2025年吴忠市利通区社区工作者招聘笔试试题及答案

2025年吴忠市利通区社区工作者招聘笔试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.行政机关D.事业单位答案B2.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的（）通过。A.三分之一以上B.过半数C.三分之二以上D.全体一致答案B3.社区工作者在入户走访时，下列做法正确的是（）。A.直接要求居民提供身份证号码并记录B.表明身份，说明来意，尊重居民意愿C.未经允许进入居民家中D.只记录自己认为重要信息答案B4.依据《中华人民共和国民法典》，自然人下落不明满（）年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。A.一年B.二年C.三年D.四年答案B5.2025年中央一号文件指出，要学习运用“千万工程”经验，全面推进（）。A.新型城镇化B.乡村振兴C.城市更新D.数字经济答案B6.社区网格化管理是指将社区划分为若干网格，配备网格员，实现（）。A.政府包办代替B.管理服务全覆盖C.居民自行管理D.封闭式管理答案B7.习近平总书记关于基层治理的重要论述强调，要推动社会治理重心向（）下移，把更多资源、服务、管理放到基层。A.省市级B.县级C.基层D.街道答案C8.在社区矛盾调解中，社区工作者首先应该（）。A.立即作出处理决定B.倾听双方陈述，了解事实C.直接上报街道D.让双方去法院答案B9.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项，应当到有权处理的（）设立或者指定的接待场所提出。A.任意一级机关B.本级或者上一级机关C.国家信访局D.乡镇政府答案B10.社区居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.三年B.四年C.五年D.二年答案C11.以下不属于社区公共服务主要领域的是（）。A.劳动就业B.社会保障C.社会治安D.商品零售答案D12.社区协商是社区治理的重要形式。居民议事会属于（）。A.行政决策机构B.民主协商平台C.司法调解组织D.业主委员会答案B13.社区服务中心的前台工作人员接到居民咨询电话，正确的处理方式是（）。A.如果不知道就挂断B.认真记录，能答复的及时答复，不能答复的告知办理渠道C.让居民自行上网查D.直接转给领导答案B14.以下哪项是社区志愿服务的核心特征？（）A.强制性B.有偿性C.自愿性、无偿性D.行政性答案C15.按照《城市居民委员会组织法》，居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。其中，负责调解民间纠纷的是（）委员会。A.人民调解B.治安保卫C.公共卫生D.社会福利答案A16.社区遇到突发事件，社区工作者应当首先（）。A.封锁消息B.及时报告并协助专业部门处置C.自行处理D.等待上级指示后再行动答案B17.2025年国务院政府工作报告强调，要加强基层治理能力建设，持续为基层（）。A.加码B.减负赋能C.增加考核D.上收权力答案B18.社区居民申请最低生活保障，主要受理和初审机构是（）。A.市人民政府B.街道办事处或乡镇人民政府C.省级民政部门D.社区物业公司答案B19.社区居委会与街道办事处的关系是（）。A.领导与被领导B.指导、支持和帮助C.监督与考核D.隶属关系答案B20.社会工作的核心理念是（）。A.管理优先B.助人自助C.利益最大化D.行政效率答案B21.社区建立居民健康档案，属于社区（）服务内容。A.文化B.卫生C.教育D.体育答案B22.网格员发现楼道内堆放大量杂物存在消防安全隐患，正确的做法是（）。A.置之不理B.拍照记录，联系业主劝导清理，严重上报C.直接搬走扔掉D.让物业全权负责答案B23.“三社联动”是指社区、社会组织、（）的联动。A.社会工作者B.社会资源C.企业D.政府部门答案A24.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子（）的权利。A.较多B.平等C.特殊D.优先答案B25.社区矫正对象由（）负责监督管理。A.社区居委会B.司法行政机关C.派出所D.街道办事处答案B26.《物业管理条例》规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。A.委托投票B.书面征求意见C.