2026事业单位工勤技能-浙江-浙江城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解3套试卷

2026事业单位工勤技能-浙江-浙江城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第1套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、根据《浙江省政务服务数据共享管理办法》，政务数据共享的基本原则不包括：A.应共享尽共享B.谁主管谁提供C.无偿共享为原则D.优先商业授权共享2、政务服务"好差评"制度中，评价结果为"不满意"的，应当在多少个工作日内开展回访处理？A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.10个工作日3、窗口工作人员接待来访群众时，以下行为符合政务服务礼仪规范的是：A.边玩手机边接听咨询电话B.起身迎接并微笑问候C.让申请人自行翻阅资料D.对复杂咨询不耐烦打断4、浙江省一体化政务服务平台的主要功能定位是：A.仅用于企业注册登记B.提供全省统一网上办事入口C.专用于行政审批内部流转D.仅供政府部门内部使用5、政务服务事项"减材料"的主要措施不包括：A.取消没有法律法规依据的证明B.通过数据共享获取的材料不再要求申请人提供C.要求申请人多份重复提交相似材料D.推广电子证照应用替代纸质材料6、窗口工作人员在处理群众投诉时，错误的做法是：A.耐心倾听并记录投诉内容B.对投诉内容保密不随意外传C.当场与投诉人争论对错D.及时上报并按程序处理7、浙江省推进政务服务标准化建设中，事项编码的主要作用是：A.替代法律法规依据B.实现事项唯一标识和统一管理C.作为收费标准的依据D.决定办事时限长短8、政务服务大厅导办人员发现办事群众行动不便时，正确的做法是：A.建议其改日再来B.主动上前询问需求并提供必要帮助C.等待其自行求助他人D.告知其前往专门窗口排队等候9、根据《浙江省政府信息公开暂行办法》，行政机关主动公开政府信息的时限一般是：A.信息形成后7个工作日内B.信息形成后15个工作日内C.信息形成后20个工作日内D.信息形成后30个工作日内10、政务服务窗口工作人员交接班时，以下做法正确的是：A.不交接未办结事项B.口头告知接班人即可C.做好书面交接并确认签字D.由接班人自行了解情况11、以下关于政务服务"综合窗口"改革的说法，正确的是：A.每个窗口只办理单一业务B.实行"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"模式C.综合窗口不承担收件职责D.综合窗口仅适用于简单事项12、窗口工作人员接听咨询电话时，以下做法错误的是：A.铃响三声内接听B.使用规范服务用语C.对不清楚的问题直接挂断电话D.做好通话记录13、浙江省"浙里办"APP的主要功能定位是：A.仅供政府部门内部办公使用B.为公民和企业提供移动端政务服务入口C.仅用于发布政府公告D.作为社交娱乐平台使用14、政务服务档案管理中，归档的纸质材料应当符合的要求是：A.字迹模糊不清也可归档B.材料可以缺损后装订C.字迹清晰、材料完整、装订规范D.无需区分正副本15、窗口工作人员在处理复杂申请事项时，下列做法正确的是：A.独自处理不请示上级B.仅凭经验判断不查资料C.查阅办事指南并向同事请教确认D.让申请人自行解决疑难问题16、浙江省推进"一网通办"的主要成效体现在：A.所有事项必须到线下办理B.群众可通过一个平台办理多项跨部门事务C.取消所有线上服务渠道D.各部门数据完全独立不互通17、根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关在作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。这里的"较大数额罚款"由谁来确定？A.国务院统一规定B.各省、自治区、直辖市人民政府规定C.设区的市级以上人民政府规定D.法律、行政法规、地方性法规分别规定18、杭州市某区城管监察大队在巡查中发现张某擅自搭建临时构筑物，经调查取证后拟作出行政处罚。按照《中华人民共和国行政强制法》的规定，下列哪一程序是实施查封、扣押措施的正确做法？A.由一名城管监察员当场实施查封B.城管监察大队可以口头通知当事人到场C.实施前须向行政机关负责人报告并经批准D.查封期限可以无限延长19、根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为中不属于违反市容管理规定的行为是：A.在建筑物、构筑物上随意张挂、张贴宣传品B.临时堆放物品占用道路或公共场地C.未经批准在街道两侧设置集贸市场D.按规定设置户外广告设施并保持整洁完好20、某城管监察员在执法过程中，发现当事人李某拒绝配合执法，情绪激动并试图冲卡逃离。按照城管执法规范要求，该监察员最恰当的做法是：A.立即上前强行将李某拖拽回现场B.追赶拦截并大声呵斥威胁C.保持安全距离，全程记录执法过程，及时呼叫增援D.放任其离开，事后追诉21、根据《中华人民共和国城乡规划法》，未取得建设工程规划许可证进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设。下列说法正确的是：A.不能撤销规划的，予以没收实物或违法收入B.尚可采取改正措施的，限期改正并处罚款C.对当事人直接追究刑事责任D.