(2026年)石嘴山市平罗县专职网格员考试题库及答案

(2026年)石嘴山市平罗县专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.网格化管理的核心理念是（）。A.以管理为中心，强化政府管制B.以服务为中心，寓管理于服务之中C.以考核为中心，突出指标完成D.以技术为中心，追求设备先进答案B解析网格化管理坚持"以人为本、服务为先"的理念，把服务群众作为网格工作的出发点和落脚点。2.按照《城乡社区网格化服务管理规范》（GB/T34300-2017），城市社区网格划分原则上按多少户为一个基本网格？（）A.100—200户B.200—300户C.300—500户D.500—800户答案C解析国家标准规定，城市社区网格原则上按300—500户划分，农村地区可根据实际适当调整。3.网格员在日常巡查中发现重大矛盾纠纷，应当（）。A.自行处理完毕后再上报B.立即上报并及时预警，同时做好前期稳控工作C.等待群众自行协商解决D.仅记录台账，不介入处理答案B解析网格员对发现的重大矛盾隐患应第一时间上报，同时做好现场稳控和前期处置，防止事态扩大。4.下列哪项属于网格员采集人口信息时的"三实"信息内容？（）A.实有人口、实有房屋、实有单位B.实有车辆、实有设备、实有财物C.实有户籍、实有职业、实有收入D.实有电话、实有微信、实有住址答案A解析"三实"信息即实有人口、实有房屋、实有单位，是网格基础信息采集的核心内容。5.网格员发现辖区内精神障碍患者病情复发、有肇事肇祸倾向时，应当（）。A.直接强制送医B.及时报告综治中心和卫生健康部门，协助监护人做好看护管理C.不予理会，由家属自行处理D.将其信息在网上公开提醒邻居防范答案B解析对易肇事肇祸精神障碍患者，网格员应落实"以奖代补"监护责任，发现异常及时上报相关部门。6.人民调解委员会调解民间纠纷（）。A.收取少量成本费用B.按标的额比例收费C.不收取任何费用D.由当事人自愿付费答案C解析《人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。7.石嘴山市平罗县推进基层社会治理的主要平台载体是（）。A.网格化服务管理中心（综治中心）B.行政审批中心C.政务服务中心D.公共资源交易中心答案A解析综治中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要工作平台，与网格化服务管理中心一体化运行。8.下列关于网格员巡查走访频次的要求，正确的是（）。A.城市社区网格员每周至少巡查3次B.城市社区网格员每日至少巡查1次，农村网格每周至少巡查2次C.每月巡查1次即可D.仅在上级部署任务时开展巡查答案B解析按规定，城市社区网格员坚持每日巡查，农村地区网格每周巡查不少于两次，做到情况动态掌握。9.网格员上报事件应当遵循的原则是（）。A.大事小事一律自行解决B.小事不出网格、大事不出社区、难事及时上报C.所有事件一律上报D.只报矛盾纠纷，不报安全隐患答案B解析网格员对一般性事务在网格内解决，超出权限或需要协同处置的及时上报，实现"分级分类"处置。10.下列哪项不属于网格员的基本职责？（）A.采集录入基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.依法作出行政处罚D.开展政策法规宣传答案C解析网格员不具备行政执法权，行政处罚由具有执法权限的行政机关依法实施。11.中共中央、国务院《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出，力争用多少年左右时间建立起党组织统一领导、政府依法履责、各类组织积极协同、群众广泛参与的基层治理体系？（）A.3年B.5年C.10年D.15年答案B解析该意见明确，力争用5年左右时间建立党组织统一领导、政府依法履责、各类组织积极协同、群众广泛参与的基层治理体系。12.网格员在开展入户走访时，正确的做法是（）。A.