2026年吉林省大安市保安员证书职业技能理论考试练习试卷（含答案）

/吉林省大安市保安员证书职业技能理论考试练习试卷一、单选题（每题1分，共50分）1.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员应首先采取的措施是（A）。A.保持距离，观察记录B.立即上前盘问C.立即报警D.悄悄跟随2.保安员着装要求中，以下哪项不符合规定（B）。A.衣着整洁，无破损B.可佩戴与工作无关的饰品C.袜子颜色应与制服协调D.鞋面干净无污渍3.当客户提出不合理要求时，保安员应采取哪种沟通方式（C）。A.直接拒绝B.强调规定C.理解解释，引导合理诉求D.保持沉默4.保安员在处理突发事件时，首要原则是（A）。A.确保人员安全B.保护财物C.维护秩序D.避免冲突5.以下哪种行为属于保安员职业道德规范（D）。A.收受贿赂B.泄露客户信息C.工作时间玩手机D.严格履行职责6.保安员使用对讲机时应注意（A）。A.语言简洁明了B.喧哗吵闹C.随意播放音乐D.长时间占用频道7.在商场巡逻时，保安员发现消防通道被占用，应首先（B）。A.私自清理B.执法劝阻并上报C.忽略不处理D.留下联系方式让客户清理8.保安员在执勤时遇到醉酒人员，应采取哪种措施（C）。A.直接拖拽B.口头警告C.拉开距离，避免冲突D.喝止其行为9.保安员发现监控设备故障，应立即（A）。A.停止使用并上报B.继续使用观察C.尝试自行修理D.忽略不处理10.保安员在执行安保任务时，以下哪项行为违反规定（D）。A.按规定路线巡逻B.记录异常情况C.配合公安机关工作D.私自离开岗位11.保安员在处理客户投诉时，应（C）。A.直接推卸责任B.拒绝沟通C.耐心倾听并记录D.要求客户道歉12.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应（A）。A.核对证件并登记B.直接放行C.拒绝进入D.随意询问13.保安员在夜间执勤时，发现可疑车辆应（B）。A.直接拦截B.远距离观察并记录车牌C.忽略不处理D.立即报警14.保安员在处理打架斗殴事件时，应（C）。A.直接参与劝架B.拍照留证C.保持安全距离，制止升级D.离开现场15.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间16.保安员在执勤时遇到突发事件，应遵循的流程是（A）。A.报告→处置→记录B.处置→报告→记录C.记录→报告→处置D.处置→记录→报告17.保安员在执行安保任务时，以下哪项行为属于违规操作（C）。A.按规定佩戴装备B.服从指挥C.私自使用对讲机D.保护客户财产18.保安员在处理客户纠纷时，应（B）。A.直接评判对错B.中立调解C.偏袒某一方D.拒绝介入19.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应首先（A）。A.设置警示标志并上报B.私自清理C.忽略不处理D.留下联系方式让客户处理20.保安员在执勤时遇到客户醉酒滋事，应（C）。A.直接拖拽离开B.口头警告C.拉开距离，避免冲突D.拍照取证21.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应（B）。A.直接拒绝进入B.加强询问并记录C.随意放行D.忽略不处理22.保安员在处理突发事件时，应优先（A）。A.保护人员安全B.保护财物C.维护秩序D.避免冲突23.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间24.保安员在执勤时遇到客户投诉，应（C）。A.直接推卸责任B.拒绝沟通C.耐心倾听并记录D.要求客户道歉25.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应（A）。A.核对证件并登记B.直接放行C.拒绝进入D.随意询问26.保安员在夜间执勤时，发现可疑车辆应（B）。A.直接拦截B.远距离观察并记录车牌C.忽略不处理D.立即报警27.保安员在处理打架斗殴事件时，应（C）。A.直接参与劝架B.拍照留证C.保持安全距离，制止升级D.离开现场28.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间29.保安员在执勤时遇到突发事件，应遵循的流程是（A）。A.报告→处置→记录B.处置→报告→记录C.记录→报告→处置D.处置→记录→报告30.保安员在执行安保任务时，以下哪项行为属于违规操作（C）。A.按规定佩戴装备B.服从指挥C.私自使用对讲机D.保护客户财产31.保安员在处理客户纠纷时，应（B）。A.直接评判对错B.中立调解C.偏袒某一方D.拒绝介入32.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应首先（A）。A.设置警示标志并上报B.私自清理C.忽略不处理D.留下联系方式让客户处理33.保安员在执勤时遇到客户醉酒滋事，应（C）。A.直接拖拽离开B.口头警告C.拉开距离，避免冲突D.拍照取证34.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应（B）。A.直接拒绝进入B.加强询问并记录C.随意放行D.忽略不处理35.保安员在处理突发事件时，应优先（A）。A.保护人员安全B.保护财物C.维护秩序D.避免冲突36.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间37.保安员在执勤时遇到客户投诉，应（C）。A.直接推卸责任B.拒绝沟通C.耐心倾听并记录D.要求客户道歉38.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应（A）。A.核对证件并登记B.直接放行C.拒绝进入D.随意询问39.保安员在夜间执勤时，发现可疑车辆应（B）。A.直接拦截B.远距离观察并记录车牌C.忽略不处理D.立即报警40.保安员在处理打架斗殴事件时，应（C）。A.直接参与劝架B.拍照留证C.保持安全距离，制止升级D.离开现场41.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间42.