社会工作综合能力初级历年真题与模拟试题及答案

社会工作综合能力初级历年真题与模拟试题及答案第一部分历年真题精选（2021-2023年）一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.（2023年真题）社会工作者小张依托社区公益创投项目，为辖区独居高龄老人提供上门探视、助医陪诊、情感慰藉等服务，同时联动社区卫生院、老年大学、辖区餐饮企业共同搭建“老年友好服务矩阵”。小张的上述工作，体现了社会工作的特点是（）A.注重专业价值B.强调专业方法C.互动合作D.多方协同2.（2023年真题）根据社会工作价值观的“非评判”原则，社会工作者在服务过程中，做法正确的是（）A.避免与服务对象讨论其错误的行为选择B.不指责服务对象的言行和价值观C.按照社会主流标准评价服务对象的行为D.服从服务对象提出的所有需求3.（2022年真题）小雯今年12岁，父母离异后随母亲生活，母亲因忙于生计很少关注小雯的情绪变化，最近小雯成绩下滑明显，班主任将其转介给学校社会工作者小李。小李在评估小雯的需求时，按照人类行为与社会环境的基本逻辑，下列分析中属于“社会环境影响个人行为”的是（）A.小雯正处于青春期，情绪稳定性较弱B.小雯的自我认知尚未成熟，容易受到外界影响C.家庭结构变化导致小雯的情感支持不足D.小雯性格内向，遇到问题不愿主动求助4.（2022年真题）社会工作者在个案服务的结案阶段，做法正确的是（）A.为避免服务对象出现负面情绪，不提前告知服务即将结束B.结案后不再与服务对象有任何联系C.在结案前与服务对象共同回顾服务过程，巩固其已获得的改变D.延长服务周期，直至服务对象的所有问题都得到解决5.（2021年真题）某街道社工站面向辖区失业人员开展“职业赋能成长小组”，在小组的转折阶段，组员之间因为活动内容的安排产生冲突，部分组员质疑社工的服务方案不合理，此时社工适宜的做法是（）A.请组员民主推选新的小组负责人，自行决定活动内容B.暂停小组活动，待组员冲突平息后再继续推进C.引导组员正视冲突，鼓励组员表达真实感受，共同协商调整方案D.按照原定方案继续推进，告知组员活动内容已经过专家论证6.（2021年真题）社会工作者小周在社区开展“低碳生活我先行”宣传活动，通过组织居民讨论社区公共区域节能改造方案、招募居民担任“低碳监督员”等方式，引导居民主动参与社区治理，提升居民的社区归属感。小周的上述做法，体现了社区工作的目标中的（）A.任务目标B.过程目标C.发展目标D.控制目标7.（2023年真题）某社工机构总干事在制定年度项目计划时，组织各部门负责人共同梳理机构现有资源、明确各项目的人员分工、制定项目进度监测表，总干事的上述工作属于社会工作行政中的（）A.方案策划B.组织运作C.绩效评估D.沟通协调8.（2022年真题）根据《未成年人保护法》，下列主体中，属于未成年人保护第一责任人的是（）A.未成年人的父母或者其他监护人B.学校C.民政部门D.共青团组织9.（2022年真题）社会工作者小王采用问卷调查的方式了解辖区老年人的助餐需求，下列问卷设计的问题中，最适宜的是（）A.“您不觉得社区助餐点的菜价太贵吗？”B.“您每周到社区助餐点就餐的次数是多少？（1）1次及以下（2）2-3次（3）4-5次（4）6次及以上”C.“您的退休工资是多少？”D.“您觉得助餐点的饭菜是不是卫生又好吃？”10.（2021年真题）社会工作者小秦在服务过程中发现，服务对象张某因涉嫌盗窃被公安机关调查，张某多次恳求小秦不要将此事告诉自己的家人，否则自己会被赶出家门。此时小秦面临的伦理困境是（）A.保密议题B.多元文化议题C.专业能力议题D.服务对象自决议题11.（2023年真题）初中生小林因沉迷网络游戏经常逃学，父母打骂多次都没有效果，遂向社会工作者老陈求助。老陈在与小林沟通时，首先肯定了小林在游戏操作上的逻辑思维能力，同时引导小林认识到长期逃学对学业和未来发展的影响，老陈的上述做法运用的个案会谈技巧是（）A.同理心B.对焦C.摘要D.支持12.（2021年真题）某社区社工站计划开展“一老一小”关爱服务，为了保障服务的可行性，社工在立项前对社区内60岁以上老人、12岁以下儿童的数量、分布、需求类型进行了摸排，上述工作属于社会服务方案策划中的（）A.问题的认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务评估阶段13.（2022年真题）在小组工作的开始阶段，社会工作者的主要角色不包括（）A.