金堂公司物业服务合同范本

金堂公司物业服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：金堂房地产开发有限公司，注册地址位于中国四川省成都市金堂县迎宾大道888号，法定代表人为张明，联系电话甲方系合法注册成立的房地产开发企业，拥有完整的法人资格，具备独立承担民事责任的能力。甲方根据自身经营需要，拟委托乙方提供物业服务，以维护其开发项目的正常运行及业主权益。

甲方地址：四川省成都市金堂县迎宾大道888号

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：金堂物业管理有限公司，注册地址位于中国四川省成都市金堂县成乐路666号，法定代表人为李强，联系电话乙方系合法注册成立的物业服务企业，具备物业服务资质，拥有丰富的行业经验及专业的服务团队，能够按照国家相关法律法规及本合同约定，为甲方提供全面的物业服务。

乙方地址：四川省成都市金堂县成乐路666号

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

合同简介：

本合同系甲乙双方基于平等自愿、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成的协议。甲方拥有合法开发、运营的房地产项目“金堂花园”，该项目位于成都市金堂县核心区域，总建筑面积约50万平方米，包含住宅、商业及配套设施等。为保障项目正常运行及业主居住品质，甲方经审慎评估后，决定委托乙方提供专业的物业服务，包括但不限于公共区域管理、环境卫生维护、安全监控、设备设施养护、业主关系协调等。乙方凭借其专业资质及服务能力，同意接受甲方的委托，按照本合同约定履行物业服务职责。双方通过本次合作，旨在建立长期稳定的合作关系，共同提升金堂花园项目的物业服务水平，维护业主合法权益，促进物业保值增值。

本合同作为甲乙双方权利义务的基础，明确了服务范围、服务标准、费用支付、违约责任等核心条款，是双方履行物业服务关系的法律依据。双方应严格依照合同约定执行，确保物业服务工作的顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在金堂花园项目（以下简称“本项目”）物业服务合作中的权利与义务，确保乙方按照国家法律法规、行业标准和本合同约定，为甲方提供专业、高效、优质的物业服务，维护项目正常秩序及业主合法权益，提升项目整体价值。合同服务范围包括但不限于：

1.本项目公共区域的清洁卫生管理，包括公共道路、绿地、广场、电梯轿厢、大堂等区域的日常清扫、垃圾清运及消毒工作；

2.本项目公共设施设备的运行维护与管理，包括供水、供电、供气、电梯、消防、监控等系统的日常检查、保养及应急维修；

3.本项目公共区域的安全防范服务，包括门岗值守、车辆管理、访客登记、巡逻安防及突发事件处置；

4.本项目绿化工程的管理与养护，包括树木、花草的修剪、浇灌、施肥及病虫害防治；

5.本项目公共区域的秩序维护服务，包括乱停乱放清理、装修监管、噪音控制及业主矛盾协调；

6.物业管理相关信息的发布与公示，包括通知、公告、业主公约的传达与执行；

7.业主诉求的受理与处理，建立畅通的沟通渠道，及时响应业主需求并提供解决方案；

8.协助甲方进行业主大会、业主委员会的筹备与日常事务管理；

9.法律法规及本合同约定的其他物业服务事项。双方应围绕上述服务范围，共同推动本项目物业服务工作的规范化、标准化和专业化发展。

第二条定义

1.“本项目”指由甲方开发、拥有或有权管理的位于成都市金堂县迎宾大道888号的金堂花园房地产项目。

2.“物业服务”指乙方根据本合同约定，为维护本项目正常秩序、保障业主居住品质而提供的综合性有偿服务。

3.“公共区域”指本项目规划用于公共使用的部分，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯间、公共绿地、道路、停车场、会所等。

4.“公共设施设备”指本项目公共区域内供全体业主或部分业主使用的设施设备，包括但不限于供水系统、供电系统、电梯、消防设施、安防系统、监控系统、照明设备等。

5.“业主”指依法拥有本项目房屋所有权或使用权，并接受本合同约束的自然人或法人。

6.“业主大会”指由本项目全体业主组成的，代表业主利益，决定本小区重大事项的自治组织。

7.“业主委员会”指由业主大会选举产生，负责执行业主大会决议，监督物业服务企业工作的业主代表组织。

8.“服务标准”指本合同约定的物业服务质量要求，包括但不限于服务响应时间、作业频率、效果标准等。

9.“违约责任”指本合同一方违反约定义务时，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及国家相关标准，全面履行物业服务职责，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督、检查和评估。