随意进入居民家中检查B.表明身份、说明来意、尊重居民意愿C.强制要求居民填写个人信息D.委托邻居代为采集信息答案B解析入户走访应主动出示工作证件，说明身份和来意，文明用语，尊重群众意愿，依法采集信息。13.宁夏回族自治区推进"六无"平安建设的内容不包括下列哪一项？（）A.无黑恶势力B.无毒害C.无命案D.无高考答案D解析"六无"指无黑恶、无毒害、无命案、无电诈、无邪教、无群体性事件。14.消防安全"九小场所"不包括（）。A.小商店B.小学校（幼儿园）C.大型购物中心D.小餐饮场所答案C解析"九小场所"是指小学校或幼儿园、小医院、小商店、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐场所、小网吧、小美容洗浴场所、小生产加工企业。15.网格员在防洪防汛期间发现河道水位快速上涨可能威胁群众安全时，应当（）。A.继续巡查不予干预B.立即报告并协助组织危险区域群众转移避险C.等待上级通知后再行动D.自行决定是否发布预警答案B解析发现重大险情应第一时间上报，同时协助村（社区）做好预警和转移避险工作，保障群众生命安全。16.反电信网络诈骗工作中，网格员入户宣传的重点是帮助群众做到（）。A.不信、不转账、不透露个人信息B.多转账、多验证C.点击陌生链接领红包D.向陌生人提供验证码答案A解析"三不一多"原则为：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。17.下列关于严重精神障碍患者服务管理，网格员的做法正确的是（）。A.因涉及隐私，一律不掌握任何信息B.配合卫生健康部门、公安机关做好随访和监护指导C.将患者信息随意转发至微信群D.对患者家属的求助不予回应答案B解析网格员应协助相关部门开展严重精神障碍患者排查、随访和监护，并严格遵守保密规定。18.网格化服务管理信息平台上报的事件，一般要求在多少小时内受理处置？（）A.24小时B.48小时C.72小时D.7天答案B解析各地一般要求网格上报事件在48小时内受理并启动处置流程，紧急事件即时响应。19.社区矫正对象属于网格员重点关注的哪类人群？（）A.流动人口B.特殊人群C.老年人D.困难群体答案B解析特殊人群主要包括社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒人员、易肇事肇祸精神障碍患者等。20.网格内发生突发公共卫生事件时，网格员的首要任务是（）。A.自行封锁现场B.配合做好信息摸排、健康监测和政策宣传C.拒绝外来人员进入网格D.发布未经核实的信息答案B解析网格员应服从统一指挥，配合卫生健康等部门做好排查、监测、宣传和服務保障工作。21.《中华人民共和国乡村振兴促进法》规定，乡镇人民政府应当指导和支持农村基层群众性自治组织规范化、制度化建设，健全（）机制。A.村务公开B.民主协商C.村民自治章程D.村规民约备案答案B解析该法规定，健全村级民主协商机制，引导村民依法有序参与村级事务管理。22.网格员对出租房屋进行巡查时，下列做法正确的是（）。A.仅登记房主信息即可B.督促出租人按规定登记承租人信息并及时报送C.发现无证经营不予过问D.代替公安派出所开展执法检查答案B解析网格员应协助做好出租房屋和流动人口信息采集，督促出租人落实登记责任，但不代替执法。23.电信网络诈骗的常见类型不包括（）。A.刷单返利B.冒充公检法C.网络贷款D.银行柜台合法存款答案D解析刷单返利、冒充公检法、网络贷款均为常见诈骗手法。24.网格内发现非法集资宣传活动的，网格员应当（）。A.参与了解情况B.及时上报并提醒群众远离，配合处置C.帮助宣传以扩大影响D.不予理会答案B解析对涉嫌非法集资的行为，网格员应及时上报相关部门，同时做好群众防范宣传。25.平罗县推动矛盾纠纷化解的"三三制"调解机制是指（）。A.组、村（社区）、乡（镇）三级三次调解B.县、乡、村三级各调解一次C.三次调解不成即终止程序D.