开展产生噪声的装修施工B.夜间（当日22:00至次日6:00）禁止任何产生噪声的装修施工作业C.中考、高考等特殊时段，按照属地政府要求停止所有装修施工D.只要业主和周边邻居协商一致，就可以在任何时间施工，不需要遵守物业管控要求E.装修施工单位可以自行调整施工时间，只要不超过约定工期就符合要求7.业主装修拆改室内管线时，物业管理单位需要重点管控的管线包括（）A.房屋原有给水主管线B.房屋原有排水主管线C.房屋原有供电主线路D.燃气主管线E.业主自有室内通信、有线电视分支线路8.下列哪些装修违规行为，属于需要及时上报住建、规划等行政主管部门的严重违规行为（）A.擅自拆改房屋承重结构，影响整栋楼安全B.擅自改变房屋外立面，违规搭建扩建C.擅自改变房屋使用性质，将住宅改为经营性用房D.装修垃圾未按要求分类堆放E.施工过程中临时占用公共绿地堆放材料9.物业服务企业在装修管控前期准备阶段需要完成的工作包括（）A.提前向申报装修的业主发放《装修须知》《违规行为告知书》，明确管控要求B.与业主、装修施工单位三方签订《装修管理服务协议》，明确各方权利义务与违规责任C.按约定收取装修保证金、装修管理费、装修垃圾清运费等费用D.审核装修设计图纸，标注明确禁止改动的结构、管线位置E.根据业主要求，直接帮业主选定资质合格的装修施工单位10.关于装修垃圾的管控，物业服务企业的下列做法正确的有（）A.在小区划定固定的装修垃圾堆放点，要求装修单位按要求分类堆放B.告知装修单位不得将装修垃圾混入生活垃圾，不得随意丢弃涂料桶、废板材等有害装修废料C.对具备清运资质、自行清运装修垃圾的业主，核实资质后允许自行清运，不得强制要求必须由物业清运D.堆放点垃圾装满后，及时联系有资质的清运单位运至指定消纳场，不得长期堆放E.为降低清运成本，可以将小区装修垃圾直接倾倒至城市生活垃圾填埋场三、案例分析题（共65分，第一题30分，第二题35分）案例一：某2022年交付的新建商品住宅小区，业主李某购买了15层的一套三居室，2026年3月李某收房后准备进场装修。李某为扩大客厅使用面积，联系装修公司准备拆除客厅与阳台之间的配重墙，同时铲除阳台原有防水层重新施工，还准备改动整栋楼的公共烟道位置扩大厨房面积，方便安装大尺寸抽油烟机。此外，李某在小区地下车库购买了产权车位，计划同步装修改造车位安装家用充电桩。李某到物业服务中心办理装修申报时，仅提交了个人身份证和不动产权证复印件，未提交装修设计图纸和装修公司资质证书，要求物业立即办理手续允许进场施工，并且以物业已经收取物业费为由，拒绝缴纳装修保证金和装修垃圾清运费，主张该两项费用已经包含在物业费中。物业安全员日常巡查时发现，施工队已经进场开始切割配重墙，当即要求停工，施工队负责人称业主已经购买房屋，有权自行决定装修内容，拒不配合停工，还纠集工人围堵物业办公室，要求物业马上放行。问题：1.结合本案例，指出李某和装修施工单位存在哪些违规行为？（15分）2.本案例中，物业服务单位的装修管控流程存在哪些疏漏，应当如何正确处理本次违规事件？（15分）案例二：某建成于2000年的老旧小区，2025年完成城镇老旧小区改造后引入新的物业服务企业接管管理。小区业主王某购买了一套60平方米的一楼带院二手房，2026年1月王某进场装修。装修过程中，王某为扩大院子使用面积，拆除了一楼原有外墙，向外拓展侵占小区公共绿地1.5米，同时铲除院子原有公共绿化，全部硬化地面改为私家停车场。此外，王某装修过程中，将大量装修垃圾堆放在小区主入口的人行通道上，已经堆放一周，严重影响业主日常通行，物业多次要求王某清理，王某称装修垃圾马上安排清运，一直拖延不处理。王某施工过程中，经常在早上7点之前就开工砸墙，产生巨大噪声，周边业主多次投诉，王某称自己是一楼业主，想什么时候装修就什么时候装修，邻居无权干涉。另外，王某装修时擅自改动阳台原有排水管线，将阳台排水管接到小区雨水管网，还将装修产生的水泥泥浆直接排入雨水管网，导致小区主入口雨水管网堵塞，当周降雨造成主路大面积积水，影响车辆行人通行。