浙江银行招聘-宁波银行2027届校园招聘考试备考试题及答案详解

浙江银行招聘-宁波银行2027届校园招聘考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：B解析：诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争。C项错误，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，但体现了诚实信用原则。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选B。2．某作家创作的小说中，主要描写了主人公从贫困走向富裕的过程，小说情节跌宕起伏，人物形象鲜明。该小说可能属于()。A、现实主义文学B、浪漫主义文学C、现代主义文学D、后现代主义文学答案：A解析：现实主义文学注重真实地反映社会生活，揭示社会矛盾，塑造典型人物形象。题干中，小说描写主人公从贫困走向富裕的过程，情节跌宕起伏，人物形象鲜明，符合现实主义文学的特点。B项错误，浪漫主义文学强调情感和想象，追求理想化的境界。C项错误，现代主义文学注重形式创新，表现主义、意识流等手法常见。D项错误，后现代主义文学解构传统，强调碎片化和不确定性。故选A。3．某历史博物馆收藏了一批清朝时期的瓷器，这些瓷器在制作工艺和艺术风格上具有独特的特点。这些瓷器可能属于()。A、唐代B、宋代C、元代D、清朝答案：D解析：题干中明确指出这些瓷器是清朝时期的，因此它们属于清朝。A项错误，唐代瓷器以青瓷、白瓷为主，风格雄浑大气。B项错误，宋代瓷器以汝瓷、官瓷、哥瓷、定瓷、钧瓷五大名窑为代表，风格简约典雅。C项错误，元代瓷器以青花瓷为主，风格饱满华丽。D项正确，清朝瓷器在工艺和艺术上达到了新的高度，形成了独特的风格。故选D。4．某中学组织学生参观古代文明遗址，参观过程中，老师向学生介绍了古埃及的金字塔、古巴比伦的空中花园、古印度的摩亨佐·达罗、古中国的长城。这些古代文明遗址中，属于古巴比伦的是()。A、金字塔B、空中花园C、摩亨佐·达罗D、长城答案：B解析：题干中提到的四个古代文明遗址中，金字塔属于古埃及，摩亨佐·达罗属于古印度，长城属于中国，空中花园属于古巴比伦。A项错误，金字塔是古埃及的标志性建筑。C项错误，摩亨佐·达罗是古印度的城市遗址。D项错误，长城是中国古代的防御工程。B项正确，空中花园是古巴比伦的著名建筑之一。故选B。5．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施是()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：A解析：浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项错误，纱布覆盖前应先冲洗伤口。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选A。6．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。7．某地区地处山区，地形复杂，气候多变，该地区的主要自然灾害包括滑坡、泥石流、山洪等。这些自然灾害的发生与该地区的()密切相关。A、气候条件B、地形地貌C、土壤类型D、植被覆盖答案：B解析：题干中描述的地区地形复杂，气候多变，主要自然灾害包括滑坡、泥石流、山洪等。这些自然灾害的发生与该地区的地形地貌密切相关。B项正确，山区地形起伏大，地质条件不稳定，容易发生滑坡、泥石流、山洪等自然灾害。A项错误，气候条件虽然也会影响自然灾害的发生，但地形地貌是更直接的因素。C项错误，土壤类型对自然灾害的发生有一定影响，但不是主要因素。D项错误，植被覆盖可以一定程度上减缓自然灾害的发生，但不是主要因素。故选B。8．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：C解析：根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。C项正确，公交公司作为运输经营者，应当对乘客的安全负责。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选C。9．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：B解析：诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争。C项错误，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，但体现了诚实信用原则。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选B。10．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。11．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：B解析：诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争。C项错误，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，但体现了诚实信用原则。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选B。12．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。13．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施是()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：A解析：浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项错误，纱布覆盖前应先冲洗伤口。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选A。14．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：C解析：根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。C项正确，公交公司作为运输经营者，应当对乘客的安全负责。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选C。15．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。16．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：B解析：诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争。C项错误，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，但体现了诚实信用原则。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选B。17．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。18．