薪酬等级管理制度

薪酬等级管理制度

目录

一、前言......................................................2

1.1制度目的..............................................2

1.2制度适用范围..........................................3

二、薪酬等级结构.............................................4

2.1薪酬等级划分..........................................5

2.2薪酬等级对应表........................................6

三、薪酬等级确定.............................................6

3.1基本工资..............................................7

3.2绩效奖金..............................................8

3.3加班补贴.............................................10

3.4其他津贴.............................................11

四、薪酬调整策略.............................................12

4.1定期调整..............................................14

4.2特殊情况调整.........................................15

五、薪酬管理流程.............................................17

5.1薪酬申请..............................................18

5.2薪酬审核.............................................19

5.3薪酬发放.............................................20

六、薪酬管理监督............................................22

6.1监督机构.............................................23

6.2监督职责.............................................23

七、附则.....................................................24

7.1解释权归属...........................................25

7.2施行日期.............................................25

一、前言

随着企业的不断发展壮大，薪酬管理已经成为企业发展的重要支

柱之一。为了更好地激发员工的工作积极性，提高企业的整体竞争力,

我们制定了本《薪酬等级管理制度》。本制度旨在明确公司薪酬管理

的组织架构、原则、体系和流程，以确保公司在薪酬管理方面的公平、

公正、透明，从而吸引和留住优秀人才，为公司的可持续发展提供有

力保障。

本制度遵循“以人为本”的管理理念，充分考虑员工的岗位职责、

工作绩效、市场行情等因素，将员工划分为不同的薪酬等级，以实现

薪酬与绩效的挂钩。本制度还强调了薪酬管理的动态调整，以适应企

业发展的需要和市场环境的变化。

在制定本制度的过程中，我们充分借鉴了国内外先进的薪酬管理

经验和实践，结合公司的实际情况，进行了深入的研究和探讨。通过

本制度的实施，将有助于提高公司的薪酬管理水平，为公司的长远发

展奠定坚实的基础。

1.1制度目的

激励员工积极性与工作效率：通过公平、公正、合理的薪酬等级

