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文档简介

深圳日立空调维修合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:深圳市恒通实业发展有限公司。

甲方地址:广东省深圳市福田区深南大道6019号金田大厦A座18楼。

甲方法定代表人/负责人:张明。

甲方联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:日立(中国)有限公司深圳分公司。

乙方地址:广东省深圳市南山区高新南一道9号中科研发园C栋6层。

乙方法定代表人/负责人:李强。

乙方联系方式

合同简介:

鉴于甲方为满足其商业运营需求,在深圳市福田区深南大道6019号金田大厦A座18楼设有办公场所,现有日立品牌空调系统设备需要定期维护保养及应急维修服务;

鉴于乙方作为日立品牌在中国地区的授权服务商,拥有专业的技术团队、完善的售后服务体系和丰富的行业经验,能够提供符合国家标准及行业规范的空调系统维护及维修服务;

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对金田大厦A座18楼日立空调系统提供维修服务事宜达成一致,特订立本合同。本合同旨在明确双方的权利与义务,确保维修服务的质量与效率,保障甲方的合法权益,促进双方长期稳定的合作关系。本合同条款内容与双方合作背景紧密关联,涉及设备维护的具体要求、服务标准、费用结算等核心要素,为后续合同条款的制定奠定基础,具有全合同的主导性和关联性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就深圳市恒通实业发展有限公司位于深圳市福田区深南大道6019号金田大厦A座18楼的日立品牌空调系统的维修服务事宜达成合作,由乙方为甲方提供专业、高效的空调系统维护保养及应急维修服务,确保甲方办公环境的舒适度与设备运行的稳定性。本合同涉及的维修服务范围包括但不限于:

1.金田大厦A座18楼所有日立品牌空调系统的日常巡检、定期保养;

2.空调系统故障的应急维修服务,包括但不限于压缩机、冷凝器、蒸发器、风扇电机、控制系统等部件的检查、更换及调试;

3.根据甲方需求提供的空调系统节能优化建议及实施;

4.提供维修服务所需的备品备件及相关技术资料;

5.乙方需按照国家标准及行业规范,完成所有维修服务,并确保维修质量符合甲方要求。本合同旨在通过双方协作,保障空调系统的正常运行,降低甲方运营成本,提升办公环境质量。

第二条定义

在本合同中,下列词语具有以下含义:

1.“空调系统”指位于金田大厦A座18楼的所有日立品牌空调设备及其附属设施,包括但不限于冷热源设备、末端空调设备、空气处理设备、管道系统、控制系统等;

2.“日常巡检”指乙方按照约定周期对空调系统进行检查,包括设备运行状态、温度湿度、噪音振动、电气安全等方面的检测;

3.“定期保养”指乙方按照约定的保养计划对空调系统进行清洁、润滑、调整、测试等维护工作;

4.“应急维修”指在空调系统发生故障时,乙方提供的及时故障排除服务,包括故障诊断、部件更换、系统调试等;

5.“服务响应时间”指乙方接到甲方维修通知后到达现场开始工作的最长时间限制;

6.“服务费用”指乙方根据本合同约定为甲方提供维修服务所收取的费用,包括人工费、材料费、运输费等;

7.“验收标准”指本合同约定的空调系统维修服务质量的检验标准,包括外观、性能、安全等方面。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供空调系统的维修服务,并有权对乙方的服务过程及服务质量进行监督和检查;

(2)甲方有权要求乙方提供维修服务所需的技术支持、备品备件及相关技术资料,并有权对乙方的服务报告、结算单据等进行审核;

(3)甲方应向乙方提供空调系统的相关技术资料及使用情况说明,并配合乙方进行日常巡检、定期保养及应急维修工作;

(4)甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用,如有异议应及时提出并协商解决;

(5)甲方应确保维修现场具备必要的作业条件,包括但不限于安全通道、电力供应、作业空间等,并承担因甲方原因导致乙方无法正常作业的责任;

(6)甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调,及时反馈维修需求及处理相关事宜;

(7)甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范,配合乙方进行空调系统的节能优化及改造工作;

(8)甲方应妥善保管空调系统的原始技术资料及维修记录,并配合乙方进行相关数据的统计与分析;

(9)甲方如需变更维修服务内容或增加服务项目,应提前书面通知乙方,并协商调整相关费用;

(10)甲方应配合乙方进行维修服务的验收工作,并在验收合格后签署相关确认文件。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权要求甲方及时支付;

(2)乙方应组建专业的技术团队,配备合格的维修人员及必要的工具设备,确保维修服务的质量与效率;

