2025年全国客运从业资格证考试模拟试题及答案52

2025年全国客运从业资格证考试模拟试题及答案(最新)52一、判断题（共20题，每题1分，共20分。请判断下列表述的正误，正确选填√，错误选填×）1.根据2024年修订发布的《道路旅客运输及客运站管理规定》，从事省内跨设区市客运班线经营的许可申请，统一由经营所在地设区市级人民政府交通运输主管部门负责受理并作出许可决定，除规定的特殊情形外无需上报省级交通运输主管部门审批，审批法定时限压缩至15个工作日以内。答案：√。本次许可层级调整是交通运输部深化“放管服”改革的明确要求，所有普通市际班线、市际包车客运经营许可权限全部下放，进一步降低客运经营者办事成本。2.道路旅客运输驾驶员从业资格证有效期为6年，驾驶员应当在从业资格证件有效期届满前30日到原发证机关办理换证手续，超过从业资格证件有效期90日未申请换证的，由发证机关注销其从业资格证件。答案：×。依据《道路运输从业人员管理规定》（2024修正），驾驶员超过从业资格证件有效期180日未申请换证的才会被予以注销，被注销证件效力终止期间不得驾驶客运车辆从事经营活动。3.客运班车行驶过程中发生故障无法继续运行，需要转运旅客时，优先安排同等级以上客运车辆完成转运，转运费用由客运经营者承担，不得向旅客额外收取任何费用，不得将旅客交由未取得对应经营许可的“黑车”搭载。答案：√。该要求是《道路客运服务规范》明确的强制性条款，转运过程中发生旅客滞留的，客运经营者需第一时间向属地交通运输主管部门报备，滞留时间超过2小时的要同步为旅客提供必要的饮水、临时休息保障。4.客运企业动态监控人员发现驾驶员存在接打手持电话、分心驾驶行为的，应当第一时间通过语音功能提示纠正，对于拒不纠正且车辆处于客流密集通行路段的，应当及时告知客运企业运行调度部门，要求驾驶员到就近的安全停靠点停车整改。答案：√。按照《道路运输车辆动态监督管理办法》要求，动态监控数据至少留存6个月，驾驶员存在3次以上接打手持电话违规行为的，客运企业必须组织其参加不少于4学时的再培训，考核合格后方可重新上岗。5.客运车辆载客人数在满员的前提下，最多可以搭载3名身高1.2米以下的免票儿童，免票儿童不计入车辆核定载客人数统计，无需为其配备对应安全座椅或者安全带。答案：×。我国现行道路客运管理规则明确，免票儿童人数不得超过核定载客人数的10%，且所有免票儿童都必须配备对应约束装置，载客人数（含免票儿童）超出核定载客人数的一律按照超员认定。6.从事800公里以上省际长途客运班线经营的客运车辆，必须配备2名以上客运驾驶员，运行过程中严格落实凌晨2点至5点停车休息制度，不得申请接驳运输资质在凌晨时段继续运行。答案：×。符合接驳运输管理规定、提交接驳运输运营方案并经属地省级交通运输主管部门备案的长途客运车辆，可在凌晨2点至5点期间在指定接驳点更换驾驶员后继续行驶，无需强制停车休息至凌晨5点后。7.新能源客运车辆日常充电作业必须在车辆熄火、所有旅客下车离开车厢的状态下开展，充电过程中驾驶员不得留在车内，充电前需确认高压线束接口无渗水、无破损，避免发生高压漏电起火风险。答案：√。该条款是2024年全国客运安全专项整治行动中新增的重点管控要求，客运企业需将新能源车辆充电安全纳入驾驶员日常考核内容，违反规定的驾驶员可直接认定为一般安全生产违规行为。8.客运驾驶员从事经营活动过程中，持有的从业资格证遗失的，只要在15个工作日内可以补办，就可以正常驾驶客运车辆，无需向企业和监管部门报备。答案：×。从业资格证遗失期间，驾驶员不得从事道路客运经营活动，需第一时间向发证机关申请电子从业资格证凭证，持有效电子凭证方可继续上岗，纸质证补办完成前电子凭证具备同等法律效力。9.道路客运车辆进出客运站场时，必须主动接受客运站的安全检查，严格落实“三不进站、六不出站”管理要求，其中“六不出站”包含超员客车不出站、旅客未系安全带不出站两项核心管控内容。答案：√。2024年修订的汽车客运站安全生产规范进一步细化了“六不出站”的核查要求，客运站必须安排专人逐一核对旅客安全带佩戴情况，未全员系好安全带的客运车辆一律不得驶出站点。10.客运车辆在高速公路上发生故障需要临时停车排除问题时，驾驶员应当在车辆后方150米处放置危险警示标志，所有旅客留在车内不要随意下车走动，避免发生次生事故。答案：×。高速公路上发生车辆故障时，驾驶员应当第一时间组织所有旅客撤离到护栏外的安全区域，严禁旅客在车道内停留，随后再按规定放置警示标志并拨打报警、救援电话。11.