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施是()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：A解析：浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项错误，纱布覆盖前应先冲洗伤口。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选A。19．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：C解析：根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。C项正确，公交公司作为运输经营者，应当对乘客的安全负责。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选C。20．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：A解析：根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项错误，要求更换电视机属于采取补救措施，但首先应当拒绝支付货款。D项错误，要求退货属于解除合同，但首先应当拒绝支付货款。故选A。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。根据《民法典》的规定，张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：BC解析：A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争，与张某的行为无关。B项正确，诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。C项正确，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，体现了消费者权益保护法的规定。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选BC。2．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以采取的措施包括()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：ACD解析：A项正确，根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项正确，要求更换电视机属于采取补救措施，王某可以要求张某更换电视机。D项正确，要求退货属于解除合同，王某可以要求张某退货。故选ACD。3．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施包括()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：AC解析：A项正确，浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项正确，纱布覆盖前应先冲洗伤口，以防止感染。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选AC。4．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：BC解析：B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。C项正确，根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选BC。5．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以采取的措施包括()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：ACD解析：A项正确，根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项正确，要求更换电视机属于采取补救措施，王某可以要求张某更换电视机。D项正确，要求退货属于解除合同，王某可以要求张某退货。故选ACD。6．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。根据《民法典》的规定，张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：BC解析：A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争，与张某的行为无关。B项正确，诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。C项正确，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，体现了消费者权益保护法的规定。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选BC。7．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以采取的措施包括()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：ACD解析：A项正确，根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项正确，要求更换电视机属于采取补救措施，王某可以要求张某更换电视机。D项正确，要求退货属于解除合同，王某可以要求张某退货。故选ACD。8．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施包括()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：AC解析：A项正确，浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项正确，纱布覆盖前应先冲洗伤口，以防止感染。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选AC。9．张某在工作中发现了同事存在违反职业道德的行为，该行为可能会损害单位的利益和声誉。张某应当采取的做法包括()。A、直接向同事指出其错误，希望其改正B、向单位领导或相关部门报告该情况C、保持沉默，避免与同事发生冲突D、在单位内部网络上散布关于同事不当行为的谣言答案：AB解析：A项正确，张某可以直接向同事指出其错误，希望其改正，这是一种较为温和的方式，有助于解决问题，维护职业道德。B项正确，如果同事的行为违反了职业道德，且通过友好沟通无法解决，张某可以向单位领导或相关部门报告该情况，由单位进行处理，以维护单位的利益和声誉。C项错误，保持沉默可能会导致同事的不当行为继续存在，损害单位的利益和声誉，不符合职业道德的要求。D项错误，在单位内部网络上散布关于同事不当行为的谣言是不道德的行为，可能会对同事造成伤害，也损害了张某自身的职业道德。故选AB。10．张某在乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：BC解析：B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。