(3)乙方应严格按照本合同约定的服务范围及标准,提供空调系统的日常巡检、定期保养及应急维修服务;

(4)乙方应确保所有维修服务均采用符合国家标准及行业规范的材料及工艺,并对维修质量负责;

(5)乙方应建立完善的维修服务档案,记录每次维修的时间、内容、费用等信息,并按照甲方要求提供相关数据及报告;

(6)乙方应配备充足的备品备件,确保应急维修工作的及时性,并承担备品备件的质量责任;

(7)乙方应提供专业的技术支持,解答甲方关于空调系统的疑问,并配合甲方进行节能优化及改造工作;

(8)乙方应指派专人负责与甲方的沟通协调,及时处理甲方的需求及反馈;

(9)乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保维修服务的合法合规性;

(10)乙方应按照本合同约定提供维修服务的报价及结算单据,并配合甲方进行费用审核;

(11)乙方应保证维修人员的人身安全及设备安全,如因乙方原因导致安全事故,乙方应承担全部责任;

(12)乙方应遵守保密义务,不得泄露甲方的商业秘密及技术信息,除非法律法规另有规定;

(13)乙方应积极配合甲方进行维修服务的验收工作,并在验收合格后签署相关确认文件;

(14)乙方应定期对维修人员进行培训,提升服务质量及技术水平,并接受甲方的考核与评价;

(15)乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的维修需求,并承担因服务不及时导致甲方损失的责任;

(16)乙方应配合甲方进行空调系统的运行数据监测与分析,提供优化建议并实施改进措施;

(17)乙方应遵守职业道德,诚实守信,不得利用维修服务之便谋取不正当利益;

(18)乙方应配合甲方进行维修服务的保险投保,并在发生保险事故时及时协助甲方处理索赔事宜;

(19)乙方应建立完善的客户关系管理体系,定期回访甲方,了解需求并提升服务质量;

(20)乙方应遵守合同约定,如因乙方原因导致合同无法履行,应承担违约责任并赔偿甲方损失。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的服务费用采用以下方式计价:

(1)日常巡检及定期保养服务费用:按照金田大厦A座18楼空调系统的总面积及设备配置,由双方在合同签订时协商确定年度总费用,具体金额为人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00元)。该费用包含乙方提供全年12次的定期保养服务及相应的巡检工作。

(2)应急维修服务费用:按照实际发生的维修工时及所更换备品备件的价值计费。基础维修工时费率为人民币200元/小时,夜间及节假日加急维修工时费率上浮50%。备品备件费用按照乙方提供的报价单及甲方确认的单据结算。

2.支付方式:

(1)年度服务费用采用一次性支付方式。甲方应在合同签订之日起十日内,向乙方支付全额年度服务费用。

(2)应急维修服务费用采用结算后支付方式。乙方应在完成应急维修服务并提交相关单据后十日内,向甲方提供费用结算单据。甲方应在收到结算单据并审核无误后三十日内,向乙方支付相应的维修费用。

3.支付时间:

(1)年度服务费用的支付时间为合同签订之日起十日内。

(2)应急维修服务费用的支付时间为乙方提交结算单据后三十日内。

4.支付账户:

甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户:

开户行:中国工商银行深圳高新园支行

户名:日立(中国)有限公司深圳分公司

账号:6222020100123456789

5.费用调整:

若因空调系统设备更新、改造或使用环境发生重大变化,导致服务费用发生重大调整,双方应在协商一致后书面变更合同相关条款。

第五条履行期限

1.合同有效期限:本合同有效期为叁年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。合同期满前三个月,如双方无书面异议,本合同自动续展一年,续展次数不限。

2.服务期限:

(1)日常巡检及定期保养服务:乙方应按照合同约定,在每年3月、6月、9月、12月的第一个星期五前完成当季的全面保养工作,并在每月的最后一个工作日完成当月的日常巡检工作。

(2)应急维修服务:乙方应在接到甲方维修通知后,在正常工作时间内四小时内到达现场开始维修工作;如遇节假日或夜间,应在六小时内到达现场。紧急故障应在接到通知后两小时内响应。

3.关键时间节点:

(1)合同签订:2023年12月31日。

(2)首期年度服务费用支付:2024年1月10日。

(3)首期年度保养周期:2024年1月1日至2024年12月31日。

(4)合同续签通知:合同期满前三个月内,任何一方可提出书面续签或终止意向。

4.履行地点:所有服务均应在深圳市福田区深南大道6019号金田大厦A座18楼完成。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按本合同第四条约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,并解除合同。甲方逾期支付造成的乙方损失(包括但不限于利息、诉讼费等)由甲方承担。

