社会调查方法 第四版 课件 风笑天 第1-5章 导论-问卷设计

社会调查方法（第四版）第一章

导论第一节

社会调查概述一、社会调查的概念社会调查的定义社会调查是一种采用自填问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。•方法：自填问卷或结构式访问•特征：系统地、直接地•数据来源：取自总体的样本•资料性质：量化资料•分析手段：统计分析•目的：认识社会现象及其规律认识对象社会调查的认识对象是社会现象而非自然现象，也非单纯个人，而是由个体组成的群体或社会现象。社会现象

自然现象

单纯个人

群体

系统认识活动社会调查是一种系统的认识活动，包括选题、研究设计、资料收集、资料分析、调查报告撰写等一系列过程。选题研究设计资料收集资料分析调查报告撰写一、社会调查的概念社会调查指的是抽样调查，即从总体中抽取样本，用样本统计结果推断总体，不同于普查、个案调查和典型调查。社会调查主要采用自填问卷和结构式访问两种方式收集第一手资料。社会调查本质上是定量的研究方式，运用社会统计学原理和方法，借助统计软件处理和分析量化资料。社会调查既包括资料收集工作，也包括资料分析工作，是一种独立的社会研究类型。二、社会调查的作用描述状况客观、整体地描述社会现象的基本状况和分布，为进一步研究打下基础。解释原因探讨社会现象背后的原因和机制，回答"为什么会发生"的问题。预测趋势在对现状和原因深入了解的基础上，依据社会发展变化趋势进行一定的预测。三、社会调查的局限01方法论局限社会调查强调客观性和因果联系的普遍性，效仿自然科学范式，但社会现象具有复杂多样性和个体性，社会调查仅是认识社会的方式之一。02实践局限技术性环节可能出现测量有效性问题、抽样代表性问题、统计方法选择适当性问题等。03条件限制社会调查受时间、经费、研究主题合适性等主客观条件限制。04方法挑战随着研究方法多元化发展，扎根理论、定性比较分析、大数据时代的计算社会科学等方法对传统调查方法产生挑战和影响。第二节社会调查的类型一、调查对象的范围：普遍调查和抽样调查（一）普遍调查（1）普遍调查简称普查，是对构成总体的所有个体进行无一遗漏的逐个调查，以了解研究对象在某个时点或时期的总体状况。（2）普查的形式主要有统计报表和建立专门普查机构组织专门调查队伍直接调查登记两种。（3）普查的原则包括统一组织、统一步骤、统一时间、统一普查的项目和指标。（4）普查的特点是成本较高、资料准确性较高、需要统一组织和统一安排、调查项目不宜太多。一、调查对象的范围：普遍调查和抽样调查（二）抽样调查（1）抽样调查是从总体中按照一定方式选取一部分个体进行调查，并以调查结论或数据推断总体的研究方式。（2）抽样调查的特点：是可以用于推断总体的最好且有科学依据的方法；成本低、获取资料迅速、资料详细、应用范围广泛；准确性高，能对抽样误差进行估计。（3）抽样调查的作用：适用于无法进行普遍调查但需量化研究的事物；能检查和修正普遍调查的资料质量。一、调查对象的范围：普遍调查和抽样调查普遍调查和抽样调查的共同点1都采用统计分析方法呈现调查结果，只是复杂程度不同。2目的都是说明总体的基本情况和相关特征。3准确性都比较高，但提高准确性的途径不同。4资料收集工具都具有标准化、可量化的特点。4核心共同点统计分析方法说明总体特征高准确性标准化工具二、应用领域：行政统计调查、学术性调查、民意调查、市场调查行政统计调查多由国家或各级政府组织开展，内容涉及人口、资源、行业、社会概况等，多为大规模的宏观概况性调查。学术性调查由科研机关或大学组织开展，从最初的描述性调查发展到解释性研究，广泛应用于社会科学各领域。民意调查采用抽样调查方法调查人们对社会现象、社会问题或舆论热点的意见、态度等主观意向，方式呈现多样化和数字化趋势。市场调查由企业或专业市场调查公司实施，为企业生产和销售服务，调查内容广泛，方法多样。三、历史或内涵：传统社会调查与现代社会调查传统社会调查最早运用于行政统计调查领域，可追溯到古代埃及和中国的人口统计，如《尚书·禹贡》记载的九州表。现代社会调查18世纪以后伴随资本主义制度建立和社会问题增多而产生，19世纪到20世纪初出现了一批著名社会调查学家，20世纪特别是第一次世界大战后社会调查中心转移到美国，20世纪二三十年代后调查领域进一步扩大。三、历史或内涵：传统社会调查与现代社会调查按内涵划分思想渊源不同传统社会调查遵循人文主义传统，现代社会调查遵循实证主义传统。调查方式不同传统以典型调查和个案调查为主，现代以抽样调查为主。资料收集方式不同传统主要采用座谈会、无结构自由访谈，现代主要采用封闭式问卷的自填问卷或结构式访问。资料处理和统计方法不同传统采用定性分析，依靠归纳、思辨、主观方法；现代运用定量分析技术，依靠演绎、统计、客观、实证方法。适用领域不同传统适用于同质性较高、流动性较小、社会变迁速度较慢的社会；现代适用于异质性较高、流动性较大、社会变迁速度较快的社会。四、社会调查的其他分类按调查目的或作用划分1描述性调查2解释性调查3预测性调查按收集资料的方法划分问卷调查自填问卷和邮寄问卷访问调查面对面访问和电话访问第三节