责令停止建设后即结案，无需进一步处理22、某县城管监察中队在查处一起违规摆摊设点案件时，应当首先完成哪项工作？A.当场作出行政处罚决定B.对当事人进行批评教育后放行C.进行现场检查、收集证据、查明事实D.直接扣留经营工具并处罚款23、浙江省某市城管局依法委托某街道城管监察队行使部分行政处罚权。下列哪一说法是正确的？A.街道监察队可以以自己的名义作出行政处罚决定B.受委托组织可以在委托范围内以委托机关名义实施处罚C.街道监察队可以将处罚权再次转委托给其他组织D.委托机关对受委托组织的执法行为不承担法律责任24、某城管监察员在处理占道经营案件时，发现经营户王某系残疾人且生活困难。下列说法正确的是：A.必须严格依法处罚，不得有任何变通B.可以不处理，放任其继续占道经营C.依法处理的同时，可以建议其联系相关部门提供帮扶D.直接免除其全部法律责任25、根据《城市道路管理条例》，下列哪项行为不需要经过城市市政行政主管部门批准？A.擅自在城市道路上架设管线B.在城市道路范围内设置摊点C.占用城市道路从事经营活动D.在非机动车道上正常骑行自行车

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】政务数据共享坚持应共享尽共享原则，实行无偿共享，遵循"谁主管谁提供、谁使用谁负责"的要求。商业授权共享不符合政务数据公共属性，不能将公共资源用于商业交易，确保数据安全与公共利益。2.【参考答案】C【解析】根据相关规定，对"不满意"评价应在5个工作日内完成回访核实并反馈处理结果。回访需了解群众诉求，查明原因，整改问题，并告知处理进展。及时回访有助于改进服务质量，提升群众获得感。3.【参考答案】B【解析】政务服务礼仪要求窗口人员主动热情、态度温和。起身迎接并微笑问候体现对申请人的尊重，有助于营造良好的服务氛围。其他选项均违背服务规范，会影响办事体验和政府形象。4.【参考答案】B【解析】一体化政务服务平台是为全省提供统一网上办事入口的综合平台，整合各部门服务资源，实现网上申请、网上办理、进度查询等功能。平台面向企业和群众开放，不是单一功能系统或内部工具。5.【参考答案】C【解析】减材料旨在精简不必要的材料要求，取消无依据证明、数据共享免提交、推广电子证照都是有效举措。要求重复提交相似材料违背减负原则，增加群众负担，不符合"减证便民"的改革方向。6.【参考答案】C【解析】处理投诉应秉持客观、耐心态度，当场争论会激化矛盾、损害形象。正确做法是倾听记录、保密信息、及时上报并按程序处理。妥善化解投诉有助于改进工作，维护政府公信力和服务质量。7.【参考答案】B【解析】事项编码对每个政务服务事项赋予唯一标识，实现全生命周期统一管理，确保同一事项在不同地区、部门标准一致。编码不涉及法律法规替代、收费标准或时限决定，而是规范化管理的基础工具。8.【参考答案】B【解析】导办人员应具备服务意识，发现行动不便群众应主动询问需求并提供适当帮助，如引导座位、协助填写表格等。这是落实适老化无障碍服务要求的具体体现，展现政务服务的温度与人文关怀。9.【参考答案】C【解析】行政机关应自政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开，法律另有规定的从其规定。及时公开保障公众知情权，促进政府透明运行。时限要求兼顾效率与内容审核需要。10.【参考答案】C【解析】交接班应做好书面记录，包括未办结事项、待办工作、重要提示等，双方签字确认，确保工作连续性。口头交接或不清点事项容易造成遗漏，影响服务效率和群众办事体验。11.【参考答案】B【解析】综合窗口改革实行"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"模式，打破部门壁垒，实现一窗受理多种业务。该模式提升办事效率，群众无需在不同窗口间奔波，体验更便捷。12.【参考答案】C【解析】对不清楚的问题应记录后向上级或相关部门核实后回复，直接挂断电话属于推诿行为，违背服务规范。电话咨询服务应做到耐心细致、有问必答、闭环处理，确保群众诉求得到妥善回应。13.【参考答案】B【解析】"浙里办"是浙江省推出的移动端政务服务平台，为公民和企业提供办事申请、进度查询、电子证照调用等服务。平台整合多部门资源，是"最多跑一次"改革的重要载体，不是内部办公或社交工具。14.【参考答案】C【解析】归档材料应字迹清晰可辨、内容完整无缺、装订规范整齐，确保档案长期保存和利用价值。模糊或残缺材料可能影响法律效力和历史追溯，正副本也应分别归档管理。15.【参考答案】C【解析】遇到复杂事项应查阅最新办事指南、政策依据，必要时向同事或上级请教，确保办理准确合规。擅自处理或让申请人自行解决都可能产生错误，影响办事质量和政府公信力。16.【参考答案】B【解析】"一网通办"打通部门数据壁垒，群众可在统一平台申请多个跨部门事项，实现数据多跑路、群众少跑腿。该平台强调集成服务，不是取消线上渠道或让部门各自为政。17.【参考答案】D【解析】《行政处罚法》规定，较大数额罚款的标准由法律、行政法规、地方性法规分别规定。国务院各部门制定的规章对非经营活动中的违法行为设定罚款不得超过1000元；对经营活动中的违法行为，有违法所得的，设定罚款不得超过违法所得的3倍，且最高不超过30000元。各省、自治区、直辖人大常委会或人民政府可以根据本地实际情况，在法律、法规规定的幅度内作出具体规定。城管监察工作中涉及罚款处罚时，应严格按照相关法规确定的标准执行，确保执法程序合法合规。18.