网络信息安全与药品民生安全宣讲【课件】

安全宣讲网络信息安全与药品民生安全宣讲筑牢数字防线·守护用药安全宣讲对象：社区居民

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宣讲时间：2026年内容导览01网络风险面面观认清身边的网络安全威胁02网络安全防护术掌握实用的自我保护技能03药品安全知多少了解药品安全的基本常识04识药用药护健康学会辨别假药与安全用药05共建安全防护网凝聚社区力量共筑防线CHAPTER网络风险面面观风险就在身边，认知是第一步从日常上网场景出发，认清网络信息安全威胁的真实面貌。01身边的网络安全威胁网络安全与每个家庭的日常生活息息相关，从手机支付到微信聊天，风险无处不在。网络安全威胁潜伏在日常的每一个角落——手机、电脑、甚至家里的Wi-Fi，都可能是风险入口。“网络安全威胁不是新闻里的故事，而是可能发生在每个人身边的风险。”—身边的网络安全威胁电信网络诈骗最高发常见手法最常见的威胁形式，骗子伪装成熟人或权威机构骗取钱财诱导转账汇款，造成直接经济损失个人信息泄露高发泄露途径源于随意扫码、点击不明链接高危行为在非正规平台填写身份证和银行卡信息家庭Wi-Fi密码弱易忽视被蹭网风险可能被他人蹭网，导致上网记录被窃取更严重危害甚至被利用从事违法活动认清六类高发电信诈骗六类高发诈骗手法记住一个原则：凡是要求转账汇款到陌生账户的，都是诈骗。冒充公检法谎称涉嫌洗钱或案件，要求转账到"安全账户"冒充客服退款以订单异常为由诱导点击钓鱼链接或提供验证码虚假投资理财以高额回报为诱饵，前期小额返利，后期卷款跑路刷单返利先给甜头，逐步诱导垫付大额资金冒充熟人借钱盗用微信或QQ账号，以急事为由借钱虚假中奖信息要求先交"手续费"或"保证金"才能兑奖个人信息为何成为猎物保护个人信息，就是掐断诈骗链条的第一环。个人信息一旦泄露，诈骗、盗用、冒名等风险将接踵而至——先看清泄露途径，再阻断危害链条。泄露的主要途径随意丢弃含个人信息的快递单、缴费单、车票等凭证晒出含身份证号、住址、行程的照片到微信群、朋友圈参加不明来历的"免费领礼品"活动，被要求填写个人资料点击陌生短信或邮件中的链接，被植入木马程序信息泄露后的危害链条精准诈骗：骗子利用已知信息编造更具迷惑性的骗局账号盗用：以个人信息找回密码，盗取社交账号和资金冒名注册：利用身份证信息办理贷款或注册违法账号“保护个人信息，就是掐断诈骗链条的第一环。移动支付里的隐形风险便捷的背后藏着风险，支付安全的最后一道关卡是个人警惕。假二维码伪造收款码覆盖商家二维码，付款资金流入骗子账户免密支付小额免密功能被盗刷，多笔小额扣款不易察觉公共Wi-Fi支付连接不明Wi-Fi支付或登录，账号密码可能被截获屏幕共享被诱导开启屏幕共享，支付密码和验证码被实时窃取扫码付款前核对收款方信息，确认无误后再支付关闭不常用的小额免密支付功能支付尽量使用移动数据流量，避免来路不明的公共Wi-Fi家庭网络的第一道防线家庭网络常见漏洞默认密码路由器使用默认密码，容易被远程登录篡改设置固件未更新智能摄像头、智能音箱等设备未及时更新固件，存在被入侵风险密码复用同一密码在多个平台重复使用，一处泄露导致多处账号受损系统不更新家用电脑长期不安装系统安全更新，容易中病毒或木马基本防护动作强密码为家庭路由器设置强密码，并定期更换改默认密码智能设备首次使用时修改默认账号密码差异化密码不同平台使用不同密码，重要账号启用双重验证定期更新定期更新系统和软件，安装正规杀毒软件家庭网络如同自家门户，装好锁才能安心。CHAPTER网络安全防护术技能在手，安全我有掌握实用防护技能，让网络风险无处遁形。02密码设置也有大学问密码是守护数字世界的第一把钥匙，值得认真对待“密码是守护数字世界的第一把钥匙，值得认真对待。”长度足够至少