社会调查的一般程序一、选题阶段选择调查问题是社会调查的起点包括确定一个调查问题和将调查问题具体化、精确化调查问题要求有价值、有创新并且有可行性价值包括理论价值或现实价值二、准备阶段调查设计1调查思路确定整体调查方向与逻辑框架2调查策略制定实施计划与资源配置方案3调查方法选择定性或定量研究路径4具体技术落实数据采集与分析工具工具准备设计问卷根据调查目标，编制结构化问题清单，确保数据收集的针对性与有效性三、调查实施阶段主要任务根据调查设计确定的思路、策略、方式和方法，对特定调查对象进行资料收集工作。核心：资料收集阶段重要性此阶段是社会调查中最复杂也最重要的环节，工作质量对成果质量产生关键影响，必要时可对研究设计进行适当修正。关键：质量影响成果·可修正设计四、分析阶段原始资料处理主要对调查收集到的原始资料进行处理、复核、录入、统计、分析等工作。处理复核录入统计分析定量资料分析指对定量资料的整理和统计分析，定性资料的整理及分析不在本书讨论范围。本书范围定量资料的整理和统计分析五、总结（报告）阶段主要任务撰写调查报告、评估调查质量、应用调查成果。调查报告内容既包含数据分析结果，也包含调查工作的简要介绍和评价。本书结构按照社会调查的五个阶段顺次展开。第二章

调查课题的选择和调查设计第一节

社会调查选题一、调查课题的类型（一）关注点：理论性课题和应用性课题（1）理论性课题侧重于产生、发展关于社会的基本知识，特别是建立或检验各种理论假设。（2）应用性课题侧重于描述、了解和探讨各种社会问题或具体社会现象，落脚点是现实问题。（二）来源：自选课题和委派课题（1）自选课题是研究者根据自己的研究领域、方向和兴趣或实际工作需要选定的课题，具有较大自主性。（2）委派课题是由政府机构、部门、企事业单位或个人确定并委托或指派给研究者的课题。（3）有些选题介于两者之间，如各类基金课题，既有规定性和方向性，又给予研究者相当的灵活性和自主权。二、选题的标准1重要性指调查课题所具有的理论意义或实践价值，用处越多越大的课题越是好课题。2创造性指调查课题具有新的东西和独特之处，能在某些方面增加新的知识。3可行性指研究者是否具有完成调查的主客观条件，包括自身条件限制和外在环境或条件限制。4合适性指调查课题最适合研究者个人特点，能让研究者充分发挥各方面优势。三、选题的途径和方法从现有文献中寻找带着审视、批判的眼光阅读文献，或进行广泛联想，从而产生思考和疑问，形成课题灵感。从个人经历中寻找个人的经历和经验提供了观察社会生活的特定视角，从习以为常的现象中发现新问题。从社会生活中寻找善于观察、勤于思考，从身边习以为常的现象和事物中发现研究的切入点。从政策需求和社会热点中寻找关注政府工作报告、政策文件、行业规划，关注权威新闻媒体和社交媒体平台的热点信息。四、调查课题的明确化课题明确化的定义课题明确化是指对调查课题进行界定，给予明确陈述，将最初含混的想法变成明确清晰的调查主题。课题明确化的方法1通过缩小问题的内容范围使课题逐步明确化2用变量的方式突出基本变量或关键变量，用变量的语言陈述课题课题明确化的原则"从大处着眼，从小处着手"，既要保证选题的意义和价值，又要保证可操作性。五、文献查阅与选题文献查阅的作用帮助研究者了解该领域的研究状况和已取得的研究成果，确定自己的调查课题在该领域的位置和意义。为研究者提供可行的研究思路或研究方法，借鉴前人经验，避免不足或缺陷。培养研究者的批判性思维和分析能力，为做好调查研究奠定基础。五、文献查阅与选题文献检索包括著作、统计资料和档案材料、论文的检索，常用滚雪球法。文献筛选根据文献的相似性、文献发表的时间、文献作者的权威性和影响力等因素筛选。文献阅读和分析重点阅读每项研究的研究背景和框架、研究方法、研究结果和结论，阅读时做好标记、评论和摘录。第二节