领导者B.鼓励者C.组织者D.仲裁者14.（2023年真题）根据《老年人权益保障法》，老年人获得家庭赡养与扶养的权利不包括（）A.住房权B.继承权C.健康权D.婚姻自由权15.（2021年真题）社会工作者小郑在开展服务时，为了客观评估服务成效，收集了服务对象参加服务前后的心理测评得分、服务对象满意度问卷、服务过程记录等多方面的资料进行分析，小郑采用的评估方法是（）A.定量评估B.定性评估C.混合评估D.对比评估二、多项选择题（每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.（2023年真题）下列人员中，属于社会工作基本服务对象的有（）A.陷入重度贫困的农村留守老人B.因工作压力过大产生焦虑的企业白领C.遭遇家庭暴力的妇女D.希望提升亲子沟通能力的家长E.无人抚养的事实无人抚养儿童2.（2022年真题）社会工作者在运用地区发展模式开展社区工作时，适宜采用的实施策略有（）A.组织居民共同讨论社区停车难的解决方案B.招募志愿者为社区独居老人提供上门探视服务C.联系施工单位直接对社区老旧健身器材进行更换D.开展社区议事会，引导居民协商制定社区养宠公约E.向政府部门提交社区环境改造的申请报告，争取政策支持3.（2021年真题）根据《民法典》婚姻家庭编，下列情形中，符合离婚条件的有（）A.重婚或者与他人同居B.实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改D.因感情不和分居满1年E.一方被宣告失踪，另一方提起离婚诉讼的4.（2023年真题）在个案工作的预估阶段，社会工作者需要收集的服务对象的资料包括（）A.服务对象的生理、心理和社会方面的情况B.服务对象所处的家庭、社区环境情况C.服务对象解决问题的能力和曾经的求助经历D.服务对象的个人隐私信息E.服务对象对问题的看法和需求5.（2022年真题）某社工机构计划对新入职的社工进行专业伦理培训，下列内容中属于社会工作专业伦理守则内容的有（）A.尊重服务对象的权益B.提升机构的经济效益C.恪守公私界限D.维护社会正义E.促进专业的权威性第二部分全真模拟试题一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李为社区矫正对象提供就业帮扶服务，一方面链接辖区企业的就业资源，另一方面为社区矫正对象开展职业技能培训、心理疏导，帮助其顺利融入社会，小李的工作体现了社会工作的（）功能。A.促进服务对象正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进社会和谐2.某社区社工在服务过程中，对辖区内的外来务工人员子女一视同仁，不因他们的户籍、家庭经济条件区别对待，这体现了社会工作价值观中的（）原则。A.接纳B.个别化C.当事人自决D.保密3.根据埃里克森的人类发展阶段论，青少年阶段（12-18岁）的主要发展任务是（）A.获得勤奋感，克服自卑感B.建立同一性，防止角色混乱C.获得亲密感，避免孤独感D.获得繁殖感，避免停滞感4.社会工作者在开展个案服务时，服务对象说：“我最近工作压力特别大，每天都加班到很晚，回到家还要照顾生病的母亲，我觉得我快撑不住了。”社工回应：“您既要应付繁重的工作，又要照顾生病的家人，这段时间您真的很辛苦。”上述回应中，社工运用的会谈技巧是（）A.同理心B.澄清C.对焦D.建议5.在小组工作的中期转折阶段，组员小王经常打断其他组员的发言，还多次质疑社工的服务安排，此时社工适宜的做法是（）A.当众批评小王的行为，要求其遵守小组规则B.忽视小王的行为，继续推进小组活动C.私下与小王沟通，了解其真实想法，引导其尊重其他组员D.请小王暂时离开小组，待其情绪稳定后再参与6.社会工作者小孙在社区开展服务时，发现社区内的流浪乞讨人员主要集中在地铁站出口、商业街等地，于是小孙联系了辖区派出所、救助管理站、公益餐饮机构等，共同建立流浪乞讨人员临时救助机制，小孙的上述做法属于社区工作的（）模式。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动7.某社工机构的督导每月都会与一线社工开展督导会议，了解社工服务过程中遇到的困难，为社工提供专业指导和情绪支持，督导的上述工作属于（）A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导8.