8位

以上，越长越安全组合复杂同时包含

大小写字母、数字和特殊符号避免关联不使用

生日、手机号、姓名拼音

等易被猜到的信息实用技巧不同平台尽量使用不同密码，避免一损俱损重要账号（银行、支付、微信）开启双重验证，如短信验证或人脸识别推荐使用密码管理工具，或采用“基础密码+平台名缩写”的记忆方法每三到六个月更换一次重要密码练就识别钓鱼的慧眼教会居民识别钓鱼网站和钓鱼信息的特征，提升主动辨别能力多一分警惕，少一分损失——先看再点，不上当。遇到链接先停下来想一想，多一分冷静，少一分风险。钓鱼信息典型特征网址仿冒发件地址或链接网址与官方仅差一两个字符，如字母或数字被替换制造紧迫语气紧迫，声称“账号即将冻结”“优惠仅剩最后一天”，催促立即操作索要敏感信息要求点击链接后输入账号密码、验证码或银行卡信息页面仿冒链接指向的页面仿冒官方，但网址域名不正规三步验证法1看网址核对是否为官方网站域名，不点击短链接和陌生链接›2看内容官方一般不会通过消息索要密码和验证码›3主动核实直接拨打官方客服电话或登录官方App确认诈骗电话短信的攻防术聚焦电话和短信渠道的诈骗防范，帮助居民掌握识别和应对的具体方法识别高危电话与短信特征，掌握四类应对策略，筑牢防骗防线。电话那头再逼真，守住

不转账、不透露、不点击

三条底线。高危电话和短信特征4项号码异常来电显示为境外号码、网络虚拟号码或未知号码冒充机构自称"公检法""银行""快递"等机构，要求配合"调查"或"核实"含不明链接短信含不明链接，或要求回复验证码、转账到指定账户利诱先行以"中奖""退款""补助"为名，要求先交费用或提供银行卡信息应对策略4项转账汇款→挂断陌生来电要求转账汇款，一律挂断含链接短信→不点收到含链接的短信，一律不点索要验证码→不给声称是客服要验证码的，一律不给拿不准→拨96110拿不准时，直接拨打反诈专线

96110

咨询核实刷单返利骗局深度拆解天上不会掉馅饼，轻松赚钱的背后往往是精心设计的陷阱。

陷阱拆解“刷单返利”是典型的电信诈骗套路，带你完整看清它的每一步。💡

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的背后往往是精心设计的陷阱。受害者心理剖析错觉前期小额返利让人产生

真实可信

的错觉沉没成本"再投一笔就能回本"的

沉没成本

心理迫使人越陷越深话术施压骗子的"导师""客服"话术制造

紧迫感和从众压力🎯骗局运作流程第一步

引流通过短视频、微信群、兼职广告散布"足不出户、日赚几百"的信息第二步

尝甜头小额任务按时返现，建立信任，让人放松警惕第三步

加码以"联单""升级任务"为由，诱导垫付越来越大的金额第四步

收割以"操作失误""账户冻结"为由拒绝返款，要求继续充值"解冻"手机安全设置清单一项一项对照检查，把安全设置落实到日常习惯。系统更新保持手机系统和常用App为最新版本，及时修复安全漏洞。应用权限关闭不常用App的通讯录、位置、麦克风等无关权限。未知来源禁止安装非官方应用商店以外的应用程序。锁屏设置开启指纹或人脸识别，并设置备用密码。云备份重要数据开启加密备份，防止手机丢失后数据泄露。应用商店尽量通过官方应用商店下载软件，勿从链接或弹窗直接安装。日常使用习惯·公共充电宝或数据线仅用于充电，不授权传输数据。·手机不随意借给陌生人使用，不扫描来路不明的二维码。“安全意识最终要落到设置和习惯上，而不只是停留在认知层面。”不幸中招后的紧急处置资金被骗后的“黄金止损”步骤1立即报警拨打110或前往派出所报案，提供转账记录和对方账户信息→2联系银行第一时间联系转账银行，申请紧急止付，冻结对方账户→3保存证据完整截取聊天记录、通话记录、转账凭证，不要删除任何证据→4修改密码如泄露了账号密码，立即修改所有相关联的账号密码→5告知亲友提醒家人朋友提高警惕，防止骗子利用你的名义继续行骗“被骗后