社会调查设计一、按调查目的所分的社会调查类型探索性调查•指对所研究的现象和问题进行初步了解，以获得初步印象和感性认识的调查。•用于大型调查前的试调查、研究者对研究问题了解较少时、或调查涉及的现象不太为人所知时。•对调查方法要求不严格，抽样往往是非概率抽样，样本规模较小，以无结构式访问收集资料。一、按调查目的所分的社会调查类型描述性调查指对某些总体或社会现象进行描述的调查，目的是揭示总体在某些特征上的分布状况。以抽样调查方式进行，样本规模较大，以封闭式问题为主，采用自填问卷、邮寄问卷或结构式访问收集资料。认识比探索性调查更全面、完整和系统。一、按调查目的所分的社会调查类型解释性调查•指用于发现和说明社会现象或社会问题的原因、揭示社会现象之间关系的社会调查。•往往有较强的理论色彩，从一定理论出发演绎出研究假设，用定量调查收集资料并验证假设。•抽样方式、资料收集和分析方法与描述性调查一样，但设计更严密、更有针对性。二、分析单位分析单位的概念分析单位是社会调查中所研究的对象，资料描述的是分析单位中的每个个体。分析单位不同于调查对象、研究内容和研究主题，调查对象是收集资料时直接询问的对象，研究主题是分析单位的属性或特征。二、分析单位个人社会调查中用得最多的分析单位类型，通过对个人的描述和汇总推论，可以描述和解释由个人组成的群体及各种社会现象。群体由若干个人组成的各种社会群体，如班级、家庭、邻里、朋友群体等，也可成为分析单位。组织正式群体中的一种，如企业、机关、学校、医院等，可以成为分析单位。社区生活在同一地理区域内、具有共同意识和共同利益的人们的生活共同体，如乡村、集镇、街道、城市等。社会产品涉及人类行为及其结果的各个方面，包括实物类型、行为类型和更抽象的类型。二、分析单位层次谬误用一种较大的集群分析单位做研究，但用另一种较小的或非集群的分析单位做结论。核心问题：分析单位与结论单位不一致，导致从群体特征错误推断个体特征典型表现：以"国家""社区"等宏观单位收集数据，却得出关于"个人""家庭"等微观单位的结论简化论用个体层次的资料和结论来解释宏观层次的现象。核心问题：分析层次过低，忽视社会结构、制度等宏观因素的独立作用典型表现：将社会现象完全还原为个人心理或行为，忽略集体层面的emergentproperties三、时间维度横向调查指在一个特定的时间点收集资料，并对该时间点的现象进行研究，或探讨该时间点上不同变量之间的关系。纵向调查趋势研究对一般总体随时间推移而发生的变化所进行的研究。同期群研究对某个特殊人群随着时间推移而发生的变化所进行的研究，每次研究的具体对象可以不一样。同组研究对同一批研究对象进行追踪，研究他们随着时间推移而发生的变化，每次调查所用的都是同一个样本。四、具体方案调查目的与内容1.说明调查课题的目的和意义。2.说明调查的内容：对调查目的进行细化和具体分解。理论假设与分析单位3.说明调查的理论假设：解释性调查必须事先建立理论假设。4.说明调查的分析单位和抽样方案：界定总体、说明具体抽样方法和程序、界定样本规模。方法、人员与进度5.说明研究资料的收集方法与分析方法。6.说明调查人员的组成、组织结构及培训安排。7.确定研究的时间进度和经费使用计划。第三章