【参考答案】C【解析】《行政强制法》第十八条规定，实施行政强制措施应当遵守下列规定：（一）实施前须向行政机关负责人报告并经批准；（二）由两名以上行政执法人员实施；（三）出示执法身份证件；（四）通知当事人到场；（五）当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径等。因此C项正确，A项缺少一人、B项应书面通知而非口头、D项查封期限一般不得超过三十日。19.【参考答案】D【解析】ABC三项均属于违反市容管理规定的行为。A项禁止随意张挂张贴；B项临时堆放需经批准并按时清理；C项设置集贸市场须经有关部门批准。D项属于合法合规行为，按照相关规定设置户外广告设施并保持整洁完好，是鼓励的做法。城管监察员在日常巡查中应依法区分合法行为与违法行为，做到准确执法。20.【参考答案】C【解析】城管执法过程中遇到当事人不配合时，执法人员应保持冷静，避免采取过激行为。正确的做法是保持安全距离，防止冲突升级，同时全程开启执法记录仪，固定证据，并及时向上级报告、呼叫增援。A项强行拖拽可能引发不必要的伤害和舆情；B项呵斥威胁不符合文明执法要求；D项放任离开可能导致违法逃避处罚。C项兼顾了执法安全与程序规范。21.【参考答案】B【解析】《城乡规划法》第六十四条规定，未取得建设工程规划许可证或未按许可内容进行建设的，由城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除影响的，限期改正并处以建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的没收实物或违法收入，可并处罚款。A项表述不完整；C项刑事追责需达到犯罪标准；D项停止建设后还需依法处理。22.【参考答案】C【解析】行政执法的基本程序要求是先调查取证、再作出决定。城管监察员在发现违法行为后，首先应当进行现场检查，收集相关证据，查明违法事实，包括拍摄现场照片、制作询问笔录、调取相关书证等。只有在事实清楚、证据确凿的基础上，才能依法作出处理决定。A项程序颠倒；B项仅教育不当；D项无证据直接处罚违反法定程序。23.【参考答案】B【解析】《行政处罚法》第二十条规定，行政机关依照法律、法规、规章的规定，可以在其法定权限内书面委托符合法定条件的组织实施行政处罚。受委托组织在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政处罚。A项错误，受委托组织不能以自己名义执法；C项禁止转委托；D项委托机关应当承担法律责任。因此B项正确，符合委托执法的法律要求。24.【参考答案】C【解析】城管执法既要坚持依法办事，也要体现人文关怀。对于生活困难的当事人，监察员应当在依法处理的同时，向其告知相关社会保障政策，建议其联系民政、残联等部门寻求帮扶。A项过于机械，忽视了执法温度；B项不作为违反职责；D项免除处罚缺乏法律依据。C项既坚持了依法行政，又体现了执法温度，符合当前城管执法理念。25.【参考答案】D【解析】《城市道路管理条例》第二十七条规定，城市道路范围内禁止擅自占用或挖掘道路。ABCA项架设管线需经批准；B项设置摊点需经城管等部门批准；C项占用道路经营需经市政部门批准。D项在非机动车道正常骑行自行车属于合法的通行行为，无需特别审批，是公民正常的出行方式。

2026事业单位工勤技能-浙江-浙江城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第2套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、城市管理综合行政执法中，执法人员在进行现场调查取证时，应当至少由几名执法人员在场？A.1名B.2名C.3名D.4名2、浙江省城市管理相关法规规定，城市管理监察员在执行职务时，着装规范中关于佩戴标志的要求，下列说法正确的是？A.可以根据个人喜好选择佩戴方式B.应当按照规定统一佩戴帽徽、肩章、胸牌等标志C.只需佩戴胸牌即可D.标志可以由所在单位随意制定3、城市管理综合执法中，简易程序的适用条件是？A.违法事实不清但情节轻微B.违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚C.任何违法行为都可以适用简易程序D.只有警告处罚可以适用简易程序4、城管监察员在巡查中发现当事人正在实施违法行为，应当采取的措施是？A.立即上前制止并收集证据，依法采取必要措施B.等待违法行为自然结束C.事后追究责任即可D.拍照记录后不予处理5、关于城管执法中的告知义务，下列说法正确的是？A.作出处罚决定前不需要告知当事人B.作出处罚决定前应当告知当事人拟作出处罚的事实、理由和依据C.只需告知处罚结果即可D.告知义务不是必须的6、城市管理监察员在工作期间，下列行为中符合职业纪律要求的是？A.工作时间饮酒B.接受当事人宴请C.按规定着装、佩戴标志，文明执法D.私自处置扣押物品7、城管执法中，听证程序的适用范围不包括以下哪种情形？A.较大数额罚款B.吊销许可证C.责令停产停业D.警告处罚8、在城管执法中，证据的种类不包括？A.书证B.物证C.猜测性证言D.视听资料9、城市管理监察员在查处占道经营行为时，下列做法正确的是？A.直接没收经营工具B.责令改正，情节严重的依法予以处罚C.暴力驱赶摊贩D.不予理睬10、关于城管执法中的回避制度，下列说法正确的是？A.执法人员与案件无利害关系时无需回避B.当事人有权申请执法人员回避C.回避只能由上级决定D.执法人员可以自己决定是否回避11、城管执法中对建筑物的强制执行，应当由哪个机关实施？A.