时间就是金钱，保持冷静、迅速行动才能最大限度减少损失。”信息泄露后的补救及时更换手机号或联系运营商暂停相关服务向相关平台申诉找回账号并加强验证必要时向征信机构查询是否有异常贷款记录CHAPTER药品安全知多少用药无小事，安全大于天了解药品安全基本常识，正视身边的用药隐患。03药品安全的基本概念药品具有双重属性：合理使用治病救人，不当使用则可能危害健康。药品是用于预防、治疗、诊断疾病，调节生理功能的特殊商品要认清一个事实：药品不是普通商品，保健品不能当药吃。药什么是药品特殊商品经过严格研发、临床试验和审批流程才能上市双重属性合理使用治病救人，不当使用危害健康鉴药品与保健品的本质区别对比项药品保健品核心用途明确的适应症和治疗效果不以治疗疾病为目的，不能替代药品审批标识"国药准字"批准文号"蓝帽子"包装标志宣传边界经药监部门审批声称能"治愈"疾病，必然是虚假宣传读懂药品说明书的关键信息药品说明书是安全用药的权威依据，掌握五项必看内容与正确阅读顺序，是安全用药的基础能力。五项必看·一个顺序适应症

对药·用法用量

定量·禁忌

排险·不良反应

预知·有效期

守时说明书不是多余的纸张，而是安全用药的行动指南。说明书必看的五个项目5项适应症确认是否对症，不凭感觉想当然用药用法用量严格按规定剂量和频次，不自行增减禁忌症查看是否存在禁用情形，如孕妇、肝肾功能不全等不良反应了解可能出现的不适反应，做到心中有数有效期确认在有效期内，过期药品坚决不用实用阅读顺序先看适应症确认该不该吃，再看禁忌确认能不能吃，然后看用法用量确认怎么吃，最后留意不良反应确认要注意什么家庭常见用药误区好药不在多，而在

用得对。五大常见误区误区一药量越大效果越好过量服药不仅不增效，反而可能引发中毒和器官损伤误区二多种药混着吃更管用同时服用多种感冒药，可能导致成分叠加超标误区三症状消失就停药抗生素必须按疗程服完，提前停药容易导致耐药误区四用茶水或牛奶送服茶水鞣酸、牛奶蛋白质可能影响药效误区五把药掰开或嚼碎服用缓释片控释片掰开后药物集中释放存在安全风险正确原则严格遵照医嘱或说明书用药，不自行调整一般用

温开水

送服药品不确定时咨询医生或药师，不凭经验用药药品储存与效期管理掌握正确的储存条件与效期管理，确保药品安全有效。药品储存不当，良药也可能变成毒药。安全警示妥善储存、定期清理，让药品真正发挥疗效。正确的储存条件5项一般药品阴凉干燥处，避免阳光直射和高温潮湿需冷藏药品如部分胰岛素、活菌制剂，放入冰箱冷藏，不可冷冻保留原包装便于查看批号、效期和储存要求内服药与外用药分开存放，避免混淆误服儿童无法触及放置在高处或加锁柜中效期管理要点4项定期检查药箱及时清理过期药品过期药品不可再用，按规定渠道回收或作有害垃圾处理开封后注意查看是否注明开启后的使用期限出现异常变色、发霉、异味、潮解，即使未过期也不可使用网络购药的风险与识别网上买药，认准合法渠道网上买药图方便，更要认准正规渠道，别拿健康做赌注。网络购药的主要风险非正规渠道购药：通过社交平台、微商等渠道购药，来源无法追溯买到假药劣药，成分不明、疗效不实，延误治疗脱离医师指导自行购药，可能药不对症维权困难：付款后无法维权，遭遇诈骗或售后无保障识别合法网络售药渠道药品经营许可证：合法网售药店必须具备并在网站显著位置公示处方药禁止网售：声称能网上卖处方药的均属违规药品追溯码：可通过国家药监局官网或官方小程序查验批准文号：正规渠道销售的药品均有完整的批准文号和厂家信息CHAPTER识药用药护健康会辨会用，健康常伴学会辨别假药劣药，养成科学用药好习惯。04一眼识别假药劣药传授实用的假药劣药辨别方法，让居民具备基础的自查能力从外观看真假，从渠道辨真伪辨别假药并不难，关键是多看、多查、不贪便宜观从外观看真假包装正规药品印刷清晰、字迹工整，假药往往粗糙模糊、颜色不正批准文号必须有"国药准字+字母+8位数字"，格式不对即存疑说明书正规药品内容规范完整，假药常有错漏或过于简陋防伪标识部分药品有防伪码或追溯码，可通过官方渠道扫码验证渠从渠道辨真伪正规渠道只从医院、正规药店或合法网售药店购药警惕警惕流动摊贩、上门推销、低价促销的"特效药""祖传秘方"价格异常药品价格异常低于市场价，往往暗藏猫腻药品批准文号的查询方法教会居民查询药品批准文号和追溯信息的操作方法，将辨别能力从经验判断升级为官方验证认准批准文号，用官方查询守住用药安全第一关一个字都不会写错的批准文号，是药品的