抽样第一节

抽样概述一、抽样的概念总体与样本（1）总体是根据特定的研究目的和要求所确定的研究对象的全体，具有同质性、大量性和差异性三个显著特征。（2）样本是从总体中按一定方式抽取出的部分元素的集合。抽样与抽样单位（3）抽样是从组成某个总体的所有元素的集合中按一定方式选择或抽取样本的过程。（4）抽样单位是进行一次直接抽样时所采用的基本单元，抽样框是总体内所有抽样单位的完整名单。参数值与统计值（5）参数值是关于总体中某一变量的综合描述，统计值是关于样本中某一变量的综合描述，抽样的目的就是通过样本值去估计和推断总体的参数值。二、抽样的作用抽样的五大作用1抽样提供了"由部分认识总体"的有效途径和手段。2抽样调查能节省大量人力、财力和时间。3抽样调查允许对抽取的样本进行更为深入的研究。4抽样调查能避免对总体中更多个体造成不必要的影响甚至损害。5良好的抽样方法能显著减小人为误差。三、抽样的类型概率抽样（随机抽样）遵循随机化原则，每个样本元素被选中的机会均等，包括简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样和多阶段抽样。非概率抽样（非随机抽样）依赖于研究者的主观判断、意愿或便利性，每个元素被选中的机会不均等，包括偶遇抽样、判断抽样、定额抽样和滚雪球抽样。第二节

概率抽样方法一、简单随机抽样简单随机抽样的核心特征1遵循等概率原则，直接从含有N个元素的总体中随机抽取n个元素组成样本。2分为重复抽样（回置抽样）和不重复抽样（不回置抽样）两种。3通常通过抽签法或查随机数表法完成。4简单随机抽样在总体规模较小时简便实用，但总体单位数众多时费时耗力、成本较高。关键要点核心原则等概率随机抽取抽样方式重复/不重复实施方法抽签法/随机数表法适用场景总体规模较小二、系统抽样定义与操作步骤(1)先将总体的每一个单位按某种与总体特征标志无关的顺序编号，然后计算出抽样间距，按照固定间距逐一抽取单位组成样本。(2)抽样间距由总体规模与样本容量的比率决定，起始数字必须随机确定。优势与风险(3)与简单随机抽样相比更简便易行，在社会研究中更广泛采用。(4)但存在风险：当总体名单的排列与研究变量呈现相关性规则分布时，样本可能产生较大偏差。三、分层抽样1首先依据对观察指标有显著影响的某种特征将总体分为若干类型或层次，然后在每个类型或层次中抽取一定数量的观察单位，最终合并构成样本。2分层标准应优先考虑与分析和研究的主要变量或相关变量密切相关的因素，应选取能增强层内同质性、层间异质性的变量。3各层抽取的样本数占全部样本数的比例通常应与各层个体数占总体个体数的比例保持一致。4分层抽样遵循了"从异质总体中抽取样本所产生的抽样误差要小"的原理，在不增加样本规模的前提下降低了抽样误差。四、整群抽样整群抽样(1)从总体中随机抽取若干小群体，进而由这些小群体内的所有元素构成样本。(2)抽样单位并非单个个体，而是成群的个体。(3)优势在于样本比较集中，能显著节省时间、人力与财力；无需获取总体元素的完整名单。(4)局限性在于过于集中于特定的群组，涉及面较窄，可能导致样本代表性不足。五、多阶段抽样多阶段抽样的定义与操作流程1定义按照抽样元素的隶属关系或层次关系，将抽样过程划分为若干阶段逐步进行。2基本操作流程从总体中随机抽取若干大群，再在这些大群内抽取小群，层层推进直至抽到最基本的元素构成样本。适用场景与误差控制3适用场景适用于范围特别广、对象层次特别多的社会研究。4误差特点与控制策略由于每级抽样都可能产生误差，多阶段抽样比其他概率抽样方法产生的抽样误差大，可通过增加开头阶段样本数而适当减少最后阶段样本数的策略来减少误差。第三节