(2)甲方未提供必要配合导致乙方无法按时完成服务(如未提供作业空间、电力支持等),每发生一次,应向乙方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的违约金。因甲方原因导致的服务延误时间不计入乙方服务响应时间。

(3)甲方单方面解除合同的,应向乙方支付相当于半年年度服务费用的违约金,并赔偿乙方因合同解除产生的直接经济损失。

2.乙方违约责任:

(1)未按本合同第五条约定提供服务(如未按时完成保养、应急维修响应不及时等),每发生一次,应向甲方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)的违约金。违约金总额不超过年度服务费用的30%。

(2)乙方提供的服务不符合本合同第二条定义的“验收标准”的,甲方有权要求乙方在合理期限内整改。逾期未整改或整改后仍不合格的,甲方有权拒付相应服务费用,并要求乙方支付相当于该次服务费用两倍的违约金。

(3)因乙方提供的服务质量问题(包括备品备件质量、维修工艺等)导致空调系统损坏或无法正常运行的,乙方应负责修复或更换,并承担由此产生的全部费用。若造成甲方重大损失的(如停产、安全事故等),乙方还应支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的赔偿金。

(4)乙方泄露甲方商业秘密或技术信息的,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失,赔偿金额不低于人民币拾万元整(¥100,000.00)。

(5)乙方未按本合同约定履行保密义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任,并支付相当于损失金额50%的违约金。

(6)合同期内,乙方擅自转包或委托第三方提供服务,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相当于年度服务费用两倍的违约金。

3.不可抗力免责:因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,应继续履行合同。

4.赔偿限制:除本合同另有约定外,任何一方因违约行为给对方造成损失的,赔偿金额不超过违约方在合同前十二个月内因该违约行为可能获得的利润。

5.紧急补救措施:发生违约行为时,非违约方有权采取必要的补救措施(如委托第三方服务),相关费用由违约方承担。

6.违约金与赔偿金选择:如一方存在违约行为,守约方可以选择要求违约方支付违约金或赔偿金,但不得同时要求。违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求补充赔偿。

7.合同解除权:任何一方严重违约(如甲方未付清款项达60日以上,或乙方服务不合格达3次以上且整改无效),守约方有权书面通知对方解除合同,并要求违约方承担本合同约定的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更)、疫情及其防控措施等,这些情况导致或严重影响本合同任何一方履行合同义务。

2.通知义务:任何一方遭受不可抗力事件时,应在事件发生后七日内书面通知对方,详细说明事件情况、影响范围以及预计持续时间,并附相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。若不可抗力影响持续超过三十日,双方应再次协商确定合同后续履行方案。

3.责任免除:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,受影响一方根据不可抗力影响的程度,可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响的范围由双方根据通知及证明文件协商确定。不可抗力消除后,双方应尽快恢复合同履行,已履行的部分不再要求返还或调整。

4.合同解除:若不可抗力导致合同目的无法实现(如空调系统因灾害彻底损毁且无法修复),经双方书面确认后,本合同可予以解除。解除合同后,双方应协商处理善后事宜,包括设备残值处理、费用结算等,互不承担违约责任。

5.防范措施:双方应在合理范围内采取必要的措施预防和减轻不可抗力带来的损失,但此并不免除因不可抗力本身造成的后果责任。

第八条争议解决

1.协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指派授权代表进行,力争在深圳市内达成书面和解协议。

2.调解:若协商未能在三十日内解决争议,双方同意将争议提交给深圳市市场监督管理局或深圳市商业联合会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解成功的,双方应签署调解协议并依据协议履行。

3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,或双方在签订本合同前已明确约定通过仲裁解决争议,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为深圳市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁规则另有规定。

4.诉讼:若双方未选择仲裁,且未能在调解期限内达成调解协议,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的,应以深圳市福田区人民法院为第一审人民法院。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用。

5.争议前置:任何一方在寻求仲裁或诉讼解决争议前,应将争议事项书面通知对方,并给予对方至少三十日的回应期。在此期间,双方应尽力通过协商或调解解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其它电子通讯方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后三日内视为送达。地址变更应及时书面通知对方。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.保密义务:双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、经营数据等所有非公开信息承担保密义务,除非法律法规要求披露或对方书面同意。此保密义务不因合同的终止而失效。

4.法律适用:本合

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