根据《社会救助暂行办法》，下列人员中，不属于最低生活保障对象的是（）A.共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭B.特困供养人员C.低收入家庭中重度残疾人D.有劳动能力但暂时失业的大学毕业生9.社会工作者小冯采用观察法了解社区留守儿童的课余生活情况，下列观察方式中，属于非参与式观察的是（）A.小冯以社区托管班老师的身份参与留守儿童的课余活动，观察他们的互动情况B.小冯在社区活动室的角落，不参与留守儿童的活动，记录他们的行为表现C.小冯与留守儿童一起参加游戏活动，在活动中观察他们的沟通方式D.小冯邀请留守儿童分享自己的课余生活，记录他们的表述10.社会工作者在服务过程中，服务对象提出希望社工帮忙解决自己孩子的入学问题，但是该问题超出了社工的服务范围，此时社工适宜的做法是（）A.直接拒绝服务对象的要求，告知其不在服务范围内B.答应服务对象的要求，想办法帮忙解决C.向服务对象说明情况，链接教育部门的相关资源为其提供帮助D.建议服务对象自己向教育部门反映11.某小组工作服务对象是存在社交障碍的青少年，在小组的结束阶段，社工适宜开展的活动是（）A.组织组员进行自我介绍，相互认识B.引导组员共同制定小组规则C.协助组员回顾小组历程，巩固已获得的社交技巧D.处理组员之间的冲突，协调组员关系12.某社工机构计划开展“困境儿童关爱项目”，在项目实施过程中，机构安排专人每月对项目的服务人数、服务时长、服务对象满意度等指标进行监测，上述工作属于社会服务机构运作中的（）A.授权B.协调C.沟通D.控制13.根据《残疾人保障法》，残疾人的康复工作应当以（）为基础，以（）为骨干，以（）为依托，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复。A.社区康复康复机构残疾人家庭B.残疾人家庭康复机构社区康复C.康复机构社区康复残疾人家庭D.社区康复残疾人家庭康复机构14.社会工作者在开展问卷调研时，下列做法正确的是（）A.为了提高效率，直接替服务对象填写问卷B.对于文化程度较低的服务对象，逐字念出问题，按照服务对象的回答代为填写C.引导服务对象按照社工期望的答案填写问卷D.问卷填写完成后，无需核对直接回收15.社会工作者小吴在服务过程中，发现服务对象有自杀倾向，此时小吴首先应当做的是（）A.遵守保密原则，不将此事告诉任何人B.通知服务对象的家属和相关部门，采取必要的干预措施C.与服务对象沟通，劝其放弃自杀的想法D.结束服务，将服务对象转介给心理医生16.下列情形中，适合运用个案工作方法开展服务的是（）A.某社区多名老人反映助餐点饭菜质量差B.某企业员工普遍反映工作压力大C.某初中生因父母离异产生抑郁情绪，有自残行为D.某小区业主对物业收费标准不满，集体上访17.地区发展模式的核心是（）A.提升居民的参与能力，促进居民的自助互助B.依靠专家的意见，制定社区发展的方案C.为弱势群体提供个性化的照顾服务D.通过集体行动争取合法权益18.某社工机构的年度报告中，列明了本年度服务的受益人数、项目完成率、服务对象满意度得分、资金使用情况等内容，这些内容属于社会工作评估中的（）A.过程评估B.结果评估C.成本效益评估D.需求评估19.根据《劳动合同法》，劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10日B.15日C.30日D.60日20.社会工作者在服务过程中，需要不断反思自己的价值观和服务行为，避免将自己的个人价值观强加给服务对象，这体现了社会工作者的（）核心能力。A.沟通与建立关系的能力B.评估和计划的能力C.提供服务和干预的能力D.促进专业发展的能力二、多项选择题（每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列服务中，属于社会工作领域的有（）A.儿童及青少年社会工作B.老年社会工作C.医疗社会工作D.金融投资理财服务E.矫正社会工作2.社会工作者在服务过程中，面临的主要伦理困境包括（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.服务对象的需求与机构资源不足的冲突3.下列阶段中，属于小组工作过程的有（）A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段E.评估阶段4.