制度，激发员工的工作热情与积极性，提高员工的工作效率与成果输

出。

明确员工价值定位：薪酬等级制度反映了员工在公司内部的价值

定位，帮助员工明确自身职业发展方向和晋升路径。

促进内部公平与和谐：通过明确的薪酬标准，确保公司在薪酬分

配上的公平性和透明度，促进员工之间的和谐与协作。

增强公司竞争力：通过合理的薪酬等级制度，吸引和留住优秀人

才，提高公司在人才市场的竞争力。

支持公司战略目标实现：薪酬等级管理制度的设计与实施需与公

司战略目标相一致，通过薪酬激励推动公司战略目标的实现。

本制度旨在结合公司的实际情况，建立一套既符合市场规律又具

有内部公平性的薪酬等级管理体系，以促进公司的持续健康发展。

1.2制度适用范围

本薪酬等级管理制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理层、

技术人员、销售人员、客服人员等各岗位。该制度旨在确保公司内部

奖金与高层管理层的薪酬结构相似，福利待遇则包括五险一金、年终

奖、带薪休假等。

基层员工：包括一线生产工人、销售人员等基层员工，他们的薪

酬主要包括基本工资、绩效奖金、加班费等。基本工资根据卤位要求

和工作经验确定，绩效奖金主要根据员工的工作表现和完成任务的情

况来发放，加班费则按照国家相关法规进行支付。

实习生和新员工：实习生和新员工的薪酬相对较低，主要由基本

工资和培训补贴组成。基本工资根据岗位要求和实习期长短来确定，

培训补贴则用于支持员工参加公司组织的各类培训活动。

特殊岗位和临时工：针对特殊岗位和临时工作的员工，公司会根

据实际工作内容和工作时间来确定薪酬标准，确保其获得合理的报酬。

2.1薪酬等级划分

薪酬等级划分应遵循公平、公正、竞争与激励原则，充分考虑岗

位性质、工作难度、技能需求以及个人业绩等因素。确保不同等级的

薪酬既能反映员工价值，又能激发员工的工作潜能和创新精神。

针对公司的各类岗位进行全面的评估，确保不同岗位之间的薪酬

等级具有合理差异。岗位评估应考虑岗位职责、技能要求、工作压力

及工作环境等因素。

根据公司战略目标和员工发展需求，结合岗位评估结果，将薪酬

划分为多个等级。薪酬等级可分为初级、中级、高级等不同层次，每

个层次内可细分为若干子等级。

在制定薪酬等级划分标准时，应结合公司业务特点、市场竞争状

况及员工能力水平等因素。标准应明确各级别员工的岗位职责、绩效

要求以及相应的薪酬范围。确保各级别之间有适当的重叠和晋升空间。

员工的薪酬等级与其绩效表现紧密相关，优秀员工的薪酬晋升应

与其岗位能力提升及贡献大小相匹配。设立明确的绩效考核标准，为

员工晋升提供明确的路径和依据飞

根据公司业务发展状况和市场变化，定期对薪酬等级划分进行审

查和调整。确保薪酬等级管理制度的适应性和有效性。

薪酬等级划分及具体细节应严格保密，避免员工之间的不公平感

和对公司管理产生负面影响。

2.2薪酬等级对应表

该表格仅代表公司当前薪酬结构的概览，在实际操作中，薪酬等

级可能会根据公司的经营目标、财务状况、市场竞争力以及员工需求

等因素进行动态调整。公司鼓励各部门在遵循公司薪酬政策的前提下,

根据实际情况灵活调整薪酬方案，以确保薪酬体系的公平性和激励性。

三、薪酬等级确定

薪酬等级划分：公司将根据员工的职位、工作性质、工作经验、

绩效等因素，将员工分为若干个薪酬等级。每个薪酬等级对应一个相

应的薪资范围。

a）根据公司的发展战略和人力资源规划，确保薪酬等级设置与公

司的整体战略目标相一致；

d）按照绩效划分：根据员工的工作绩效进行评级，分为A、B、C、

D四个等级。

a）公司将根据市场行情、行业发展趋势、公司经营状况等因素，

定期对薪酬等级进行调整；

薪酬等级公示：公司将在内部公示薪酬等级划分标准、薪酬范围

等信息，确保所有员工对薪酬制度有充分的了解。公司将鼓励员工提

出对薪酬制度的建议和意见，以不断完善和优化薪酬体系。

3.1基本工资

基本工资是员工薪酬体系的基础组成部分，体现了员工的岗位价

值、技能水平和行业竞争力。根据公司的战略目标和业务发展需求，

结合员工所在岗位的性质、职责及行业特点，确定合理的薪酬等级和

