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文档简介

2026年问题食品下架处置情况汇报一、事件背景与汇报目的2026年初以来,市场监管部门在例行抽检和群众投诉中陆续发现多批次食品存在农药残留超标、添加剂超范围使用、微生物污染等问题。截至2026年5月31日,全国范围内涉及问题食品的经营主体共计47家,涉及产品覆盖蔬菜制品、肉制品、调味品、粮食加工品、饮料等5大类共23个品种。本次下架处置工作是历年来涉及品类最广、跨区域联动最多的一次,检验了现行食品安全突发事件应急预案的实际运行能力。本汇报面向上级主管部门,完整反映本次下架处置的组织机制、执行过程、量化结果与遗留问题,为后续完善食品安全事件响应机制提供决策依据。重点回答三个问题:问题产品是否已全部有效控制,风险是否已切断传播路径,同类问题如何防范再次发生。二、组织机制与责任分工本次下架处置行动采取“省级统筹、市县联动、企业主责”的三级工作机制。与以往由各市县独立处置的模式不同,本次由省食品安全委员会办公室(以下简称省食安办)统一调度,原因在于涉事产品中有一批在某电商平台的区域仓配中心集中发货,涉及6个省份的收货地,单点作战无法完成跨区域追溯和下架。2.1省级层面:统筹指挥省级成立问题食品下架处置专项工作组,由省市场监管局分管副局长任组长,省公安厅、省农业农村厅、省卫生健康委相关处室负责人为成员。工作组下设综合协调组(省食安办秘书处)、执法督导组(省局执法稽查局)、技术支撑组(省食检院)三个职能小组,各组职责如下:•综合协调组:负责汇总各地下架进度数据、编发每日工作简报、对接外省市场监管部门协查函件。每日17时前形成当日《下架处置进度日报》,报组长签发后抄送各市县局。•执法督导组:负责对下架数量较大的12个重点县(区)进行现场督导,核查下架产品是否真实封存、有无转移销售,每3天完成一轮全覆盖督导并形成督导记录。•技术支撑组:负责问题产品的复检、确认和风险评估,对抽检不合格项目出具判定说明,为执法提供技术依据。2.2市县层面:属地执行各市县市场监管局为本辖区下架处置的第一责任主体。接到省局下架指令后,须在2小时内通知辖区相关经营主体,24小时内完成首轮全面排查和下架,48小时内将封存产品移交指定存储点,72小时内将《问题食品下架处置登记表》(样表见附件1)逐级汇总上报。对辖区内既经营又生产问题食品的企业,同步启动生产环节调查。2.3企业层面:主体责任涉事生产企业是召回和下架的第一责任人。企业须在接到通知后4小时内启动召回程序,向经销链条各环节发出召回通知,并在24小时内向属地监管部门提交《召回计划书》,载明召回等级、召回范围、召回措施和预期召回数量。经营企业(商超、农贸市场、电商平台)须在2小时内将问题产品从货架和仓库中移出,单独存放,不得擅自退回供应商——擅自退回会导致问题产品脱离监管视线、流向其他市场,必须就地封存待统一处置。各责任主体均签订《问题食品处置责任承诺书》,明确未按要求执行的,依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条、第一百二十五条追究法律责任。三、问题食品总体情况3.1问题来源与发现途径本次处置的47家经营主体涉及的问题产品,来源于三个渠道:发现途径涉及批次占比说明省级食品安全监督抽检86批次68.3%2026年第一季度常规抽检,覆盖生产、流通、餐饮三个环节群众投诉举报23批次18.3%集中在电商平台购买的花茶、藕粉类产品,投诉症状为腹泻、呕吐外省协查通报17批次13.5%邻省在抽检中发现产地标注为本省的产品不合格,发函通报协查3.2问题品类与不合格项目分布按不合格项目归类,各类问题产品数量如下:产品类别问题批次主要不合格项目占比蔬菜制品(酱腌菜、干制食用菌)52批次苯甲酸及其钠盐超标、二氧化硫残留量超标41.3%肉制品(酱卤肉、熏烧烤肉)36批次菌落总数超标、大肠菌群超标28.6%调味品(食醋、酱油、复合调味料)18批次总酸不合格、氨基酸态氮含量不达标14.3%粮食加工品(淀粉制品、挂面)12批次铝的残留量超标、霉菌超标9.5%饮料(果蔬汁、茶饮料)8批次山梨酸及其钾盐超标、酵母超标6.3%以占比较大的两个项目为例说明问题性质:•二氧化硫残留量超标:多出现在干制食用菌中。