（2）甲方有权根据本项目实际情况及业主需求，提出合理的物业服务需求及改进建议，乙方应在合理范围内予以配合。

（3）甲方有权审核乙方提交的物业服务费用预算、决算报告，并监督费用的使用情况。

（4）甲方应向乙方提供本项目相关资料，包括但不限于项目图纸、设施设备清单、业主名册等，并保证资料的真实性、完整性。

（5）甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，包括但不限于基础物业服务费、公共收益分成等。

（6）甲方应教育和管理好本人或其委托的物业使用人，使其遵守本合同约定及小区管理规约，共同维护小区秩序。

（7）甲方应配合乙方开展物业服务相关工作，包括但不限于业主信息登记、装修管理、活动报备等。

（8）甲方应建立健全业主沟通机制，及时收集和反馈业主意见，协调解决业主诉求。

（9）甲方应协助乙方处理物业服务中的突发事件，提供必要的资源支持。

（10）甲方应保证所提供资料及信息的真实性，如因资料错误导致乙方损失，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本合同约定及国家相关标准，独立开展物业服务工作，并有权要求甲方提供必要的协助和支持。

（2）乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用，并有权向甲方主张公共收益分成。

（3）乙方有权制定并组织实施本项目物业服务方案、作业规范和服务标准，并应向甲方报备。

（4）乙方应建立专业的物业服务团队，配备合格的员工，并定期进行培训，提升服务能力。

（5）乙方应配备必要的物业服务设施设备，并保证其正常运行，维护服务品质。

（6）乙方应24小时受理业主诉求，及时响应并处理各类物业服务问题，建立服务记录台账。

（7）乙方应定期对本项目公共设施设备进行巡检、保养和维修，确保设施设备安全运行。

（8）乙方应维护本项目公共区域的秩序和安全，包括但不限于门岗管理、车辆指挥、环境保洁、绿化养护、安防巡逻等。

（9）乙方应建立业主信息管理系统，妥善保管业主资料，并依法保护业主隐私。

（10）乙方应定期向业主公示物业服务费用收支情况，接受业主监督，并配合甲方开展财务审计。

（11）乙方应建立应急预案，制定突发事件处置流程，并定期组织演练，提高应急响应能力。

（12）乙方应积极配合甲方开展业主大会、业主委员会的筹备与日常工作，提供必要的专业支持。

（13）乙方应建立与相关部门的协调机制，共同处理物业服务中的违法违规行为。

（14）乙方应承担因自身原因导致的违约责任，包括但不限于服务不到位、安全事故等造成的损失。

（15）乙方应持续改进服务质量，定期收集业主意见，优化物业服务方案，提升业主满意度。

（16）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，诚信经营，依法纳税，接受政府监管。

（17）乙方应建立完善的客户服务体系，提供多元化、个性化的物业服务选项供业主选择。

（18）乙方应维护甲方的商业声誉，不得泄露甲方商业秘密，不得从事损害甲方利益的活动。

（19）乙方应建立服务质量考核机制，定期评估自身服务表现，并向甲方提交考核报告。

（20）乙方应配合甲方进行项目改造、升级等工作，提供专业技术支持和服务保障。

第四条价格与支付条件

1.物业服务费用：甲方应向乙方支付物业服务费用，费用标准及构成如下：

（1）基础物业服务费：按建筑面积计算，住宅部分每月每平方米人民币2.5元，非住宅部分每月每平方米人民币5元，费用总额按季度支付。

（2）公共收益分成：本项目公共区域产生的广告、租赁等收益，扣除相关运营成本后，甲方应得60%，乙方应得40%，收益结算周期为每半年，于结算周期结束后30日内支付。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将物业服务费用支付至乙方指定账户，乙方应在收到款项后提供等额发票。

3.支付时间：

（1）基础物业服务费于每季度首月10日前支付上一季度的费用。

（2）公共收益分成于每半年结算周期结束后60日内支付。

4.乙方应提供详细的物业服务费用预算及决算报告，甲方有权进行审核，发现不合理支出应及时提出异议。

5.如遇政府调整物业服务收费标准，双方应协商调整本合同价格条款，协商不成的，按政府规定执行。

6.甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停物业服务，直至费用付清。

7.乙方应向甲方提供正式发票，甲方凭发票支付物业服务费用，否则乙方有权拒绝提供服务。

第五条履行期限

1.本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.合同期满前三个月，双方应就合同续签进行协商，协商一致的，签订续签协议。

3.乙方应于合同生效之日起10日内完成物业服务团队的组建及服务设施的准备，正式开始提供物业服务。

4.乙方应持续履行物业服务职责，直至合同终止或双方协商解除。

5.以下时间节点为合同履行中的关键时间：

（1）每年1月1日前，乙方应完成上一年度的物业服务总结报告，并提交甲方审核。

（2）每年3月1日前，乙方应完成物业服务费用预算的编制，并提交甲方备案。

（3）每年6月30日前及12月31日前，乙方应完成半年度物业服务费用结算，并提交甲方审核。

（4）合同续签协商期：合同有效期届满前三个月，双方应开始续签协商。

（5）服务终止过渡期：合同终止后，乙方应在一个月内完成物业服务工作的交接，包括但不限于服务记录、设施设备、员工等。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停物业服务，直至费用付清。逾期超过60日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于三个月物业服务费的经济补偿金。

