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文档简介

教案首页

课次：17授课教师：王琳琳

教学内容6.3模仿与从众行为

教学目的通过学习，学生能够了解和掌握模仿与从众行为的概念。

知识技能态度

教学目标1.模仿

分析能力认真

2.从众行为

教学重点从众的表现形式

教学难点案例分析能力

教学方法案例教学法多媒体演示法

教学资源多媒体教材

作业布置

教学后记

教学对象授课时间

16级电子商务

年月日（星期）第节

衔接长职班

年月日（星期）第节

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教案用纸

时间

教学步骤与内容教学方法

分配

一、复习导入新课

复习提问

1.简述女性消费者的心理特征？

2.简述男性消费者的心理特征？陈述3分钟

导入新课

社会心理学家和社会学家的研究表明，人类在社会行为上有模

仿的本能，这一本能同样存在于人们的消费活动中。

二、明确学习目标

1分钟

了解和掌握模仿与从众行为的相关理论知识。

三、知识学习

（-）模仿：仿照一定榜样做出类似动作和行为的过程

1.消费活动中模仿行为的特点：

（D模仿行为的发出者，即热衷于模仿的消费者，对消费活动大都有

广泛的兴趣，喜欢追随消费时尚和潮流，经常被别人的生活方式所

吸引，并力求按他人的方式改变自己的消贽行为、消费习惯。他们

大多对新事物敏感，接受能力强。

（2）模仿是•种非强制性行为，即引起模仿的心理冲动不是通过社会

或群体的命令强制发生的，而是消费者自愿将他人的行为视为榜样，

并主动、努力加以学习和模仿。案例分析

44分钟

（3）模仿可以是消费者理性思考的行为表现，也可以是感性驱使的行教学法

为结果，成熟度较高。

（4）模仿行为的发生范围广泛、形式多样。

（5）模仿行为通常以个体或少数人的形式出现，因而一般规模较小。

（-）从众行为：个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取

得一致认识的行为倾向。

1.从众行为产生的心理依据与原因

2.从众行为的表现方式

（1）从心理到行为的完全从众

（2）内心接受，行为不从众

<3）内心拒绝，但行为上从众。

3.从众行为的特点

（1）从众行为往往是被动接受的过程

（2）从众行为现象涉及的范闹有限

（3）从众消费行为发生的规模较大

4.影响消费者从众行为的因素

（1）群体因素

（2）个体因素

（3）问题的难度

四、技能学习

书135页案例分析题

1.这则案例生动说明了两个布料经营者一萨耶和小贩对同一布料不分组讨论25分钟

同的经营结果。他们的成功与失败源自什么？

2.为什么人们容易产生从众心理?再举例加以说明。

五、模仿、整合训练

举反三3分钟

能够利用所学知识，通过实际操作和练习，学会运用。

六、课堂小结

消费活动中的模仿，是指当某些人的消费行为被他人认可并

概括总结3分钟

羡慕时，便会产生仿效和重复这类人的消费行为的倾向，在消费领

域中，从众表现为消费者不自觉地跟从大多数消费者的消费

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