按规定干制蔬菜二氧化硫残留量不得超过0.2 g/kg(以SO2•菌落总数超标:主要出现在散装酱卤肉制品中。散装熟食在运输和售卖环节冷链断裂、盛装容器消毒不彻底,是导致菌落总数超标的直接原因——实测最高达1.2×1073.3风险等级评估技术支撑组依据不合格项目的健康危害程度、超标倍数和产品流通范围,将本次问题产品风险分为三级:•高风险(Ⅰ级):菌落总数超标超过标准值100倍以上的肉制品,或检出致病菌(沙门氏菌、金黄色葡萄球菌等)的产品。涉及3家企业的6个批次,全部为散装酱卤肉制品,流通范围限于本省4个设区市。•中风险(Ⅱ级):食品添加剂超标但毒性较低、或微生物指标超限但未检出致病菌的产品。涉及28家企业的76个批次,流通范围覆盖含外省在内的9个省份。•低风险(Ⅲ级):品质指标(总酸、氨基酸态氮)不合格但不涉及安全危害的产品。涉及16家企业的18个批次,主要为本省区域销售。风险分级直接决定下架和召回的执行力度:Ⅰ级产品须在2小时内全部下架并启动紧急召回;Ⅱ级产品须在12小时内下架并启动一般召回;Ⅲ级产品须在48小时内下架并启动限期召回。四、下架处置执行情况4.1下架总体数据截至2026年5月31日24时,本次涉事问题食品下架处置工作的总体数据如下:指标数量备注涉及经营主体47家(生产企业13家、经营企业34家)含1家电商平台区域仓问题产品批次126批次全部完成下架下架产品总量42.7吨按实际称重统计封存产品数量38.6吨存放于各市县指定存储点已召回产品数量33.2吨含已下架封存后转入召回程序的部分已销毁产品数量12.5吨首批完成销毁货值金额约386万元按封存时市场零售价折算其中电商平台区域仓涉及的下架量最大,共从该仓配中心下架问题产品11.3吨,占下架总量的26.5%。该仓覆盖6省份的配送范围,是本次跨区域联动下架的重点。因涉及收货地较多,由省局统一向相关6个省级市场监管局发出协查函,由各地对已配送到末端网点的产品逐一追溯下架,目前确认外省下架量共3.8吨,已全部就地封存。4.2分环节执行情况生产环节(13家生产企业):13家生产企业全部完成问题批次产品的库存清点和封存,共封存成品8.7吨、半成品2.3吨、原辅料1.1吨。其中5家企业主动召回已出厂产品,另外8家企业在监管部门下达召回令后配合完成召回。所有封存产品均已粘贴《问题食品封存标识》(附件2),注明封存日期、封存地点、封存单位和解封条件。截至5月31日,无一家企业擅自启封或转移封存产品。流通环节(商超、农贸市场):本次涉及的34家经营企业中,30家为连锁商超或独立超市,4家为农贸市场摊位。通过“倒查进货台账+核对实物库存”的方式,共排查相关产品摆放货架及仓库货位236处,清理下架问题产品21.4吨。对农贸市场中3家散装酱卤肉摊位,执法人员现场监督其将问题批次产品连同盛装容器一并封存,防止容器残留造成交叉污染。电商平台:涉事电商平台在接到通知后4小时内完成其区域仓内问题产品的锁定和拦截,暂停相关商品链接25条,平台系统自动拦截问题批次产品的再次上架。平台方按照监管部门要求,向近3个月内购买过相关批次产品的消费者发送了风险提示短信,提示消费者停止食用并告知退货退款流程。经核实,平台发送提示短信共计1842条,覆盖全部可联系的订单用户。4.3下架处置登记与追溯管理为确保每一批次问题产品的下架处置过程可追溯,各市县局均按要求填写《问题食品下架处置登记表》(附件1),逐批次记录产品名称、生产企业、生产日期、批次号、不合格项目、风险等级、下架来源、下架数量、封存地点、处置方式等关键信息。登记表实行“一物一表、批批对应”,与产品实物同步流转,最终归入本次处置工作档案备查。