三个部门联合调解一次答案A解析宁夏推广"三三制"调解机制，即由村民小组（网格）、村（社区）、乡镇逐级调解，每级调解三次不成功再上报上级，实现矛盾不上交。26.网格员发现辖区内存在黑恶势力线索时，应当（）。A.自行调查取证并抓捕B.及时录入平台并报告公安机关和综治中心C.为当事人保密不予上报D.仅在年终总结时一并汇报答案B解析发现涉黑涉恶线索，网格员应立即上报，由公安机关依法核查处置，不得擅自行动。27.下列哪项属于网格员在生态环境保护中的职责？（）A.查处企业违法排污B.巡查发现并报告焚烧秸秆、河道污染、乱倒垃圾等问题C.制定环保政策D.征收环境保护税答案B解析网格员对发现的生态破坏和环境污染问题，应及时上报并配合处置，但不具有执法权。28.网格员使用信息平台时，应当坚守的底线是（）。A.信息安全与保密B.信息共享与公开C.信息加工与传播D.信息存储与备份答案A解析网格信息涉及大量公民隐私，网格员必须严格保密，防止信息泄露。29.一位居民因家庭纠纷情绪激动，扬言要采取极端行为，网格员首先应当（）。A.批评教育该居民B.立即报告并做好情绪疏导和危险预警C.不予理睬D.协助其购买工具答案B解析发现极端行为苗头应立即干预，及时上报综治中心、公安机关，并配合做好心理疏导和危机干预。30.网格化服务管理的最终目标是（）。A.实现治理重心下移，提升基层社会治理水平B.增加基层工作人员数量C.减少财政支出D.替代村（居）委会职能答案A解析网格化管理的目标是推动治理资源下沉、服务触角延伸，切实提高基层社会治理精细化水平。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.网格员的主要工作职责包括（）。A.采集录入人口、房屋、单位等基础信息B.排查上报矛盾纠纷和安全隐患C.协助开展特殊人群服务管理D.参与政策法规宣传和便民服务答案ABCD解析基础信息采集、矛盾隐患排查、特殊人群管理、政策宣传和便民服务均是网格员基本职责。2.网格员在矛盾纠纷调解中应当遵循的原则有（）。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.尊重当事人诉讼权利C.违反法律、法规的调解协议可以执行D.为当事人保守秘密答案ABD解析《人民调解法》规定调解应遵循自愿平等原则、不违背法律法规政策原则和尊重当事人诉讼权利原则，调解协议内容违法无效。3.下列属于网格内公共安全巡查重点内容的有（）。A.消防通道是否堵塞B.电动车是否违规入户充电C.燃气管道是否存在泄漏隐患D.楼道是否堆放易燃杂物答案ABCD解析以上均属于网格日常安全巡查的重要内容，发现问题应及时劝导整改或上报处置。4.关于突发事件信息报告，下列说法正确的有（）。A.事发后应当立即报告B.情况紧急时可越级报告C.任何单位和个人不得编造、传播虚假信息D.事件处置情况可以事后补报答案ABCD解析突发事件信息报告遵循"快报事实、慎报原因"原则，紧急情况可越级上报，事后进一步续报详情，严禁散布虚假信息。5.网格员服务管理的重点人群包括（）。A.留守儿童和困境儿童B.空巢独居老人C.社区矫正对象D.困难残疾人答案ABCD解析上述人员均属于网格重点关注和服务对象，网格员应定期走访、动态掌握情况。6.网格员入户采集信息时应当做到（）。A.主动出示工作证件B.如实说明采集目的和用途C.严格保密采集信息D.采取恐吓威逼手段获取信息答案ABC解析入户采集应依法依规、文明规范，不得采取任何违法手段获取信息。7.下列关于电信网络诈骗防范宣传的说法，正确的有（）。A.提醒群众不轻信陌生来电和信息B.帮助群众安装"国家反诈中心"APPC.指导群众不向陌生人转账D.组织群众参与刷单赚佣金答案ABC解析刷单本身就是违法诈骗行为，网格员应教育引导群众远离刷单，及时识破骗局。8.网格员发现下列哪些情况应当立即上报？（）A.重大火灾隐患B.群体性事件苗头C.井盖缺失存在安全隐患D.居民家中水管正常无异常答案ABC解析重大隐患和突发事件苗头应第一时间上报，水管正常无需上报。9.