非概率抽样方法一、偶遇抽样偶遇抽样1调查者根据现实情况，在一定时间和特定环境里，将所能遇见或接触到的人作为样本。2不是随机抽样，没有保证总体中每一个元素都有同等的被抽中的机会。3样本具有很大的偶然性，代表性较差，不能用来推论总体，但方便省力，常用于探索性研究中的试调查。核心特征非随机性无同等被抽中机会偶然性大代表性较差方便省力探索性研究/试调查二、判断抽样定义与目标1调查者根据研究目标和自己的主观分析来选择和确定样本2样本选择应致力于获得关于研究主题最全面、最多元的信息和观点条件与权衡3运用效果在很大程度上取决于研究者的理论素养、实际经验、对总体的了解程度以及判断能力4省略了编制抽样框等前期程序，节省时间又节约成本，但无法保证样本的代表性三、定额抽样定额抽样的核心特征与操作步骤调查者首先确定要抽取的样本数量，然后按照既定的标准和比例分配样本，最后从符合标准的对象中任意地抽取样本。需要尽可能依据可能影响研究变量的因素对总体进行分层，并明确具有各种不同特征的成员在总体中所占的比例。比偶遇抽样和判断抽样所抽取的样本更具代表性，在市场调查和广告调查中应用广泛。定额抽样与分层抽样的区别目的不同：定额注重表面一致性，分层要提高代表性减小误差抽样概率不同：定额按条件寻找，分层客观等概率抽样四、滚雪球抽样核心步骤初始步骤是选取少量的甚至是单个的调查对象进行访问，然后通过这些已访问的对象发掘并引入新的调查对象，不断重复，调查范围逐渐扩大。适用场景特别适用于总体的个体信息不充分、难以获得，或无法使用其他抽样方法有效抽取样本的情形。在某些特殊群体的调查中往往能发挥奇效。局限性与注意事项所获得的样本往往缺乏代表性，使用时需谨慎评估可能带来的局限性和误差。重要提醒样本代表性不足是滚雪球抽样的核心风险，研究结论外推时需特别审慎第四节

样本规模的确定一、样本规模样本规模定义样本规模指的是进行抽样研究所必需的抽样单位数目。样本量与代表性关系样本量越大，代表性越强，越能准确反映总体的特征样本量越小，代表性越差样本规模要求与公式社会研究中的样本规模不应少于100个。推论总体均值的样本规模公式：n=t²×σ²/e²推论总体百分比的样本规模公式：n=t²×ρ(1-ρ)/e²二、影响样本规模确定的因素总体规模在精确度要求一定的情况下，样本规模与总体规模通常成正比，但总体规模非常大时，样本规模不按比例增加。总体的异质性程度同质性程度高的总体所需样本规模相对较小，异质性程度高的总体需要更大的样本规模。推断的把握性与精确性要求置信度越高，所需样本规模越大；置信区间越小，所需样本规模越大。抽样误差抽样误差与样本规模成反比，允许的抽样误差越大，所需样本规模越小。经费、人力和时间实际研究中的样本规模还受到研究者所拥有的经费、人力和时间等现实因素的制约。第四章

测量第一节测量的概念与特征一、什么是测量测量就是根据一定的法则，将某事物或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。社会测量是把抽象概念用人们具体可见的方式表示出来的过程。二、测量的四个要素1测量客体测量的对象，对应"测量谁"的问题。2测量内容测量客体的某种属性或特征，对应"测量什么"的问题。3测量法则用数字或符号表达事物各种属性或特征的统一标准，对应"怎么测"的问题。4数字或符号用来表示测量结果的工具，对应"如何表示"的问题。三、社会测量的特征社会测量受人为因素影响较大，有一定的主观性。社会测量对同一对象的同一测量内容可能有不同的测量法则，缺乏标准化和统一性。社会测量有一定的模糊性，难以达到自然科学那样高的量化和精确化程度。第二节

测量的层次一、定类测量也称为类别测量或定名测量，是测量层次中最低的一种本质上是分类体系将研究对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，确定其类别数学特征主要是等于和不等于（或者属于和不属于）类别原则所分的类别既要具有穷尽性，又要具有互斥性核心特征总结别名类别测量/定名测量层次定位测量层次中最低的一种数学运算等于/不等于（属于/不属于）二、定序测量也称为等级测量或顺序测量，可以按照某种逻辑顺序将研究对象排列出高低或大小，确定其等级及次序1数学特征是大于或小于，比定类测量高一个层次2具备不对称性和传递性三、定距测量也称为等距测量或区间测量能将社会现象或事物区分为不同的类别和等级，并确定不同等级的间隔距离和数量差别。测量结果可以进行加减运算。定距测量的值可以为0，但这个0不具备数学中0的含义。0定距测量的特殊零点这个0不具备数学中0的含义，仅作为位置标记而非"无"四、定比测量定比测量•也称为等比测量或比例测量，具有上述三种测量的全部性质，还具有一个绝对的零点。•测量结果既能进行加减运算，又能进行乘除运算。+−×