基本工资水平。

根据公司职位分类及职位评估结果，设定不同等级的薪酬区间，

形成薪酬等级体系。薪酬等级划分应确保内部公平性和外部竞争力,

同时体现不同岗位的价值差异。薪酬等级可分为初级、中级、高级等

不同层次。

基本工资的确定主要依据员工的岗位等级、技能水平、工作经验

以及市场薪资水平等因素。对于关键岗位和核心员工，基本工资应具

备一定的市场竞争力，以吸引和留住人才。

根据公司业务发展情况、市场薪资变化以及员工个人绩效表现，

定期或不定期对基本工资进行调整。调整包括晋升调薪、绩效调薪和

特殊调薪等，旨在保持薪酬体系的动态性和灵活性。

基本工资应以货币形式支付，支付时间按照公司规定的薪资发放

日执行。对于表现优秀的员工，公司可设立奖金或其他形式的激励措

施，以表彰其贡献和业绩。

各部门应严格按照公司薪酬等级管理制度执行基本工资的发放°

在薪酬管理过程上要做好相关记录和数据保密工作，确保员工个人隐

私不受侵犯。应加强与员工沟通，了解员工需求和建议，不断完善和

优化薪酬等级管理制度。

3.2绩效奖金

绩效奖金是员工薪酬体系中的重要组成部分，旨在激励员工积极

投入工作，提高工作效率和质量。本节将详细阐述绩效奖金的设定原

则、计算方法、分配流程以及相关事宜。

公平性原则：绩效奖金的评定应确保同一岗位的员工在相同的工

作条件下享有公平的奖励机会。

奖励性原则：奖金应具有激励作用，能够体现员工的工作成果和

对企业的贡献。

灵活性原则：奖金的设定可根据企业战略目标、市场环境、行业

特点及员工个人表现等因素进行调整。

稳定性原则：对于表现稳定的员工，绩效奖金的发放应保持一定

的连续性和稳定性。

绩效奖金的计算可结合企业实际情况采用不同的方式，以下提供

两种常见的计算方法：

基于固定标准的绩效奖金：根据员工的职位、职责和绩效水平设

定固定的奖金金额或比例。某公司规定，普通员工的月度绩效奖金为

基本工资的20,项目经理的月度绩效奖金为基本工资的30。

基于绩效指数的绩效奖金：通过设定一系列绩效指标，如销售额、

客户满意度、项目完成进度等，并对各项指标进行评分，最终根据总

分确定绩效奖金的金额。某公司采用关键绩效指标法（KP1）,根据

员工在销售业绩、客户服务和项目管理等方面的表现分别赋予不同的

权重，最后将各项指标的得分相加得出绩效奖金。

制定绩效计划：企业管理层与员工共同制定明确的绩效计划，明

确考核周期、目标值及评价标准等内容。

收集与分析数据：在考核周期结束后，收集员工的相关绩效数据

并进行客观分析。

绩效奖金核算：根据评估结果，按照既定的计算方法确定每位员

工的绩效奖金金额。

激励与沟通：将绩效奖金分配结果告知员工，并进行面谈沟通，

指出不足，提出改进意见和发展方向。

绩效奖金与基本工资、加班费、福利等薪酬构成部分分开计算，

避免重复奖励。

绩效奖金的发放应遵循法律法规和公司规章制度的要求，确保合

法合规。

对于表现不佳的员工，企业应提供及时的反馈和辅导，帮助其提

升绩效水平，以实现薪酬的逐步改善。

企业应定期对绩效奖金制度进行审查和调整，以适应市场和员工

需求的变化。

3.3加班补贴

节假日加班补贴标准：按照国家法定节假日加班工资的标准进行

支付，并额外给予100的补贴。

特殊情况下的加班补贴：如员工因工作需要在夜间、周末等非正

常工作时间加班，公司将根据实际情况给予相应的加班补贴。

加班补贴发放时间：公司将在每个月的最后一个工作日前将上个

月的加班补贴款项打入员工指定的银行账户中。

加班补贴申请流程：员工需提前向所在部门主管提出加班申请，

经过主管审核确认后，由人力资源部门进行审批并发放相应补贴。

其他注意事项：员工应合理安排工作时间，避免频繁加班；如确

因工作加班，应遵守公司的相关规定和程序。员工还需妥善保管好相

关的加班记录和申请文件，以备日后查阅。

3.4其他津贴

考虑到员工上班通勤的实际情况，公司为员工提供交通津贴。具

体金额根据员工的岗位级别和工作地点远近而定，对于远距离通勤的

员工，公司也会根据实际情况进行额外补贴。

对于在公司食堂就餐或提供住宿的员工，公司给予一定的餐补或

住宿津贴。具体金额根据食堂费用或住宿条件进行适当调整，对于外

