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第页ISO/DIS9001:2026体系内审员考试试题及答案欢迎参加ISO/DIS9001:2026体系内审员考试。本考试总分100分,合格标准为80分。请认真作答,考试时间为90分钟。一、单选题(共20题,每题2.5分,共50分)1.根据ISO/DIS9001:2026,组织在确定质量管理体系范围时应考虑的因素不包括以下哪一项?[单选题]*组织的财务预算(正确答案)内部和外部因素相关方的要求组织的产品和服务答案解析:
见4.3,确定范围时应考虑4.1的内外部因素、4.2的相关方要求及组织的产品和服务,财务预算不属于范围确定的直接依据。2.以下哪项是ISO/DIS9001:2026中新增的策划内容?[单选题]*质量目标变更的策划应对机遇的措施(正确答案)资源提供答案解析:
见6.1.3,明确要求组织策划“应对机遇的措施”,这是相比2015版更为突出的新增内容。3.根据GB/T19011—2021,审核员在审核中应遵循的“基于风险的方法”主要是为了:[单选题]*降低审核成本关注对实现审核目标重要的事项(正确答案)减少审核时间替代抽样方法答案解析:
见第4章g),基于风险的方法应确保审核关注对审核委托方重要的事项和实现审核方案目标重要的事项。4.在ISO/DIS9001:2026中,组织应确保对哪些财产进行识别、验证、保护和防护?[单选题]*组织自有的设备顾客或外部提供方的财产(正确答案)员工的个人物品政府监管部门的资料答案解析:
见8.5.3,明确要求对顾客或外部提供方的财产进行爱护、识别、验证、保护和防护。5.以下哪项不是GB/T19011—2021中规定的审核原则?[单选题]*诚实正直公正表达职业素养成本效益(正确答案)答案解析:
见第4章,审核原则包括诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法、基于风险的方法,不包括成本效益。6.在ISO/DIS9001:2026中,组织应确定和分析可能对其能力产生不利影响的风险,这种能力是指:[单选题]*盈利的能力市场拓展的能力持续稳定提供合格产品和服务并增强顾客满意的能力(正确答案)降低运营成本的能力答案解析:
见6.1.2,明确指出是“对其持续稳定地提供合格产品和服务以及增强顾客满意的能力产生不良影响的风险”。7.根据GB/T19011—2021,审核方案管理人员应具备的能力不包括以下哪项?[单选题]*审核原则、方法和过程管理体系标准受审核方的业务活动财务审计技能(正确答案)答案解析:
见5.4.2,审核方案管理人员需要掌握审核原则、标准、受审核方业务等信息,不要求财务审计技能。8.ISO/DIS9001:2026中,组织在设计和开发过程中应实施的控制不包括以下哪项?[单选题]*评审采购(正确答案)验证确认答案解析:
见8.3.4,设计和开发控制包括评审、验证、确认,不包括采购。9.根据GB/T19011—2021,审核组长的职责不包括以下哪项?[单选题]*分配审核任务管理审核过程编制审核报告批准审核方案(正确答案)答案解析:
见7.2.3.4,审核组长负责策划、分配、管理、沟通、报告等,批准审核方案是审核方案管理人员的职责。10.在ISO/DIS9001:2026中,组织应监视顾客满意的信息来源不包括以下哪项?[单选题]*顾客调查员工考勤(正确答案)顾客投诉市场份额分析答案解析:
见9.1.2及注,信息来源包括顾客调查、反馈、投诉、市场份额等,不包括员工考勤。11.根据GB/T19011—2021,以下哪项属于“多体系审核”?[单选题]*同一组织多次单独审核不同组织的联合审核对同一组织两个及以上管理体系一起实施的审核(正确答案)同一审核组对同一过程的重复审核答案解析:
见3.2,多体系审核是在一个受审核方对两个或两个以上管理体系一起实施的审核。12.在ISO/DIS9001:2026中,组织应保留形成文件的信息作为能力的证据,这主要是为了:[单选题]*证明人员具备必要的能力(正确答案)满足顾客的合同要求降低培训成本替代实际操作考核答案解析:
见7.2,要求提供形成文件的信息作为能力的证据,目的是证明人员能力符合要求。13.根据GB/T19011—2021,审核员在审核中采用“判断抽样”时,主要依赖于:[单选题]*随机数表审核组的能力和经验(正确答案)统计软件受审核方的建议答案解析:
见A.6.2,判断抽样依赖于审核组的能力和经验。14.在ISO/DIS9001:2026中,组织应确保在必要时采取措施获取必要的能力,并评价这些措施的有效性。这是哪个条款的要求?[单选题]*7.1.6组织知识7.3意识7.2能力(正确答案)7.4沟通答案解析:
见7.2c),明确要求采取措施获取必要能力并评价其有效性。15.根据GB/T19011—2021,以下哪项是“虚拟审核”的主要特点?[单选题]*使用在线环境进行审核活动(正确答案)审核员不参与任何沟通不需要审核计划仅限于文件评审答案解析:
见A.16,虚拟审核使用在线环境(如公司局域网、计算云)开展工作,允许人员无论身处何地均可执行审核活动。16.ISO/DIS9001:2026中,组织在策划变更时应考虑的内容不包括以下哪项?[单选题]*变更的目的资源的可用性职责的分配竞争对手的反应(正确答案)答案解析:
见6.3,变更的策划应考虑变更目的、资源、职责、完整性等,不包括竞争对手反应。17.根据GB/T19011—2021,审核发现是指:[单选题]*审核过程中收集的所有信息将审核证据对照审核准则进行评价的结果(正确答案)审核组长的个人意见受审核方的自我声明答案解析:
见3.10,审核发现是将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。18.在ISO/DIS9001:2026中,组织应确定和分析可能对其能力产生有利影响的机遇,这是哪个条款的要求?[单选题]*6.1.16.1.26.1.3(正确答案)6.2答案解析:
见6.1.3,要求确定、分析和评价可能产生有利影响的机遇。19.根据GB/T19011—2021,审核方案管理人员应确保审核记录的保持,其目的主要是:[单选题]*证明审核方案的实施(正确答案)满足法律诉讼需要替代审核报告作为培训材料答案解析:
见5.5.7,确保审核记录的形成、管理和保持,以证明审核方案的实施。20.在ISO/DIS9001:2026中,组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括沟通内容、时间、对象、方式和负责人。这是哪个条款的要求?[单选题]*7.37.4(正确答案)7.57.2答案解析:
见7.4,明确要求确定内外部沟通的内容、时间、对象、方式和负责人。二、多选题(共10题,每题4分,共40分)21.根据ISO/DIS9001:2026,组织在建立质量管理体系时应确定以下哪些内容?*过程所需的输入和期望的输出(正确答案)过程的顺序和相互作用(正确答案)过程的准则和方法(正确答案)过程所需的资源(正确答案)答案解析:
见4.4.1a)b)c)d),全部为应确定的内容。22.根据GB/T19011—2021,审核员应具备的个人行为包括以下哪些?*有道德(正确答案)思想开明(正确答案)观察敏锐(正确答案)坚韧(正确答案)答案解析:
见7.2.2,列出的职业素养包括有道德、思想开明、有交往技巧、观察敏锐、有感知力、有适应能力、坚韧、明晰、独立自主、坚毅行事、乐于改进、文化敏感、合作等。23.ISO/DIS9001:2026中,组织在策划如何实现质量目标时应确定以下哪些内容?*要做什么(正确答案)需要什么资源(正确答案)由谁负责(正确答案)何时完成(正确答案)答案解析:
见6.2.2a)b)c)d),全部为应确定的内容。24.根据GB/T19011—2021,审核方案的风险可能来自以下哪些方面?*策划不充分(正确答案)资源不足(正确答案)审核组能力不足(正确答案)沟通无效(正确答案)答案解析:
见5.3,列出了策划、资源、审核组选择、沟通、实施、成文信息控制、监视等方面的风险。25.ISO/DIS9001:2026中,组织在确定设计和开发输入时应考虑以下哪些内容?*功能和性能要求(正确答案)以往类似设计的信息(正确答案)法律法规要求(正确答案)组织承诺实施的标准(正确答案)答案解析:
见8.3.3a)b)c)d),全部为应考虑的内容。26.根据GB/T19011—2021,审核组长应具备的通用能力包括以下哪些?*策划审核工作并分配任务(正确答案)与最高管理者讨论战略问题(正确答案)管理审核过程(正确答案)编制审核报告(正确答案)答案解析:
见7.2.3.4,包括策划分配、讨论战略、管理过程、达成结论、编制报告等。27.ISO/DIS9001:2026中,组织在管理评审时应包括以下哪些输入?*以往管理评审措施的状况(正确答案)内外部因素的变化(正确答案)质量目标实现程度(正确答案)外部提供方的绩效(正确答案)答案解析:
见9.3.2a)b)c)d)e)f)g),全部为管理评审输入内容。28.根据GB/T19011—2021,审核员在审核中收集信息的方法包括以下哪些?*访谈(正确答案)观察(正确答案)成文信息评审(正确答案)问卷调查外部公众答案解析:
见6.4.7及图2,收集信息方法包括访谈、观察、成文信息评审,不包括对公众的问卷调查。29.ISO/DIS9001:2026中,组织应保留形成文件的信息作为以下哪些证据?*设计和开发变更(正确答案)评审的结果(正确答案)变更的授权(正确答案)为防止不利影响采取的措施(正确答案)答案解析:
见8.3.6a)b)c)d),全部为应保留的证据。30.根据GB/T19011—2021,审核方案管理人员在建立审核方案时应考虑以下哪些资源?*财务和时间资源(正确答案)审核员的能力和可用性(正确答案)信息和通信技术的可用性(正确答案)旅途时间和费用(正确答案)答案解析:
见5.4.4a)b)c)d)e)f)g)h)i)j),全部为应考虑的资源。三、判断题(共10题,每题1分,共10分)31.根据ISO/DIS9001:2026,组织可以决定某些要求不适用于其质量管理体系,只要不影响其确保产品和服务符合性及增强顾客满意的能力或责任。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:
见4.3,明确允许在特定条件下不适用某些要求。32.根据GB/T19011—2021,审核员在审核中可以不遵循审核计划,只要审核组长同意即可。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:
见6.3.2.2,审核计划应提交受审核方,任何问题应在审核组长、受审核方和审核方案管理人员之间解决,不能随意变更。33.ISO/DIS9001:2026中,组织必须对所有的风险采取规避措施。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:
见6.1.2注2,应对风险的措施包括规避、承担、消除、改变可能性或后果、分担、保留等,不要求一律规避。34.根据GB/T19011—2021,虚拟审核与现场审核在本质上完全不同,不能采用相同的审核过程。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:
见A.16,虚拟审核遵循标准的审核过程,同时使用技术验证客观证据。35.ISO/DIS9001:2026中,质量目标必须是可测量的,并且必须以定量形式表达。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:
见A.6.2,质量目标应可测量,但不一定必须定量表达。36.根据GB/T19011—2021,审核组中的技术专家可以作为审核员实施审核。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:
见3.16注2,技术专家不作为审核员,仅提供特定知识或专业技术。37.ISO/DIS9001:2026中,组织应确定并分析可能对其能力产生不利影响的风险,但不要求必须采用正式的风险管理方法。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:
见A.6.1.2,不要求正式的风险管理方法或形成文件的风险管理过程。38.根据GB/T19011—2021,审核方案的管理流程应遵循PDCA循环。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:
见5.3,列出了策划、资源、审核组选择、沟通、实施、成文信息控制、
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