对涉及生产日期批次号信息不全的产品,执法人员通过核查企业生产记录和出厂检验记录予以确认;仍无法确认具体批次的,对该企业同类产品整批下架封存,待技术支撑组逐批检验合格后方可解封。五、处置措施与分类处理5.1Ⅰ级风险产品:紧急下架+公开警示+立案查处处理方法为:执法人员监督经营主体在2小时内将问题产品全部下架,同时由省局发布消费警示,提醒消费者不要购买和食用特定批次产品。对已售出且无法追溯具体购买者的散装产品,通过省局官网、微信公众号和合作媒体发布公告,要求购买者停止食用并到购买处退货。对3家生产企业全部立案调查,涉嫌犯罪的移交公安机关。目前3起案件中,1起已移送公安机关立案侦查,另外2起由市场监管部门依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条予以行政处罚——吊销其食品生产许可证,并处货值金额十五倍罚款,相关处罚决定书已送达当事人。对因食用问题肉制品出现腹泻等症状的11名消费者,属地卫生健康部门已逐一回访核实,其中9人症状较轻未就医自愈,2人经门诊治疗痊愈,目前无重症或住院病例。5.2Ⅱ级风险产品:下架封存+召回+整改验收对28家企业的76个批次产品,下架封存后由企业自行召回,召回产品与原下架产品一并封存于指定存储点。要求相关企业在15日内完成整改:包括更换原料供应商、改进生产工艺、增设检验设备等具体措施,整改完成后向属地县局提交整改报告和产品出厂检验合格报告,经市局复核通过后方可恢复生产。目前28家企业中,已有19家完成整改并通过复核,恢复生产;另有9家尚在整改期内。5.3Ⅲ级风险产品:下架+限期召回+行政约谈对品质指标不合格但无安全危害的18个批次产品,下架并要求企业在30日内完成召回。监管部门对16家生产企业主要负责人进行行政约谈,要求其加强出厂检验,不得以“风味差异”为由规避品质指标控制。约谈后企业均提交了书面整改承诺书。该批次产品的召回进度相对较慢,主要原因是总酸、氨基酸态氮不合格的调味品零售单价低,部分经销商不配合退货,目前完成召回率仅76.7%——对不配合的经销商,已由属地监管部门责令改正并记录在案。5.4销毁处置已完成销毁12.5吨,范围为:超过保质期无法退回企业的产品6.8吨、已确认高风险且不宜再利用的产品3.4吨、破损无法识别批次的产品2.3吨。销毁方式统一采用焚烧发电厂无害化处理,由执法人员、企业代表、焚烧厂三方共同签字确认销毁记录(附件3),留存影像资料。其余封存产品待召回结束、完成清点核账后,分批实施销毁。预计全部销毁工作于2026年8月底前完成。5.5对下游经销商和消费者的补偿对下架封存造成经销商损失的,由生产企业按进货价格退还货款,运输和封存费用由生产企业承担。目前已有19家企业与经销商完成结算,退款金额共计186万元。对消费者已购买问题批次产品的,凭购买凭证全额退款,无需提供实物。各经营主体在门店显著位置张贴退货公告,公告载明退货范围、退货期限(30日)和退货方式,退货期限届满后仍有未退款的,由属地监管部门督促处理。六、风险监测与效果评估6.1风险源—传播路径—阻断效果分析对本次涉及的主要风险源逐一梳理其传播路径和已实施的阻断措施,验证处置效果:风险源一:散装酱卤肉制品菌落总数严重超标•演化路径:生产环节杀菌不彻底或杀菌后二次污染→冷链运输中断、常温滞留→微生物大量繁殖→消费者食用后腹泻呕吐。•阻断点设置及效果:第一阻断点设在生产端——责令停产整顿,从源头切断问题产品继续出厂(效果:该厂4月20日后未再出厂任何产品);第二阻断点设在流通端——下架封存全部在售产品并追溯已售产品(效果:下架率100%,已售产品通过公告召回);第三阻断点设在消费端——发布消费警示,提示停止食用(效果:警示发布后未再接到新增关联病例)。风险源二:干制食用菌二氧化硫残留超标•演化路径:硫磺熏蒸加工→二氧化硫残留于菌体组织→消费者水发后仍无法完全去除→长期摄入造成黏膜刺激。•阻断点设置及效果:第一阻断点设在生产端——查封违规熏蒸场所和设备(3家企业均被查封,其中2家已吊销许可证);第二阻断点设在流通端——下架干制食用菌产品,追溯原料来源(确认原料基地位于外省,已函告当地农业农村部门加强源头管控);第三阻断点设在消费端——通过媒体科普二氧化硫超标危害和水发菌菇的浸泡方法,降低已购入产品的食用风险。