出公务的员工，公司也会根据实际情况给予一定的餐饮补贴。

对于因工作需要加班的员工，公司将根据国家的法律法规及公司

政策给予加班工资或津贴。具体金额根据员工的岗位级别和加班时长

确定。

对于从事特殊工作的员工，如高温、低温、有毒有害等环境下的

工作人员，公司将给予特殊岗位津贴。具体金额根据岗位的性质和难

度进行调整。

公司每年会根据员工的工作表现、市场薪资水平变化等因素，对

员工的津贴进行调整。调整幅度根据公司的业绩和员工个人的表现而

定。

所有津贴将按月或按实际发生情况进行发放，员工需确保个人信

息的准确性，以便公司正确计算和发放相关津贴。对于因员工提供信

息不准确导致的津贴发放错误，公司将进行相应调整。

本制度中未涉及的其他津贴项目，公司将根据实际情况进行添加

和调整。任何关于津贴的疑问或建议，员工可以向人力资源部提出，

公司将尽快给予答复和解决。

本制度自发布之日起执行，公司保留对本制度的解释权，如有任

何争议，以公司解释为准。

四、薪酬调整策略

为了确保公司薪酬制度的合理性和激励性，我们制定了一套灵活

的薪酬调整策略。该策略主要依据员工的绩效表现、市场薪资水平、

公司财务状况以及员工个人发展需求四个方面来进行调整。

绩效表现：员工的薪酬将根据其工作绩效进行动态调整。对于表

现优秀的员工，公司将给予相应的奖金或晋升机会，以激发其工作热

情和创造力。对于绩效不佳的员工，公司将进行辅导和改进，如提供

培训资源或调整工作岗位等，以确保其能力得到提升。

市场薪资水平：公司会定期收集和分析同行业市场的薪资数据，

以确保公司的薪酬水平具有竞争力。公司会进行市场调研，了解行业

最新动态和趋势，以便及时调整薪酬政策，吸引和留住优秀人才。

公司财务状况：公司的薪酬调整将充分考虑公司的财务状况。在

保证公司盈利能力和市场竞争力的前提下，公司将根据实际经营情况

来制定薪酬调整方案。公司也会通过节约成本、提高效益等方式来确

保薪酬支付的可持续性。

员工个人发展需求：公司的薪酬调整还将考虑员工个人的发展需

求。根据员工的职业规划和发展目标，公司可以提供相应的晋升通道、

培训资源和职业发展规划等方面的支持U这将有助于员工实现白身价

值，增强对公司的归属感和忠诚度。

我们的薪酬调整策略旨在通过综合评估员工绩效、市场状况、公

司财务和个人发展等多个因素来确定薪酬一调整的幅度和方式。通过这

一策略的实施，我们期望能够建立起一个既公平又具有激励性的薪酬

制度，从而激发员工的积极性和创造力，促进公司的持续发展和成功。

4.1定期调整

薪酬等级管理制度中的定期调整是为了确保薪酬体系的动态平

衡和内部公平性，以适应公司业务发展需求和市场变化。在调整过程

中，应遵循以下原则：

a.公平公正：调整过程中需确保各级别员工薪酬与市场同行业、

同岗位相比具有竞争力，并保持内部公平性。

b.激励与绩效挂钩：薪酬调整应与员工绩效表现相结合，以激发

员工工作积极性和提高工作绩效。

c.可持续发展：薪酬调整需考虑公司的财务状况和业务发展需求,

确保公司可持续发展。

薪酬等级定期调整周期一般设定为每年一次，具体调整时间根据

公司年度人力资源规划及业务发展需求确定。在特殊情况下，如市场

薪酬水平发生重大变化或公司业务发展迅速，可适时进行调整。

a.调研与分析：定期进行市场薪酬调研和内部薪酬分析，了解市

场薪酬水平和内部薪酬结构状况。

b.制定调整方案：根据调研结果和内部分析数据，结合公司业务

发展需求和财务状况，制定具体的薪酬等级调整方案。

c.审批与实施:将调整方案提交至公司决策层审批，审批通过后，

由人力资源部门负责实施。

d.反馈与评估：在实施过程中收集员工反馈意见，对调整效果进

行评估，以便对后续调整进行改进和优化。

对于因职位晋升、岗位变动、绩效表现突出或市场薪酬水平发生

剧烈变化等特殊情况，可进行临时性薪酬等级调整。此类调整需经过

公司决策层审批，确保调整的合理性和公平性。

定期调整薪酬等级管理制度是公司保持薪酬体系动态平衡和内

部公平性的重要手段。通过不断调整和优化，确保公司薪酬体系具有

市场竞争力，激发员工的工作积极性，促进公司的可持续发展。