（2）甲方未提供必要的协助或支持，导致乙方无法正常履行物业服务职责，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方提供虚假资料或信息，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。

（4）甲方擅自改变公共区域用途或设施设备，造成乙方服务受阻的，应恢复原状并赔偿乙方损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，甲方可要求乙方限期整改，并赔偿因此遭受的损失。逾期未整改的，甲方可按服务合同总金额的10%向乙方支付违约金，并有权解除合同。

（2）乙方未按时完成公共设施设备的维护保养，导致发生安全事故的，应承担全部责任，包括但不限于维修费用、赔偿责任等。情节严重的，甲方可解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额20%的经济补偿金。

（3）乙方未履行安全防范义务，导致发生盗窃、火灾等安全事故的，应承担全部责任，并赔偿甲方及业主的相关损失。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或损害甲方利益的，应承担赔偿责任，并支付相当于损失金额两倍的违约金。

（5）乙方擅自使用公共收益或挪用物业服务费用，经甲方发现后，应立即停止行为并全额退还，甲方可解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额30%的经济补偿金。

（6）乙方未按合同约定提供发票或财务报告，导致甲方无法正常支付费用的，每逾期一日，应按未支付金额的千分之一向甲方支付违约金。

（7）乙方员工在服务过程中侵害业主权益的，应承担赔偿责任，并支付相当于侵权金额三倍的违约金。

（8）乙方未按合同约定进行服务公示或接受业主监督的，甲方可要求其限期整改，并按服务合同总金额的5%向乙方支付违约金。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的30%，超过部分无效。

4.赔偿责任：违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失，包括但不限于维修费用、调查费用、诉讼费用等。

5.合同解除：任何一方严重违约，守约方有权解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

6.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

7.违约处理程序：违约发生时，非违约方应书面通知违约方，要求其在合理期限内纠正违约行为。逾期未纠正的，非违约方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、社会事件（如罢工、骚乱、瘟疫等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或无法完全履行的，受影响方不承担违约责任，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。

4.协助义务：双方在不可抗力影响期间，应尽力采取措施减少损失，并相互提供必要的协助。受影响方应在合理范围内继续履行合同义务，直至不可抗力事件消除。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行合同义务，并通知对方。如不可抗力事件持续超过三十日，双方可协商解除合同，双方互不承担违约责任。

6.证明责任：主张不可抗力的一方应承担证明责任，提供充分证据证明不可抗力事件的存在及其对合同履行的影响。证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等。

7.不可抗力条款的独立性：本合同中的不可抗力条款独立于其他条款，不因合同其他条款的无效而影响其效力。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交成都市仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。或双方也可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，由合同履行地或被告住所地人民法院管辖。

2.仲裁/诉讼选择：双方应在争议发生后三十日内书面明确选择争议解决方式，选择仲裁的，应提交仲裁协议；选择诉讼的，应明确起诉法院。逾期未选择的，视为选择仲裁解决争议。

3.仲裁/诉讼程序：选择仲裁的，双方应遵守仲裁规则，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。选择诉讼的，双方应遵守诉讼程序，诉讼过程中产生的费用由败诉方承担，双方均应提供真实、完整的证据。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款，不得因此中断或停止履行。但双方另有约定的除外。

5.争议解决的语言：争议解决过程中使用的语言为中文。

6.争议解决地的确定：如选择诉讼，争议解决地由合同履行地或被告住所地人民法院管辖。如选择仲裁，仲裁机构由双方协商确定，协商不成的，由仲裁委员会指定。

7.争议解决费用的承担：仲裁费用或诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。双方均应承担因争议解决而产生的律师费、差旅费等合理费用。

8.争议解决协议的效力：双方达成的仲裁协议或诉讼协议具有法律效力，对双方均有约束力。任何一方不得违反协议，擅自采取其他争议解决方式。

9.争议解决后的和解：争议解决过程中，双方可通过和解达成协议，和解协议达成后，应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。和解协议生效后，原争议事项的仲裁裁决或法院判决自动失效。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同约定的其他方式进行。通知应在工作日送达指定地址或联系方式。如一方地址或联系方式变更，应提前十日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.合同转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

4.分合同：本合同的任何条款均不得被解释为构成双方之间多个独立的合同。本合同是一个统一的整体。

5.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守适用的法律法规，