6.2复检与确认结果对经营单位提出异议的7个批次产品,由省食检院进行复检。复检结果6个批次维持原不合格结论,1个批次(某品牌食醋,原判定总酸不合格)复检结果合格。经查,原检验机构在样品运输过程中未按冷藏要求保存样品,导致样品发酵、总酸下降,属检验程序瑕疵。该批次产品已解除封存、恢复销售,相关检验机构已被约谈并要求整改检验流程。6.3跟踪抽检与“回头看”检查处置期间,省局组织对问题食品同品类产品开展跟踪抽检,共抽检178批次:合格162批次,合格率91.0%。4个设区市对问题食品集中的市场开展“回头看”检查,检查经营主体89家,发现2家商户仍存在进货查验记录不全问题,已责令改正。尚未发现问题产品“换包装、改日期”重新上市的情况。此外,对下架率低于90%的3家责任企业(均为Ⅲ级风险产品的生产企业)下发督办函,要求其在7日内说明未完成召回原因并提交剩余产品追回计划。截至汇报日,3家企业已通过提高退货补偿标准(由全额退款改为退款加补偿10%)促使经销商配合退货,累计追回产品1.1吨。6.4信息报送与公开处置工作实行“日报告、周汇总、重大事项即时报告”制度。自3月12日启动处置至5月31日,共编发每日工作简报81期、每周汇总13期,向省食安委专报重大事项3次。处置期间未发生信息迟报、瞒报情形。对外信息发布统一由省市场监管局宣传处归口管理,通过省局官网和政务新媒体向社会发布消费警示3次、处置进展通报2次,回应媒体询问17次,未引发舆情次生事件。七、问题与不足7.1企业进货查验制度流于形式从下架处置过程中倒查企业经营台账发现,34家经营企业中,有11家(32.4%)进货查验记录不完整,8家(23.5%)无法提供部分问题批次的供应商资质证明和产品合格证明。散装食品无标签、无批次号是排查中最突出的障碍——酱卤肉、酱腌菜等散装产品在摊位间分装转运,一旦出现问题,无法准确定位到生产企业和生产日期,只能整批下架,扩大了处置范围、增加了企业损失。7.2散装食品追溯链条断裂本次126批次问题产品中,散装食品占41批次(32.5%),但其追溯困难度远高于预包装食品。散装食品从出厂到零售末端,通常经过“生产企业→一批发商→二批→农贸市场摊位”多级流转,且流转过程中无强制性的批次信息交接要求。下架处置中,对散装食品只能按供货商和大致进货时间倒推,造成31.2%的散装问题产品无法精确对应生产批次。7.3跨区域协查时效有待提升本次外省协查共发出函件17件,平均收到协查反馈时间为9个工作日,最长达21个工作日。电商平台区域仓配送覆盖面广,末端网点分布在多个省份,协查反馈慢直接拖慢了外省网点的下架进度。部分省份反馈的协查结果仅为“已通知属地企业自查”,缺乏实质性的下架数量和数据支撑。7.4中小经营主体赔付能力不足11家涉事的农贸市场摊位经营者中,有7家表示无力先行垫付消费者退款,需要等待生产企业退款到账后才能向消费者兑付。这导致部分消费者退货后不能即时拿到退款,引发投诉9件。目前9件投诉已全部通过属地消协协调解决,但暴露出基层经营主体在突发事件中的赔付能力短板。八、经验与改进措施8.1建立散装食品“批次跟踪卡”制度在所有农贸市场和商超散装食品区推行“批次跟踪卡”,随货同行、按批次记录供货商、进货日期、数量、对应生产批次。先从风险最高的酱卤肉、酱腌菜、干制食用菌三类产品试行,试行期6个月,期满评估后逐步扩大到全部散装食品。跟踪卡样式见附件4,由各市县局统一印制发放,经营主体免费领取、随货摆放。履行跟踪卡制度情况纳入日常监督检查项目,未执行的按《中华人民共和国食品安全法》第五十三条进货查验记录制度相关规定处理。8.2完善电商平台食品安全协查机制与省域内主要电商平台建立常态化数据对接机制,对平台入网食品经营者的资质、商品批次信息实现定期数据交换。发生食品安全事件时,平台须在2小时内提供涉事产品在区域仓及前置仓的库存数据、近90日销售流向数据。