保安员在执勤时遇到突发事件，应遵循的流程是（A）。A.报告→处置→记录B.处置→报告→记录C.记录→报告→处置D.处置→记录→报告43.保安员在执行安保任务时，以下哪项行为属于违规操作（C）。A.按规定佩戴装备B.服从指挥C.私自使用对讲机D.保护客户财产44.保安员在处理客户纠纷时，应（B）。A.直接评判对错B.中立调解C.偏袒某一方D.拒绝介入45.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应首先（A）。A.设置警示标志并上报B.私自清理C.忽略不处理D.留下联系方式让客户处理46.保安员在执勤时遇到客户醉酒滋事，应（C）。A.直接拖拽离开B.口头警告C.拉开距离，避免冲突D.拍照取证47.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应（B）。A.直接拒绝进入B.加强询问并记录C.随意放行D.忽略不处理48.保安员在处理突发事件时，应优先（A）。A.保护人员安全B.保护财物C.维护秩序D.避免冲突49.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项记录内容不符合要求（D）。A.时间地点B.巡逻路线C.异常情况D.个人休息时间50.保安员在执勤时遇到客户投诉，应（C）。A.直接推卸责任B.拒绝沟通C.耐心倾听并记录D.要求客户道歉二、多选题（每题1分，共10分）51.保安员在执行巡逻任务时，应注意的事项包括（ABC）。A.按规定路线巡逻B.记录异常情况C.配合公安机关工作D.私自离开岗位52.保安员在处理客户投诉时，应做到（ABD）。A.耐心倾听B.记录要点C.直接拒绝D.及时上报53.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应（AB）。A.核对证件B.登记信息C.随意询问D.直接放行54.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括（ABC）。A.保护人员安全B.及时报告C.维护秩序D.避免冲突55.保安员在执勤时遇到客户醉酒滋事，应采取的措施包括（ABD）。A.保持安全距离B.口头警告C.直接拖拽D.忽略不处理56.保安员在执行巡逻任务时，发现异常情况应（ABCD）。A.记录时间地点B.观察具体情况C.及时报告D.保护现场57.保安员在处理客户纠纷时，应做到（ABC）。A.中立调解B.耐心沟通C.避免激化矛盾D.直接评判对错58.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应（AB）。A.加强询问B.记录信息C.直接拒绝D.随意放行59.保安员在处理突发事件时，应优先（AB）。A.保护人员安全B.及时报告C.保护财物D.维护秩序60.保安员在执勤时遇到客户投诉，应做到（ABD）。A.耐心倾听B.记录要点C.直接拒绝D.及时上报三、判断题（每题1分，共40分）61.保安员在执行巡逻任务时，可以私自改变巡逻路线。（×）62.保安员在执勤时遇到客户醉酒滋事，可以直接拖拽离开。（×）63.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应核对证件并登记。（√）64.保安员在处理突发事件时，应优先保护财物。（×）65.保安员在执勤时遇到客户投诉，应耐心倾听并记录。（√）66.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应私自清理。（×）67.保安员在处理客户纠纷时，应中立调解。（√）68.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应随意询问。（×）69.保安员在处理突发事件时，应及时报告。（√）70.保安员在执勤时遇到客户投诉，应直接推卸责任。（×）71.保安员在执行巡逻任务时，可以忽略异常情况。（×）72.保安员在处理客户纠纷时，应直接评判对错。（×）73.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应直接放行。（×）74.保安员在处理突发事件时，应避免冲突。（×）75.保安员在执勤时遇到客户投诉，应拒绝沟通。（×）76.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应设置警示标志并上报。（√）77.保安员在处理客户纠纷时，应偏袒某一方。（×）78.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应加强询问并记录。（√）79.保安员在处理突发事件时，应保护人员安全。（√）80.保安员在执勤时遇到客户投诉，应耐心倾听并记录。（√）81.保安员在执行巡逻任务时，可以私自离开岗位。（×）82.保安员在处理客户纠纷时，应中立调解。（√）83.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应核对证件并登记。（√）84.保安员在处理突发事件时，应优先保护财物。（×）85.保安员在执勤时遇到客户投诉，应直接推卸责任。（×）86.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应私自清理。（×）87.保安员在处理客户纠纷时，应直接评判对错。（×）88.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应随意询问。（×）89.保安员在处理突发事件时，应及时报告。（√）90.保安员在执勤时遇到客户投诉，应拒绝沟通。（×）91.保安员在执行巡逻任务时，发现地面有液体，应设置警示标志并上报。（√）92.保安员在处理客户纠纷时，应偏袒某一方。（×）93.保安员在执行门卫勤务时，对可疑人员应加强询问并记录。（√）94.保安员在处理突发事件时，应保护人员安全。（√）95.保安员在执勤时遇到客户投诉，应耐心倾听并记录。（√）96.保安员在执行巡逻任务时，可以私自改变巡逻路线。（×）97.保安员在处理客户纠纷时，应中立调解