社区工作的基本特征包括（）A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.以服务对象的个人需求为核心E.富有批判和反思精神5.社会服务机构的资金来源主要包括（）A.政府资助B.社会捐助C.低偿服务收入D.经营企业的利润E.国际援助6.根据《妇女权益保障法》，妇女享有与男子平等的权利包括（）A.政治权利B.文化教育权利C.劳动和社会保障权利D.财产权利E.优先获得社会救助的权利7.下列方法中，属于定量研究方法的有（）A.问卷调查B.实验研究C.访谈法D.观察法E.个案研究8.社会工作者在开展服务时，需要与服务对象建立良好的专业关系，下列做法中正确的有（）A.尊重服务对象的意愿，不强迫服务对象接受服务B.对服务对象的个人信息严格保密C.与服务对象建立超越专业关系的私人关系D.公平对待每一位服务对象，不因性别、民族、宗教信仰等区别对待E.当服务对象的需求超出自身专业能力时，及时将服务对象转介给合适的机构或人员第三部分参考答案及详细解析一、历年真题精选参考答案及解析（一）单项选择题1.【答案】D【解析】本题考查社会工作的特点。多方协同是指社会工作者要协调其他社会资源，共同为服务对象解决问题，题干中社工联动社区卫生院、老年大学、餐饮企业搭建服务矩阵，体现了多方协同的特点。A选项专业价值是指以利他主义为指导，B选项专业方法是指运用个案、小组、社区等专业方法，C选项互动合作是指社工与服务对象合作共同解决问题，均不符合题意。2.【答案】B【解析】本题考查社会工作价值观的非评判原则。非评判原则是指社会工作者不指责、不批判服务对象的言行和价值观，不将自己的价值观强加给服务对象。A选项错误，社工可以与服务对象讨论其行为的影响，但不能评判对错；C选项错误，不能按照主流标准评判服务对象；D选项错误，社工不需要服从服务对象的所有需求，不合理的需求可以拒绝。3.【答案】C【解析】本题考查人类行为与社会环境的关系。社会环境影响个人行为是指家庭、学校、社区等外部环境对个人行为的影响，C选项家庭结构变化属于社会环境因素，A、B、D均属于个人的生理、心理特征，不符合题意。4.【答案】C【解析】本题考查个案工作结案阶段的工作内容。结案阶段需要提前告知服务对象，共同回顾服务过程，巩固已有的改变，结案后可以进行跟进服务，不需要等到所有问题都解决再结案。A、B、D选项错误，C选项正确。5.【答案】C【解析】本题考查小组转折阶段社工的做法。转折阶段出现冲突时，社工需要引导组员正视冲突，鼓励表达感受，共同协商解决问题。A选项错误，社工不能完全放弃责任；B选项错误，暂停活动不能解决根本问题；D选项错误，忽视组员的意见不利于小组发展。6.【答案】B【解析】本题考查社区工作的目标分类。过程目标是指提升居民的参与能力、归属感等能力层面的目标，任务目标是指解决具体的社区问题。题干中社工的做法是为了提升居民的参与意识和归属感，属于过程目标。7.【答案】A【解析】本题考查社会工作行政的内容。方案策划是指制定机构的服务计划，梳理资源、明确分工、制定进度表都属于方案策划的内容。B选项组织运作是指机构的组织架构运行，C选项绩效评估是对服务成效的评估，D选项沟通协调是指机构内外部的沟通，均不符合题意。8.【答案】A【解析】本题考查《未成年人保护法》的规定，未成年人的父母或者其他监护人是未成年人保护的第一责任人。9.【答案】B【解析】本题考查问卷设计的原则。问卷问题要避免倾向性、敏感性问题，A选项有倾向性，C选项属于敏感的收入问题，D选项同时问了卫生和好吃两个问题，有双重含义，均不符合要求，B选项表述清晰，选项设置合理。10.【答案】A【解析】本题考查社会工作伦理困境。保密议题是指社工需要为服务对象保密，但当服务对象的行为可能危害自己或他人的安全时，需要打破保密，题干中社工面临是否为服务对象保密盗窃行为的困境，属于保密议题。11.【答案】D【解析】本题考查个案会谈的支持性技巧。支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励，题干中社工肯定小林的能力，属于鼓励的支持性技巧。A选项同理心是指站在服务对象的角度理解其感受，B选项对焦是指集中讨论某个问题，C选项摘要是指总结服务对象的表述，均不符合题意。12.【答案】A【解析】本题考查社会服务方案策划的阶段。问题的认识和分析阶段需要了解问题的分布、严重程度、受众情况等，题干中社工摸排老人和儿童的数量、需求等属于问题的认识和分析阶段。13.【答案】D【解析】本题考查小组开始阶段社工的角色。