身份证。格批准文号的基本格式格式国药准字+一位字母+八位数字字母含义H

化学药，Z

中药，S

生物制品保健品标志为

"蓝帽子"

和

"国食健字"

或

"卫食健字"

号查官方查询渠道与步骤第1步打开

国家药品监督管理局

官方网站第2步进入

"药品查询"

栏目，选择

"国产药品"

或

"进口药品"第3步输入

药品名称

或

批准文号

进行检索第4步核对查询结果中的

生产企业、规格、剂型

是否与实物一致判结果判断查不到→假药信息不符→疑似假药或劣药完全一致→正规药品处方药与非处方药的区别处方药与非处方药的界限，是一道安全用药的红线。处方药凭处方购买包装无OTC标志，非处方药可自购包装有明显OTC标志，二者界限即安全用药红线处方药凭执业医师处方购买使用·包装无OTC标志甲类（红标）非处方药（OTC）无需处方自行购买·包装有明显OTC标志甲类（红标）乙类（绿标）乙类安全性更高购药用药规范处方药必须凭处方在正规药店或医院购买网上购买处方药属于违规行为，切勿轻信非处方药可自行购买，也应仔细阅读说明书后使用慢性病长期用药者，定期复诊由医生评估调整用药方案科学用药的黄金法则"尊重专业，敬畏生命"科学用药的黄金法则归根到底就是：尊重专业，敬畏生命。遵医嘱按照医生或药师的指导用药，不自行更换药品或调整剂量看说明用药前认真阅读说明书，重点关注适应症、禁忌和用法用量守疗程抗生素等药品严格按疗程服用，不随意中断或延长记反应用药期间密切观察身体反应，出现异常及时就医不混用不同药品之间可能存在相互作用，联合用药前咨询专业人士家庭药箱的规范管理药品数量以少量够用为原则，避免大量囤积导致过期管好家庭小药箱，就是守住家人健康的

后勤保障线。常备药品5类感冒药退烧药肠胃药外用药碘伏、创可贴抗过敏药辅助用品5类体温计医用纱布胶带剪刀镊子管理规范5项位置阴凉干燥、儿童无法触及分区内服与外用分区存放，避免误用清理每三到六个月定期清理，查效期与外观清单记录品名、用途、有效期处置过期药品交有害垃圾回收或社区定点处理CHAPTER共建安全防护网人人参与，家家平安凝聚社区力量，共筑网络与药品安全的双重防线。05发现违法行为如何举报提供网络违法和药品违法行为的举报渠道与方法，引导居民从被动防护走向主动监督。每一次举报，都是为社区安全

出一份力。网络安全违法举报渠道网络诈骗拨打反诈专线

96110

或110报警网络谣言和有害信息通过

12377

网络不良信息举报平台或各平台举报入口提交个人信息泄露向公安机关网安部门报案，并保留相关证据药品安全违法举报渠道12315投诉热线拨打

12315

市场监管投诉举报热线线上平台提交通过

12315

小程序或网站提交举报材料假药线索举报可直接向当地

药品监管部门

或公安机关举报家庭安全教育的日常化引导居民将安全教育融入家庭日常生活，尤其关注老年人和儿童等易受侵害群体。日常教育渗透饭桌分享·教用手机讲防骗要点·设网络规则·查陌生App·管药品用法用量安全教育最有效的方式，是融入日常、日拱一卒。老年人电信诈骗和虚假保健品推销的主要目标，需子女更多提醒和陪伴儿童青少年网络使用频率高，需关注游戏充值、网络交友等风险独居老人信息来源单一、社交圈窄，更易轻信上门推销的"特效药"邻里互助织密防护网