城管部门自行强制执行B.人民法院C.公安机关D.街道办事处12、城市管理综合行政执法中，下列哪项不属于城管监察员的法定职责？A.对违反城市管理规定的行为进行巡查发现B.对违法建设行为进行查处C.对刑事犯罪直接进行侦查D.对占道经营等行为进行取缔13、城管执法中，当事人对行政处罚决定不服的，可以通过哪些途径寻求救济？A.只能申请行政复议B.可以申请行政复议，也可以提起行政诉讼C.只能提起行政诉讼D.不得寻求任何救济14、关于城管执法中的时效制度，下列说法正确的是？A.违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚B.时效可以从五年C.时效永远有效D.时效由执法人员自行决定15、城管执法中，制作现场检查笔录应当注意的事项，下列错误的是？A.应当客观真实地记录检查情况B.应当由当事人签名或者盖章C.当事人拒绝签名的，应当注明情况D.可以由执法人员自行填写无需当事人确认16、根据《浙江省城市管理综合行政执法条例》，城市管理综合行政执法的范围不包括以下哪项？A.城市规划管理方面B.环境保护管理方面C.刑事侦查方面D.交通运输管理方面17、城管执法中，下列哪项证据应当作为定案依据？A.通过偷拍偷录获得的证据B.经当事人确认且合法的现场笔录C.以暴力手段获取的证人证言D.没有经过核对的复制材料18、城管监察员在执法过程中，遇到当事人暴力抗法时，下列处理方式正确的是？A.以暴力对抗暴力B.立即撤离避免接触C.保持冷静，依法采取措施，必要时请求公安机关协助D.当场对当事人进行人身伤害19、关于城管执法文书的制作要求，下列说法正确的是？A.可以使用方言或口语化表述B.应当使用规范用语，内容准确完整C.可以由当事人自行填写D.文书格式由执法人员自行设计20、根据《浙江省城市管理综合行政执法条例》，城市管理综合行政执法的范围不包括以下哪项？A.园林绿化管理B.城乡规划管理C.工商登记管理D.市政设施管理21、城管监察员在执法过程中，应当出示执法证件的时机是？A.接到举报后出发前B.到达现场后实施检查前C.当事人提出异议时D.制作询问笔录时22、根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，临时占用城市道路的，应当经哪个部门批准？A.公安机关交通管理部门B.城市管理综合执法部门C.住房和城乡建设部门D.自然资源规划部门23、城管执法中，简易程序适用的条件是？A.违法行为轻微，可以当场作出行政处罚决定B.所有行政处罚均可适用简易程序C.需要听证的案件适用简易程序D.涉及重大公共利益的案件适用简易程序24、当事人对城管部门的行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼，其期限分别是？A.复议60日，诉讼6个月B.复议30日，诉讼3个月C.复议90日，诉讼1年D.复议15日，诉讼30日25、城管监察员在调查取证时，以下哪种做法符合规范要求？A.单独一人进行调查取证B.调查人员不得少于两人C.仅收集对当事人不利的证据D.可以伪造、变造证据

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》规定，行政执法人员在调查或进行检查时，不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。这是为了确保执法过程的公正性和证据的有效性。城管监察员在现场调查取证时必须遵守此项规定，单人执法取得的证据可能被认定为程序违法。两人以上执法也有助于相互监督，防止权力滥用，保障当事人合法权益，同时提高执法工作的规范化和专业化水平。2.【参考答案】B【解析】根据《行政强制法》规定，行政机关对扣押的财物应当妥善保管，不得使用或者损毁。因行政机关原因造成损失的，应当承担赔偿责任。扣押财物应当出具清单，由当事人和执法人员签名或盖章。妥善保管义务要求执法机关建立专门的扣押财物保管场所和制度，定期清点核对，防止财物丢失、损坏。这一规定既保护当事人合法权益，也约束执法行为，防止以扣代罚或以罚代管等违法行为。3.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第五十一条规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。简易程序又称当场处罚程序，目的是提高执法效率，降低行政成本。执法人员当场作出处罚决定的，应当填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书，并当场交付当事人。这一程序简化了执法流程，但仍需保障当事人的陈述申辩权。4.【参考答案】A【解析】城管监察员在巡查中发现违法行为正在发生时，应当及时制止，防止危害后果扩大。首先要表明执法身份，口头责令当事人停止违法行为，必要时可采取现场控制措施。同时要做好证据固定工作，包括拍照、录像、制作笔录等。对于拒不配合的，可以依法采取强制措施。及时制止违法行为是城管监察员的法定职责，体现了预防为主、防治结合的执法理念。拖延处理可能导致违法状态持续扩大，增加执法难度和社会危害。5.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第四十四条规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的陈述、申辩、要求听证等权利。告知义务是程序正当原则的核心要求，保障当事人的知情权和防御权。