4.2特殊情况调整

在实施薪酬等级管理制度的过程中，难免会遇到一些特殊情况，

这些情况可能会对员工的薪酬产生影响。本节将详细阐述在何种情况

下，公司将根据相关规定对员工的薪酬进行特殊调整。

公司承认员工因个人原因或家庭原因需要请假的，可以申请事假、

病假等。在这些情况下，员工应提前向所在部门请假，并按照公司的

请假制度进行审批。对于事假、病假等假期内的薪酬调整，公司将根

据员工的工龄、岗位等级以及请假期间的实际缺勤天数等因素进行综

合考虑。事假期间不发放工资，而病假期间将根据员工的工龄和岗位

等级，按照一定比例发放基本工资。

公司在某些特定情况下，如经济波动、行业政策调整、公司经营

状况发生重大变化等，可能会对全体员工或部分员工进行薪酬调整。

在这种情况下，公司将根据国家相关政策和法律法规，结合公司的实

际情况，制定相应的薪酬调整方案。这些方案将充分考虑员工的贡献、

能力、市场薪资水平等因素，以确保薪酬体系的公平性和竞争力。

对于在绩效考核中表现优秀的员工，公司可以给予额外的奖金或

晋升机会，从而激励员工更加努力地工作。具体的奖励措施将根据员

工的表现、公司的业绩以及绩效考核结果来确定。

为了确保薪酬制度的合理性和有效性，公司将定期对薪酬体系进

行评估和调整。这些评估和调整将包括对员工薪酬满意度的调查、对

市场薪资水平的分析以及对员工绩效的评估等方面。通过这些评估和

调整，公司将不断优化薪酬制度，使之更加符合公司的战略目标和市

场环境。

在实施薪酬等级管理制度的过程中，公司将根据实际情况对员工

的薪酬进行特殊调整，以确保薪酬体系的公平性、竞争力和激励作用°

公司也将不断完善和优化薪酬制度，以适应市场和员工需求的变化。

五、薪酬管理流程

制定薪酬策略：公司根据自身发展战略和市场状况，制定明确的

薪酬策略，包括整体薪酬水平、薪酬结构、薪酬调整原则等，以确保

薪酬制度能够吸引和留住优秀人才。

职位评估与定价：通过职位评估，确定各职位在公司中的价值地

位，进而确定相应薪酬水平。确保薪酬与员工所承担的工作职责、难

度和风险相匹配。

薪酬调查与分析：定期收集行业内相似职位的薪酬数据，进行市

场薪酬调研，分析竞争对手的薪酬水平和结构，以便及时调整公司薪

酬策略，保持竞争力。

薪酬体系设计：根据公司薪酬策略和员工职位价值，设计完整的

薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴、福利等部分，以满

足员工多样化的需求。

薪酬实施与执行：将薪酬体系具体实施方案落实到各个部门和员

工，确保薪酬制度的公平性和透明性。建立有效的薪酬沟通机制，让

员工了解薪酬政策、薪酬计算方法和薪酬调整规则。

薪酬调整与激励：定期对薪酬体系进行评估和调整，以适应市场

变化和公司发展需要U通过绩效考核结果，对员工进行奖惩和激励，

激发员工的工作积极性和创造力。

薪酬核算与支付：建立科学的薪酬核算体系，确保员工的薪酬准

确无误。规范薪酬支付流程，按时足额发放员工薪酬，并提供便捷的

支付方式供员工选择。

薪酬数据分析与优化：定期对薪酬数据进行深入分析，发现薪酬

体系的优点和不足，提出优化建议并付诸实施。通过不断优化薪酬管

理流程，提高公司整体薪酬水平，增强员工的满意度和忠诚度。

5.1薪酬申请

本薪酬申请制度旨在明确员工薪酬申请的流程、内容和要求，确

保薪酬申请的规范性和准确性，同时保障员工的合法权益。

本制度适用于公司全体员工，包括全职、兼职、实习生等不同形

式的员工。

公平公正：薪酬申请应遵循公平、公正的原则，确保同一岗位的

员工按照相同的标准进行申请。

实际绩效：薪酬申请应基于员工的实际工作绩效，与员工的工作

表现和贡献相符。

提交绩效评估报告：员工需提交由直接上级或绩效管理小组出具

的绩效评估报告，作为薪酬申请的依据。

审核与审批：员工所在部门的负责人对员工的薪酬申请进行审核,

提出审批意见。人力资源部对薪酬申请进行最终审批。

薪酬发放：经审批通过的薪酬申请将提交至财务部门，按照公司

薪酬发放规定进行发放。

5.2薪酬审核

薪酬审核小组：公司将设立专门的薪酬审核小组，由人力资源部、