÷绝对零点测量层次最高四种运算均可进行五、小结四种测量的层次由低到高逐渐上升高层次测量具有低层次测量的所有功能在对社会现象进行测量时，尽可能进行高层次的测量但选择取决于测量目的、测量对象的特征和现实情况根据测量结果的量化程度测量可区分为离散测量和连续测量第三节

操作化一、操作化的几个相关概念及其关系概念与变量概念是对事物本质属性的抽象概括，是构建理论的基本要件，有概念定义和操作定义之分。变量是包括两个及以上取值或范畴的概念，可分为自变量、因变量、控制变量、中介变量和调节变量，也可分为连续变量和离散变量。指标、量表与变量形式指标是表示一个概念或变量含义的一组可观察到的事物，量表是由多个具有逻辑结构或经验结构的项目组成的复合测量。指标和量表是相对于抽象程度较高的概念来说的，一旦抽象概念通过指标或量表得到测量，就取得了变量的形式。二、操作化的含义与作用操作化的含义操作化是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，是对那些抽象层次较高的概念进行具体测量所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。操作化是社会研究中由理论到实际、由抽象到具体这一过程的"瓶颈"，是沟通抽象的理论概念与具体的经验事实的桥梁。操作化的作用1有助于提高社会调查研究的客观性2可促进形成对研究问题的统一性认识3有利于增强社会调查研究的可比性三、操作化的过程与方法概念的澄清和界定1概念的澄清和界定包括对概念本身进行界定和在此基础上建立概念的操作化定义。2通过查阅文献了解有关概念的各种不同定义，进行分类、总结和归纳，然后做出自己的界定。3操作性定义是建立一些具体的程序或指标来说明如何测量一个概念。核心要点概念界定是操作化的基础，需先明确概念内涵文献梳理有助于辨析不同定义的适用情境操作性定义将抽象概念转化为可测量的具体指标三、操作化的过程与方法列出概念的维度维度是指概念的具体方面或层面，属于理论范畴。建立测量指标可以通过寻找和利用前人已有的量表或指标，也可以自行进行探索性工作，采用实地观察和无结构式访问等方式收集资料，发展测量指标。四、指标选择的多样性对相同的概念存在不同的界定方法对一个概念的相同界定存在不同的操作化维度和指标体系对不同概念的测量存在相同的或相似的操作化维度和指标体系五、三角测量定义三角测量法是指结合使用不同的研究资料、研究人员、研究理论和研究方法来对同一个研究问题进行分析的研究策略，目的是提高评估测量的效度和完备性。四种类型1.理论三角测量法2.数据三角测量法3.方法三角测量法4.研究员三角测量法六、操作化示例——婚姻质量的测量西方比较著名的婚姻质量度量设计婚姻调适测试（MAT）双方调适量表（DAS）婚姻满意度量表（MSS）婚姻质量指标（QMI）堪萨斯婚姻满意度量表（KMSS）OLSON婚姻质量量表包括婚姻调适测试（MAT）、双方调适量表（DAS）、婚姻满意度量表（MSS）、婚姻质量指标（QMI）、堪萨斯婚姻满意度量表（KMSS）、OLSON婚姻质量量表第四节

量表一、总加量表总加量表构成与特点1构成方式由一组反映人们对事物态度或行为的陈述项目构成，回答者分别发表意见，根据答案分别计分，然后将全部项目上的得分加起来。2测量特性每个陈述项目所表示的态度或行为方向一致，每个项目具有同等的测量效度。3优缺点优点是使用简便、适用广泛；缺点是单纯以总分评价，可能在总分相同的情况下掩盖实际内容的不同。二、李克特量表李克特量表（1）由一组对某事物的态度或看法的陈述组成，回答被分成"非常同意""同意""不知道""不同意""非常不同意"五类。（2）是社会研究中用得最多的一种量表形式。（3）提出了一种帮助研究者从量表中消除有问题的项目的方法，基本程序包括提出测量问题、进行测量试验、统计总分、评估试验结果并制定正式量表。三、语义差异量表语义差异量表1由处于两端的两组意义相反的形容词构成，每一对反义形容词之间分为7～11个等级区间。2主要运用于文化的比较研究、个人及群体间差异的比较研究，以及人们对周围环境或事物的态度、看法的研究等。3实施程序简单，作答方便，评分方法固定客观，方便计算机处理。第五节