客运驾驶员在运营途中遇到持电子乘车凭证的旅客，以未携带纸质票证为由拒绝旅客乘车，要求旅客额外补票的行为符合行业管理规定。答案：×。目前全国道路客运电子客票报销凭证、电子购票凭证均具备法定乘车效力，驾驶员不得设置任何门槛拒绝持有效电子凭证的旅客乘车，不得额外加收票款。12.包车客运经营者可以以旅游包车的名义招揽零散旅客、按班次定点发车收费，无需按照班线客运的经营许可要求办理相关手续。答案：×。以包代管、包线经营，利用包车资质变相开展班线客运经营属于明确的违法违规行为，一经查处可按照违法所得的10倍以上处以行政处罚，情节严重的吊销道路运输经营许可资质。13.客运车辆配置的应急安全锤，应当固定在车厢两侧距离乘客座位1米范围内的醒目位置，发生紧急情况车窗无法正常开启时，应当用安全锤尖端敲击车窗玻璃的四个边角位置快速破窗逃生。答案：√。该操作指引是客运驾驶员应急培训的必学内容，严禁驾驶员私自将安全锤拆卸到非指定位置存放，日常出车前必须逐一核查安全锤、灭火器、三角警示灯等应急设施是否完好有效。14.客运驾驶员酒后驾驶营运客运车辆，未发生交通事故的，由公安机关交通管理部门直接吊销其机动车驾驶证，10年内不得重新考取机动车驾驶证，终生不得驾驶营运车辆。答案：√。按照《道路交通安全法》最新修订条款，营运车辆驾驶员酒后驾驶的处罚力度大幅高于普通私家车驾驶员，同时交通运输主管部门会直接撤销其客运从业资格证，终身不得再次申请参加从业资格考试。15.雾天驾驶客运车辆在高速公路行驶，能见度低于50米时，驾驶员应当开启双闪警示灯、示廓灯和后位灯，保持30公里每小时的低速行驶，就近尽快驶出高速服务区等待雾气消散。答案：×。能见度低于50米时，高速公路交管部门会采取临时交通管制措施，驾驶员应当立即开启所有灯光，在确保安全的前提下将车辆停靠到应急停车带，人员撤离到安全区域等待管制解除，严禁继续低速行驶。16.客运经营者可以根据市场供需情况，在节假日客流高峰时段临时将客运车辆票价上浮30%，无需向价格主管部门和交通运输主管部门提前公示报备。答案：×。实行政府指导价的道路班线客运票价调整必须提前7天向社会公示，明码标价，临时涨价、串通涨价等行为属于价格违法，消费者可直接拨打12315热线进行投诉举报。17.客运车辆智能视频监控系统发出驾驶员疲劳驾驶预警提示后，驾驶员可以自行关闭预警声音提示继续驾驶，到达终点站后再向企业反馈系统存在误报问题即可。答案：×。故意遮挡监控摄像头、关闭预警提示音属于严重的安全生产违规行为，客运企业需对这类行为纳入考核，累计发现2次的直接暂停驾驶员上岗资格，组织专项安全再培训。18.旅客携带少量烟花、鞭炮等易燃易爆物品进站乘车，只要主动告知驾驶员做好防护措施，就可以随旅客一同搭载，客运站安检人员无权没收这类物品。答案：×。所有烟花爆竹、腐蚀性化学品、管制器具都属于明令禁止的禁运物品，严禁随客运车辆搭载，一经查获客运站必须第一时间移交公安机关按危险品管理规定处置。19.老年旅客乘坐客运车辆时行动不便，驾驶员可以在车辆行驶过程中起身在车厢内走动照料旅客，不需要停车停靠，保障旅客乘车体验。答案：×。车辆行驶过程中驾驶员严禁离开驾驶位操作任何和驾驶无关的事项，遇到行动不便的特殊旅客，应当在发车前提前告知旅客座位周边设施使用方法，车辆行驶途中不得脱离驾驶岗位。20.发生客运安全事故后，客运企业主要负责人接到事故报告后，应当在1小时内向属地应急管理部门和交通运输主管部门上报事故信息，不得迟报、瞒报、谎报事故情况。答案：√。该要求是《生产安全事故报告和调查处理条例》的明确规定，事故上报信息必须包含事故发生时间、地点、伤亡人数、初步原因判断等核心内容，不得故意拖延上报时间。二、单项选择题（共25题，每题2分，共50分。每题只有1个正确答案，请将正确选项选出）1.客运驾驶员连续驾驶客运车辆时长不得超过规定限值，日间连续驾驶、夜间连续驾驶的最长时长分别为______，每次停车休息时间应当不少于20分钟。A.6小时、3小时B.4小时、2小时C.4小时、3小时D.5小时、2.5小时答案：B。依据《道路旅客运输企业安全管理规范》要求，客运驾驶员日间连续驾驶不得超过4小时，夜间连续驾驶不得超过2小时，24小时内累计驾驶时间不得超过8小时，任意连续7天内累计驾驶时间不得超过44小时。2.某客运企业拥有120辆营运客运车辆，按照《中华人民共和国安全生产法》要求，该企业应当至少配备______名专职安全管理人员，专门负责车辆运行安全、驾驶员安全管理工作。A.1B.2C.3D.4答案：B。