未依法告知的，行政处罚决定不能成立。告知应当采用书面形式，特殊情况可口头告知但需记录在案。这一制度设计体现了行政执法中权力制约和权利保障的平衡。6.【参考答案】C【解析】城市管理监察员职业纪律要求包括：按规定着装、佩戴标志；文明执法，态度和蔼，语言文明；不得接受当事人及其代理人的宴请、礼物；不得工作时间饮酒；不得私自处置扣押物品等。文明执法是提升执法形象、促进社会和谐的重要保障。按规定着装和佩戴标志能够彰显执法权威，便于群众识别和监督。职业纪律是城管队伍作风建设的重要内容，违反纪律将受到相应处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。7.【参考答案】D【解析】根据《行政处罚法》第六十三条规定，行政机关拟作出下列行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求听证的权利：较大数额罚款；没收较大数额违法所得、没收较大价值非法财物；降低资质等级、吊销许可证件；责令停产停业、责令关闭、限制从业；其他较重的行政处罚；法律、法规、规章规定的其他情形。警告属于较轻的行政处罚，不涉及当事人重大权益，不适用听证程序。听证制度保障当事人对重大处罚决定的程序性权利，体现处罚公正原则。8.【参考答案】C【解析】根据《行政处罚法》第四十六条规定，证据包括：书证；物证；视听资料；电子数据；证人证言；当事人的陈述；鉴定意见；勘验笔录、现场笔录。证据必须是客观真实的，猜测性证言不具备证据效力。证据的收集应当合法、全面、客观，非法证据应当予以排除。城管执法中常见的证据类型包括现场照片、监控录像、检查笔录、询问笔录、当事人身份信息材料等。证据链的完整性直接影响行政处罚决定的合法性，执法人员应当高度重视证据的收集和固定工作。9.【参考答案】B【解析】查处占道经营应当坚持教育与处罚相结合原则。对于轻微违法行为，首先应当责令改正，告知其违法行为的危害和法律后果，督促其自觉纠正。对于拒不改正或情节严重的，依法给予行政处罚。直接没收工具缺乏法律依据，暴力执法严重违反执法规范，不予理睬则构成行政不作为。正确做法是耐心劝导、释法说理，引导当事人自觉守法。城管执法要体现人性化理念，既要维护市容秩序，也要保障流动商贩的合法权益，实现法律效果与社会效果的统一。10.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第四十三条规定，执法人员与案件有直接利害关系或者有其他关系可能影响公正执法的，应当回避。当事人也有权提出回避申请。回避制度是保障执法公正的重要程序机制，防止执法人员因个人因素影响案件处理。执法人员发现自己与案件有利害关系应当主动回避，当事人认为执法人员与案件有利害关系可以申请其回避。回避决定由行政机关负责人作出。执法人员不得自行决定回避事项，回避制度的严格执行有助于提升执法公信力。11.【参考答案】B【解析】根据《行政强制法》规定，行政强制执行由法律设定，法律没有规定行政机关强制执行的，作出行政决定的行政机关应当申请人民法院强制执行。城管部门一般不具有直接强制拆除建筑物的权力，需要依法申请人民法院强制执行。这一制度设计体现了对公民财产权的严格保护，防止行政权力滥用。申请法院强制执行需要满足法定条件，包括行政处罚决定已经生效、当事人在法定期限内不申请复议也不提起诉讼、经催告仍不履行等。法院审查后裁定准予执行的，由法院组织实施。12.【参考答案】C【解析】城管监察员的职责范围主要包括：对违反城市管理法规的行为进行巡查、发现、劝阻和查处；对违法建设、占道经营、乱倒垃圾、乱停车辆等城市管理工作中的违法行为实施行政处罚；协助做好城市管理的宣传和教育工作。刑事犯罪侦查是公安机关的法定职权，城管部门无权进行刑事侦查。如发现涉嫌犯罪线索，应当依法移送公安机关处理。城管监察员的执法权限以行政管理领域为限，不能超越法定职权范围行使权力，否则构成越权行政。13.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》和《行政复议法》《行政诉讼法》规定，当事人对行政处罚决定不服的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。这是法律赋予当事人的重要救济权利。行政复议和行政诉讼可以并行选择，当事人可以选择先复议后诉讼，也可以直接提起行政诉讼。除法律规定复议前置的情形外，当事人享有选择权。救济途径的畅通是保障当事人合法权益、监督行政机关依法执法的重要机制。执法人员应当告知当事人享有上述权利，不得阻挠当事人行使救济权。14.【参考答案】A【解析】根据《行政处罚法》第三十六条规定，违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至五年。法律另有规定的除外。时效制度旨在督促行政机关及时行使处罚权，维护法律关系的稳定性。二年时效从违法行为发生之日起计算，违法行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。超过时效的，行政机关不得再给予行政处罚，但发现时效问题的，应当及时报告并妥善处理，确保执法程序合法规范。15.【参考答案】D【解析】现场检查笔录是重要的证据形式，制作时应当注意：客观真实记录检查的时间、地点、当事人情况、检查过程和发现的事实；笔录完成后应当交当事人阅读或向其宣读，确认无误后签名或盖章；当事人拒绝签名的，执法人员应当在笔录上注明情况，并由两名以上执法人员签名；必要时可以邀请见证人签名。