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文档简介
符溪站“手机+”业务考试测试卷及答案一、单项选择题(共14题,每题5分,共70分)您的姓名:[填空题]*_________________________________1.【概念理解题】"手机+"无卡便捷通行是依托以下哪种技术实现的新型高速通行方式?()[单选题]*A.蓝牙技术B.移动互联网技术(正确答案)C.射频识别技术D.近场通信技术2.【数字记忆题】每位用户在"易行蜀道"小程序中最多可绑定多少辆车(不含已解绑车辆)?()[单选题]*A.2辆B.3辆(正确答案)C.5辆D.10辆3.【时间记忆题】"易行蜀道"小程序中快速通行服务的单次有效期为多少天?()[单选题]*A.30天B.60天C.90天(正确答案)D.365天4.【条件判断题】用户在"易行蜀道"小程序中添加首辆车并开通快速通行服务的前置条件是?()[单选题]*A.需上传行驶证照片B.需完成手机号授权登录(正确答案)C.需开通建行数字人民币钱包D.需完成实名认证和人脸识别5.【操作排序题】当入口系统自动识别为"手机+注册用户"时,收费员正确的操作顺序是?()①按下键盘【确认】快捷键②目视核对屏幕显示车牌与实际车辆牌照③栏杆抬起,车辆驶离[单选题]*A.①→②→③B.②→①→③(正确答案)C.②→③→①D.①→③→②6.【场景应用题】在出口车道,司机手机没电无法出示行程码时,应如何处理?()[单选题]*A.直接抬杆放行B.按无卡车/纸卡流程处理,引导至人工车道核实入口信息后缴费通行(正确答案)C.要求司机必须充电后再通行D.直接收取全程最高费用7.【说法判断题】下列关于"易行蜀道"小程序免密支付的说法,正确的是?()[单选题]*A.免密支付开通后会改变入口通行方式B.免密支付支持支付宝和微信支付两种方式C.免密支付用于出站通行费自动扣款,不改变入口通行方式(正确答案)D.所有用户都必须开通免密支付才能使用快速通行8.【对应匹配题】建行数字人民币四类钱包的特点是?()[单选题]*A.需完成实名认证,额度较高B.开通即得,无需实名认证,额度上限较低(正确答案)C.必须绑定银行卡才能使用D.支持随用随充功能9.【政策目标题】根据"手机+"行动方案,2026年底要实现的目标是?()[单选题]*A.入、出口MTC车道小客车"手机+"无卡停车通行全覆盖(正确答案)B.试点ETC车道无卡不停车通行C.试点MTC车道货车无卡停车通行D.全路网所有车型实现无卡不停车通行10.【业务原则题】出口车道"手机+"业务处理的关键操作原则是?()[单选题]*A.先码后查,人工优先B.先查后码,自动优先(正确答案)C.只查不码,完全自动D.只码不查,人工为主11.【数据统计题】根据集团"手机付"项目内部实车测试通报(第3期),7月9日至7月20日测试期间累计收集问题多少项?()[单选题]*A.20项B.38项C.58项(正确答案)D.74项12.【车型范围题】"易行蜀道"小程序快速通行服务当前支持以下哪种车型?()[单选题]*A.所有客车B.9座及以下小客车(正确答案)C.所有货车D.所有车型都支持13.【支付渠道题】"易行蜀道"小程序免密支付当前支持以下哪种支付方式?()[单选题]*A.微信支付B.支付宝C.建行数字人民币(正确答案)D.银联云闪付14.【积分规则题】"易行蜀道"小程序中积分自获得之日起多少天内有效?()[单选题]*A.90天B.180天C.365天(正确答案)D.永久有效15.【核心价值多选题】"手机+"无卡便捷通行的核心价值包括以下哪些方面?()*A.提升通行效率(正确答案)B.优化用户体验(正确答案)C.降低运营成本(正确答案)D.强化数据管理(正确答案)16.【入口方式多选题】"易行蜀道"微信小程序的访问入口方式包括以下哪些?()*A.微信搜索"易行蜀道"进入(正确答案)B.扫描小程序二维码进入(正确答案)C.收费站入口扫码进入(正确答案)D.发送短信链接进入17.【问题归类多选题】根据集团"手机付"项目内部实车测试通报(第3期),测试期间存在的主要问题有?()*A.小程序稳定性有待加强(正确答案)B.业务培训落实不到位(正确答案)C.收费员数量不足D.设备老化严重18.【操作路径题】当入口系统未自动识别但司机是"手机+用户"时,收费员手动触发的操作路径不包括以下哪些?()*A.点击【其他】→选中"手机+通行介质”B.直接按【确认】键(正确答案)C.点击【收费】→选中"手机+支付"(正确答案)D.点击【特殊】→选中"无卡通行"(正确答案)19.【异常处理题】用户在"易行蜀道"小程序中绑定车辆时,提示"已被其他用户绑定",以下哪些处理方式是错误的?()*A.直接强制解绑对方账号(正确答案)B.联系客服处理C.使用他人行驶证重新绑定(正确答案)D.当前版本暂不支持更换绑定,需联系客服处理20.【工作要求题】
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