财务部、员工代表及高层领导组成。该小组负责对员工的薪酬进行定

期或不定期的审核，确保薪酬发放的准确性和合规性。

薪酬数据收集与核对：薪酬审核小组将根据员工的考勤记录、绩

效考核结果、岗位变动情况等信息，收集员工的薪酬数据，并进行核

对。对于发现的数据不符或错误，应及时进行更正。

薪酬调整审批：根据员工的工作表现、市场薪酬水平、公司经营

状况等因素，薪酬审核小组提出薪酬调整建议。调整建议需提交至公

司领导层进行审批，审批通过后，人力资源部将发布正式的薪酬调整

通知。

薪酬发放与通知：薪酬审核小组确认无误后，将薪酬数据提交至

财务部门进行发放。人力资源部将通过内部通知、邮件等方式，将薪

酬调整结果及时告知员工。

薪酬申诉处理：员工如对薪酬有异议，可在收到薪酬调整通知后

的三个工作日内，向薪酬审核小组提出申诉。薪酬审核小组将在接到

申诉后的五个工作日内，组织相关部门进行调查核实，并给出处理意

见。如申诉成立，薪酬审核小组将重新调整薪酬并发放。

定期薪酬报告：薪酬审核小组还需定期（如每季度）向公司领导

层提交一份详细的薪酬报告，内容包括员工薪酬总额、薪酬结构、薪

酬调整情况等。这有助于公司全面了解员工薪酬状况，为薪酬体系的

持续优化提供依据。

5.3薪酬发放

公平性原则：公司薪酬发放应确保所有员工按照其工作表现和贡

献得到公平的报酬，避免任何形式的歧视和不合理差异。

市场竞争力原则：公司薪酬水平应与市场保持相应的竞争力，以

吸引和留住优秀人才。

激励性原则：通过合理的薪酬结构设计，激发员工的工作积极性

和创造力，提高工作效率和质量。

稳定性原则：在保证薪酬竞争力的同时，要兼顾公司的财务承受

能力，确保薪酬发放的稳定性和可持续性。

月度薪酬：员工每月的工资将于次月的第一个工作日发放，如遇

节假日则顺延至节后第一个工作日。

季度奖金：根据公司业绩和员工个人绩效，每季度发放一次季度

奖金，具体发放时I可和金额根据公司规定执行°

年度薪酬：年度薪酬包括年薪和年终奖两部分。年薪分两次发放,

每次发放年度薪酬的50,剩余部分在年度结束后根据公司业绩和个

人绩效进行考核发放。年终奖根据公司年度经营情况和员工个人表现

发放。

银行转账：公司将根据员工提供的银行账户信息进行转账支付。

员工需确保提供的银行账户信息准确无误。

现金支付：在公司规定的现金发放日，员工可到公司财务部门领

取现金薪酬。

定期调整：根据市场变化、公司'业绩和员工个人表现等因素，定

期对薪酬进行调整，以确保薪酬的竞争力和激励性。

特殊情况调整：在特殊情况下，如公司重大调整、员工重大变故

等，公司可根据实际情况对员工薪酬进行临时调整。

公司员工必须严格遵守薪酬保密制度，不得泄露自己和他人的薪

酬信息。

任何未经授权的薪酬泄露行为都将严肃处理，情节严重者将依法

追究法律责任。

六、薪酬管理监督

设立薪酬管理监督小组：公司成立由人力资源部、财务部及员工

代表组成的薪酬管理监督小组，负责对薪酬制度的执行情况进行定期

检查和不定期抽查。

制定薪酬审计制度：薪酬管理监督小组需制定详细的薪酬审计制

度，包括审计周期、审计范围、审计方法和审计结果处理等内容，确

保薪酬管理的规范性和透明度。

薪酬报告与公开：定期向员工公布薪酬情况报告，接受员工查询

和反馈。将薪酬信息作为公司信息公开的重要内容，增强薪酬管理的

公信力。

薪酬调整与反馈机制：当公司经营状况或市场薪酬水平发生重大

变化时，薪酬管理监督小组需提出薪酬调整建议，并广泛征求员工意

见，确保薪酬制度的及时调整和员工利益的保障。

违规行为查处：对于违反薪酬管理规定的行为，薪酬管理监督小

组将依据公司规章制度进行严肃处理，维护薪酬制度的严肃性和权威

性。

持续改进与完善：薪酬管理监督小组需定期对薪酬管理制度进行

评估和改进，以适应公司发展和员工需求的变化，不断提升薪酬管理

水平。

6.1监督机构

监督薪酬等级制度的实施情况：监督机构将定期检查各部门薪酬

等级制度的执行情况，确保各项规定得到严格执行，防止任何形式的

违规行为。

处理薪酬纠纷：员工对于薪酬等级存在疑问或纠纷时，可以向监

督机构提出申诉。监督机构将对此进行调查，并