从业人员超过100人的客运企业，应当设置安全生产管理机构或者配备不少于2名专职安全生产管理人员，专职安全管理人员必须持有对应行业的安全生产考核合格证书方可上岗。3.客运车辆在运营过程中发生旅客意外伤害事故，属于承运人责任险赔付范围的，理赔申请的第一责任主体是______。A.旅客本人B.事故发生地保险公司C.客运经营者D.客运车辆驾驶员答案：C。客运经营者必须为每台营运客运车辆投保足额的承运人责任险，一旦发生旅客伤亡事故，由客运经营者统一对接保险公司开展理赔工作，不得要求旅客直接与保险公司对接理赔事项。4.驾驶营运客运车辆在山区弯道会车时，应当优先选择的操作是______。A.靠路中心行驶，提醒对向车辆避让B.提前减速，在距离弯道100米开外主动靠右选择安全点位停车等待会车C.加速快速通过弯道，避免占道D.鸣响高音喇叭后不减速直接通过答案：B。山区急弯路段视线受阻，提前减速靠右避让是客运驾驶员山区驾驶的标准操作流程，严禁在弯道处抢行、占道行驶，弯道最高行驶速度不得超过30公里每小时。5.客运包车应当凭车籍所在地交通运输主管部门配发的包车客运标志牌运行，下列哪种包车客运行为属于合规操作______。A.旅游旺季在景区出口等待招揽散客包车订单B.按照约定的起始地、目的地和线路运行，线路两端一端在车籍所在地C.长期固定一条线路按班次售票搭载旅客D.返程时沿途随意搭载路边招手的旅客答案：B。包车客运的核心属性是按照包车人的需求提供定制化运输服务，不得违规经营班线客运业务，线路运行范围需严格符合包车客运许可要求。6.营运客运车辆日常维护保养由______负责完成，在每日出车前、行车中、收车后三个时段对车辆安全部件开展检查，做好检查记录签字确认。A.车辆维修厂专业维修工B.客运驾驶员C.企业安全管理人员D.客运站安检人员答案：B。客运驾驶员是车辆日常维护的第一责任人，必须熟练掌握车辆制动、转向、灯光、轮胎等核心部件的检查方法，存在安全隐患的车辆严禁上路参与营运。7.遇到旅客在客运车辆上突发心脏病丧失行动能力，驾驶员第一时间应当采取的处置措施是______。A.立即加快车速开往就近的医院，不需要向任何人报备B.将车辆停靠在安全区域，第一时间拨打120急救电话和110报警电话，同步向客运企业报备情况C.询问车厢内旅客是否有医护人员可以自行处置，处置完成后再继续运行D.直接联系旅客家属说明情况，等待家属给出处置意见答案：B。突发旅客疾病的应急处置需优先保障人员生命安全，在专业医护人员抵达前不要随意移动患病旅客，避免不当操作加重病情。8.客运驾驶员从业资格证每一个记分周期累计记满20分的，应当在记分周期结束后15日内参加为期不少于______学时的道路运输法规、职业道德和安全知识培训，考核合格后清零记分。A.18B.12C.24D.36答案：C。依据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格记分考核周期为12个月，一次记满20分的驾驶员必须参加24学时的脱岗培训，考核合格后方可重新上岗。9.下列关于客运车辆在高速公路发生火灾事故的处置操作，表述正确的是______。A.立即停靠到行车道中央，开门组织旅客下车疏散B.第一时间开启所有车门，车门无法正常开启时使用安全锤破窗，组织所有旅客快速撤离到护栏外安全区域C.驾驶员留在车内抢救乘客行李物品，安排旅客自行下车逃生D.火势不大的情况下继续驾驶车辆开往就近服务区再处置答案：B。客运车辆火灾蔓延速度极快，新能源车辆动力电池起火后还存在爆炸风险，必须第一时间全员撤离到安全区域，再开展后续扑救、报警操作。10.客运经营者未按照规定为营运客运车辆配备符合国家标准的安全带，被交通运输主管部门查处后，最高可处以______元的行政处罚。A.5000B.10000C.30000D.20000答案：D。依据《道路旅客运输及客运站管理规定》对应的罚则条款，未按规定配置安全防护设施的客运企业，最高可处2万元罚款，情节严重的责令停业整顿。三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于客运驾驶员从业过程中严禁出现的违规行为有______。A.营运途中擅自将车辆交给未取得对应从业资格证的人员驾驶B.载客过程中超员搭载1名怀抱的婴儿C.驾驶客运车辆时接打手持电话、观看手机短视频D.以车辆故障为由中途甩客，将旅客遗留在高速服务区答案：ACD。怀抱婴儿不属于占用核定载客座位的情况，该行为不属于超员违规，其余三类行为都属于严重违法违规行为。2.城市公共汽电车、农村客运班车运营过程中，在保证安全的前提下可以经审批采取的灵活