信度和效度一、信度信度信度是指测量数据和结论的可靠性程度，即测量工具能稳定地测量到它要测量的事项的程度。信度的三种类型1.再测信度：对相同的测量对象运用同一套测量工具在不同的时间点先后测量两次，计算两次测量结果的相关系数。2.复本信度：设计两份测量同一概念的问卷，对同一群对象同时进行测量，根据两份问卷所得结果计算相关系数。3.折半信度：无复本且不准备重测的情况下，将测量项目随机分成两组，计算两组的相关系数。二、效度效度测量的准确度或有效度，即测量工具在多大程度上反映了我们想要测量的概念的真实含义01表面效度（内容效度）检查测量内容的适当性，鉴别测量内容是否反映了概念的基本内容02准则效度（实用效度）将新的测量结果与作为准则的原有有效测量方法的结果相比较03建构效度（理论效度）了解测量工具是否反映了概念和命题的内部结构，通过与理论假设相比较来检验三、信度和效度的关系信度是效度的基础，效度则是信度的目的和归属信度低效度不可能高信度高效度未必高效度低信度很可能高效度高信度也必然高第五章

问卷设计第一节

问卷的概念及其结构一、什么是问卷问卷的定义问卷是社会调查的资料收集工具，是一套有目的、有系统及有顺序的问题表格设计。问卷的分类1.按资料收集方式：问卷可分为自填问卷和访问问卷。2.按形式：问卷可分为印刷的纸质文字型问卷和电子化的网络问卷。二、问卷的基本结构标题用一句话简明扼要地概括调查的主题和问卷内容，要求非常通俗、简单明了。封面信调查者写给被访者的简短信函，简要说明调查的基本情况，包括身份和组织单位、研究内容和目的、抽样方法以及保密原则等。指导语用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，包括回答范围、回答方法、指导回答过程、概念的解释等。问题和答案问卷的主体，包括封闭式问题、开放式问题和半开放半封闭式问题；按内容分为事实型问题、行为型问题和意见型问题；按题型分为填空题、选择题等。编码和其他资料编码是赋予每一个问题及其答案一个数字作为代码；还包括访问情况表和访问意见表等。第二节

问卷设计的原则与步骤一、问卷设计的基本原则出发点——为被调查者着想被调查者要能够回答问题问题不超出被访者的知识背景、理解能力和认知范围。被调查者愿意回答避免被访者不感兴趣、觉得复杂麻烦、涉及个人隐私、不适合被访者客观背景的问题。以被调查者为中心问卷设计的核心在于站在被调查者角度思考，确保问题既在其能力范围内，又能激发其参与意愿一、问卷设计的基本原则立足点——研究假设的验证问卷设计不是孤立的，而是整体研究框架中的有机组成部分，需要"前思后想"，前面连接概念测量和操作化，后面考虑后期的资料统计分析。概念测量操作化→问卷设计核心环节→资料收集统计分析核心原则1有机组成部分——问卷设计嵌入整体研究框架，非孤立环节2"前思"——前置连接概念测量与操作化定义3"后想"——后置预留统计分析的可行性空间一、问卷设计的基本原则根本点——保证信度和效度•信度指测量的一致性，确保每个人都回答相同的问题，并在有限的答案中做出"被迫式"的选择。•效度表明问卷中设计的问题和对概念的操作化与研究问题之间的对应程度。核心要义信度解决"测量是否稳定一致"的问题——同一问卷反复测量应得到相同结果效度解决"测量是否准确有效"的问题——问卷内容必须真实反映研究目标两者缺一不可：无信度则数据不可靠，无效度则测量无意义二、问卷设计的步骤探索性工作包括实践上的探索性访谈工作和理论上相关文献的查阅。探索性访谈的意义：·避免设计出不符合实际的问题或答案；·从被访者那里总结出基本的答案；·使问题更具体。二、问卷设计的步骤卡片法将探索性工作得到的问题及答案逐一写在卡片上，按主题分类，按逻辑结构排序，是一种先分后总