同时积极推动与周边省份签订《跨区域食品安全协查合作备忘录》,约定协查反馈时限不超过5个工作日,明确“已通知自查”不算反馈到位——必须以反馈下架或封存数量为闭环标准。8.3推动食品安全责任保险扩面协调保险机构开发面向农贸市场摊位、小餐饮店等小微经营主体的食品安全责任险产品,保费按经营品类和规模分为三档(分别为每年300元、600元、1000元),保额对应为10万元、20万元、50万元。各市县局结合日常监管,引导小微经营主体自愿投保。目标用两年时间使全省农贸市场摊位参保率达到60%以上,以保险机制分担赔付压力、保障消费者及时获赔。8.4强化基层执法快速响应能力针对本次处置中暴露的基层执法人员对下架处置流程不熟练的问题,编制印发《问题食品下架处置操作指引》(附件5),以流程图形式明确从接到通知到完成下架、封存、上报的每一步操作和时限要求。各市县局在2026年9月底前完成一轮全员培训,培训内容包括:下架指令接收与响应、封存现场操作规范、登记表填写、证据固定方法。培训结束后进行实操考核,考核成绩纳入年度个人执法档案。九、下一步工作安排9.17月底前完成剩余封存产品销毁对已封存待销毁的26.1吨产品,按批次制定销毁计划,排定销毁时间表。每批次销毁由属地市场监管部门2名执法人员现场监督,留存影像资料和销毁记录,销毁台账由省局执法稽查组汇总备查。目标7月31日前完成全部销毁工作。9.29月底前完成全部问题企业处置闭环对吊销许可证的2家企业,完成注销手续并跟踪其库存原料和设备的处置;对9家尚在整改期的企业,到期逐一验收,验收不通过的依法处理。对16家被约谈企业的整改承诺落实情况,在10月底前开展一次“回头看”专项检查。9.3持续开展同类产品跟踪抽检下半年将蔬菜制品、肉制品、调味品列为重点抽检品类,省级抽检计划各增加100批次。对本次出现问题的产地和生产企业所在区域加大抽检密度,连续两次抽检不合格的,启动对属地监管部门的责任倒查。9.4完善应急处置预案并开展演练在本次处置经验基础上,修订《省食品安全突发事件应急预案》中关于问题食品下架处置的部分,重点补充:散装食品批次追溯流程、电商平台数据调取时限、跨省协查反馈时限和对外信息发布授权。修订稿于2026年8月底前征求各市县局意见,10月底前印发。2026年第四季度组织一次全省范围的问题食品下架处置实战演练,采用“不预先通知、随机指定产品、全流程实测”的方式进行,检验新预案的可操作性。附件清单:•附件1:问题食品下架处置登记表(样表)•附件2:问题食品封存标识(样式)•附件3:问题食品销毁记录表(样式)•附件4:散装食品批次跟踪卡(样式)•附件5:问题食品下架处置操作指引(流程图)附件1:问题食品下架处置登记表(样表)登记编号填报单位填报日期产品名称生产企业生产日期批次号不合格项目风险等级下架来源下架数量(kg)封存地点处置方式经办人备注XJ-2026-001XX县市场监管局2026.4.10酱卤猪头肉XX食品有限公司2026.3.28PC20260328-02菌落总数Ⅰ级XX超市35.0县局查封库1号封存待销毁王某某已立案XJ-2026-002XX区市场监管局2026.4.11干制香菇XX农产品加工厂2026.2.15GX20260215-01二氧化硫残留Ⅱ级XX农贸市场3号摊48.5区局查封库2号封存待召回李某某批次待确认附件2:问题食品封存标识(样式)封存标识规格为A4白底红字,粘贴于封存产品外包装或存放区域显著位置。标识内容:•产品名称及规格•生产单位•生产日期及批次号•封存数量•封存原因(不合格项目)•封存日期•封存单位(盖章)•解封条件:经检验合格并经原封存单位书面同意后方可解封•警示语:本批产品因质量问题依法封存,任何单位和个人不得擅自启封、转移、销售封存标识由属地市场监管部门统一印制编号,一物一签,粘贴后拍照留存。附件3:问题食品销毁记录表(样式)销毁批次编号

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