执法人员自行填写无需当事人确认的做法违反证据规则，可能导致笔录无效。现场笔录的制作质量直接影响行政处罚决定的合法性，执法人员应当高度重视。16.【参考答案】C【解析】《浙江省城市管理综合行政执法条例》规定的执法范围主要包括：城市规划管理方面、工商行政管理方面、环境保护管理方面、城市绿化管理方面、市政管理方面、市容环卫管理方面、道路交通管理方面等。刑事侦查属于公安机关的法定职权，不属于城管综合执法范围。城管执法聚焦于城市行政管理领域的违法行为查处，涉及犯罪线索的应当移送司法机关。执法范围的明确界定有利于防止越权执法，确保各部门依法履职，形成城市管理合力。17.【参考答案】B【解析】作为定案依据的证据必须符合合法性、真实性和关联性要求。经当事人确认且依法制作的现场笔录，是证明案件事实的有效证据。通过偷拍偷录、暴力威胁等非法手段获取的证据，因取证程序违法不能作为定案依据。未经核对的复制材料与原件不符的，不能作为定案依据。证据审查是行政处罚决定的关键环节，执法人员应当对证据的三性进行全面审查，确保定案证据确实充分。证据能力与证明力的判断直接影响案件处理结果，必须严格把关。18.【参考答案】C【解析】遇到暴力抗法时，执法人员应当保持冷静克制，首先表明身份并告知法律后果，劝说当事人配合执法。对于阻碍执行职务的行为，可以依法采取必要的约束措施，但不得使用与暴力程度相当或过度的强制手段。如当事人暴力行为危及人身安全，应当及时撤离危险区域，保护自身安全，并立即报告上级，必要时请求公安机关协助处理。暴力抗法行为本身涉嫌违法，应当依法追究相应责任，但不能以违法方式应对违法行为。执法过程中要注意方式方法，妥善化解矛盾冲突。19.【参考答案】B【解析】城管执法文书是行政执法活动的重要载体，制作时应当使用规范的法律用语，表述准确、简明，内容完整、要素齐全。执法文书有统一的格式要求，不得擅自修改或自行设计。文书内容包括当事人基本信息、违法事实、法律依据、处罚决定、救济途径等要素，缺一不可。文书应当由执法人员签名或盖章，加盖行政机关印章。文书制作的规范化水平反映执法队伍的专业素养，也直接影响行政行为的法律效力。不规范文书可能导致程序违法，甚至导致处罚决定被撤销。20.【参考答案】C【解析】城市管理综合行政执法范围主要包括城市规划、市政设施、园林绿化、市容环境卫生、环境保护、工商、交通、水务等方面的部分行政处罚权。工商登记管理属于市场监督管理部门职责，不属于城管执法范围。选项C正确。21.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》规定，执法人员当场作出行政处罚决定的，应当向当事人出示执法证件。城管监察员在到达现场实施检查、调查前，应当主动出示执法证件，表明执法身份。选项B正确。22.【参考答案】B【解析】临时占用城市道路的，应当经城市管理综合执法部门批准，涉及交通安全的，还应当征得公安机关交通管理部门同意。占用期满后应当及时清理现场，恢复原状。选项B正确。23.【参考答案】A【解析】适用简易程序的前提是违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚。选项A正确。24.【参考答案】A【解析】根据《行政复议法》和《行政诉讼法》规定，申请行政复议的期限为知道该具体行政行为之日起60日内；提起行政诉讼的期限为知道或者应当知道作出行政行为之日起6个月内。选项A正确。25.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。证据收集应当全面、客观，不得仅收集不利证据，更不得伪造、变造证据。选项B正确。

2026事业单位工勤技能-浙江-浙江城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第3套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、根据《浙江省城市管理相对集中行政处罚权条例》，城市管理综合行政执法部门实施行政处罚时，应当遵循的原则不包括：A.城市规划管理方面全部行政处罚权B.城市市容环境卫生管理方面行政处罚权C.园林绿化管理方面行政处罚权D.工商行政管理方面部分行政处罚权2、某区城管监察员在日常巡查中发现，一临街商铺将商品陈列延伸至店外人行道，占用宽度约1.2米，影响行人通行。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，该行为属于下列哪种违法情形？A.擅自设置户外广告设施B.越门占道经营C.乱堆乱放物料D.违规搭建临时构筑3、杭州市某街道综合行政执法队在查处一起违法建设案件时，发现当事人于2025年3月在未取得建设工程规划许可证的情况下搭建砖混结构棚屋，建筑面积约15平方米。经查，该建筑未对周边采光通风造成严重影响。依据《城乡规划法》及相关规定，对此类违法行为应当如何处理？A.限期拆除并处罚款B.没收实物或违法收入C.责令停止建设并限期改正D.补办规划许可证后予以保留4、2025年8月，宁波市城管监察员在接群众举报后赶赴现场，发现某工地夜间施工产生噪声污染，噪声监测值为68分贝。该工地已取得夜间施工许可。根据《浙江省环境噪声污染防治条例》，夜间噪声排放限值是多少分贝？A.45分贝B.50分贝C.55分贝D.60分贝5、温州市某县城管监察员在处理一起道路设摊纠纷时，发现当事人在主干道非机动车道内摆摊设点，经多次教育劝离无效。