网络投票D.电话投票答案B27.社区开展“五社联动”中，“五社”包括社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社会慈善资源B.政府部门C.企业D.新闻媒体答案A28.以下不属于居民委员会基本任务的是（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.制定地方性法规答案D29.社区信息采集过程中，涉及居民个人隐私信息，社区工作者应当（）。A.随意传播B.严格保密C.向无关人员提供D.发布到工作群答案B30.2024年7月，党的二十届三中全会审议通过了（）。A.《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》B.《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划的建议》C.《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》D.《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》答案A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有两个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.社区治理中，居民自治的主要形式包括（）。A.居民会议B.居民议事会C.业主委员会D.社区听证会答案ABCD解析居民会议、居民议事会、业主委员会、社区听证会都是居民参与社区治理、实现民主自治的重要形式。2.社区工作者的基本职责包括（）。A.掌握社区基本情况B.协助开展公共服务与便民服务C.化解基层矛盾纠纷D.发展社区社会组织答案ABCD解析社区工作者需要全面掌握社情民意，提供公共服务，调解矛盾，培育社区社会组织，促进居民参与。3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作答案ABCD4.以下属于社区服务的主要类型的有（）。A.社区养老服务B.社区助残服务C.社区青少年服务D.社区商业促销答案ABC解析社区商业促销属于市场经营行为，不属于公共服务范畴。社区服务主要涵盖养老、助残、青少年、就业、卫生、文化等公共与公益领域。5.化解社区矛盾纠纷的常用方法包括（）。A.协商调解B.行政调解C.司法调解D.强制压制答案ABC解析矛盾纠纷化解应依法通过协商、调解、行政裁决、司法诉讼等途径，不能压制或强制解决。6.网格化管理中，网格员的信息采集内容通常包括（）。A.房屋信息B.人口信息C.组织信息D.事件信息答案ABCD解析网格员需要采集网格内“人、房、地、事、物、组织”等基础信息，实现精细化管理。7.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，老年人享有的权利包括（）。A.受赡养权B.财产处分权C.婚姻自由权D.继续受教育权答案ABCD解析老年人依法享有受赡养权、财产处分权、婚姻自由权、继续受教育权以及参与社会发展等权利。8.社区社会组织可以包括（）。A.社区环境保护志愿服务队B.社区老年合唱团C.社区治安巡逻队D.社区舞蹈协会答案ABCD解析社区社会组织指由社区居民发起成立、在社区开展为民服务、公益慈善、文体娱乐等活动的组织，以上均属于此类。9.我国宪法规定的基层群众性自治组织包括（）。A.村民委员会B.居民委员会C.业主委员会D.人民调解委员会答案AB解析《宪法》规定城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。业主委员会、人民调解委员会不属于宪法规定的基层群众性自治组织。10.社区工作者入户走访低保家庭时，应重点了解（）。A.家庭收入变化情况B.家庭成员健康状况C.就业需求D.生活困难与诉求答案ABCD解析低保家庭走访需全面掌握收入、健康、就业、生活困难等动态信息，以便精准帮扶和动态管理。三、判断题（每题1分，共10分。正确填“正确”，错误填“错误”）1.居民委员会可以依法行使行政管理权。答案错误2.社区工作者在开展工作时，可以代替居民作出所有决策。答案错误3.居民会议是居民自治的主要形式，凡涉及居民利益的重大问题应当由居民会议讨论决定。答案正确4.社区网格员可以一个人解决所有社区问题，不需要上报。答案错误5.