四川机场人力资源专员岗位知识题及答案

四川机场人力资源专员岗位知识题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.截至2024年，四川机场集团直接管辖的运输机场共有（）个？A.7B.8C.9D.10答案：C解析：四川机场集团当前下辖成都双流国际机场、成都天府国际机场、西昌青山机场、攀枝花保安营机场、广元盘龙机场、巴中恩阳机场、甘孜康定机场、稻城亚丁机场、甘孜格萨尔机场共9个运输机场，形成“两场主导、多支联动”的运营格局。2.根据《民用航空背景调查规定》，四川机场集团安检岗位从业人员的背景调查要求为（）？A.近3年无违法犯罪记录B.近5年无故意犯罪记录C.无犯罪记录D.无行政拘留记录答案：C解析：《民用航空背景调查规定》明确要求，民用航空安全检查人员、飞行区运行人员、空管指挥人员等要害岗位从业人员，需满足无任何刑事犯罪记录的背调标准，一般地面服务岗位需满足近5年无故意犯罪记录、近3年无行政拘留处罚记录的要求。3.四川机场集团成都区域（双流、天府机场所在地）基层岗位员工试用期工资，不得低于当地最低工资标准（），同时不得低于同岗位最低档工资的80%或劳动合同约定工资的80%？A.1970元/月B.2100元/月C.2300元/月D.2500元/月答案：B解析：2023年四川省调整最低工资标准，成都市双流区、东部新区等中心城区月最低工资标准为2100元/月，非全日制用工小时最低工资标准为22元/小时，试用期工资需同时满足劳动合同法相关要求及地方最低工资标准规定。4.四川机场集团“两场一体”运营框架下，专员级及以下员工跨成都两场调动的最终审批部门为（）？A.调出机场人力资源部B.调入机场人力资源部C.集团人力资源部D.调入部门负责人答案：C解析：为保障两场人员统一调度、资质统一管控，四川机场集团明确专员级及以下员工跨两场调动需经调出、调入单位初审后，报集团人力资源部最终审批，关键岗位调动还需同步报安全管理部备案。5.民航从业人员每年安全复训的时长不得少于（）学时，考核不合格者不得上岗？A.8B.12C.16D.24答案：D解析：根据民航局《民用航空从业人员安全培训管理规定》，所有民航在岗从业人员每年安全复训时长不得少于24学时，要害岗位（安检、飞行区运维、空管等）复训时长不得少于40学时，考核合格后方可继续在岗履职。6.四川机场集团劳务派遣员工不得从事以下哪类岗位（）？A.旅客服务专员B.航站楼保洁员C.安全检查员D.后勤行政助理答案：C解析：按照《劳务派遣暂行规定》及民航业安全管控要求，要害岗位需使用正式劳动合同制员工，安全检查员属于民航安全要害岗位，不得使用劳务派遣人员、外包人员履职。7.四川机场集团员工申请带薪年休假时，累计工作满10年不满20年的，可享受（）天年休假？A.5B.10C.15D.20答案：B解析：依据《职工带薪年休假条例》及集团员工休假管理办法，员工累计工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假10天；满20年的，年休假15天，民航轮班制员工年休假可抵扣当月排班时长，不影响全勤绩效。8.以下哪类情形，四川机场集团可以单方解除劳动合同且无需支付经济补偿金（）？A.员工连续2个月绩效考核排名末位B.员工违反安全操作规程造成一般航空安全事件C.员工因私请假累计10天D.员工申请跨场调动未获批准答案：B解析：集团劳动合同管理办法明确，员工违反安全管理规定造成安全事件、严重违反规章制度、被依法追究刑事责任等情形，单位可单方解除劳动合同且无需支付经济补偿金；绩效考核末位不等同于不能胜任工作，不得直接解除劳动合同。9.四川机场集团为员工缴纳的“五险一金”中，工伤保险的缴费比例为（）？A.0.2%B.0.4%C.0.6%D.按照行业基准费率，民航运输业为0.8%答案：D解析：根据四川省工伤保险缴费费率规定，民航运输业属于二类行业，基准缴费费率为0.8%，全部由单位承担，员工个人无需缴纳工伤保险费用。10.四川机场集团校园招聘的2024届应届毕业生，入职后试用期最长不得超过（）？A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：依据《劳动合同法》规定，劳动合同期限3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月，集团与应届毕业生签订的劳动合同期限一般为5年，试用期最长不超过6个月。