网格化服务管理信息平台的主要功能包括（）。A.信息采集录入B.事件分流处置C.跟踪督办考核D.统计分析研判答案ABCD解析信息平台集信息采集、事件流转、督办考核、数据研判于一体，是网格化管理的技术支撑。10.网格员协助做好疫情防控工作的内容包括（）。A.摸排登记外来人员信息B.宣传防疫政策和知识C.为居家隔离人员提供必要生活服务D.编造散布疫情虚假信息答案ABC解析网格员应依法依规协助开展疫情防控，不得编造散布虚假信息。三、判断题（每题1分，共20分）1.网格员在任何情况下都可以无条件进入居民家中采集信息。答案错误解析入户采集应征得居民同意，不得强制进入。2.网格化管理就是"一张网管所有事"，网格员可以替代各职能部门执法。答案错误解析网格员主要承担信息采集、排查上报和协助处置职责，不具有行政执法权。3.发现矛盾纠纷时，网格员应当第一时间介入，能化解的及时化解，不能化解的及时上报。答案正确4.网格员采集的公民个人信息可以随意提供给任何单位和个人。答案错误解析网格信息涉及个人隐私，必须严格保密，依法依规使用。5.农村网格的划分可以自然村或村民小组为基本单元。答案正确6.人民调解协议经双方当事人签字或盖章后，即具有法律约束力。答案正确7.网格员在巡查中发现安全隐患时，可以自行责令生产经营单位停产停业。答案错误解析网格员无权作出行政处罚决定，应及时上报具有管辖权的职能部门。8.网格员的职责之一是协助开展反电信网络诈骗宣传，提高群众防范意识。答案正确9.对生活失意、心态失衡人员，网格员应当重点关注并协助做好心理疏导和帮扶。答案正确10.网格员发现可疑人员时应当立即实施抓捕。答案错误解析网格员不具备执法权，发现可疑情况应报告公安机关，配合处置。11.网格巡查记录可以不完整，只要大致填写即可。答案错误解析巡查记录应真实、完整、规范，作为工作考核和事件追踪的依据。12.在汛期，网格员应当加强对地质灾害隐患点、危旧房屋等重点部位的巡查。答案正确13.网格员的主要服务对象仅限户籍人口，不包括流动人口。答案错误解析网格服务管理覆盖辖区内所有实有人口，包括户籍人口和流动人口。14."三三制"调解机制要求每级调解不少于三次。答案正确15.网格员对网格内发生的重大紧急事件可以先处置后报告。答案正确解析情况紧急时，网格员应在确保自身安全和不违法的前提下先行处置、控制事态，并同步报告。16.开展网格化服务管理应当充分运用信息化手段，提高工作效率。答案正确17.网格事件办结后，网格员无需对当事人进行回访。答案错误解析对已办结事件进行回访是确保群众满意的必要环节。18.精神障碍患者的个人信息属于隐私，网格员不得向无关人员泄露。答案正确19.平罗县属于宁夏回族自治区石嘴山市下辖县。答案正确20.网格员只需要熟悉本网格情况，对周边网格的情况可以完全不管。答案错误解析网格员应做好相邻网格的协防联动，遇有跨网格事件应协同处置。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述网格员入户走访的基本要求。答案网格员入户走访应做到：(1)统一着装或佩戴工作证件，亮明身份；(2)注意文明用语，尊重群众生活习惯，选择合适时间入户；(3)说明来意，依法依规采集信息，不强行入户、不扰民；(4)详细记录走访情况，发现问题和需求及时上报；(5)严格保密群众个人信息。2.简述网格员在矛盾纠纷排查化解中的"四早"要求及主要内容。答案"四早"即"早发现、早报告、早控制、早化解"。(1)早发现：通过日常巡查走访及时掌握矛盾苗头；(2)早报告：发现苗头后第一时间上报综治中心和相关部门；(3)早控制：做好现场稳控，防止矛盾激化升级；(4)早化解：在能力范围内及时组织调解，将矛盾解决在萌芽状态、化解在网格之内。3.网格员发现电信网络诈骗线索或群众正在被骗时，应如何处置？答案(1)立即劝阻当事人停止转账操作，向其说明诈骗风险；(2)第一时间拨打110或96110报警，并报告网格长和社区民警；(3)协助公安机关固定证据，提供嫌疑人账号、聊天记录等信息；(4)及时在网格群