社区志愿服务应坚持自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则。答案正确6.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区人民政府决定。答案正确7.社区矛盾纠纷调解必须坚持自愿平等、依法调解的原则。答案正确8.居民委员会向人民政府负责并报告工作。答案错误解析根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会向居民会议负责并报告工作，人民政府及其派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。9.社区工作者可以泄露在走访中掌握的居民个人信息。答案错误10.2025年，我国持续推进基层减负，整治形式主义为基层减负。答案正确四、简答题（每题5分，共15分）1.简述社区工作者入户走访的基本步骤和注意事项。答案基本步骤：准备工作（确定走访对象、携带证件和登记表）→表明身份、说明来意→倾听交流、详细了解情况→记录信息、分类整理→宣传政策、提供必要帮助→反馈办理结果。注意事项：尊重居民，注意文明用语；保护居民隐私，不泄露个人信息；注意人身安全，至少两人同行或提前报备；对特殊群体灵活调整走访时间；对一时无法解决的问题做好解释并跟踪处理。2.简述社区矛盾纠纷调解的基本原则。答案(1)自愿原则，尊重当事人意愿，不强迫调解；(2)合法原则，调解内容和程序不得违反法律法规；(3)平等原则，公平公正对待各方当事人；(4)及时便民原则，就近就快化解矛盾，降低群众成本；(5)预防为主原则，注重源头治理，把矛盾化解在萌芽状态。3.简述“五社联动”中“五社”的具体内容及其作用。答案“五社”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源。作用：以社区为平台，发挥社会工作专业优势，培育社区社会组织，壮大社区志愿者队伍，链接和整合社区公益慈善资源，形成多元主体协同、居民广泛参与的社区治理和服务格局，提升社区服务精准化、专业化水平，增强社区治理活力。五、案例分析题（共10分）某小区因停车位紧张，居民经常因争抢车位发生争吵，甚至出现肢体冲突。部分居民要求将小区绿地改建为停车场，另一些居民强烈反对，认为破坏环境。社区居委会安排你作为网格员处理此事。请问你将如何开展工作？答案：(1)深入调查，全面掌握情况。通过入户走访、召开楼栋代表座谈会、查看小区规划图纸等方式，了解停车位缺口、车辆保有量、绿地面积、居民意见分布等基本情况。(2)搭建协商平台，推动多元参与。组织召开居民议事会、听证会，邀请主张改建和反对改建的居民代表、业委会、物业公司、规划部门等相关方充分表达意见，引导居民依法理性协商。(3)坚持依法依规，科学分析方案。对照《民法典》《物业管理条例》及小区规划用途等规定，明确绿地性质及改建需要履行的程序；对“绿改停”方案进行利弊分析，提出替代方案，如改造闲置空地、错时共享车位、与周边单位协调潮汐停车等。(4)引导民主决策，形成共识。将讨论形成的方案提交居民会议或业主大会依法表决，尊重多数居民意愿，同时做好少数意见居民的解释疏导工作。(5)跟踪落实，化解后续矛盾。对已确定的解决措施协调推进落实，持续关注停车秩序和绿地保护情况，及时化解新矛盾，维护邻里和谐。解析：本题考查社区工作者处理居民公共事务纠纷的综合能力。答题需要体现调查摸底、协商共治、依法办事、民主决策、后续跟踪等关键环节，符合社区协商治理理念。六、论述题（共15分）结合利通区实际，论述新时代社区工作者如何提升基层治理能力和服务水平。答案：新时代社区工作者应立足吴忠市利通区基层治理实际，从以下方面提升能力和水平：(1)强化政治素养和法治意识。深入学习党的二十大和二十届三中全会精神，学习贯彻习近平法治思想和关于基层治理的重要论述，提高运用法治思维和法治方式解决社区问题的能力，做到依法办事、依法调解。(2)提升专业服务能力。系统学习社会工作专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作，掌握需求评估、资源链接、危机干预、心理疏导等技能，为老年人、儿童、残疾人、低保对象等群体提供精准服务。(3)增强群众工作本领。发扬党的群众路线，常态化入户走访，熟悉社情民意，用好“板凳会”“院落会”等群众工作方式，真正与居民建立信任，发动居民参与社区治理。(4)提高数字治理能力。依托网格化管理平台和智慧社区建设，熟练运用信息化手段采集信息、发现隐