11.以下哪项不属于四川机场集团薪酬体系中的固定薪酬部分（）？A.岗位基本工资B.工龄工资C.月度绩效工资D.交通补贴答案：C解析：集团薪酬体系分为固定薪酬和浮动薪酬两部分，固定薪酬包含岗位基本工资、工龄工资、专项补贴（交通、通讯、餐补等），浮动薪酬包含月度绩效工资、季度/年度奖金、专项安全奖励等。12.民航从业人员健康证明的有效期为（）？A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B解析：根据《民用航空人员体检合格证管理规则》，民航地面从业人员健康证明有效期为1年，空勤人员健康证明有效期根据岗位不同分为6个月到1年不等，健康证明过期的人员不得上岗。13.四川机场集团员工申诉绩效考核结果的，应当在绩效结果公示后（）个工作日内向人力资源部门提交书面申诉材料？A.3B.5C.7D.10答案：B解析：集团绩效管理办法明确，员工对绩效结果有异议的，需在公示后5个工作日内提交书面申诉材料及相关佐证，人力资源部门需在10个工作日内完成核查并反馈结果。14.以下哪类人员不符合四川机场集团校园招聘的录用条件（）？A.普通高等院校2024届本科毕业生B.国（境）外院校2023年8月至2024年7月毕业的硕士研究生C.曾因交通违章被罚款200元的人员D.被列为失信被执行人的人员答案：D解析：集团招聘管理办法明确，失信被执行人、不符合民航背景调查要求的人员不得录用，普通交通违章罚款不属于违法犯罪记录，不影响录用。15.四川机场集团“十四五”人力资源规划明确，到2025年集团本科及以上学历人员占比需达到（）以上？A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C解析：集团“十四五”人力资源发展规划明确提出，到2025年全员劳动生产率提升20%，本科及以上学历人员占比达到50%以上，核心岗位人才储备满足两场千万级吞吐量运营需求。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.四川机场集团招聘要害岗位人员时，背景调查的范围包括以下哪些内容（）？A.本人无刑事犯罪记录B.近3年无行政拘留处罚记录C.直系亲属无危害国家安全、恐怖活动等犯罪记录D.无失信被执行人记录答案：ABCD解析：要害岗位背调除需满足民航局规定的本人无犯罪记录要求外，还需核查近3年行政拘留记录、失信被执行人记录，直系亲属无危害国家安全等严重犯罪记录，避免出现安全风险隐患。2.以下哪些情形下，员工不享受当年的带薪年休假（）？A.累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的B.累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的C.员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的D.员工依法享受寒暑假，休假天数多于年休假天数的答案：ABCD解析：以上选项均符合《职工带薪年休假条例》中不享受当年年休假的规定，民航行业有寒暑假的院校派驻人员、培训教员等符合第四类情形的，不重复享受年休假。3.四川机场集团员工的以下哪些收入需要缴纳个人所得税（）？A.月度基本工资B.年终绩效奖金C.两场通勤交通补贴D.省级人民政府颁发的安全突出贡献奖金答案：ABC解析：根据《个人所得税法》规定，省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金免征个税，企业发放的工资、奖金、补贴均需缴纳个税。4.四川机场集团“两场一体”人员调配的适用场景包括以下哪些（）？A.春运、暑运等出行旺季，两场客流不均衡时的临时支援B.关键岗位人才跨场轮岗培养C.某场某岗位人员富余、另一场同岗位人员缺口较大时的长期调动D.员工个人因家庭原因申请跨场调动答案：ABCD解析：集团建立了常态化跨场调配机制，覆盖旺季临时支援、人才轮岗、余缺调剂、员工个人申请四类场景，配套有交通补贴、食宿保障、绩效倾斜等激励政策。5.以下哪些属于四川机场集团员工福利体系的内容（）？A.五险一金B.企业年金C.年度免费体检D.