根据《浙江省城市管理行政执法条例》，对该类拒不配合执法的行为，执法人员应当首先采取下列哪种措施？A.直接没收经营工具并罚款B.制作现场笔录并留存证据C.立即扣押经营物品D.上报公安机关强制驱离6、2025年10月，嘉兴市城管监察员在巡查中发现，某小区外立面安装空调外机位置不符合规划要求，距邻居窗户仅0.5米，热风吹向邻居家卧室。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》及相邻关系相关规定，空调外机安装距窗户最小距离应不少于多少米？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米7、台州市某县城管监察员在处理一起渣土运输违规案件时，发现某施工企业使用无密闭措施的运输车辆运送建筑垃圾，沿途泄漏约200公斤。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，对承运单位应处以多少金额罚款？A.2000元以下B.2000至5000元C.5000至20000元D.20000元以上8、2025年12月，绍兴市城管监察员接到投诉称某餐饮店油烟净化设施长期未清洗，排放浓度超标，影响楼下居民。经检测，油烟排放浓度为18毫克每立方米。根据《浙江省大气污染防治条例》，餐饮服务业油烟排放浓度限值是多少毫克每立方米？A.5B.10C.15D.209、湖州市某县城管监察员在巡查中发现，某商户在历史街区违规悬挂电子显示屏广告牌，显示屏面积约为4平方米，亮度较高影响夜间居民休息。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》及历史街区保护相关规定，对此类行为应当如何处理？A.直接拆除显示屏并处罚款B.责令整改降低亮度后保留C.没收显示屏并罚款D.不予处理仅口头警告10、2026年1月，金华市城管监察员在处理一起流动摊贩管理案件时，发现当事人在学校门口周边200米范围内摆摊售卖文具，经教育劝离后再次返回。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，学校门口周边多少米范围内禁止摆摊设点？A.50米B.100米C.200米D.300米11、丽水市某县城管监察员在夜间巡查时发现，某建筑工地夜间施工未设置防噪屏障，施工噪声对周边居民区造成影响。根据《浙江省环境噪声污染防治条例》，夜间施工应当在施工区域周边设置不低于多少米的防噪屏障？A.1.5B.2C.2.5D.312、2026年2月，舟山市城管监察员在处理一起违规设置户外广告案件时，发现当事人在公路建筑控制区内设置大型广告牌，广告牌距公路边沟外缘仅8米。根据《浙江省公路管理条例》，公路建筑控制区范围内禁止设置哪些设施？A.交通标志B.大型广告牌C.绿化树木D.护栏设施13、衢州市某县城管监察员在巡查中发现，某餐饮店将餐厨废弃物直接倾倒至市政雨水井，可能导致管道堵塞。根据《浙江省餐厨废弃物管理办法》，餐厨废弃物应当交由具备资质的单位处理，以下哪种处理方式符合规定？A.自行填埋处置B.交由指定收运单位C.混入生活垃圾D.排入雨水管网14、2026年3月，诸暨市城管监察员在处理一起违规停放非机动车案件时，发现当事人在盲道上停放电动自行车共15辆，影响视障人士通行。根据《浙江省无障碍环境建设条例》，盲道两侧多少米范围内禁止停放任何车辆？A.0.5B.1C.1.5D.215、温岭市某县城管监察员在日常巡查中发现，某商户在公共场所随意张贴小广告，涉及面积约为0.3平方米。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，在公共场所张贴小广告应如何处罚？A.警告或罚款B.立即清除并教育C.行政拘留D.暂扣营业执照16、2026年4月，奉化市城管监察员在处理一起违规搭建自行车棚案件时，发现当事人在小区公共绿地擅自搭建钢结构自行车棚，占地面积约30平方米，影响小区绿化环境。根据《浙江省城乡规划条例》，此类行为应如何定性？A.临时搭建无需审批B.未经批准擅自建设C.属于业主自治范围D.经居委会同意即可17、兰溪市某县城管监察员在接群众举报后赶赴现场，发现某施工工地未设置围挡，裸露土方面积约500平方米，扬尘污染严重影响周边居民。根据《浙江省大气污染防治条例》，施工现场裸露土方应采取哪些防尘措施？A.洒水降尘B.覆盖防尘网C.种植植被D.以上均正确18、2026年5月，义乌城管监察员在处理一起违规设置户外照明设施案件时，发现某商场外墙安装LED照明灯带，亮度较高且未采取遮光措施，夜间对周边居民造成光污染。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，户外照明设施应当符合什么要求？A.亮度越高越好B.不得影响居民生活C.仅夜间开启D.无需审批19、永康市某县城管监察员在巡查中发现，某建筑工地出入口未设置洗车设施，运输车辆带泥上路，污染城区道路约500米。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，建筑工地出入口应当设置什么设施？A.门卫值班室B.车辆冲洗设施C.监控摄像头D.警示标志20、2026年6月，东阳城管监察员在处理一起违规设置遮阳设施案件时，发现某商铺在店面外设置伸缩式遮阳篷，宽度约1.5米，伸出人行道上方，影响行人通行。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，户外遮阳设施伸出建筑外墙距离不得超过多少米？