C项正确，根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选BC。11．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。根据《民法典》的规定，张某的行为体现了()。A、公平竞争原则B、诚实信用原则C、消费者权益保护法的规定D、行政法中的行政处罚答案：BC解析：A项错误，公平竞争原则是指经营者应当遵循公平、公正、公开的原则进行竞争，与张某的行为无关。B项正确，诚实信用原则是民法的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得欺诈、隐瞒。张某发现超市多收款项后要求退还，正是行使自己的合法权利，维护了诚实信用的原则。C项正确，消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律，张某的行为是消费者维权的一种方式，体现了消费者权益保护法的规定。D项错误，行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩罚措施，与张某的行为无关。故选BC。12．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以采取的措施包括()。A、拒绝支付货款B、要求张某降低价格C、要求张某更换电视机D、要求张某退货答案：ACD解析：A项正确，根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某在验收时发现电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以拒绝支付货款。B项错误，要求降低价格属于减轻损失的措施，但首先应当拒绝支付货款。C项正确，要求更换电视机属于采取补救措施，王某可以要求张某更换电视机。D项正确，要求退货属于解除合同，王某可以要求张某退货。故选ACD。13．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当采取的措施包括()。A、立即用大量清水冲洗伤口B、立即用酒精清洗伤口C、立即用纱布覆盖伤口D、立即用氢氧化钠中和伤口答案：AC解析：A项正确，浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害。B项错误，酒精会刺激伤口，加重损伤。C项正确，纱布覆盖前应先冲洗伤口，以防止感染。D项错误，氢氧化钠也是强腐蚀性物质，不能用于中和硫酸。故选AC。14．张某在工作中发现了同事存在违反职业道德的行为，该行为可能会损害单位的利益和声誉。张某应当采取的做法包括()。A、直接向同事指出其错误，希望其改正B、向单位领导或相关部门报告该情况C、保持沉默，避免与同事发生冲突D、在单位内部网络上散布关于同事不当行为的谣言答案：AB解析：A项正确，张某可以直接向同事指出其错误，希望其改正，这是一种较为温和的方式，有助于解决问题，维护职业道德。B项正确，如果同事的行为违反了职业道德，且通过友好沟通无法解决，张某可以向单位领导或相关部门报告该情况，由单位进行处理，以维护单位的利益和声誉。C项错误，保持沉默可能会导致同事的不当行为继续存在，损害单位的利益和声誉，不符合职业道德的要求。D项错误，在单位内部网络上散布关于同事不当行为的谣言是不道德的行为，可能会对同事造成伤害，也损害了张某自身的职业道德。故选AB。15．张某在乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、公交车司机C、公交公司D、受伤乘客答案：BC解析：B项错误，公交车司机虽然操作公交车，但最终责任由公交公司承担。C项正确，根据《民法典》的规定，侵权行为应当由侵权人承担赔偿责任。题干中，张某在乘坐公交车时受伤，是由于公交车突然刹车导致的，属于公交公司的责任范围。A项错误，张某自己没有过错，不应承担责任。D项错误，受伤乘客不是侵权人。故选BC。三、判断题1．张某在工作中发现了同事存在违反职业道德的行为，该行为可能会损害单位的利益和声誉。张某应当保持沉默，避免与同事发生冲突。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员应当坚持原则，发现同事的不当行为可能损害单位利益时，应当采取适当措施维护单位利益，如直接指出错误或向领导报告，而非保持沉默。故题干表述错误。2．某区市场监督管理局以某超市销售过期食品为由，对其作出罚款5万元的行政处罚决定。超市不服，向该区人民政府申请行政复议。复议机关经审查认为，超市确实存在销售过期食品的行为，但罚款数额明显超出必要限度，遂作出变更罚款为2万元的复议决定。该超市仍不服，向法院提起行政诉讼，此时应以区市场监督管理局和区人民政府为共同被告。（）答案：错误解析：根据《行政诉讼法》规定，经复议的案件，复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告；只有复议机关维持原行政行为时，才以原机关和复议机关为共同被告。题干中复议机关变更了罚款数额，属于改变原行政行为，因此应以复议机关即区人民政府为被告，而非与原机关共同被告。故题干表述错误。3．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由公交公司承担。（）答案：正确解析：根据《民法典》规定，公共场所的管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中公交车属于公共交通工具，公交公司作为管理者，未确保乘车人安全，导致张某受伤，应当承担赔偿责任。故题干表述正确。4．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。根据《民法典》的规定，张某的行为体现了消费者权益保护法的规定。（）答案：正确解析：消费者权益保护法旨在保护消费者的合法权益，张某发现价格不符要求退款，是行使消费者的权利，体现了该法律的规定。故题干表述正确。5．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，王某在收到电视机并验收合格后支付货款。合同签订后，张某将电视机运送给王某，王某在验收时发现电视机存在质量问题。根据《民法典》的规定，王某可以要求张某退货。（）答案：正确解析：根据《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，另一方可以解除合同并要求返还财产。王某收到的电视机存在质量问题，张某履行合同义务不符合约定，王某可以要求退货。故题干表述正确。6．张某在实验室进行化学实验时，不慎将浓硫酸洒在手上，导致皮肤严重烧伤。张某应当立即用酒精清洗伤口。（）答案：错误解析：浓硫酸具有强腐蚀性，不慎洒在皮肤上应立即用大量清水冲洗，以稀释和冲走酸液，减轻伤害，而非用酒精清洗，因为酒精会加剧腐蚀。故题干表述错误。7．张某在工作中发现了同事存在违反职业道德的行为，该行为可能会损害单位的利益和声誉。张某应当直接向同事指出其错误，希望其改正。（）答案：正确解析：职业道德要求从业人员应当坚持原则，发现同事的不当行为可能损害单位利益时，应当采取适当措施维护单位利益，包括直接指出错误，帮助同事改正。故题干表述正确。8．张某乘坐公交车时，由于公交车突然刹车，导致其头部撞到车窗上，受伤住院。根据《民法典》的规定，张某的损失应当由受伤乘客承担。（）答案：错误解析：根据《民法典》规定，公共场所