直系亲属优惠机票答案：ABCD解析：集团福利体系包含法定福利（五险一金）、补充福利（企业年金、补充医疗保险、年度体检、节日福利）、行业特色福利（员工及直系亲属优惠机票、民航系统内部消费折扣）三大类。6.民航从业人员安全培训的内容包括以下哪些（）？A.民航安全法律法规B.岗位安全操作规程C.应急处置预案D.安全事故警示案例答案：ABCD解析：以上内容均为安全培训的必选内容，新员工入职安全培训考核不合格的，不得分配至岗位履职，年度复训考核不合格的，需暂停岗位工作重新培训，考核合格后方可返岗。7.以下哪些属于劳动合同终止的法定情形（）？A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的答案：ABCD解析：以上选项均符合《劳动合同法》第四十四条规定的劳动合同终止法定情形，集团与员工劳动合同期满前30天，人力资源部门需完成是否续签的评估及告知工作。8.四川机场集团绩效管理制度中，安全类指标在部门及员工绩效考核中的占比不低于40%，以下哪些属于安全类考核指标（）？A.安全事件发生次数B.安全培训考核通过率C.安全隐患排查整改完成率D.旅客投诉率答案：ABC解析：旅客投诉率属于服务类考核指标，其余三项均属于安全类考核指标，发生重大及以上安全事件的，部门及相关责任人绩效考核直接判定为不合格，取消当年所有评优评先及奖金资格。9.以下哪些人员不得担任四川机场集团人力资源专员岗位（）？A.曾因侵犯公民人身权利、民主权利被判处刑罚的B.曾被吊销人力资源管理师职业资格证书的C.曾因违反招聘纪律被原单位开除的D.非人力资源管理专业毕业的答案：ABC解析：人力资源专员岗位属于敏感岗位，要求从业人员无相关违法违纪记录，职业资格无不良记录，不限制专业，非人力资源专业但符合岗位任职要求的人员可任职。10.四川机场集团处理劳动争议的合法途径包括以下哪些（）？A.单位内部劳动争议调解委员会调解B.向属地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁C.向人民法院提起诉讼D.与员工协商解决答案：ABCD解析：劳动争议处理遵循协商、调解、仲裁、诉讼的法定流程，集团设有劳动争议调解委员会，负责先行调解内部劳动争议，调解不成的引导员工通过法定途径解决。三、判断题（共10题，每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1.四川机场集团可以以“末位淘汰”为由直接解除与员工的劳动合同。（×）解析：“末位淘汰”不属于劳动合同法规定的合法解除劳动合同情形，末位不等同于不能胜任工作，需先对绩效末位员工进行培训或调岗，培训或调岗后仍不能胜任工作的，才可依法解除劳动合同并支付经济补偿金。2.民航从业人员背景调查合格证明有效期为3年，有效期内换岗无需重新开展背景调查。（×）解析：背景调查合格证明有效期为3年，但从业人员从一般岗位调整至要害岗位时，需重新开展对应等级的背景调查，合格后方可调整岗位。3.四川机场集团成都区域员工的住房公积金缴纳比例为单位和个人各12%，符合四川省住房公积金缴存管理规定。（√）解析：四川省规定住房公积金缴存比例下限为5%，上限为12%，集团按照最高比例为员工缴纳住房公积金，单位和个人缴存部分均纳入员工个人公积金账户。4.怀孕的女性应聘者不符合民航背景调查要求的，四川机场集团可以拒绝录用。（√）解析：女性应聘者怀孕不得作为拒绝录用的理由，但如果不符合背景调查、健康要求等录用条件的，可依法拒绝录用。5.四川机场集团劳务派遣员工的薪酬无需纳入集团工资总额管理。（×）解析：根据《劳务派遣暂行规定》及国有企业工资总额管理要求，劳务派遣员工的劳动报酬需统一纳入集团工资总额核算管理。6.员工在工作时间、工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤。（√）解析：符合《工伤保险条例》第十四条规定的工伤认定情形，集团人力资源部门需在事故发生后30日内为员工申请工伤认定。7.四川机场集团所有岗位的招聘都必须面向社会公开招聘，不得内部选聘。（×）解析：集团建立了“公开招聘+内部选聘”相结合的招聘机制，中层管理岗位、关键专业技术岗位优先开展内部选聘，基础岗位以公开招聘为主。8.民航从业人员在工作期间饮酒的，集团可以直接解除劳动合同。