开始阶段社工的角色包括领导者、鼓励者、组织者，仲裁者是转折阶段社工的角色之一，不属于开始阶段的角色。14.【答案】C【解析】本题考查《老年人权益保障法》的规定，老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括住房权、继承权、婚姻自由权、获得赡养的权利等，健康权属于老年人的社会保障权利，不属于家庭赡养与扶养的权利。15.【答案】C【解析】本题考查社会工作评估的方法。混合评估是指同时采用定量和定性的评估方法，题干中社工既收集了量化的测评得分、满意度问卷，又收集了定性的服务过程记录，属于混合评估。（二）多项选择题1.【答案】ACE【解析】本题考查社会工作的基本服务对象，基本服务对象是指社会上最边缘、最困难的群体，包括贫困群体、困境儿童、遭遇家庭暴力的妇女等，B、D属于扩大的服务对象，即遇到困难需要帮助的普通群体。2.【答案】ABD【解析】本题考查地区发展模式的实施策略，地区发展模式强调居民的参与，A、B、D都体现了居民参与，C选项是社工直接解决问题，属于社会策划模式的做法，E选项是争取资源，不属于地区发展模式的核心实施策略。3.【答案】ABCE【解析】本题考查《民法典》婚姻家庭编的离婚条件，因感情不和分居满2年才符合离婚条件，D选项错误，其余选项均正确。4.【答案】ABCE【解析】本题考查个案预估阶段收集的资料，不需要收集服务对象的无关隐私信息，D选项错误，其余选项均属于需要收集的资料。5.【答案】ACD【解析】本题考查社会工作专业伦理守则的内容，伦理守则包括尊重服务对象权益、恪守公私界限、维护社会正义、提升专业能力等，B选项提升机构经济效益不属于伦理守则的内容，E选项促进专业权威性表述错误，伦理守则强调促进专业的发展，而非权威性。二、全真模拟试题参考答案及解析（一）单项选择题1.【答案】B【解析】本题考查社会工作对服务对象的功能，恢复弱化的功能是指帮助处于困境的群体恢复其社会功能，社区矫正对象属于社会功能弱化的群体，社工帮助其融入社会，属于恢复弱化的功能。2.【答案】A【解析】本题考查社会工作价值观的接纳原则，接纳是指对服务对象一视同仁，不因其身份、特征而区别对待。3.【答案】B【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论，青少年阶段的主要任务是建立同一性，防止角色混乱；A是学龄阶段的任务，C是青年阶段的任务，D是中年阶段的任务。4.【答案】A【解析】本题考查个案会谈的同理心技巧，同理心是指站在服务对象的角度理解其感受，题干中社工的回应体现了对服务对象的理解，属于同理心。5.【答案】C【解析】本题考查小组转折阶段处理冲突的做法，社工需要私下与组员沟通，了解其真实想法，引导其遵守小组规则，A、B、D的做法均不合适。6.【答案】C【解析】本题考查社区照顾模式的特点，社区照顾模式强调整合社区资源，为有需要的群体提供照顾服务，题干中社工联动多方资源建立流浪乞讨人员临时救助机制，属于社区照顾模式。7.【答案】C【解析】本题考查支持性督导的内容，支持性督导的作用是为社工提供情绪支持，缓解工作压力，题干中督导的做法属于支持性督导。8.【答案】D【解析】本题考查《社会救助暂行办法》的规定，有劳动能力但暂时失业的大学毕业生不属于最低生活保障对象，其余选项均符合低保或低保边缘户的认定条件。9.【答案】B【解析】本题考查非参与式观察的概念，非参与式观察是指观察者不参与被观察者的活动，以旁观者的身份进行观察，A、C属于参与式观察，D属于访谈法。10.【答案】C【解析】本题考查社会工作服务的转介原则，当服务对象的需求超出社工的服务范围时，社工需要向服务对象说明情况，链接相关资源为其提供帮助，不能直接拒绝，也不能随意答应自己无法完成的要求。11.【答案】C【解析】本题考查小组结束阶段的工作内容，结束阶段需要协助组员回顾小组历程，巩固已获得的改变，A、B是开始阶段的工作，C是转折阶段的工作。12.【答案】D【解析】本题考查社会服务机构运作的控制环节，控制是指对服务过程的各项指标进行监测，确保服务按照计划推进，符合题干描述。13.【答案】A【解析】本题考查《残疾人保障法》的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托。14.【答案】B【解析】本题考查问卷发放的注意事项，对于文化程度较低的服务对象，社工可以逐字念出问题，按照服务对象的回答代为填写，其余选