A.0.5B.1C.1.5D.221、浦江城管监察员在日常巡查中发现，某沿街商户在临街窗户安装防盗网，突出墙面约0.4米，影响建筑外立面整洁。根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》，临街窗户安装防盗设施应当符合什么要求？A.不得凸出外墙B.可凸出不超过1米C.颜色不限D.无需审批22、城市管理执法中对违法行为进行立案调查的期限一般不超过多少工作日？A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作日23、城市管理执法人员在现场执法时，应当穿着什么服装？A.司法制服B.城管执法制服C.公安制服D.保安制服24、城管监察员在巡查中发现占道经营行为，首先应当采取的措施是？A.立即没收经营工具B.责令改正并警告C.直接罚款处理D.暂扣营业执照25、城市管理执法中，对当事人处以较大数额罚款前，应当告知其享有哪项权利？A.申诉权B.申请回避权C.要求听证权D.复议权

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】《行政处罚法》第五十一条规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或其他组织处以三千元以下罚款或警告的行政处罚，可以当场作出决定。简易程序适用需同时满足事实清楚、依据明确、处罚较轻等条件，故选D。

【选项】A.城市规划管理方面全部行政处罚权B.城市市容环境卫生管理方面行政处罚权C.园林绿化管理方面行政处罚权D.工商行政管理方面部分行政处罚权2.【参考答案】B【解析】根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，临街商铺将商品陈列超出店面范围、占用人行道进行经营活动，属于越门占道经营行为。擅自设置户外广告指悬挂、张贴广告；乱堆乱放物料指堆放杂物；违规搭建临时构筑指搭建棚架等构筑物。本题中商铺占用1.2米人行道陈列商品，特征符合越门占道经营。3.【参考答案】A【解析】根据《城乡规划法》第六十四条规定，未取得建设工程规划许可证或许可证内容与规划不符进行建设的，无法采取改正措施消除影响的，应当限期拆除，不能拆除的没收实物或违法收入，可并处建设工程造价百分之十以下罚款。本案中15平方米砖混结构棚屋属违法建设，未对采光通风造成严重影响的，一般适用限期拆除并处罚款的处理方式。4.【参考答案】B【解析】根据《浙江省环境噪声污染防治条例》规定，夜间（晚二十二点至次日晨六点）禁止在噪声敏感建筑物集中区域进行产生环境噪声污染的建设施工，确需夜间施工的须经批准且噪声排放不得超过50分贝。敏感建筑物集中区域包括住宅区、医院、学校等。本题中工地68分贝已超过50分贝限值，虽已获许可仍需整改降噪措施。5.【参考答案】B【解析】根据《浙江省城市管理行政执法条例》规定，执法人员在处理违法行为时，应当先制作现场笔录记录违法事实，并通过拍照、录像等方式固定证据。直接没收工具或扣押物品需符合法定程序；强制驱离超出城管执法权限，涉及治安管理应上报公安机关。先制作现场笔录并留存证据，是规范执法的首要程序要求。6.【参考答案】B【解析】根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》及建筑物防噪间距相关规定，空调外机安装应避免噪声和热气直接影响邻居，距卧室窗户最小距离一般不少于1米。0.5米距离过近会导致热风和噪声直接影响邻居生活；1.5米或2米为更安全的间距建议。本题中0.5米不符合规范，应责令整改移位。7.【参考答案】C【解析】根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，承运建筑垃圾使用无密闭措施车辆或沿途泄漏的，对承运单位可处5000元以上20000元以下罚款，对个人可处警告或200元以下罚款。200公斤泄漏量较大，情节属一般，适用5000至20000元罚款区间。2000元以下适用于轻微违法行为；20000元以上适用于情节严重情形。8.【参考答案】B【解析】根据《浙江省大气污染防治条例》规定，餐饮服务经营者应当安装使用油烟净化设施并保持正常运行，油烟排放浓度不得超过10毫克每立方米。18毫克每立方米已超标80%，属违法行为。5毫克每立方米为更严格的推荐标准；15毫克每立方米为部分行业参考限值。本题中排放浓度超标，应责令整改净化设施并处罚款。9.【参考答案】B【解析】根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，历史街区内的户外广告设施应当符合街区风貌保护要求，电子显示屏亮度不得影响夜间居民休息。本题中显示屏4平方米亮度较高，先责令整改降低亮度后保留，比直接拆除更为合理。直接拆除适用于严重影响街区风貌的情形；没收设备适用于拒不整改的情形。10.【参考答案】C【解析】根据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，学校门口周边200米范围内禁止摆摊设点，以维护校园周边环境秩序和学生安全。50米或100米范围过小，难以有效保护学生；300米范围过大，可能影响正常经营活动。本题中当事人在学校门口200米范围内摆摊，违反规定，应依法处理。11.【参考答案】B【解析】根据《浙江省环境噪声污染防治条例》规定，夜间施工应当在施工区域周边设置不低于2米的防噪屏障，以减少噪声对周边居民的影响。1.