（√）解析：民航局明确规定“饮酒不上岗、上岗不饮酒”，工作期间饮酒属于严重违反安全管理规定的行为，集团有权直接解除劳动合同，造成安全事件的还需追究相关责任。9.员工主动提出解除劳动合同的，需提前30日以书面形式通知单位，试用期内提前3日通知即可。（√）解析：符合《劳动合同法》第三十七条规定的劳动者解除劳动合同的提前通知要求，关键岗位员工离职还需完成安全交接、资质注销等流程后方可办理离职手续。10.四川机场集团可以录用曾因过失犯罪被判处3年以下有期徒刑的人员担任一般地面服务岗位。（×）解析：民航业一般地面服务岗位要求近5年无故意犯罪记录，过失犯罪不属于故意犯罪范畴，但是服刑完毕未满5年的仍不符合录用要求，服刑完毕满5年且无其他不良记录的，可录用至非要害岗位。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：2024年暑运前，天府机场旅客服务部计划招聘15名一线旅客服务专员，经简历筛选、笔试、面试环节后，3名候选人进入背调体检环节：候选人甲2022年曾因酒驾被行政拘留3日，无其他不良记录；候选人乙2021年曾因过失致人轻伤被判处有期徒刑1年，缓刑1年，目前缓刑期已满；候选人丙为怀孕2个月的女性，所有资质条件均符合要求，无不良记录。问题：作为人力资源专员，你如何处理3名候选人的录用事宜，请说明依据。答案：（1）候选人甲不予录用。依据《民用航空背景调查规定》，一般地面服务岗位需满足近3年无行政拘留处罚记录的要求，候选人甲2022年酒驾行政拘留距2024年不足3年，不符合背调要求，不予录用。（3分）（2）候选人乙不予录用。依据《民用航空背景调查规定》，一般地面服务岗位需满足近5年无故意犯罪记录，过失犯罪虽不属于故意犯罪范畴，但候选人乙2021年服刑完毕，至2024年不足5年，不符合集团招聘录用的背调要求，不予录用。（3分）（3）候选人丙正常录用。依据《就业促进法》规定，用人单位不得因女性怀孕为由拒绝录用，候选人丙所有资质条件均符合要求，无不良记录，应当正常办理录用手续，同时在排班时结合其身体状况合理安排工作任务，不得安排孕期禁忌从事的劳动。（4分）2.案例背景：双流机场安检站2024年第一季度绩效考核中，3名安检员连续3个月绩效考核排名末位，安检站按照部门“末位淘汰”规定，向人力资源部提交了解除3人劳动合同的申请，经核查，3人绩效末位的主要原因是新的安检设备操作不熟练，未造成任何安全事件或服务投诉。问题：作为人力资源专员，你如何处理该申请，请说明依据。答案：（1）驳回安检站直接解除劳动合同的申请。依据《劳动合同法》规定，末位淘汰不属于合法的解除劳动合同情形，3名员工未出现严重违反规章制度、造成安全事故等情形，不得直接解除劳动合同。（2分）（2）指导安检站开展绩效改进工作：①对3名员工开展绩效面谈，明确绩效差距及改进方向；②组织3名员工参加新安检设备操作专项培训，培训后进行考核，考核合格的返回原岗位工作；③培训考核不合格的，可调整至其他适配岗位，如后勤辅助岗位等。（4分）（3）若经培训或调岗后，3人仍不能胜任工作的，可依法解除劳动合同：提前30日以书面形式通知员工或额外支付1个月工资作为代通知金，按照员工在集团的工作年限支付经济补偿金，每满1年支付1个月工资的经济补偿。（3分）（4）督促安检站修订部门“末位淘汰”相关规定，删除与现行法律法规冲突的内容，明确绩效末位的处理方式为绩效降档、培训提升、岗位调整，不得直接解除劳动合同。（1分）五、论述题（共1题，10分）结合四川机场“两场一体”运营实际，谈谈人力资源专员如何在全流程人力管理中嵌入安全管控要求。答案：民航业属于高风险行业，安全是机场运营的核心底线，四川机场“两场一体”运营下人员规模大、岗位类别多、跨场调度频繁，人力资源专员需从招聘、培训、绩效、员工关系全模块嵌入安全管控要求：1.招聘环节严把入口关：一是明确所有岗位的背景调查等级，要害岗位执行“无刑事犯罪记录+直系亲属无严重危害国家安全犯罪记录”最高背调标准，一般岗位执行“近5年无故意犯罪记录、近3年无行政拘留记录”标准，所有拟录用人员必须背调合格后方可发放录用通知；二是将安全意识、安全合规认知纳入面试考察内容，对安全红线认知模糊、存在侥幸心理的候选人不予录用；三是特殊岗位严格核查职业资质，安检、场务、机电运维等岗位必须持对应的民航从业资格证方可录用，