问题：1.结合本案例，指出王某的装修行为存在哪些违规点？（15分）2.结合老旧小区的装修管控特点，物业服务企业应当采取哪些针对性管控措施避免此类事件发生？（20分）以下为参考答案---一、单项选择题参考答案1.C2.B3.B4.D5.B6.B7.B8.D9.C10.C11.C12.B13.B14.D15.C二、多项选择题参考答案1.ABC2.ABCD3.ABCE4.ABD5.ABCE6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、案例分析题参考答案案例一参考答案1.李某和装修施工单位的违规行为主要包括：（1）办理装修申报登记时，未按法规和管控要求提交完整的申报材料，缺失装修设计施工图、装修施工单位资质证书两类核心材料，不符合装修开工的前置要求；（2）擅自计划拆改客厅与阳台之间的配重墙，配重墙属于建筑承重结构，拆改会破坏整栋楼的结构安全，属于法规明确禁止的严重违规装修行为；（3）擅自改动整栋楼的公共烟道位置，公共烟道属于业主共用设施，擅自改动会影响整栋楼所有住户的排烟效果，甚至引发倒灌、火灾等安全隐患，属于违规改动共用设施的行为；（4）李某拒绝按约定缴纳装修保证金和装修垃圾清运费，错误主张该两项费用包含在物业费中，不符合物业服务收费相关规定，也违反了小区装修管控约定；（5）未完成全部装修申报手续、未取得物业开工许可的情况下，擅自进场施工，在物业下达停工要求后拒不整改，还纠集人员围堵物业办公室，扰乱了物业服务场所的正常秩序，属于情节严重的违规行为。2.物业服务企业的管控疏漏：一是前期告知不到位，在业主收房申报装修阶段，未一次性明确告知业主装修申报所需材料、管控要求、收费项目和标准，导致业主对管控要求产生误解；二是前置管控不到位，未落实“无手续不允许开工”的管控要求，未在开工前核对所有手续，导致手续不全的施工队擅自进场；三是巡查频次不足，未能在施工初期及时发现违规拆改行为，导致违规行为已经实施才发现，增加了整改难度。正确处理流程：第一步，第一时间安排秩序维护人员赶赴现场，要求施工队停止作业，疏散围堵人员，同时向属地公安机关报警，由警方处理扰乱公共秩序的行为，避免冲突升级；第二步，固定违规证据，对现场拆改情况拍摄照片、视频，留存书面整改通知书、沟通记录等材料，为后续处置提供依据；第三步，与业主李某沟通，明确告知拆改承重结构的安全危害，以及相关法规的禁止性规定，同时明确装修申报、缴费的相关要求，针对李某的充电桩改造需求，告知符合规范的改造是允许的，明确充电桩申报的流程和要求，打消业主的抵触情绪；第四步，针对李某拒不整改拆改承重结构的行为，将固定好的证据上报属地住建部门、街道办事处，由行政主管部门依法作出行政处罚，要求李某限期恢复承重结构原状；第五步，完善小区装修管控流程，明确落实“先申报、再审核、后开工”的要求，手续不全严禁开工，增加日常巡查频次，做到违规行为早发现早处置，避免类似事件再次发生。案例二参考答案1.王某的装修行为存在的违规点包括：（1）擅自拆除原有一楼外墙、向外扩建，侵占小区公共区域，擅自改变房屋外立面，属于违规搭建扩建，违反了城乡规划和住宅装修管理的相关规定；（2）擅自铲除小区公共绿化，将公共区域硬化改为私家停车场，侵占公共绿地，改变公共区域使用性质，违反了小区管理规约和城市绿化管理相关规定；（3）将装修垃圾长期堆放在小区主入口人行通道，占用了消防疏散通道，影响业主通行和应急救援，违反了消防法和小区装修管控要求；（4）违反噪声污染防治法和小区施工时间规定，在禁止施工的时段开展噪声施工作业，严重干扰周边业主的正常生活，引发多次投诉；（5）擅自改动排水管线，将装修水泥泥浆排入小区雨水管网，造成管网堵塞，损坏小区共用排水设施，影响小区排水安全，属于违规改动共用设施的行为。2.老旧小区由于建成时间久、产权边界模糊、公共空间不足、设施老化，装修管控难度更大，应当采取以下针对性管控措施：第一，装修申报阶段明确边界，